コールセンター運営 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活

勤務時間9:00〜18:00、10:00〜14:00、13:00〜17:00 上記の時間から選べます！ その他も、9：00〜18：00の間で1日4時間〜OK！ ◆週2日〜OK ◆土日祝休み ◆お子様の学校行事や通院、家庭の事情などのお休みは、事前申請で100％希望通りに休めます ◆残業なし 「子どもの帰宅までに帰りたい主婦（夫）さん」 「無理なく少しだけ働きたいシニアさん」 「Wワークで働きたいフリーターさん」 など それぞれの事情に合わせて働くことが可能です♪

仕事内容コールセンターのテレアポスタッフ 週2日・1日4h〜OK！誰でも時給1500円★WワークOK◎扶養内OK◎髪型ネイル・ピアス自由♪ [お仕事内容] 「高時給でしっかり稼ぎたい！」 「家庭と両立して働きたい」 「副業・Wワークで働きたい」 そんな方にピッタリ★ 未経験歓迎！ コールセンターのテレアポスタッフ大募集♪ ――゜――゜ <充実した研修制度あり> 初日〜3日目（最短）まで研修として システムの使い方、車両研修、ロープレ、商品知識などが学べます！ 未経験の方も安心してスタートできますよ◎ その他、わからないことは社員がしっかりサポートします♪ <効率よく稼げる> 試用期間3ヶ月後

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 「コールセンターWFMマネージャー」もう一段、上の手応えを感じたい方へ。経験を活かして高時給2000円！マネージャー募集 【仕事内容】 コールセンターのWFM（ワークフォースマネジメント）マネージャー募集 この仕事は、コールセンター運営を数字と仕組みで支える役割です。 入電予測や人員計画、シフト管理、リアルタイムでの稼働調整まで、 WFMマネージャーとして、センター全体の流れを整えていきます。 表に出ることは少なくても、あなたの判断が現場の安心をつくる。 そんな手応えを感じられるポジションです。 『現場を支える』 入電予測をもとに人員計画を立て

仕事内容【業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アウトバウンド（発信） 様々な業界のサービスや商品を提案します。 ・通信やガス、水道などのインフラ系 ・法人に向けた採用に関するシステム ・金融系の商材 など ■インバウンド（受信） お客様の問い合わせに対応し、必要な処理を行ないます。 ・経理業務 ・事務作業 ・通信事業体案件サポート業務 ・ネット回線の工事日調整 など

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業は月0～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 「コールセンターのマネージャー業務」もう一段、上の手応えを感じたい方へ。経験を活かして高時給2000円！マネージャー募集 前払い制度で金欠も安心！長く安定して働ける好環境！ 【仕事内容】 仕事を楽しみながらプライベートも大切にしたい方にもおススメ◎★. コールセンターのWFM（ワークフォースマネジメント）マネージャー募集 この仕事は、コールセンター運営を数字と仕組みで支える役割です。 入電予測や人員計画、シフト管理、リアルタイムでの稼働調整まで、 WFMマネージャーとして、センター全体の流れを整えていきます。 表に出ることは少なくても、あなたの判

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者 ・基本的なPCスキル（Word，Excel，メール） ・年齢：18歳以上（深夜業務のため） [歓迎] チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方 【フィットする人物像】 ◎お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ◎リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方 【職種名】 コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕 【仕事内容】 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、

仕事内容【札幌】介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメー

仕事内容コールセンター管理・運営／年間休日：127日／学歴不問！交通費支給 ＼お任せするお仕事・ミッション／ ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリ

勤務時間9:00〜18:00、10:00〜14:00、13:00〜17:00 上記の時間から選べます！ その他も、9：00〜18：00の間で1日4時間〜OK！ ◆週2日〜OK ◆土日祝休み ◆お子様の学校行事や通院、家庭の事情などのお休みは、事前申請で100％希望通りに休めます ◆残業なし 「子どもの帰宅までに帰りたい主婦（夫）さん」 「無理なく少しだけ働きたいシニアさん」 「Wワークで働きたいフリーターさん」 など それぞれの事情に合わせて働くことが可能です♪

