株式会社サクセスエンタープライズ の求人・仕事・採用

仕事内容【法人営業の経験が活きる/CS未経験歓迎】16万人利用の自社SaaS「AdFlow」で大手企業の業務改革に挑む攻めのハイタッチカスタマーサクセス・平均残業月20h以内／フレックス 株式会社クリエイターズマッチ - Always with Creators｜自社SaaSや教育・制作事業を通じて業界の負を解消し、「クリエイターが輝ける社会」の実現へ 仕事内容 当社の基幹プロダクトであり、16万人以上の利用実績を誇るクリエイティブ特化型システム「AdFlow」の導入支援・活用促進を担うカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 ※社内にはまだ新ツールの専任CSはいないため、まずは「AdFlo

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■サービスについて 「Contract One」を担当します。 ■組織のミッション 「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして 「現場の習慣を変える、取引管理サービス『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。 ■業務内容 「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容

仕事内容株式会社ＳＰｉｎｎｏ 【東京】＜業界未経験歓迎＞販促クラウド「SPinno」のカスタマーサクセス◆ハイブリッド勤務可 【仕事内容】 【東京】＜業界未経験歓迎＞販促クラウド「SPinno」のカスタマーサクセス◆ハイブリッド勤務可 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集／エンタープライズ企業中心に導入／出社とリモートのハイブリッド勤務可 ■業務内容： 販促クラウド「SPinno」の契約企業に対し、システム導入～運用・改善までを1社ずつ伴走でサポートするカスタマーサクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集します。 消費者としても目にする機会の多い小売流

仕事内容バーティカルSaaS【ハードウェア×建設DX】事業を牽引するカスタマーサクセスリーダー募集！ 株式会社CLUE - ドローンのエンタープライズ向けソフトウェア開発で急成長中！ドローン×SaaSのテクノロジースタートアップ 仕事内容 CLUEのカスタマーサクセスはハードの介在するリアルテック領域、顧客の事業理解が深く必要となるバーティカルSaaSでの展開となるため、オンボーディング後に顧客へ伴走することが非常に重要となります。 顧客と深い関係性を構築し、サポートに留まらない提案を行っていただきます。 また、リーダーとしてメンバーを巻き込み、チーム全体で実行・達成していただきます。 成功事例

仕事内容リックソフト株式会社 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、以下のような支援を行っていただきます。 ＜主なミッション＞ ・担当顧客の成功（サクセス）に対して、長期的な戦略を策定し、実行する ・製品導入から活用・定着・拡張（アップセル・クロスセル）まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する ・顧客のビジネス課題を深く理解

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須要件 法人向けカスタマーサクセスの経験（3年以上） 顧客に寄り添い、長期的な信頼関係を築ける方 英語学習に強い思いのある方 [歓迎] ■ 歓迎要件 カスターサクセスに関連するKPIの設計経験 無形商材の営業経験 エンタープライズ営業経験 教育業界・研修業界での営業経験 スタートアップ・ベンチャー企業での営業経験 【フィットする人物像】 法人顧客や受講者一人ひとりに寄り添い、相手の目標達成を自分ごととして考えられる方 英語研修という「無形サービス」において、課題を丁寧にヒアリングし、最適なサポートや改善提案を行うことにやりがいを感じる方 受講者の学習進捗やデータを

仕事内容メディフォン株式会社 カスタマーサクセス◆オンボーディング支援等◆人的資本経営・健康管理SaaS「mediment」を展開 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆オンボーディング支援等◆人的資本経営・健康管理SaaS「mediment」を展開 【具体的な仕事内容】 ～大手企業担当顧客において、オンボーディングから活用定着・継続更新までを自律的に推進／フレックス～ ■ミッション medimentは、企業の健康管理を支えるクラウド健康管理システムとして急成長を続け、今やSMBから大手エンタープライズ企業へと市場を拡大しています。大手企業は複雑な組織構造・多様なステークホルダー・高度な要件定義を

仕事内容【カスタマーサクセス・立ち上げメンバー】AIの最前線で、顧客の成功を事業の成長に変える仕組みをゼロから創る HEROZ株式会社 - 史上初のプロ棋士に勝利した世界最高峰のAI（人工知能）をコアテクノロジーにエンターテイメント、金融などの領域で世界を驚かすサービスを創出中！ 仕事内容 HEROZは、将棋AIで世界を驚かせた技術力を武器に、建設・金融・製造といった日本の基幹産業をAIで変えようとしています。主力プロダクト「HEROZ ASK」は大手・エンタープライズ企業を中心に導入400社・ARR1億円を突破しました。今後3年でARR100億円超を目指し、カスタマーサクセスチームの立ち上げメン

仕事内容【アピールポイント】 テクノロジー×データ活用のカスタマーサクセス/顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 【仕事内容】 アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大し

仕事内容カスタマーサクセス／「CS経験者募集」導入支援から活用促進まで一気通貫／自社SaaSカスタマーサクセス クリエイティブ制作を扱う企業に対し、自社SaaS「AdFlow」のカスタマーサクセスをお任せします。現在、エンタープライズ企業の導入比率が高まっており、複数部署を巻き込んだ高度な課題解決が求められるフェーズです。顧客組織全体を見ながら本質的な成果創出に向き合う経験を積むことができます。 現在CSチームは5名体制。AEや開発とも日常的に連携し、チームで成果を追う環境で、ハイタッチ中心の支援です。単一担当者ではなく複数部門のステークホルダーと関わり、運用設計、社内調整、改善提案まで伴走します

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験2年以上 ※ポジションにもよりますが、法人・個人また有形・無形の縛りはございません。 ★参考資料★ ・駐車場ビジネスはなぜ面白いのか？～マーケットの魅力とニーリーの目指す未来～ ・これを読めばわかる！～ニーリーってどんな会社？Park Directってどんなサービス？～ ・Park Directがつくる社会の「選択肢」～ミッションである 「社会の解像度を上げる」挑戦とは～ ★会社説明動画★ [歓迎] ★募集ポジション★ ・ソリューションセールス ・クライアントサクセス ・エンタープライズ向け_セールス ・PDBiz_セールス ・PDBiz_

仕事内容アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 [歓迎] ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対した経験 ▼PM、または事業開発の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【AISaaS】カスタマーサクセスメンバー（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 ★24年9月に東証プライム上場★2012年、東京大学松尾研究室の出身者が専攻していた機械学習・Web工学の技術を産業面で活かすべく設立。

仕事内容◢◤週3リモート×フレックス｜カスタマーサクセスマネージャー候補◢◤ カスタマーサクセスの更なる高みへ！エンタープライズ顧客のハイタッチCSや事業拡張におけるチームビルディングに挑戦しませんか？ 株式会社ゴーレム - 日本最古の巨大産業、建設業界をデジタルの力で変革。 仕事内容 ゴーレムでのやりがいや魅力 ・顧客要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考え、プロダクトを作り上げていく面白さがあります！ ・エンタープライズに深く入り込み課題を解決するハイタッチなCS業務ができます！ ・競合が少ない新領域で、主力メンバーとして業界トップを目指せます！ ・ハイブリッド勤務！ワークライフバ

仕事内容組織開発SaaSのカスタマーサクセスを募集！〜We are the teamと全員が言える組織を〜 株式会社アトラエ - テクノロジーで人の可能性を拡げる事業を創造し、生きがいや働きがいのある社会を実現する 仕事内容 【ミッション】 Wevoxは、「"We are the teamとチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。 その中でカスタマーサクセスは、働きがいのある組織づくりを目指す企業の伴

仕事内容カスタマーサクセス ディレクター候補【IPO準備中/空間データ統合プラットフォーム/社会インフラDX】 株式会社スカイマティクス - 日本初のリモートセンシングサービスでブルーオーシャンを切り拓く株式会社スカイマティクス 仕事内容 ポジション 本ポジションは、SMXのカスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補です。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進する、事業成長の鍵を握るリーダーポジションです。CSとしての個人成果にとどまらず、組織設計・プロセス構築・人材育成まで一手に担い、SMXのCS機能を次のステー

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3～5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント（3～5名）：育成・1o

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・B2B SaaSまたはソフトウェア業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはソリューション営業の経験（3年～5年以上目安） 【ポジションの魅力】 ・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス 単なるサポートにとどまらず、売上目標（NRR／アップセル）を持ち、 事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。 ・エンタープライズ企業の組織変革を支援 エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、 組織変革を支援するコンサルティング経験が得ら

仕事内容【エンタープライズセールス】IPO準備中／リモートセンシング×AI画像解析×GIS／建設DX◎ ▼仕事内容 【仕事内容】 今後さらなる事業成長を目指すため、エンタープライズセールスとして、 当社の全商材を扱うアカウントセールスを募集します。 市場の急成長とともに、市場開拓を推進していくため、そしてプロダクトを進化させるために、 部署横断でゴールを見据え、事業を成長させていきたいと考えています。 当社におけるエンタープライズセールスは、顧客固有の課題を正しく把握し、 課題に応じた自社プロダクトを用いた解決策を立案し提案することが求められる、 事業成長の根幹を担う重要ポジションです。 担当

仕事内容【ポジション概要】 テナントセールスは、出店者（テナント）と商業施設をつなぐ役割を担うプラットフォーム事業の中核ポジションです。新規開拓ではなく、既存顧客（出店者・商業施設）への提案と出店実現の推進が中心です。 ・出店者の目的・条件整理 ・最適な商業施設・スペースの提案 ・社内外関係者と連携した出店実現までの推進 を通じて、出店体験全体の価値向上を担います。 現在は組織拡大フェーズのため、ご経験や志向に応じて、以下のいずれかを主軸に役割設計を行います。 ・提案・フロント寄り（テナントとの折衝・提案） ・進行・オペレーション寄り（テナントとの調整・推進・社内の仕組み化） 【具体的な業務内容】 ・