コールセンター運営 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【札幌】カスタマーサポート（リーダー）/教育・研修チームリーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 お持ちのスキルやご経験によって、研修を企画・運営するチーム、またはカスタマーサポートチームの いずれかへの配属を予定しています。 どちらのチームにおいても、チームリーダーとしてメンバーと向き合い、メンバーサポートや教育、 育成を行っていただきま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

勤務時間12:00～21:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1450円~ 仕事内容： ≪コールセンターでのリーダー業務≫ マックスバリュ東海が運営するネットスーパーを ご利用のお客様からの問合せ対応において 受電業務、メール対応業務、オペレーターの手上げ対応とフォロー、 一部クライアント様への連携業務をお願いいたします。 ■問合せ例 ・サイトの操作が分からない ・注文が出来ているか確認したい ・配送便を変更したい ・届いた商品が腐っている、届いていない、商品が違う ・配送エリアを知りたい 【入社日】 随時研修実施 面接にて入社日調整します！ 即日希望の方も、現在就業中の方も お気軽にご相談ください！ [アピールポイント1 未

仕事内容大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります

仕事内容【札幌】Indeed広告インサイドセールスのスーパーバイザー/年休127日/土日祝休/IPO準備企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 弊社では40年以上中小企業の採用課題を解決するための総合広告代理店として事業を拡大してまいりました。 IndeedなどのWeb広告を担うコールセンター部門でのSV。メンバーの管理・教育、テレアポなどの内勤営業業務。 具体的には、Indeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVおよび一部内勤営業(インサイドセールス)として以下業務を担当していただきます。 ＜SV＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界や企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アル

仕事内容【仕事内容】 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など 当部署は会社のフロント窓口として、 お客様からのお問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 内容に応じて社内の適切な部署へ 橋渡しを行っています。 各部署の役割や業務内容を理解したうえで 対応する必要がありますので 会社全体の業務理解が不可欠な、重要なポジションです。 対応品質を保ちながら センターの生産性を高めるべく、 定められた指標を基に 業務フローの見直しや運用

仕事内容月給25万～45万円+報奨金！年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアを生かせます♪ ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば入社半年以内でも昇格可能 年齢・学歴などは関係あり

勤務時間10：00～19：00 ＊休憩60分 ［研修期間］ 3週間/同条件 ［残業予定］ ほとんどなし ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［コールセンターでの運営・管理業務］ 案件自体は書籍に関する受付案内業務です 最先端の音声AIエージェントと、 有人オペレーターが協調して応対する 「次世代ハイブリッド型窓口」 【1】AI関連業務 ・AIと顧客のやりとりをリアルタイムで監視！ ・システム内の入力作業※専門知識不要 ・データの抽出/データ加工 ※本格的な報告書は不要です！ 【2】SV業務 ・チームの各種数値管理 ・メール作成/電話対応 ・システム操作/入力 ・社内外担当者との連携 ・オペレーターさんからのエスカレーション対応 「コールセンター経験がある」

仕事内容【札幌/転勤なし/電話なし！メール対応チーム】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！ ネットショッピングサイトのバックオフィスチーム（事務管理SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！ メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補 「これ、どう返信すればいいんだろう…」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！ 【SV業務内容】 現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサ

勤務時間10：00～17：00（実働：6時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜＜未来の先生と子どもたちをつなぐお仕事＞ ＞ 教室開設を目指す方や保護者の方とのやり取りが中心のお仕事です。 一つひとつのご案内やフォローが、新しい教室づくりや学びのきっかけにつながります。 誰かの「やってみたい」を後押しできるのも、この仕事の魅力です。 【企業紹介】 大手英会話スクールを運営している企業です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 英会話スクール運営企業でサポート事務です。 ＼ノルマなし！ 人と話すことが好きな方に！ ／新規教室開設を検討している方への説明会案内や契約に向けたフォロー、生徒募集に関する保護者対応をお願いします。 教育現場を支える裏方として、子どもたちの学びを支える教育事業に携われるお仕事です。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01476346 【お

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ TV通販番組でお馴染み「ジャパネット」 正社員×コールセンターSV ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」の受注や 旅行通販サイト「ゆこゆこ」の 宿泊予約・問い合わせ対応するセンター ★キャリアアップのチャンスが多数あり！ 定型業務の他、コミュニケーター教育、 業務改善、環境整備など 多数の分野で活躍できます。 ＜具体的には…＞ ・コールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 ・コミュニケーター育成、モニタリング

仕事内容アピールポイント：未経験・他業種からの転職組も多数在籍！ ＜事業内容＞ ★セールスプロモーション事業：大手携帯キャリアのプロモーション 既存顧客への来店誘導・キャンペーンのお知らせ 店舗運営・接客・マネジメントなど様々なスキルが身につきます！ ★キャンペーン事業：大型商業施設での大手携帯キャリアPRイベント PRイベントの企画・イベントにてお客様へお声掛け、商品案内など ★コールセンター事業：新型コロナウィルス関連お問合せ・相談窓口 コロナ罹患者相談窓口の運営、電話対応、データ入力作業など ＜こんな方におすすめ＞ ★正社員で働きたい！ ★安定の大手企業案件で仕事をしたい！ ★マネ

仕事内容掲載期間：07/01（水）～07/31（金） 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレ

勤務時間12:00〜21:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日の中で週5日 土日いずれか勤務できる方歓迎！ ※残業ほとんどなし ※出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります。 ※月2回程度であればシフト相談可能 ※基本は12:00-21:00ですが、09:00-18:00の早番シフトを お願いする可能性があります。 ■シフト形態は下記から選択 ＊固定シフト制 毎週、毎月同じ曜日・時間帯で出勤 ＊1ヶ月毎のシフト申告制 前月に、翌月の休み希望を3日間まで申告 その他のお休みは管理者側で確定

仕事内容ネットスーパーに関するコールセンターでのリーダー業務[週5日/12:00-21:00] 【リーダー募集 】マックスバリュが運営するネットスーパー開始日相談OK＊ ／ 未経験からでも始められる リーダー業務() ＼ ◎高時給1450円＊月収24万円以上可能 ◎朝ゆっくりしたい方必見 12時～21時シフト ◎服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◎1ヶ月毎のシフト申告制も選択OK ◎PCで文字入力ができればOK リーダー経験が無い方でも チャレンジしたい気持ちがあれば大丈夫です ≪WEB面接も実施中≫ 来社する必要も、履歴書の準備も すべて不要です() 面接予約をした時間に、 事前に送られて

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■勤可能時間 12:00～20:30 上記の時間内で6時間から勤務可能です♪ 『お昼から始業』なので、ゆったり準備できる◎

仕事内容株式会社OICをご紹介♪ 弊社は2025年に新しく立ち上げた若い企業です!! 主な仕事内容は、コールセンターの管理運営業務となっております。 立ち上げた経緯としては、 【若い子にもっと働きやすく、稼げるようなコールセンターを立ち上げたい】と思ったからです♪ そのため、代表や従業員一同20代が95％!! 仕事もしっかりしながら、楽しく仕事をしています◎ ＼そこで今回は!新しいテレアポスタッフのメンバーを募集することになりました／ ■仕事内容■ お客様への商品のご案内と申込処理をお願い致します! もちろん最初からすべてお任せするわけではありませんのでご安心ください♪ 先輩の電

勤務時間10：00～19：00 ＊休憩60分 ［研修期間］ 3週間/同条件 ［残業予定］ ほとんどなし ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［コールセンターでの運営・管理業務］ 案件自体は書籍に関する受付案内業務です 最先端の音声AIエージェントと、 有人オペレーターが協調して応対する 「次世代ハイブリッド型窓口」 AI関連業務 ・AIと顧客のやりとりをリアルタイムで監視！ ・システム内の入力作業 ・データの抽出/加工 ※専門知識不要 SV業務 ・エスカレーション対応 ・チーム内の数値管理 ・メール作成/電話対応 ・社内外担当者との連携 【お仕事のポイント】 ＼ AIスキルも身につく♪専門知識全く不問 ／ 最先端のAIエージェントと人間の両方が 対応するハ

仕事内容★未経験から挑戦できる！コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 ＊スタッフの育成、研修対応 ＊勤怠・シフト管理 ＊手上げ対応(オペレーターのフォロー) ＊業務の進捗管理・数値管理 ＊マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※窓口は平日9:00～20:00、土日祝9:00～18:00の運営です（シフト勤務可能な方も大歓迎◎）

仕事内容お仕事の内容 テレビ局のロケ弁や会社イベントの ケータリングなどお弁当注文の 「注文受付＆データ入力」をお任せ♪ 【具体的なお仕事】 /お弁当の注文受付（法人・個人） /「個数の変更」などの問合せ対応 /PCへの対応内容入力 ＼嬉しい魅力が盛りだくさん！／ ★100円で買えるお弁当ランチが大人気♪ ★マイタンブラーでコーヒー・紅茶が飲み放題！ ★毎月1〜2万円相当のコスメサンプル支給も♪ コスメが貰えて…100円ランチも楽しめる…、 最高すぎる職場環境が魅力です！ 研修は3日間＆個別フォローもあるので、 未経験の方も安心してスタートできますよ＊。 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケ

仕事内容プロスポーツチームのオフィシャルサイトやECサイトなど、「チームの顔」として重要なWebサービスを構築・運用するお仕事です 【募集背景】 既存クライアントからの追加案件の引き合いに加え、新規クライアントとの取り引きも控えていて、年々事業が拡大中です。 プロジェクトの規模自体もどんどん大きくなっているため、さまざまな経験・スキルの人材を求めています。 即戦力もちろんのこと、今現在は経験が少ない場合でも、中長期的に当社のシステム開発・プロジェクトの中核を担っていただけるような方を募集します。 【具体的な仕事内容】 当社は、複数のプロスポーツチームに対して、ファンクラブ、チケット販売、グッズ通販

仕事内容設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、やりがいのあるお仕事を ドンドンお任せしていきたいと考えております。 未経験の方も、イチから丁寧に教えますので、 「やる