北海道札幌市のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサポート／受電チームの管理・育成◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ お客様のお問合せ窓口から 拠点全体の品質向上を創る ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★接客業の経験が活かせる ★自社開発ツールの改善提案も担当 ★年1回最大16連休の取得可能 「ジャパネットたかた」のお客様からの 注文受付やお問合せの窓口となる コールセンター業務をお任せ。 自社運営だからこそ、 品質向上や業務改善にも 積極的に関わっていただきます。 コミュニケーターの育成や組織課題に向き合い、 成果にこだわって周囲を巻き込める方が対象です。 ＜具体的には…＞ ・受注～アフターサービスまで 自社で対応するセンター全体の運営・稼

仕事内容【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセ

仕事内容【札幌/転勤なし/電話なし！メール対応チーム】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！ ネットショッピングサイトのバックオフィスチーム（事務管理SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！ メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補 「これ、どう返信すればいいんだろう…」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！ 【SV業務内容】 現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサ

仕事内容月給25万～45万円+報奨金☆年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアを生かせます！ ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば入社半年以内でも昇格可能 年齢・学歴などは関係あり

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容【仕事内容】 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アルバイトスタッフの管理・シフトの調整・教育・採用 ＜内勤営業＞ アポイント取得に向けた電話発信による営

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■勤可能時間 12:00～20:30 上記の時間内で6時間から勤務可能です♪ 『お昼から始業』なので、ゆったり準備できる◎

仕事内容株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 仕事もしっかりしながら、楽しく仕事をしています◎ ＼そこで今回は!新しいテレアポスタッフのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ お客様への商品のご案内と申込処理をお願い致します! もちろん最初からすべてお任せするわけではありませんのでご安心ください♪ 先輩の電

勤務時間12:00〜21:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週5日 土日いずれか勤務できる方歓迎！ ※残業ほとんどなし ※出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります。 ※月2回程度であればシフト相談可能 ※基本は12:00-21:00ですが、09:00-18:00の早番シフトを お願いする可能性があります。 ■シフト形態は下記から選択 ＊固定シフト制 毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤 ＊1ヶ月毎のシフト申告制 前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告 その他のお休みは管理者側で確定

仕事内容ネットスーパーに関するコールセンターでのリーダー業務[週5日/12:00-21:00] 【リーダー募集 】マックスバリュが運営するネットスーパー開始日相談OK＊ ／ 未経験からでも始められる リーダー業務() ＼ ◎高時給1450円＊月収24万円以上可能 ◎朝ゆっくりしたい方必見 12時～21時シフト ◎服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◎1ヶ月毎のシフト申告制も選択OK ◎PCで文字入力ができればOK リーダー経験が無い方でも チャレンジしたい気持ちがあれば大丈夫です ≪WEB面接も実施中≫ 来社する必要も、履歴書の準備も すべて不要です() 面接予約をした時間に、 事前に送られて

仕事内容オープニング★コールセンター運営を支える司令塔に！シフト管理／稼働状況の分析／レポート業務 スタッフと現場を支える、縁の下の力持ち！ 大通駅直結 年間休日124日 服装・髪型・ネイル・ピアス自由！ コールセンター運営の司令塔として、運営状況の確認や人員配置・シフト管理を担当いただきます。各チームと連携しながら業務データの分析やレポート作成、運営課題の改善提案を行い、安定したサービス提供を支えていただくポジションです。状況に応じた柔軟な判断や調整を行いながら、現場運営をサポートしていただきます。 【具体的には・・・】 コールセンターの人員スケジュール管理 稼働状況確認 業務デー

勤務時間シフト制（実働8時間、休憩60分） 【シフトパターン】 （１） 10：00～19：00 （２）11：00～20：00 ※研修期間中（約2ヶ月間）は平日9：00～18：00勤務（土日祝休み）となります。 ※残業は月5～10時間程度と少なめです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 札幌でおなじみの大手スーパー運営企業にて、ポイントカードに関する問合せ対応・リーダー業務をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・カード再発行・停止手続き・アプリ操作等の案内 ・メンバーからの相談・エスカレーション対応 ・シフト作成・業務フォロー・データ入力 問合せはカード再発行やアプリ案内など簡単な作業が中心です。 約2ヶ月間の丁寧な研修あり！研修中は平日9：00〜18：00（土日祝休み）でしっかり学べるため安心です。20〜40代が活躍する明るい職場で、サポート体制もバッチリ！ 【お仕事のポイント】 ■高時給1500円

勤務時間＜シフト＞ 月～日祝のうち週4～5日 ★土日出勤できる方、積極採用中！ ＜勤務時間＞ ①8:50～18:00(休憩70分) ②9:50～19:00(休憩70分) ③10:50～20:00(休憩70分)

仕事内容 「ガス」に関する一次受付 引越しに伴うガスの利用停止や開始の対応をお任せします。 まずは限られた内容から始めていただくので、 未経験の方でも安心してスタートできます！ 【お問い合わせ例】 「引越し予定なのですが、ガスの停止手続きをしたいです」 「ガスの開栓をお願いしたいのですが、どうすればいいですか？」など ★引越し関連の対応を習得された方は、 修理の一次受付対応もお願いします。 ※1時間あたりの対応件数は3～5件ほど ※ガスの料金に関するお問い合わせはありません！ ＜研修制度も充実！＞ 2名の研修担当がしっかりフォローしますので、 分からないことがあれば気軽に聞いてくださいね♪ 繰

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■勤務可能時間 12:00～20:30 上記の時間内で4時間から勤務可能です♪ 「学校終わってから5時間♪」 「稼ぎたいけど朝は眠たいから12時から20時」 などその人に合わせて勤務が可能です!!

