北海道のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメー

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ お客様のお問合せ窓口から 拠点全体の品質向上を創る ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★接客業の経験が活かせる ★自社開発ツールの改善提案も担当 ★年1回最大16連休の取得可能 「ジャパネットたかた」のお客様からの 注文受付やお問合せの窓口となる コールセンター業務をお任せ。 自社運営だからこそ、 品質向上や業務改善にも 積極的に関わっていただきます。 コミュニケーターの育成や組織課題に向き合い、 成果にこだわって周囲を巻き込める方が対象です。 ＜具体的には…＞ ・受注～アフターサービスまで 自社で対応するセンター全体の運営・稼

仕事内容夜勤・大手ECサイトのカスタマーサポート（SV）／札幌 ▼仕事内容 本求人の魅力 ＼夜型歓迎！落ち着いた夜勤で月給24万〜＋深夜手当／年間休日171日／ 年間休日171日！プライベートも大切に 電話なし！チャット・メール中心のオフィスワーク 夜勤手当あり！夜型ライフを応援 転勤なし・服装自由・慣れた街で安心 東証一部上場グループで安定＆キャリアアップ 仕事内容 大手ECサイトで、ユーザーからの問い合わせ対応を行うチームを管理・運営するお仕事です。 大手ECサイトのユーザーからの問い合わせ例（チャット・メール中心） ・ログイン方法や注文キャンセル ・商品の到着日確認、返

仕事内容【仕事内容】 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など 当部署は会社のフロント窓口として、 お客様からのお問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 内容に応じて社内の適切な部署へ 橋渡しを行っています。 各部署の役割や業務内容を理解したうえで 対応する必要がありますので 会社全体の業務理解が不可欠な、重要なポジションです。 対応品質を保ちながら センターの生産性を高めるべく、 定められた指標を基に 業務フローの見直しや運用

仕事内容月給25万～45万円+報奨金☆年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアを生かせます！ ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば入社半年以内でも昇格可能 年齢・学歴などは関係あり

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・【圧倒的な安定性】 国内最大級の人材インフラ「パーソルグループ」の正社員採用 ・【未経験からのマネジメント】 3〜6ヶ月の手厚い研修で、店長や営業の経験を「組織管理」のスキルへ昇華 ・【キャリアの出口は無限】 グループ内異動制度（キャリアチャレンジ、キャリアスカウト）で、SE、企画、コンサルへの転身実績も多数 ・【最高水準の労働環境】 年休125日、フレックス休暇制度あり、残業月平均16h。 《業

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ブレークアウトに関して ブレークアウトは、2022年度「北の起業家表彰：特別賞」を受賞してから、北海道を代表するスタートアップ・ベンチャー企業として急成長を続けています。 それは、我々の主戦場である宿泊業全体が成長していることのみならず、ブレークアウトのビジョン・カルチャーにその理由があります。 我々のビジョンは「宿泊業界をブレークアウトし、未来の世界都市を創る」です。 単なる宿泊施設運営会社にとどまらず、北海道観光を更に

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ―――――――――――― 【1】これまでの経験を活かして、キャリアの選択肢を増やせます ―――――――――――― 【2】パーソルG内でやりたい仕事がさがせる「キャリアチャレンジ制度」あり ―――――――――――― 【3】女性・男性、育休取得率93％、ライフワークに合わせた働き方を実現 ―――――――――――― 【4】完全週休2日制・年休125日以上、年次有給休暇の他にフレックス休暇もあり！ ――――――

仕事内容・スタッフのフォローや育成 ・スタッフのシフト管理、受電管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等） ・クライアントとの打ち合わせ ・受電業務、メール対応 ・その他付随する業務 少人数制でマネジメントしやすい環境です 入社後は業務把握のため、受電業務からスタートいたします ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■勤可能時間 12:00～20:30 上記の時間内で6時間から勤務可能です♪ 『お昼から始業』なので、ゆったり準備できる◎

仕事内容株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 仕事もしっかりしながら、楽しく仕事をしています◎ ＼そこで今回は!新しいテレアポスタッフのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ お客様への商品のご案内と申込処理をお願い致します! もちろん最初からすべてお任せするわけではありませんのでご安心ください♪ 先輩の電

