カスタマーサポート - 中央区役所前駅 の求人・仕事・採用

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容【札幌】カスタマーサポート◆経験者歓迎◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応／成長意欲重視 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきます。 ①研修を企画・運営するチームへ配属の場合 ・新規入社者を対象とした研修（

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 問合せ対応や付随するデータ入力、発信業務などをお任せします。 ★未経験からでも安心！あなたのレベルや希望にあったお仕事をお任せします 業務内容(詳細) ☆土日祝休み☆ 企業へ派遣社員の採用状況をお伺いします。 興味を持っていただければ、営業が訪問する日程調整をしていただきます。 アポが難しければ企業様の情報のヒアリングをするので営業要素はありません！ ≪綜合キャリアオプションの就業3大メリット！≫ ★給料日より前にお給料GET★日払いOK！支払い額は7割！即払いOKのオシゴトもあり！ ★来社！ノンストップで職場見学！オンライン登録でスピード就業もOK！就業までの

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門において、研修を企画・運営するチームまたはカスタマーサポートチームのリーダーをお任せします。 ■こんな方にマッチするポジションです ・自分が教えること、またサポートすることで相手が成長するプロセスにやりがいを感じる人 ・研修や教育を通して組織の成長、メンバーの定着に寄与したい人 ・後輩育成やOJTの経験があり、業務に

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜16時00分 就業時間３：11時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：＊基本は１日５時間以上ですが短時間希望の場合はご相談ください ＊休憩時間は１２時から６０分固定、その他９０分ごとに１０分休 憩あり（時給発生） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏季休暇 年末年始 ＧＷ他 年次有給休暇は所定労働日数により変動します。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容◆接客経験者・未経験者歓迎！ 法人のお客様へ通信機器のご案内を行うお仕事です。訪問日時の日 程調整をするだけなので、商品の詳細説明やご提案までは行う必要 はありません！ ◆トークマニュアルがあるのでご安心ください 土日祝休みでシフトは自己申告制なので時間帯は面接時にご相談く ださい。お子様の発熱などの急なお休み・早退にも１００％対応し ます。 ◆１件あたりの対応時間は５～１０分程度で、少人数制の職場なの で管理者が常に傍にいます！わからないことはすぐ相談できる環境 です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメ

仕事内容★まずはメンバーからスタートし、将来的にリーダーを目指せるポジションです★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK 【勤務時間】 1日3時間～OK

仕事内容【仕事内容】 スマホでカンタンに登録OK☆ 日払いあり！お給料日前でも安心★ 週3からシフトINできればOK◎ 無理なく続けやすい人気求人です♪ ＊お仕事の一例＊ ・注文受付 ・日程調整の電話対応 ・カンタンな文字の打ち込み ・チャットでのサポート対応 ・電話での予約受付 など 経験ゼロからでも安心のサポート体制！ お給料は日払いでスグにもらえる嬉しい好環境◎ 【応募資格】 日払いがあるのでピンチの時にも安心！ 応募はWEBでスムーズに完了！ 未経験OK！ ★学生 ★主婦（主夫） ★Wワーク ★フリーター など、様々な方が活躍中！ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地

仕事内容【仕事内容】 北海道内の賞品買取所の店舗管理、アルバイトの採用や育成など運営に関わる全般をメンバーと行っていただきます。 【具体的には】 ■既存店で働くアルバイトの管理 ∟採用・研修・育成・シフト管理・業務指導など ■メンバーとの連携 ∟行動計画・人員計画・社内体制の組織づくりなど ■店舗運営管理 全般 ∟設備面など各業者や、関連会社との打合せなど 【入社後の流れ】 まずは先輩社員から基本的なノウハウや店舗業務を学びます。 現場でお仕事を覚えていただきながら、店舗運営に関わる経験を積んでいただきます。 【配属先】 先輩たちの前職は、事務・コールセンター・ドライバー・営業・接客など

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：3～8時間 シフト例 ・10時00分～15時00分 実働5時間 ・10時00分～19時00分 実働8時間 ・13時00分～18時00分 実働5時間 ・17時00分～20時00分 実働3時間 上記以外にも自由出勤可能!! ■学校が急に休みになったから ■友達との予定がなくなった など

仕事内容車関係に係るコール業務をお願い致します◎ 【具体的には】 指定番号へお電話 ▼ マニュアルを元にお客様へ質問 「読むだけ」なので簡単♪ ▼ 電話対応終了後、対応内容をPCに入力 ▼ これで1件の対応が完了! <困ったら社員にパス> 答えられない＆マニュアルにないなど 対応に困ったら社員にぶん投げでOK◎ 幅広いスタッフさんが活躍中です!! ノルマはありませんので、ご安心ください◎

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間30分 09:00 ～ 17:30 9:00~17:30(所定時間：7.5時間 / 休憩時間：1時間)

仕事内容新築のキレイなオフィスにて、法律に関わる事務業務をお任せします。 1. 経理・会計事務 請求書・領収書の発行およびチェック 伝票処理、会計ソフトへのデータ入力 入金・支払管理など 2. 一般庶務・営業サポート 電話対応、来客対応（お茶出し等） 各種書類作成、ファイリング 郵便物の仕分け・発送 備品管理、オフィス環境の整備 【応募要件・歓迎スキル】 歓迎： 事務業務の実務経験、基本的なPCスキル（Word, Excel）

仕事内容有名スマホメーカーのサポート業務。マニュアルを確認しながら、スマホやPCの使い方やトラブル対応をお電話で行います。お客様との会話を通じて、問題解決のサポートをしていただきます。 【魅力】 完全在宅勤務、場所に縛られず働ける スピード入社が可能 未経験者でもしっかりサポート＆研修あり 月々のインセンティブ（最大3万円）で収入アップ 1ヶ月単位の変形労働時間制で、プライベートとの両立が可能 【必須条件】 ビジネスマナーを理解している方 スマホやPCに関する基本的な理解がある方

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※シフト制

仕事内容お仕事の内容 未経験でも安定した収入をGET★ 【月収25万】も可能な、 PCやスマホのお問合せ対応のお仕事です！ ＜お問合せ例＞ ＊イヤホンが上手く繋がらない ＊アカウントにログインできない ＊画面がフリーズしてしまった など ★POINT★ 札幌駅の地下直結オフィス♪ 暑い日も雪の日も、 通勤の負担をグッと減らせます！ 最初から高時給1494円スタートで、 残業なしでもしっかり稼げるので 収入UPを目指している方におすすめです！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収25万円以上可（手当等含む収入例） 時給1,494円月収例：250,992円＝1,