仕事内容株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 髪型・髪色・ネイル・服装 すべて決まりはありません◎ ＼そこで今回は!新しいコールセンターのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ 大手通信会社のコールセンターで、既存のお客様にお得なサービスをご案内するお仕事です◎ 基本は料金改定で安くなる提案なので、未経験の方

勤務時間＜シフト＞ 月～金の週5日 ※土日祝休み ※完全週休2日制 ＜勤務時間＞ ①8:50～18:00(休憩70分) ②11:50～21:00(休憩70分) ※固定・MIX相談可能

仕事内容【転職希望者へのサポート業務】 転職活動中の求職者や採用企業を支える 採用サポート事務のお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・面接日程調整のメール対応 ・求職者への必要書類のご案内 ・企業との連携・確認業務 ・データ入力・事務処理 ・電話での簡単な確認や取次業務 ＼ お仕事ポイント ／ ★採用や人事領域の知識が身につく ★メール対応中心で電話少なめ ★未経験から事務スキルを習得可能 ★土日祝休みでプライベート充実 【会社紹介】 TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしてお

仕事内容【札幌】【新規立ち上げ】介護求人サイト 採用フォロースタッフ（法人向け／架電あり）・時短勤務可能 株式会社エス・エム・エスサポートサービス - 介護・医療のサービスと利用者を“つなぐ”ことで社会貢献を目指す／東証プライムグループ 仕事内容 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ・扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数1

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応(オペレーターのフォロー) ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環

勤務時間09:00〜21:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4～5日 09:00-21:00の中で実働8h/休憩60分 [例]09:00-18:00、11:00-20:00など ＜1ヶ月毎のシフト申告制＞ 前月に翌月の休み希望を3営業日まで提出し、 残りのお休みは管理者側で確定します。 ※残業ほとんどなし ※シフト相談は月1、2回程度OK

仕事内容イオンネットスーパーに関する問合せ窓口でのリーダー業務[週4日～OK] 【イオングループ 】＼経験活かせる＊リーダー業務／手当支給で時給1450円も可能◎ ＝ AEONグループ×コールセンター ＝ 大手企業で長く安定して働きたい方必見 今までのコールセンター経験を活かして、 リーダー業務に挑戦してみませんか() ≪管理職≫の経験は無くても大丈夫＊ シフトは9時～21時の中で実働8h◎ 1ヶ月毎のシフト申告制なので、 予定も立てやすいですよ() 服装や髪型は自由 いつも通りの格好でOK＊ オペレーターも同時募集中です ご興味ある方は面接時にご相談ください◎ ≪WEB面

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 配属チームを決定します。 （インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか） ＜求人ポイント＞ ◆ワークライフバ

勤務時間＜シフト＞ 月～金の週5日 ※土日祝休み ＜勤務時間＞ 8:50～18:00(休憩70分)

仕事内容【転職希望者へのサポート業務】 転職活動中の求職者や採用企業を支える 採用サポート事務のお仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・面接日程調整のメール対応 ・求職者への必要書類のご案内 ・企業との連携・確認業務 ・データ入力・事務処理 ・電話での簡単な確認や取次業務 ＼ お仕事ポイント ／ ★採用や人事領域の知識が身につく ★メール対応中心で電話少なめ ★未経験から事務スキルを習得可能 ★土日祝休みでプライベート充実 【会社紹介】 TMJはセコムグループの会社です！ 全国でコールセンター運営中！ 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中！ TMJは働きやすい環境でお待ちしてお

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝 週3～5日 ※平日のみ勤務OK！ ＜勤務時間＞ ①8:50～17:05（休憩70分） ②10:00～17:05（休憩70分） ③11:00～17:05（休憩10分） ④8:50～13:00（休憩10分） ⑤8:50～14:00（休憩10分） ※シフト②～⑤はOJT期間より選択可能

仕事内容＼お問い合わせ対応＆事務スタッフ募集 登録手続きやサービス利用に関する お問い合わせ対応のお仕事です。 お電話でのご案内のほか、本人確認や データ入力などの事務業務もお任せします。 電話対応と事務作業の両方に携われるお仕事です◎ ■主な業務内容 ・登録時のご本人確認 ・登録方法や登録手続きのサポート ・デビットカードの利用方法に関するお問合せ対応 ・デビットカードの利用データ照会 ・電子マネーの認証に伴う本人確認 ・電子マネーの登録操作サポート ・帳票起票・専用システムへのデータ入力などの事務作業 ※一部確認のための発信対応が発生する場合があります ※登録や操作方法に関するご案内のため、