株式会社サクセスエンタープライズの求人・仕事・採用

仕事内容同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 ■主な業務内容 業務コンサルティング／オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。 カスタマーサポート／活用支援 同社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル

仕事内容業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ・その他：ユーザーへの価値向上における

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社について】 Similarwebは、創設から20年目を迎え更なる成長フェーズに入ります。2021年にはニューヨーク証券取引所に上場しグローバル市場にて企業の事業戦略、中長期経営企画に可視化されたデータと価値を提供し続けています。私たちのユニークなデータとソリューションは、Google、eBay、Adidas といった業界大手を含む、世界4,300社以上のお客様に活用され、デジタル戦略の転換点となる戦略的意思

仕事内容■仕事内容 エンタープライズ企業の担当者として自社AIプラットフォームの商談から受注後の定着支援までを一気通貫で推進していただきます。 【具体的には】 ・キックオフや勉強会や定例会を通じた現場への活用定着支援 ・成果創出まで伴走しながらの継続やアップセルなどの次回契約提案 ※セールスやCSに閉じずマーケティングやパートナーアライアンスなど越境的にキャリアを拡張可能です。 【開発環境】 ・Claude Codeや自社チャット等のAIツール配布 ・ウォーターサーバーやコーヒーメーカー完備 ・全席フリーアドレス 【職種の魅力】 急成長フェーズの事業を牽引できるポジションです。エンジニアとの距離

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍事業内容／企業紹介 ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。 建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■サービスについて 「Sansan」を担当します。 ■ミッション カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。 中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。 ■業務内容 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活

仕事内容■仕事内容 ■諸手当 通勤手当 書籍購入補助制度 ストックオプション付与（リーダー以上） 資格取得補助 出産・育児支援制度 リモート勤務デバイス貸与

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験 ・大手企業を顧客とした折衝業務のご経験 【職種名】 カスタマーサクセス【エンタープライズ顧客担当／フルフレックス／建設業界のDX化支援】 【仕事内容】 自社サービス「GORLEM」の導入後サポートを担うカスタマーサクセスとして、顧客の課題解決に深く携わっていただきます。エンタープライズ顧客に寄り添う、ハイタッチな支援が特徴の仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客と共にプロダクトを育てる面白さ ●新領域で業界トップを目指せるやりがい ●裁量を持って主体的に業務を推進できる

仕事内容【応募資格】 [必須] 《必須》 ◆以下の経験を通算5年以上お持ちの方（複数の経験の組み合わせも可） ・バックオフィス系SaaSにおける、大手企業向けカスタマーサクセス・導入支援経験 ・SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム（会計・人事等）導入プロジェクトのPM・PL経験 ・コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験 ・大手事業会社の情報システム部門（社内SE）にて、発注者側で経理・会計システム刷新をリードした経験 [歓迎] 《歓迎》 ・ERPパッケージベンダーやSIerの専門部隊における、大手企業向け業務要件定義・導入コンサルテ

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 ■「ツール提供」から「経営・マーケティング戦略の変革」へ。組織の仕組み化を牽引する中核メンバーを募集 Googleビジネスプロフィールの浸透やAI検索の台頭により、店舗情報の「構造化」は不可避の潮流となっています。現在、『くら寿司』様や『東急ストア』様など数千店舗規模のナショナルクライアントに導入され、圧倒的シェアを獲得している当社ですが、ここからが真の勝負です。 私たちの提供価値は、「ツールの導入支援」から、

仕事内容【カスタマーサクセス／エンタープライズ担当】★顧客が選ぶBOXIL SaaS AWARDにて「導入事例セクション 中堅企業部門１位」に選出！ ▼仕事内容 組織サーベイ（ラフールサーベイ）/適性検査（テキカク）をご利用いただいている顧客のうち特に従業員規模や契約金額の大きい企業の担当をし、顧客の組織開発を成功に導いていただきます。 【現状の業務割合】 ラフールサーベイ8 ：テキカク2程度 ※事業成長とともに変化する可能性あり 【ご対応いただく内容】 ・ラフールサーベイを実施するまでのご支援 ┗組織構造やその後みたい指標に合わせて、どのようにデータを作りこむかのご相談やアドバイス ・ラフー

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります –––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 組織のミッション –––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 「Bill One」は、これまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1（※1）を獲得するまでに成長してきました。 また、現在は請求書受領、経費精算、債権管理といった、さまざまな業務領域の課題を

仕事内容▍事業内容／企業紹介 ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。 建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的な情報をデータとして扱える状態へ変換し、CO2排出量の算定をはじめ、見積・購買・業務分析など複数のテーマへ展開しています。 ▍ポジションのミッション（募集背景） 顧客数と利用場面の拡大に伴い、

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人営業もしくはソフトウェアカスタマーサクセス業務経験（計5年以上）に加え、以下のいずれか ・IT／コンサルティング業界での業務改善プロジェクト経験 ・大企業向けの複数部門のステークホルダーを巻き込んだ提案経験 [歓迎] ・経理・財務業務（月次決算など）に関するドメイン知識や、関連する法制度（インボイス制度、電子帳簿保存法など） の理解 ・ERPや基幹システムなどのエンタープライズ向けシステムに関する基礎知識、または導入・連携プロジェクトの経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 I

仕事内容株式会社SmartHR 【東京／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆8万社導入◆キャリアパス豊富 【仕事内容】 【東京／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆8万社導入◆キャリアパス豊富 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ クライアントワークにおけるディレクター/PM/PMOのご経験 ・ 事業会社でのシステム導入におけるカスタマーサクセスのご経験 【歓迎】 ・ ITシステムにおけるコンサルティングのご経験 ・ セールス/カスタマーサクセスとしてエンタープライズ企業と折衝した経験 ・ 対社内/クライアント問わず何らかの高い成果を上げたご経験がある方 ・ SaaSを提供する事業会社においてカスタマーサクセス業務に携わる経験をされたことがある方 ・ 新しい施策を積極的に立案し、チームを巻き込み達成したご経験がある方 ・ 事業会社でのビジネス開発、事業開発の経験がある方 ・ UI/

仕事内容仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場

仕事内容株式会社アンドパッド 【リモート可】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞スペシャリスト 【仕事内容】 【リモート可】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞スペシャリスト 【具体的な仕事内容】 ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動を牽引いただきます。 私たちは今、エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、従来のカスタマーサクセスの枠組みを超えたアプローチが必要です。 大手企業様と

仕事内容【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域／保険×テクノロジーのInsurTechスタートアップ ▼仕事内容 【仕事概要】 「hokan」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客の業務理解を深めながら、大規模導入プロジェクトを推進し、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 入社後は先輩メンバーと連携しながらプロジェクトに関わり、将来的には導入プロジェクト全体をリードできるカスタマーサクセスとしての成長を期待しています。 ＜業務詳細＞ ■ 「hokan

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】いずれか必須 ・BtoBにおける法人営業経験（5年以上） ・年間数百万円～数千万円規模の商談経験 ・大手企業向けのアカウントマネジメント、または新規開拓の経験 ・複数部門を巻き込みながら案件を推進した経験 ・CxOクラスの役職者に対する提案経験 ◎必須ではありませんが、ITソリューション、SaaS、コンサルティング業界での営業経験や、半年～1年以上にわたる長期的かつ複雑な商談をリードした経験がある方はなお歓迎です！ 【職種名】 カスタマーサクセス【大手チェーンの経営変革を支援／エンタープライズ／フレックス／累計74億円調達】 【仕事内容】 数百店舗規模を展