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。 またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「現場のオペレーションをデザインし、クライアントの課題を解決する」 それが、私たちの担う役割です。単なるコンタクトセンターの運営に留まらず、 パーソルグループのノウハウを駆使して企業の生産性向上をリードする「次世代リーダー」を募集します。 ■ 本ポジションの魅力 ・【圧倒的な安定性】 国内最大級の人材インフラ「パーソルグループ」の正社員採用。 ・【未経験からのマネジメント】 3〜6ヶ月の手厚い研修で、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちスマレジは、「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに掲げ、クラウド型POS「スマレジ」、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」など、店舗向けのITソリューションを展開しています。 当社は自社でコールセンターを運営しており、お客様のアフターサポートに関わる全ての領域をCS部門が担っています。既に一定の組織規模まで成長しておりますが、マネジ

勤務時間21：00～9：00（実働：8時間） （休憩240分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 大手グループ会社で、コンタクトセンターなどを運営しております。 【環境】 アデコスタッフ活躍中地下街直結！ 雨・雪の日も通勤ラクラクの場所です！ ＜仕事内容の詳細について＞ 【研修】開始から約3か月は（1）9：00~17：30 （2）11：30~20：00 （3）13：30~22：00のシフトを予定しております。【夜勤】3か月後、夜勤がスタートとなりましたら、3勤3休のペースで勤務いただきます。休憩は2時間で、1日あたり10時間の実働となりますが、深夜や8時間を超えるものは割増しでお支払いいたします！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 コンビニに設置されている複合機の修理や操作、設定などの問い合わせ対応を頂きます。 具体的には、「カラーのつもりがモノクロで出てしまった」「スマホ印刷設定を教えてほしい・うまく設定が進まない」などの問い合わせに対応頂きます。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01518595 【お仕事のポイント】 【テレオペ・コールセンター】【企業紹介】大

勤務時間＜シフト＞ 月～金のうち週5日 ※土日祝休み ※週4～5も相談OK！ ＜勤務時間＞ 9:00～18:00(休憩60分)

仕事内容★事務中心(7割)のオフィスワーク★ クレジットカード利用に関する 売上の確認や取引エラーの確認・解消を行う 事務メインのお仕事です！ －－－－－－－－－－－ 【具体的な業務】 ＊売上データの確認、チェック ＊不備内容の確認、修正対応 ＊キャンセル、金額変更処理 ＊FAX、メールでの確認対応 ＊確認事項が発生した際の電話対応 など －－－－－－－－－－－ ★事務7割：電話対応は3割程度！ ★FAX・メール中心で落ち着いて進められます♪ ★メール作成用テンプレート・マニュアル完備！ 研修中はもちろん、デビュー後も 管理者がすぐ近くでサポートします！ 分からないことはすぐに相談できるので、

勤務時間12:00〜21:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週5日 土日いずれか勤務できる方歓迎！ ※残業ほとんどなし ※出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります。 ※月2回程度であればシフト相談可能 ※基本は12:00-21:00ですが、09:00-18:00の早番シフトを お願いする可能性があります。 ■シフト形態は下記から選択 ＊固定シフト制 毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤 ＊1ヶ月毎のシフト申告制 前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告 その他のお休みは管理者側で確定

仕事内容ネットスーパーに関するコールセンターでのリーダー業務[週5日/12:00-21:00] 【リーダー募集 】マックスバリュが運営するネットスーパー開始日相談OK＊ ／ 未経験からでも始められる リーダー業務() ＼ ◎高時給1450円＊月収24万円以上可能 ◎朝ゆっくりしたい方必見 12時～21時シフト ◎服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◎1ヶ月毎のシフト申告制も選択OK ◎PCで文字入力ができればOK リーダー経験が無い方でも チャレンジしたい気持ちがあれば大丈夫です ≪WEB面接も実施中≫ 来社する必要も、履歴書の準備も すべて不要です() 面接予約をした時間に、 事前に送られて

仕事内容コールセンターのスーパーバイザー あなたのキャリアを生かせます！年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも☆月給25万〜45万円+報奨金◎ [お仕事内容] 私たちのコールセンターは、完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 今まで営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方、 今までのキャリアを生かせるチャンスです。 あなたの指導力に応じて、個人指導から、チームを持てる担当まで、もっともっと仕事でキャリアアップしたい、がっつり収入を増やしたい、そして充実し

仕事内容掲載期間：09/01（火）～09/30（水） 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレ