カスタマーセンター - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ●顧客対応業務(電話・メール)に関する実務経験(業界不問・BtoB尚可) ● 契約に関わる事務処理等の実務経験 ● 請求処理・対応の実務経験 ● 業務上の課題を自ら見つけ改善提案と改善業務を遂行した経験 ● 顧客の抱える課題を自ら見つけ改善提案と改善業務を遂行した経験 ●以下のITスキル ・ Office365ならびにGoogle Workspaceを用いた業務ならびに実務での使用経験 ・ クラウド型の業務支援ツールを活用した業務遂行能力 ・ Excelやスプレッドシートにて複雑な関数や数式を用いた業務遂行経験 【尚可】 ●電力またはエネルギー業界での

仕事内容【仕事概要】当社は、オンライン金融スクール『GFS』を運営しております。累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本トップクラスの金融教育プラットフォームです。「お金でやりたいことを諦めない」このパーパスを掲げ、誰もが自分の人生を主体的に選択できる社会の実現を目指しています。現在、受講生数は右肩上がりで増加しており、業界内ではすでにトップクラスの地位を確立しています。しかし、私たちは日本の金融リテラシーが十分に高まったとは考えていません。「老後2,000万円問題」や「年金制度への不安」といった構造的な課題に対し、金融教育の力で本質的な解決を図ることがGFSの使

仕事内容『コールセンター業務＿医療用装具・喉頭摘出後の代用音声などのメーカー』 ■顧客のNeedsや関心ごとに共感し、製品説明を行う。 ■電話での対応を通じて、顧客のQOLを高めるようなアドバイスを行う。 ■WEB・はがき等でのサンプル依頼等の対応 ■専門システムへの入力・架電 等 休日休暇 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、夏季休暇、年末年始、有給休暇、リフレッシュ、産前産後休暇、介護休暇、年間休日120日以上 その他 ・妊娠特別休暇（出産までの期間に１０日間の有給休暇を取得することができます） 社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

仕事内容株式会社flaro カスタマーサポート事務／未経験可／リモート可／月給33万円～ 【求人要約】 【未経験歓迎】元営業・販売など、様々な社員が活躍中 【成長性】2年で1500店舗の導入実績あり！ 年休125日／土日祝休／リモートOK／10時出社 【仕事内容】 【リモートワークOK】飲食店経営管理プラットフォーム「FLARO」導入後のサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 当社が開発・提供を行っている飲食店向け経営管理プラットフォーム「FLARO」を導入されたお客様に向けた、導入後サポートをお任せします。 【「FLARO」とは？】 ┗ 勤怠や売上、コスト、在庫など、飲食店運

仕事内容ミッションス: グループが保有している各ブランドに対し、定義された最高のサービスを提供するため、サービス品質と業務生産性の向上に努めるとともに、カスタマーサービス担当者のモチベーション向上と育成に努める。 主な職務： CSL（カスタマーサービス＆ロジスティクス）は、シェアードサービスセンターの一部門であり、スイス、フランス、イタリアの本社から輸入した各ブランドの時計、ジュエリーのカスタマーサポート、ビフォーサービス、アフターサービスを提供しており、CSL組織におけるカスタマーサービスのリーダー役です。 品質および生産性向上計画の戦略計画の策定と実行： -ブランド戦略に沿ってカスタマーサービス戦

仕事内容株式会社インターネットイニシアティブ カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営) ネットワーク技術で業界をリードし続ける革新企業で、 あなたも新たなキャリアに挑戦してみませんか？ 当社は創業以来、ネットワーク技術分野で日本のインターネット業界をリードし、通信キャリア、金融、官公庁など幅広い分野で革新的な技術を標準化し、多くのネットワークサービスを提供してきました。 ■技術への取り組み ネットワーク機器やルータ制御、トラフィック計測の仕組みを徹底追求し、現場で得た情報を即時共有・改善することで、品質と信頼性を向上させています。 ■クラウドビジネスへの対応 「マルチクラウド」分野

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2年以上のITソリューション、または決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 [歓迎] ・コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げの経験 ・カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ・法人営業経験 【フィットする人物像】 ・自分やチームのミッションに責任を持ち、達成に向けて最後までやり切れる方 ・自分の業務の枠にとらわれずに、会社のために能動的・積極的に行動できる方 ・明るくポジティブに業務へ取り組むことができ、チームで成果を出せる方 ・お客様の課題やニーズを理解した上で、当社のサービスを提案できる方

仕事内容<仕事内容> ︎＼カスタマーサポート／ ︎未経験歓迎!!学歴職歴不問!! ＼正社員目指せる未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集 学歴不問 【未経験歓迎！】 ◎自由な感覚で仕事を進めたい方 ◎はじめて正社員になる方 ◎将来独立を目指したい方 【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】 【仕事内容】 カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。 幅広い商材を扱っております！ 【対象となる方】 学歴不問／高卒・第二新卒もOK！経験・資格も一切不問！ ★面接1回 ★選考結果も早いです！ 【こんな方を歓迎します！】 ■将来的に独立をしてみたい方 ■頑張りが給与に反映される仕事がしたい方

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ＜カスタマーサクセス＞物件の日程調整など/食事補助制度あり! ＼住宅や不動産業界に特化したITの会社で顧客折衝の経験を活かしませんか／電話やメールで問い合わせが来たお客様へ内見希望のヒアリング残業ほぼ無しシフト制チーム単位でのインセンティブあり助かる食事補助（炊き立てご飯！パスタ・ドリンク・アルコール） 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■ディーラーなどで自動車整備の経験がある方 ■全国に拠点があるため、転勤可能な方 ■自動車整備士2級以上お持ちの方 ■自動車整備経験3年以上 ■フロント業務経験をお持ちの方 ■普通自動車免許をお持ちの方 ■Excel、Wordやメール等の基本的なPCスキル 【歓迎経験・スキル】 ■特定自主検査員資格保有 ■国内外メーカー問わずフォークリフト整備経験3年以上 （※巡回整備経験が有れば、なお可） 【職種名】 カスタマーサポートセンタースタッフ【整備士歓迎】 【仕事内容】 【職務内容】 ■国内最大手のオートリース会社で

勤務時間★週3日～、1日8ｈ～勤務のシフト制 ★平日のみの勤務もOK！ ★働き方はお気軽にご相談下さい◎ ≪シフト例≫ ＊8：50～17：50 ＊9：00～18：00 ＊9：30～18：30 ＊11：50～20：50 など

仕事内容コールセンター東京（日程調整等を担当）★実務未経験入社9割／産休育休の復職率100％ ケーブルテレビに関するお電話対応の内勤業務です。点検日の調整をマニュアル通りに行うシンプルな仕事で、未経験からでも始めやすいです。成果はインセンティブで還元され、月収30万円以上も目指せます。達成件数に応じてインセンティブが支給され、早期昇格も可能です。コツコツ取り組むことで成果が上がりやすい環境です。 ■10年後の未来を想像できますか？ 大切なのは、今よりも未来。当社には、10年後、20年後を見据えた明確なビジョンと、それを実現するためのノウハウがあります。 ■「就職」より、「就社」が重要なわけ 一般

仕事内容給与： 時給1450~1775円 仕事内容： 30～50代の方が中心の職場！ 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ ＼ 子育てしゅふも活躍中！ ／ 30～50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか？ ＜仕事内容＞ 下記の内、担当業務のいずれかを専属で対応して頂きます。 ＜ATMオートフォンからの問合せに対応＞ 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ＜会話の流れはこんな

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） 【職種名】 カスタマーサポート・オペレーション改善【ヘルスケア・医療領域】 【仕事内容】 医療課題解決に向けたオンラインヘルスケア事業運営を支える、カスタマーサポート・運用企画担当 【ミッション】 ヘルスケアアプリを利用

勤務時間シフト制

仕事内容ミッションと募集背景 オペレーション部のミッション カスタマーサポートメンバーは、SANUのサービス運営管理を行うオペレーション部に所属していただきます。SANUにおけるオペレーション部のミッションは、「事業の成長を支える運営基盤を構築し、滞在体験を通じてSANUの魅力を伝えること」。そして、SANUが広がれば広がるほど、関係人口（宿泊者、現地運営パートナーなど）が豊かになっていくことを使命としています。 募集背景 SANU 2nd Homeはリリースから3年経ち、南は奄美大島、北はニセコと日本全国に展開エリアが拡大しています。また、月額で自然の中へ通うプランだけでなく、1泊からいつでも気軽に

勤務時間シフト制

仕事内容【コールセンタ内システム担当】・自社内におけるコールセンターシステムの立ち上げ（設計・構築）＊別部署のシステム構築担当と連携がメイン・運用開始JOBのシステム保守全般・セキュリティ強化に向けたシステム構築面からの再設計等・新規JOBのファシリティ関連準備別部署のシステム構築担当と連携し、センタ目線からシステム構成の検討・構築、増席や各種設定変更等システム保守を専担でご担当いただきます。 担当製品: コールセンタ 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンターや事務処理センタ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 不動産企業向けのソフトウェアパッケージを購入されたお客様からの、電話でのお問い合わせに対応していただきます。 【具体的な問い合わせ内容】 ・顧客や物件情報の入力方法 ・契約書の印刷方法 など、システムの操作方法に関するお問い合わせがメインとなりますので、マニュアルや研修内容に従ってご案内をお願いします。 お客様の悩みを解決するサポートをしたい方、長く安定的にお仕事をしたい方、子育て後に再

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスにおけるリーダー経験3年以上 ■チームメンバーのマネジメント経験 ■ExcelやPPTでのドキュメント作成経験（ピポットテーブル等の集計作業やマニュアル・提案書作成が単独で行える方） 【歓迎する経験・スキル】 ■RPAツールなど構築経験 ■開発のディレクション経験 ■社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力の高い方 ■主体的に業務に取り組める方 ■トライアンドエラーをすることに対して適応性