コールセンター運営 - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 完全未経験OK!週1日勤務OK!シフトLINEで提出簡単!!登録制で働きたいときだけOK!! 通信関係のコールスタッフをお願い致します。 【具体的な業務内容】 ・お客様へのお電話 ・ヒアリング ・PCへの入力 などをお任せします◎ もちろん最初からすべてできる人はいませんので、少しずつ覚えていただければOKです◎ 最初はヒアリングに集中して、紙に書くその後入力というスタッフさんもいらっしゃいます◎ 1人で勤務する事はないので、先輩スタッフがいつでも助けてくれる状況です◎ これから、自由に働きたい！ 稼ぎたいというよりは、自分の時間もしっかり大切にしたい！ そんな方にオススメの

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

仕事内容お仕事の内容 /9－17時、9－18時、お好きな方を選択OK /土日祝日完全休み！ /契約社員登用、前提 /高時給1350円＋交通費支給あり /正社員登用制度や昇給制度も♪ /20～40代活躍中！ 「次こそは、最後の転職に…！」 そう思っているあなたにも、長く頑張れる環境を ご用意しています＊。 【業務内容】 保険の営業さんのサポートデスク（受信）の お仕事をお任せします！ 〇保険商品の内容について 〇契約内容の変更手続き 〇解約処理 などの対応方法について質問を受付け、 マニュアルをもとにご案内します。 （電話・チャット） ＊詳細はお電話にて＊ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【札幌】アポインター／時給1,300円～／服装自由／履歴書不要 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ ◆企業様へお電話し通信機器等のご案内するお仕事です。 ◆最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ◆訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ◆リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 ※子育てと両立したい方、Wワークで隙間時間を活用したい方はシフトの自由度が高いので要望があれば気軽に相談してください。 ※インフルエンザも流行ってるし大

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ◆産休・育休制度 ◆介護休職制度 ◆定期検診制度 ◆予防接種 ◆書籍購入支援制度 ◆資格取得支援制度 ◆通勤交通費：上限35,000円迄 ◆人事評価制度有り 土日祝休み 【年間休日】127 【その他の休日休暇】・年末年始：5日 ・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 産休・育休, 介護休暇, 慶弔休暇]

仕事内容<仕事内容> 新設コールセンター運営管理マネージャー◆春の転職者応援！入社祝い金あり◎函館市 私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 創業10年目のまだまだ若い会社ですが、この度函館市に新センターを開設いたしました。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【仕事内容】 コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。 センター長と二人三脚で業務にあたっていただきます。 ・スタッフのフォローや育成（疑問点の吸い上げなど） ・スタッ

仕事内容株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ 【札幌】コールセンターSV※5名程メンバーの取り纏めからお任せ◆残業20h・年休123／社内風通し◎ 【仕事内容】 【札幌】コールセンターSV※5名程メンバーの取り纏めからお任せ◆残業20h・年休123／社内風通し◎ 【具体的な仕事内容】 ★事業好調拡大につき増員募集／コールセンター経験者を募集／残業月平均20時間／年間休日123日・完全週休2日／盤石基盤★ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。 今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市

仕事内容マーケティングアソシエーション株式会社 【札幌】コールセンターの管理者＜マネジメント経験を活かす！（業界不問）＞土日祝休 【仕事内容】 【札幌】コールセンターの管理者＜マネジメント経験を活かす！（業界不問）＞土日祝休 【具体的な仕事内容】 ~業界未経験歓迎◎コールセンターSV/マネジメント業務担当~ ECサイト運営企業をメインに、受注処理から顧客対応まで一貫して請け負うBPOサービスを提供する当社にて、札幌CS2課の管理職として、マネジメント業務をお任せします。多角的なアプローチを実施し、課の規模拡大も視野に入れたマネジメントを期待します。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容【マネージャー候補】カスタマーサポート部門／介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス＜カイポケ＞ 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割： カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせ

仕事内容【内勤営業（未経験OK）／札幌】保険商品のご案内をお任せ★賞与年2回／年間休日120日 【仕事内容】 内勤営業職として、お客様へ保険商品のご案内をお任せします。 ※朝日生命の専業代理店として、お電話にてご相談をお受けしています。 ＜具体的な仕事内容＞ ・顧客の開拓、アプローチ ・商品説明、提案 ・契約内容の確認、申し込み対応 ・チームマネジメント（smgr以上） ・新人育成（smgr以上） ＜営業手法＞ クレジットカード会員様向けに簡易保険のご案内からスタート 目標の立て方：個人とチームの目標があり、個人の目標は業務習得スピードに合わせてパーソナルに設定！ 例）1日の資料説明件数目標：5

仕事内容事務センターやコールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO（ビ

仕事内容プライム上場【マネージャー】コールセンター等のSV・運営管理 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得 【事業内容・会社の特長】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解決

