サクセスロード株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社エクレクト 【フルリモート可】カスタマーサクセス（Mgr）◆ZendeskNO1パートナー／自由度の高い働き方 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（Mgr）◆ZendeskNO1パートナー／自由度の高い働き方 【具体的な仕事内容】 ★フルリモート可能！自由度の高い働き方が可能です◎ ★Zendeskパートナーアワード5年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ★日本を代表する企業の変革に携われる◎ ■採用背景： 世界のカスタマーサービス向上をITから支えるZendesk社の国内NO.1パートナー企業として、事業成長を加速させております。今回はカスタマーサクセスポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽いずれかの経験目安2年以上のある方 ■カスタマーサクセス業務経験 ■システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ■広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験 ■営業戦略、ソリューションの企画提案経験 【歓迎経験・スキル】 ■BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験 ■及び顧客の課題解決をリードした経験 ■課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験 ■特定の業界に特化した知識経験に長けている方で顧客の課題解決

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験（3年以上目安） ・プロジェクトマネジメント、またはチームリーダー/メンターとしての経験（規模不問） ・複雑な課題に対して、ステークホルダーを巻き込みながら解決に導いた実績 ・※最重要※メンバーを「管理」するのではなく、「エンパワー（支援）」したいというリーダーシップ像をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの運用経験 ・エンジニアリングやデータ分析に関する基礎知識（SQL等

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験（3年以上目安） ・プロジェクトマネジメント、またはチームリーダー/メンターとしての経験（規模不問） ・複雑な課題に対して、ステークホルダーを巻き込みながら解決に導いた実績 ・※最重要※メンバーを「管理」するのではなく、「エンパワー（支援）」したいというリーダーシップ像をお持ちの方 [歓迎] ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの運用経験 ・エンジニアリングやデータ分析に関する基礎知識（SQL等） ・CS組織の立ち上げや、業務プロセスの改善経験 【フ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、またはITコンサルティングの経験（3年以上目安） ・プロジェクトマネジメント、またはチームリーダー/メンターとしての経験（規模不問） ・複雑な課題に対して、ステークホルダーを巻き込みながら解決に導いた実績 ・※最重要※メンバーを「管理」するのではなく、「エンパワー（支援）」したいというリーダーシップ像をお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRM/CSツールの運用経験 ・エンジニアリングやデータ分析に関する基礎知識（SQL等

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業のご経験 ・踏み込んだ提案のご経験 【尚可】 ・SaaS型サービスの提案経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ISやFSでの経験 ・無形商材の営業経験 ★特にこのようなご経験がある方に向いています。 ・顧客に寄り添ったご提案をしてきた方／顧客のニーズを汲み取り、自分なりの考えのもと踏み込んだ解決策を提示してきた方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ビジョン共感 ・顧客志向、お客様の成功を考えられる方 ・ゼロベースで物事を考え、提案できる方 【職種名】 カスタマーサクセス（ベテラン層）

仕事内容【募集背景と事業の魅力】 同社は、テクノロジーを活用した営業力育成のDX改革に取り組んでいます。 動画を活用したこれまでにない営業力育成ツール「リフレクトル」は、大手住宅メーカー、ブライダル事業者、自動車ディーラー、生命保険会社、など、多くの企業様にご採用いただき、事業は順調に成長を遂げています。また、25年5月には不動産賃貸営業で成約率80％以上を実現する営業のためのAIプレゼンター「ミチスジ」をリリースし、これから一気に事業を拡大させていくフェーズです。 この急拡大に伴い、顧客への提供価値を最大化し、組織を一段階強化するために、カスタマーサクセスチームをリードするマネージャーを増員採用

仕事内容【名古屋オフィスの立ち上げメンバー】エンタープライズのMRR最大化をミッションとしたカスタマーサクセス 仕事内容 ・ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じてエンタープライズ企業のMRR最大化 ・ エンタープライズCSについて ・エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサクセス。 ・新規事業によるマルチプロダクト化が

仕事内容＜グローバルTOP５企業＞顧客の成功とチームの自律をデザインする、次世代のCSリーダー募集 仕事内容 【業務内容】 成功の「再定義」とチームの「調律」を実現いただくことです。 プレイングマネージャーとして、ハイタッチな顧客支援を行いながら、CS組織全体の戦略立案と「自律的なチーム作り」を担います。 ・サクセスロードマップの策定 ツールの導入支援にとどまらず、顧客の経営課題に踏み込み、「何をもって成功とするか」というビジョンを設計・合意します。 ・「守り」から「攻め」への転換 問い合わせを待つリアクティブな姿勢から、データを活用して予兆を察知し、先回りして提案するプロアクティブな組織へと進化さ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽いずれかの経験目安2年以上・マネジメント経験 ■カスタマーサクセス業務経験 ■システムを用いたコンサルティング、ソリューション提案経験 ■広告代理店等でのプロジェクトの管理やディレクションの経験 ■営業戦略、ソリューションの企画提案経験 【歓迎経験・スキル】 ■BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験（コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安：3年以上） ■及び顧客の課題解決をリードした経験 ■課題発見、施策立案、推進に関す

仕事内容助太刀（マッチングアプリ、法人ユーザー）のカスタマーサクセスを担うメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に重要な仕事になります。 具体的には、 ・オンボーディング（導入支援） ・アダプション（活用支援） ・コンサルティング ・更新商談 ・アップセル/クロスセル（プランアップや別商材の提案） などの運用をお任せします。 また、上

仕事内容株式会社オープンエイト 【カスタマーサクセス/シニア】AI×動画SaaS・ナレッジマネジメントSaaS展開／大手中心に導入 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/シニア】AI×動画SaaS・ナレッジマネジメントSaaS展開／大手中心に導入 【具体的な仕事内容】 【日経225企業の40％が導入！エンタープライズ中心に1000社に活用される動画編集Saas】 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。 ■募集概要： AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策

勤務時間6:30～16:30（休憩有） ※多少変動有 ※週5日勤務

仕事内容株式会社助太刀 未経験歓迎！【カスタマーサクセス】＊完全週休2日制＊年休122日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【組織規模は急拡大中◎】「カスタマーサクセス」として初期導入支援・利用継続促進・活用支援の提案を一気通貫でお任せします！◇初期導入支援 └ユーザー向け説明・導入運用スケジュールの企画 など ◇継続利用に向けた活用支援の提案 ◇利用更新の商談や中長期的な経営課題解決を目指すコンサルティング ◇アップセル／クロスセル └プランアップや別商材の提案 売り切りではなく顧客と関係構築の

仕事内容フリー株式会社 【スモール事業本部】カスタマーサクセス戦略企画◆グロース上場／ユーザー体験の課題発掘～事業成長 【仕事内容】 【スモール事業本部】カスタマーサクセス戦略企画◆グロース上場／ユーザー体験の課題発掘～事業成長 【具体的な仕事内容】 ■募集内容 今回は、プロダクトチームやセールスチームと密に連携しながら、ユーザー体験の課題発掘から事業成長までを一貫して担うカスタマーサクセス企画を募集します。 プロダクトの価値を最大化するための戦略立案から実行、分析までを行い、事業責任者と共に事業成長の中核を担っていただきます。お客様の声と事業成長の架け橋となり、末長くfreeeのプロダクトを使

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人提案営業経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ※異業界歓迎※カスタマーサクセス【社会インフラ×SaaS】（年収400万円～1000万円） 【仕事内容】 ★誰もが関わっている「社会インフラ」について、建設業界の在り方から変革を起こし支えている会社です。 ★同社が主導として国を巻き込んだ施策も行っており、手触り感を持って貢献頂くことが可能です。 【業務内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセス（顧客の課題解決を目的とした、営業活動）の実行、仕組みづくりを担当していただきます。より

仕事内容【カスタマーサクセス】建設業界をDX！ユーザー20万人超マッチングサービスのコンサルタントを募集！ 仕事内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを担当していただきます。より良いサービスにしていくファーストステップとして、ユーザーニーズを拾い、開発や営業・マーケティングと連携していく非常に

仕事内容事業拡大フェーズ突入！人材育成SaaS カスタマーサクセスマネージャー候補を募集！【時短・リモート可】 仕事内容 ・役割 マネージャーとして、チームを率いながら、顧客企業の営業力育成における課題解決と成果創出を、当社のツール「リフレクトル」および「ミチスジ」の活用を通じて実現していただきます。単なるツールの提供にとどまらず、顧客企業の組織変革に深く関わり、能動的に成果を生み出すことが役割です。 ・主なミッションと業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案と実行 -事業成長を見据えた中長期的なカスタマーサクセス戦略、KPI設定、およびロードマップ策定。 -顧客セグメントに合わせた最適なオンボー

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 成長著しいSaaS事業において、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集 しております。 AIを活用した動画自動編集ツール「VideoBRAIN」の活用を通じ、 顧客の成功体験創出をサポートいただきます。 サクセスロードマップに基づくサービス提案や導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、 実行アシストをご担当いただきます。 長期的なサービス活用のため、クライアント毎の戦略策定と実行を行います。 顧客の状況や課題に応じたコンサルティング能力が求められ、 顧客要望の収集やサービス改善案の取りまとめも行っていただきます。 【具体的には】 ・ 営

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じてエンタープライズ企業のMRR最大化 ■ エンタープライズCSについて ・エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサク