株式会社サクセスエンタープライズの求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、大企業向けに審査業務のデジタル化（審査DX）を支援するスタートアップ企業です。 法人確認や審査プロセスを自動化するシステムを基軸に、「その会社が実在しているか」「実態はどうか」をリアルタイムで確認できるプロダクト、さらにデータ分析や現地調査といったプロフェッショナルサービスまで、幅広いソリューションを提供しています。 ■ポジション概要 本ポジションは、エンタープライズ顧客（主に金融機関）に対し

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・ITコンサルタントまたはSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方、あるいは自社CRMの責任者として2年以上の運用経験がある方 ・下記のうち、いずれか2つ以上に該当する方 ・データリテラシー（SQLの理解） ・ドキュメント作成スキル（PowerPointやスプレッドシート等を用いた資料作成） ・大手企業を対象とした高いコミュニケーションスキル 【職種名】 カスタマーサクセス（Mgr候補）◆エンタープライズ【COO直下／エンタープライズ担当】 【仕事内容】 COO直下のポジションで、日本を代表するエンタープライズ企業のDX推

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■サービスについて 「Contract One」を担当します。 ■組織のミッション 「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして 「現場の習慣を変える、取引管理サービス『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。 ■業務内容 「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかに当てはまる方 ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス／カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 [歓迎] ・リーダー経験のある方 ・クラウド／SaaS業界での経験のある方 【職種名】 【IT開発企業のカスタマーサクセス／広島市中区】エンタープライズSaaS企業／グロース上場 【仕事内容】 当社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援をおこなっていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持

仕事内容【ESG経営を支えるカスタマーサクセス】サステナビリティ経営を高度化するSaaS｜エンタープライズ企業の課題解決に一気通貫で伴走 シェルパ・アンド・カンパニー株式会社 - サステナビリティ・非財務×AI SaaSで、『利益とサステナビリティが融合する世界を実現する。』 仕事内容 【概要説明】 正解の確立されていないサステナビリティ領域。お客様のESG経営を自社SaaSで支えるカスタマーサクセスです。ご契約いただいたお客様に『SmartESG』の価値を届け、当社のサービスが業務の中核として欠かせない存在となるまで、一気通貫で伴走します。 お客様一社一社に深く向き合いながら、信頼関係を築き、サ

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【具体的な仕事内容】 ＜法人向け営業DXサービス「Sansan」／契約件数9000件突破・業界シェア率82.4％／更なる市場拡大に向けカスタマーサクセスを募集します/異業界からのチャレンジも可能でございます＞ ■業務概要： 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企

仕事内容【カスタマーサクセス／エンタープライズ担当】★顧客が選ぶBOXIL SaaS AWARDにて「導入事例セクション 中堅企業部門１位」に選出！ ▼仕事内容 組織サーベイ（ラフールサーベイ）/適性検査（テキカク）をご利用いただいている顧客のうち特に従業員規模や契約金額の大きい企業の担当をし、顧客の組織開発を成功に導いていただきます。 【現状の業務割合】 ラフールサーベイ8 ：テキカク2程度 ※事業成長とともに変化する可能性あり 【ご対応いただく内容】 ・ラフールサーベイを実施するまでのご支援 ┗組織構造やその後みたい指標に合わせて、どのようにデータを作りこむかのご相談やアドバイス ・ラフー

仕事内容仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 業務内容 ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場

仕事内容株式会社SmartHR 【東京／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆8万社導入◆キャリアパス豊富 【仕事内容】 【東京／第二新卒歓迎】カスタマーサクセス※エンタープライズ担当◆8万社導入◆キャリアパス豊富 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/“well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる”をミッションに掲げ、導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フル

仕事内容【仕事概要】 「hokan 」を導入いただいた大手保険代理店や保険会社の顧客に対し、システム導入後の活用支援を通じて事業成果の創出まで伴走するカスタマーサクセス業務をお任せします。 大規模導入プロジェクトの遂行責任者として、導入計画の立案から運用定着までを一貫してリードしていただきます。 単なるシステムサポート業務にとどまらず、保険代理店や保険会社の業務フローを整理し、顧客とともにhokanを活用した新しい業務運用を作る役割を担います。 また、顧客の声をプロダクト開発チームへ連携し、サービス全体の価値向上にも貢献いただきます。 ＜業務詳細＞ ■ 「hokan ︎」導入に向けたプロジェクト推進

仕事内容◢◤週3リモート×フレックス｜カスタマーサクセス◢◤ エンタープライズに深く入り込み課題を解決するハイタッチなCS業務に挑戦しませんか！？ 株式会社ゴーレム - 日本最古の巨大産業、建設業界をデジタルの力で変革。 仕事内容 ゴーレムでのやりがいや魅力 ・顧客要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考え、プロダクトを作り上げていく面白さがあります！ ・エンタープライズに深く入り込み課題を解決するハイタッチなCS業務ができます！ ・競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます！ ・ハイブリッド勤務！ワークライフバランスを実現！場所や時間に捉われない自由な働き方が実現で

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 「hokan」 【職務内容】 ■「hokan」導入に向けたプロジェクト推進 ・導入計画の策定 ・プロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ■「hokan」の導入支援・オンボーディング ・顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計 ・成果創出のための導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援 ・顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携 ■ セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。

仕事内容■仕事内容 【顧客】 導入社数1000社を超える自社プロダクト「b→dash」をご利用中の、上位20％のエンタープライズ企業様（阪急阪神百貨店様、クレディセゾン様など）。 【商材】 データマーケティングクラウドシステム「b→dash」。 【募集背景】 あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる「スマートデータ社会」の実現に向け、エンタープライズ企業様のDX推進をさらに加速させるため、ハイタッチで伴走するコンサルティング体制の強化を図っています。 【職務内容】 上位20％のエンタープライズ企業様に特化し、b→dashの運用支援にとどまらず、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティングから

仕事内容【フルリモート／フルフレックス】SaaS事業の導入支援を担うカスタマーサクセスを募集します！ 株式会社kickflow - 『エンタープライズ企業の課題と向き合い、未来を切り拓く』稟議・ワークフローSaaSを提供するスタートアップ企業です 仕事内容 ▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ・kickflo

仕事内容■エンタープライズ向けカスタマーサクセスのミッション 担当するエンタープライズ企業様にエンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、 及びコンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業を行っていただきます。 【主な業務内容】 担当する大手エンタープライズ導入企業の組織変革に向けて、エンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、および各製品の活用促進を通じたコンサルティング型の伴走支援をお任せします。 ・開発組織の課題特定と「開発資本経営」の推進: GitHubやJira等から抽出された定量データ（Four Keys等）をベースに、顧客ごとに異なる開発プロセスの課題を抽出。「速さ・品質・制御

仕事内容■エンタープライズ向けカスタマーサクセスのミッション 担当するエンタープライズ企業様にエンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、 及びコンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業を行っていただきます。 【主な業務内容】 担当する大手エンタープライズ導入企業の組織変革に向けて、エンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、および各製品の活用促進を通じたコンサルティング型の伴走支援をお任せします。 ・開発組織の課題特定と「開発資本経営」の推進: GitHubやJira等から抽出された定量データ（Four Keys等）をベースに、顧客ごとに異なる開発プロセスの課題を抽出。「速さ・品質・制御

仕事内容Sansan株式会社 カスタマーサクセス◆経理AXサービス「Bill One」／エンタープライズ領域／プライム上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆経理AXサービス「Bill One」／エンタープライズ領域／プライム上場 【具体的な仕事内容】 国内トップクラスのSaaS企業／経理AXサービス「Bill One」／エンタープライズ向けカスタマーサクセスをご担当いただきます ■募集背景： 「Bill One」は、サービスリリースから数年で急成長を遂げ、現在はエンタープライズ企業への導入・全社展開を最重要戦略として掲げています。 この度は、急増するエンタープライズ案件において、大手企業の

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ※本求人は転職エージェントを通じてご紹介する求人です。 アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要

仕事内容業務内容 急成長中の求人検索エンジン「求人ボックス」のエンタープライズ領域を担当し、大手企業や大 手広告代理店のパートナーとして、採用課題・マーケティング課題の解決を支援します。 担当いただくのは、単なる広告運用ではありません。 クライアントごとの課題を分析し、CPA・CV改善を中心とした広告運用戦略の立案・改善提案を 行いながら、長期的な成果創出をリードする「クライアントサクセス」としてご活躍いただきます。また、大手代理店と連携し、その先にいるエンドクライアントへの提案まで一貫して担当いただくため、多様なステークホルダーを巻き込みながら事業成長を支援するポジションです。 具体的な仕事内容 お

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