カスタマーサポート - 札幌駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 残業ナシ・提出したシフト通りに勤務できる◎曜日固定もOK♪自由度高めのカスタマーサポート業務 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●光回線等の工事日程調整・変更 ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ！＝もちろんノルマもあり

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前・後の相談等のサポート｜未経験OK！ 入社日：5/7（火） ＜Microsoft オンラインサイトのお客様サポート業務＞ Microsoft社オンラインサイトをご覧になったお客様から寄せられる 販売、返品、製品に関する質問等に対応いただくお仕事です。 製品の購入前、購入後両方のお客様のサポートです。 電話、メール、チャットでの対応となります。 ■主なお問い合わせの種類 ・製品購入前、購入後の相談 ・サブスクリプション契約関連のご質問 ・発注、注文等に関するご質問 ・アカウントのトラブルシューティング ・支払いについてのお問い合わせ ・ギフト

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【急募】短期受付☆週払い可☆未経験OK！☆服装も髪色もネイルも自由！問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します！業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります！ 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビュー

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【受付】短期4月～5月☆週払い可☆未経験OK！☆服装も髪色もネイルも自由！問い合わせ対応のお仕事☆ NEWスタッフを大大大募集致します！業務内容につきましては、マニュアルに沿ってアンケートを取ってもらう業務や商材の案内など、様々が業務があります！ 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ ★電話でのご案内業務★ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデ

仕事内容<仕事内容> 【週4日～勤務・曜日固定休OK】みずほ銀行での各種照会対応・事務書類作成(1106246) みずほ銀行の口座開設や住所変更など 各種照会・手続きに関するお問合せ対応と、 事務書類の作成をお任せします！ お問合せ内容例 ・住所変更受付 ・ATMの場所や使用方法案内 ・新規口座開設 ・来店時の持参物のご案内 ・キャッシュカードに関する質問対応 主な業務は住所変更や電話番号変更の対応と 事務書類作成です。 複雑な内容や対応範囲外のお問合せは 支店窓口にお電話を転送すればOK♪ 難しい対応は管理者が対応交代してくれるので オフィスワークが初めての方も安心です☆ 1件あたりの対応時

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 カイポケ内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」 「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、 ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフ

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容■仕事内容 （扱うサービス内容） 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスのプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 カスタマーサポート部門に於けるお電話による顧客対応をお任せします。 プラットフォーム内の「介護保険請求機能を始めとする各種操作方法」「その他オプションメニューの操作方法」 「契約等の事務手続きサポート」をチーム分担しながら業務推進しています。 研修～実務経験を経て、専門知識を身につけていただいたあとは、ご本人のキャリア志向や適性を踏まえて、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成などをお任せします。 （

仕事内容[仕事内容] ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォロ

勤務時間9:00～18:00 ※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。 【休日休暇】 土・日・祝がお休みです。

仕事内容 仕事内容 ★サービス関連の会社★駅直結でラクラク通勤！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！★初期設定のサポート日程調整、問合せ対応など。 未経験OK 交通費支給 駅チカ フリーター 高収入 主婦・主夫 長期歓迎 経験者歓迎 平日のみOK 週4～ フルタイム 残業なし 研修あり 履歴書不要

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【受信コールセンター】＜新規オープニング大募集＞学生・未経験大歓迎! ━駅近オフィスでNew Staff大募集！━ コールSTAFF (インバウンド) 「操作方法がわからなくて…」 そんな問合せ対応やデータ入力をお任せ★ ※一括採用後、希望・適性に応じて担当業務を決定します ●オシャレの我慢は必要ナシ オフィスワークだからこそ 服・ネイル・髪色なんでも自由★ ＜面接までの流れ＞ WEBまたは電話で応募 ▼ 担当者より面接日の連絡 ▼ オンラインで面接(来社不要) ▼ 採用の場合、希望の勤務日より出勤可能 <給与> 時給1,500円～2,000円 <勤務時間> シ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 通販にかかわるご案内業務 コールセンター インセンティブ有 時給1250円 未経験歓迎 髪色服装自由 通販にかかわるご案内業務 未経験者大歓迎！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪ 難しいことはなく、スキルや知識は必要ありません！ しっかりした研修や困ったときはすぐ先輩がサポートしてくれるので安心♪ 未経験者の方でも一からお教えいたします！ ご返答内容などもマニュアルや対応フローが完備しておりますのでオフィスワークデビューにも最適♪ 気になったらまずはお話だけでも構いませんので、お気軽にどうぞ <給与> 時給1,250円～ <勤務時間> 固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【札幌支店/カスタマーサポート】未経験歓迎◎リーダー候補◎週休２日制◎福利厚生充実◎ お任せするのは、当社で印刷をご注文いただく前後で寄せられるお客様からのご質問対応です。 全国に180万人を超えるユーザーをバックオフィスから支えるお仕事です。 【主なお仕事】 ■お問い合わせ対応 初めて印刷をご注文されるお客様であれば、不明点のご質問や見積金額のお問い合わせが多いです。注文内容の変更や納期短縮のご依頼も多数。1件あたり5分程度のお電話対応（メールやチャット含む）で、1人あたり1日80～100件ほど対応します。 ☆頼られるポジション！ 正社員・アルバイト、派遣スタッフでの体制