勤務時間7：00～9：00（実働2時間）※研修初日のみ日勤帯の勤務になる可能性があります。 ※残業は月10～20時間程度 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 社用車のドライバーさんから、アルコール度数チェックの報告入電 ⇒ヒアリングし、データ入力をするルーティンワークをお任せ♪ ＜ポイント＞ ＼スキマ時間を活用してちょこっとワーク＊扶養内で働ける！/ お仕事時間はレアな【朝7～9時マデ】の2時間♪ ドライバーさんから、アルコール度数チェックの 結果報告の電話を受けて⇒Excelに入力！ なんとコレで完結しちゃう（v＾ー＾） 「パソコンスキルに自信ない…」そんな方も大丈夫〇 研修でしっかりレクチャーするので安心！ 土日祝は完全お休みだから 先の予定も立てやすく、【高時給1400円】

勤務時間08：50 ～ 17：00 ＊休憩60分 ［研修時間］ 座学3日間＋OJT2日間/同条件 ［残業予定］ なし ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［銀行アプリ登録更新の案内・問合せ対応］ ・アプリの登録情報更新案内 ・問合せ対応 例）「登録内容の変更方法を知りたい」 「登録内容の確認をしたい」 「機種変更したら使えなくなってしまった」など ・設定方法の案内 ・対応履歴データ入力 【お仕事のポイント】 ＜ 5月～9月の期間限定 ＞ 月～日の中で週4日～×17：00定時 残業基本なし＊お休み相談OKの好環境 34名大募集＊未経験OK！ パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！ 文字入力が苦手な方でも安心◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミ

仕事内容(住宅設備メーカーのコールセンター) 「人」と「技術」を組み合わせて、お客様と共に悩み、考え、 一緒になって問題を解決していく。 最も適したビジネスプロセスを作り出す、唯一無二のパートナーを めざしている企業。 その中で、販売調達に関するアウトソーシングサービスを 展開する部門のチームリーダー候補として、 事務業務やチーム運営などを担当いただきます。 (担当いただく業務) 担当チーム（オペレーター業務）の進捗把握やシフト管理 オペレーターが対応困難な問い合わせの代理対応やエスカレーション マニュアルの作成やオペレーターの教育 業務計画作成や対応実績数

勤務時間・08：50 ～ 18：00（月～土） ・08：50 ～ 17：00（日祝） ＊いずれも休憩70分 ［残業予定］ なし ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［家電製品の修理受付・問合せ対応］ ・修理依頼の受付 ・訪問日の調整 ・対応履歴データ入力 【お仕事のポイント】 ＼10名募集＊未経験OK／お友達と一緒に応募OK 月～土は08：50～18：00、 日祝は08：50～17：00勤務になります！ 駅チカで通勤ラクラク〇 接客や営業、コールセンターなど… 何らかのお客様対応経験がある方も歓迎！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、平

勤務時間8:00～22:00の間で実働3h以上 月～日の間で週2日以上の勤務 ※業務により異なる ＜雇用形態＞ アルバイト、派遣 ※業務により異なる 労働時間制度 シフト制

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 コールセンター／お仕事説明会 【雇用形態】 アルバイト 【給与】 時給 960円～1,600円 時給960円～時給1600円 ※業務により異なる ※22時～翌5時は25％の深夜割増手当あり 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 ★アルティウスリンク株式会社のお仕事紹介・会社説明会！★お仕事を探している方にオススメ／参加者全員にプレゼントあり♪ 【ここがポイント】 アルティウスリンク株式会社のお仕事紹介・会社説明会を行います！ ～様々な業界のコールセンターや事務業務を運営している会社です～ 「アルティウスリンク株式会社」は、9月

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】年間休日128日/新規オープニング ☆求人掲載企業向けサービスのご案内コールスタッフ募集☆ 新規コールセンターの立ち上げです！ オープニングスタッフとして⻑く⼀緒に働いてくれる⽅を⼤募集！ 【お仕事内容】 (1) アポインターが獲得した商談のお客様対応 (2) アポインター育成・実績管理・シフト管理 (3) その他コールセンター運営に関する付随業務 現在は上記を1人で行なっております。まずは、業務のサポートを行ってもらいながら、お仕事を覚えていくのでご安心ください！ 《ポイント》 ★ 完全新規コールセンターの立ち上げスタッフです！ ★ サービス内容、

仕事内容事務センター/コールセンターの運営責任者 【仕事内容】 事務センターやコールセンターの管理／運営業務をスーパーバイザーとしてお任せ致します。 【具体的な業務】 ・クライアント折衝 ・スタッフの指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアル作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 等 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリティを向上させることがミッションです。 【マネジ

仕事内容求人詳細 【業務内容】 /コールセンターSV、MGR候補としてコールセンターの運営管理をお任せします。 (1)スタッフマネジメント：勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般 (2)センター運営：レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝など (3)顧客対応：リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応※センター運営業務は、MGR補佐として業務を行っていただきます。 【センターの特徴】 /金融系、流通系、通信系の問い合わせ窓口、ITテクニカルサポートなど幅広い案件を運営し、20～60代までの男女のオペレーターが活躍しています。 /規模は、10席弱