サクセスロード株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 「クラウド乱立時代」において、企業内で複数のクラウドサービス（人事、労務、給与など）が分断され、データ連携や二重入力が大きな社会課題となっています。この課題を解決するため、立ち上がった社内ベンチャー組織が「Chalaza（カラザ）推進室」です。 私たちが提供するFaaSインテグレーター「Chalaza」 は、OBCの「奉行シリーズ」と特定のHR系クラウド（カオナビ、HRBrain、SmartHR、オフィスステーシ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ▼下記のいずれかのご経験があること（期間・業界不問） 法人営業／カスタマーサクセス／コンサルタント／経営企画２年以上 ＜リフレクトルについて＞ 育成の仕組みづくりを飛躍的に効果的／効率的に行える営業支援プロダクトです。 ■ロープレあるいは実商談を録画→明確な基準をもとに分析・採点 （特別な訓練を受けた専門人材が、公平・平等に採点）→スコアレポートで詳細に可視化 ☆お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・能動的に

仕事内容株式会社エス・ワイ・エス 【自社SaaS】カスタマーサクセス（マネージャー）｜大手顧客へのアップセル担当｜週2在宅 【仕事内容】 【自社SaaS】カスタマーサクセス（マネージャー）｜大手顧客へのアップセル担当｜週2在宅 【具体的な仕事内容】 《エンタープライズ向けのアップセル提案（自社SaaS）／帝国ホテル・オークラなど大手導入実績多数／すでに2,500施設へ導入》 当社が提供するSaaSプロダクト「OPTIMA」は、導入社数の急増に伴い、フェーズが「導入」から「活用・定着」へと移行しています。顧客のLTV（生涯価値）を最大化し、チャーンレート（解約率）を抑えつつ、戦略的なアップセル・

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります DRESS CODEの事業立ち上げフェーズにおいて、ハイタッチ／ロータッチを中心としたValue Deliveryモデルの設計と実装を担うカスタマーサクセスをお任せします。 エンタープライズ／中堅企業を中心とする主要顧客には、経営課題に踏み込んだ伴走支援（ハイタッチ）を。同時に、共通課題を持つ顧客群にはスケーラブルな仕組みでの価値提供（ロータッチ）を。両者を行き来しながらCS体制そのものを設計していく

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ ミッション 1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）の攻略に特化したチームを新設 カスタマーサクセスを通じてエンタープライズ企業のMRR最大化 ■ エンタープライズCSについて ・エンタープライズ企業の攻略を専門にしたアカウントセールスのチームのカスタマーサクセス。 ・プロダクト運用を軌道に乗せ、ユースケースを増やして顧客課題を解決。 ・導入拠点から他の拠点や全社展開を狙う。大企業の組織攻略が必要なカスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■代理店営業（パートナーセールス）または営業企画、セールスイネーブルメントの経験 ■複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 【尚可】 ■SaaS業界、またはIT・通信業界でのパートナービジネス経験 ■LMS（学習管理システム）やCRM（Salesforce等）の活用スキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■受動的ではなく、課題解決のために自ら主体的に動ける方 ■0ベースでアイデアを形にし、チーム横断でコミュニケーションが取れる方 ■物事を自責で捉え、臨機応変に対応できる方

仕事内容■仕事内容 ユーザー体験の責任を担うカスタマーサクセスとしてユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。定量・定性データを駆使してユーザーインサイトを発掘し、サービス継続率向上を目的としたサクセスコンテンツの企画・実行に取り組んでいただきます。 また、各部門と協働しながら、価値提案からサクセス戦略の実行など、インパクト創出のための越境的リーダーシップも必要となります。ユーザーが不安やストレスを抱くことなく、プロダクトを継続していくことのできる体験の実現と事業成長の両輪を追求していくことがミッションです。 ■具体的な業務内容 ・定量分析・ユーザーインタビューを通じた

仕事内容三菱総研ＤＣＳ株式会社 【リモートメイン】カスタマーサクセス◆自社給与計算サービス利用顧客を支える◆MUFG G◆住宅手当有 【仕事内容】 【リモートメイン】カスタマーサクセス◆自社給与計算サービス利用顧客を支える◆MUFG G◆住宅手当有 【具体的な仕事内容】 ~創業当初からの自社の人事給与サービスに携わり、カスタマーサクセスとしてキャリアアップ~ ●2000社以上導入実績あり・55万人を超える給与処理を支える自社サービス ●三菱グループ基盤による高い信頼性と大手企業・多業種の複雑な人事制度に対応してきたノウハウ ●原則リモート・月に数回程度の出社と働きやすさ◎ ■業務内容 弊社の

仕事内容三菱総研ＤＣＳ株式会社 【営業・エンジニアからキャリアチェンジ歓迎】カスタマーサクセス◆MUFG G◆原則リモート月数回出社 【仕事内容】 【営業・エンジニアからキャリアチェンジ歓迎】カスタマーサクセス◆MUFG G◆原則リモート月数回出社 【具体的な仕事内容】 ~創業当初からの自社の人事給与サービスに携わる／カスタマーサクセスへキャリアチェンジ歓迎~ ●2000社以上導入実績あり・55万人を超える給与処理を支える自社サービス ●三菱グループ基盤による高い信頼性と大手企業・多業種の複雑な人事制度に対応してきたノウハウ ●原則リモート・月に数回程度の出社と働きやすさ◎ ■業務内容 弊社の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・B2BまたはB2B2Cのカスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ・既存ユーザー向けの活性化、または解約防止施策の企画・実行経験 ・ユーザー調査設計・実施および調査結果からの事業戦略への落とし込み経験 ・データ分析に基づいたカスタマーマーケティング戦略の立案・実行経験 ・複数のステークホルダーとの円滑なコミュニケーションおよび調整経験 ・KPIに基づいたプロジェクト管理経験 [歓迎] 【歓迎スキル】 ・SaaS事業におけるサクセス企画の経験 ・カスタマーサクセスとしてチームの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・コンサルティングファームなどでクライアント向けプロ