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 大人気のテレオペ募集！札幌駅スグ☆自社顧客対応のみで営業なし 当社のお客様に対するカスタマーサポート業務をお任せします。 具体的には ●当社サービスの初回請求のご案内 ●サービス向上のためのアンケート調査 <扱うサービスは> 法人向けのセキュリティサービスや電話機・光回線サービスを扱っている当社のカスタマーサポートとなります。入社後の研修でしっかり知識を身に付けられるので、ご準備頂くことや必要な資格はナシ◎ テレアポではなく、あくまでお客様サポートの業務なので 営業はいっさいナシ！＝もちろんノルマもありません◎ 決められた内容をご連絡するだけの簡単業務です！ <イ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【ア】人気のモニタリング＆確認電話業務◎電子決済の監視・確認/H330-075 ＜キャッシュレス決済の監視・確認電話＞ 話題のキャッシュレス決済サービスの利用状況を見て、 アカウントを停止されたお客様に対して電話をかけ、 利用状況の確認をする業務です。 状況を確認後、利用再開できるように専用ツールで情報の更新を行います。 ・架電は5～20件/日 1件当たり5分前後です ・受電はありません ・トークスクリプトに沿ってお話ししていただきます ネット検索ができれば未経験でもOK◎ Web業界のお仕事に興味がある方必見♪ フリーターさん・学生さん・主婦(夫)さん歓迎！ あなたのスタ

仕事内容<仕事内容> 札幌勤務／有名スマホメーカー運営のオンラインストアのお客様サポート業務／未経験OK！／RCC 世界的スマホメーカーが運営するオンラインストアのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 オンラインストアで商品の購入を検討中/購入済みのお客様からのお問い合わせに対応いただきます。（電話対応） ＜主な取り扱い製品＞ スマホ・タブレット・PC・周辺機器etc ＜主なお問い合わせ内容＞ ・購入前の商品についてのご相談 ・支払い方法に関する質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ ・キャンセルや返品希望 など ★point★ 商品の購入前対応チー

勤務時間[ア・パ]①②③11:00～21:00 昼、夕方、夜 ＜シフト例＞ 家事や育児の合間に… ・11：20～14：40 ・11：20～17：30 ・11：20～18：40 学校終わりに… ・16：30～21：00 ・17：40～21：00 ・18：50～21：00 週2日、1日2時間以上の勤務♪ 11：20～21：00や15：20～21：00の勤務もあります♪ フルタイムや午後からの勤務など、 あなたの都合に合わせた、働き方やシフトが可能♪ 【タイムスケジュール】 ☆1時間毎に10分休憩あり☆ ・11：20～12：20 休憩 ・12：30～13：30 休憩 ・13：40～14：40 昼休憩（40分） ・15：20～16：20 休憩 ・16：30～17：30 休憩 ・17：40～18：40 休憩 ・18：50～19：50 休憩 ・20：00～21：00

仕事内容【コールセンターデビューを応援】友達同士での応募、面接、勤務OK♪オシャレもシフトも自由☆即日支給のインセンティブあり◎フルタイムなら月収40万円以上も可能！入社祝い品も有の嬉しい特典も♪ 【職種】 コールセンター 駅チカ徒歩3分！通勤ラクラク♪ [ア・パ]①②③テレフォンアポインター(テレアポ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、サービスその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、高校生歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕

仕事内容<仕事内容> 【秋開始のお仕事♪】17時が終業時間！銀行スマホアプリの操作方法に関するお問合せ(1106835) TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ ★具体的なお仕事内容★ ・インターネットバンキングのログイン方法 に関するお問い合わせ対応 ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法など 操作に関するお問い合わせ対応 ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 お客様との会話をAIシステムが検知

仕事内容【カスタマーサポート】全国の介護事業所で続々導入！介護事業所の業務効率化を支える『カイポケ』のカスタマーサポートを募集中！未経験・医療業界経験者歓迎・ 事業内容 エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務 仕事内容 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・介護保険請求に関するお問合せ対応 ・カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ・専用システムへの問合せ内容の記録 ・少人数チーム（5名程度）の