仕事内容コールセンタースタッフ 未経験スタートのスタッフ多数活躍中♪週2日・1日4時間からOK！誰でも時給1500円 [お仕事内容] ☆週2日・1日4時間からOK ★誰でも時給1500円♪ ☆副業・WワークOK <未経験スタッフ多数活躍中> 前職は飲食店のホールや保育士など様々。 男女比率は3：7♪ 最近は30代からミドル世代の女性スタッフが急増中！ <うれしい待遇> 福利厚生の一環で設置型社食を4月から導入。 サラダやスイーツが100円で購入できたりと 職場環境も快適☆ 「未経験からはじめたい」 「効率よく働きたい」 「長く働きたい」 「ガッツリ稼ぎたい」 そんな皆さん大歓迎です♪ お気軽

勤務時間9：00～17：00 ※休憩６０分。 ※１０時～１８時の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《コンタクトセンター運営会社》残業ほぼなし！未経験からチャレンジできるお仕事です！ 【お願いしたいお仕事の内容】カスタマーサポート、火災保険に関する専用システムの一新による代理店サポート業務などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 2月・3月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅チカで通勤がラクラク！当社スタッフも就業中なので安心！カジュアルな服装ＯＫ！ 近くには飲食店・コ

勤務時間シフト制 22:00～翌07:00 ※＊実働8時間／休憩1時間 ＊週3日～シフト制勤務 ＊土日勤務可能者歓迎 ＊時間・曜日応相談 ＊フルタイム歓迎 ＊長期歓迎 ＊残業なし（基本定時退社）

仕事内容・＼新着／夜間帯のコールセンタースタッフ 夜間の時間を有効活用したい方、Wワークや副業をお探しの方にぴったり 週3日～OK！未経験歓迎！幅広い年代の男性スタッフが活躍中！ 夜間に無人のコンビニへ納品するドライバーさんからの、 「顔認証システム」に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 【お仕事詳細】 ・「顔認証システムが動かない」「操作方法が分からない」などの一次受付対応 ・不具合や操作に関する質問へのヒアリングとマニュアルに沿ったご案内 ・対応が難しい場合は、担当部署や別の担当者に引き継ぎ ※マニュアル完備なので、未経験でも安心！ ※ビジネスカジュアルでの勤務となります。 ・【未経

勤務時間9：45～19：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は７５分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《コールセンター運営会社》９時４５分の始業なので朝はゆっくり準備ができます！ 【お願いしたいお仕事の内容】料金・プランなどに関する案内・手続き受付窓口業務など…。 ※研修あり。研修期間中は８時４５分～１８時の勤務になります。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 2月・3月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ひと息つける休憩室完備！カジュアルでの就業ＯＫ！ＯＪＴ＆研修制度＆マニュアルあり！

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります <給与> 時給1,200円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇>

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方 [歓迎] ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーとのコミュニケーションに長け、部署の雰囲気や意識を高めていくバイタリティのある方 ■管理職として周囲をリードすることに積極的な方 ■業務改善や顧客満足度向上のために試行錯誤できる方 ■人材派遣業界での業務経験がある方 【職種名】 【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 大手キャリアの光回線のテレアポ業務になります マニュアルがあるので、マニュアルの通り台本を読むようにすればOK！ 週3以上出れる方のみのご応募になります お友達同士でのご応募も大歓迎！ コールセンター初めての人でもベテランスタッフが親切丁寧にフォローします。 週5以上出れる方大歓迎！ シフトの融通も聞きやすいので、学生や主婦(夫)層におすすめの業務になります <給与> 時給1,200円～1,700円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 17時以降に始業 <休日休暇>

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 ・コールセンターでの営業経験がある方 【尚可】 ・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方 ・コールセンターでのマネジメント経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】インバウンドサポート（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎ 【職務概要】 配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額

仕事内容【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 207,000円～ ＜各種手当＞ ・時間外手当 ※全額支給 ・休日手当 ・深夜手当 ・資格手当 ・役職手当(職位による) など ◆想定年収：3,000,000円～4,000,000円 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します モデル年収) 年収350万円 ／ 30歳 経験2年 年収450万円 ／ 32歳 SV(管理者職)職 経験5年 年収

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 配属チームを決定します。 （インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか） ＜求人ポイント＞ ◆ワークライフバ

勤務時間9：45～19：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は７５分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◆コールセンター運営会社◆駅から徒歩１分♪朝は少し遅めの９：４５始業です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】モバイル料金やプランなどに関する案内および受付窓口業務などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 2月・3月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅からスグの職場！カジュアルな服装で勤務ＯＫ！ＯＪＴがしっかりあり安心！ 幅広い年齢層の方が活躍中！研修制度あり！ホッと一息つける

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターのスーパーバイザー経験者 【職種名】 ＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］ 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内