コールセンター運営 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上） ・toB、toC問わず顧客折衝経験があること [歓迎] ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チームリーダー、マネジメントの経験がなくとも、今後スキルを身に着けたいという意欲のある方は歓迎します。 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【以下の業界出身の方は尚可】 ・人材紹介、人事採用、マーケティング業界のご経験 ・販売店の店長等、店舗実績や人材のマネジメントを行ってこられたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 職場内の

勤務時間シフト制 22:00～翌07:00 ※＊実働8時間／休憩1時間 ＊週3日～シフト制勤務 ＊土日勤務可能者歓迎 ＊時間・曜日応相談 ＊扶養控除内OK ＊副業OK・WワークOK ＊日勤のみ（夜勤なし） ＊午後のみOK ＊フルタイム歓迎 ＊長期歓迎 ＊残業なし（基本定時退社）

仕事内容・＼新着／夜間帯のコールセンタースタッフ 夜間の時間を有効活用したい方、Wワークや副業をお探しの方にぴったり 週3日～OK！未経験歓迎！幅広い年代の男性スタッフが活躍中！ 夜間に無人のコンビニへ納品するドライバーさんからの、 「顔認証システム」に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 【お仕事詳細】 ・「顔認証システムが動かない」「操作方法が分からない」などの一次受付対応 ・不具合や操作に関する質問へのヒアリングとマニュアルに沿ったご案内 ・対応が難しい場合は、担当部署や別の担当者に引き継ぎ ※マニュアル完備なので、未経験でも安心！ ※ビジネスカジュアルでの勤務となります。 ・【未経

勤務時間■ シフト・勤務時間 週1日以上、1日3時間以上 ■11：00～20：00の間で実働3時間～OK！ ※法定休憩あり ※週1～5日で相談OK ※～20時まで稼働していただくことが条件となります。 ＼POINT／ ▼テストやサークルなどでの長期休みも相談OK！ ▼家庭の事情でのお休みなども柔軟に対応♪ ▼残業なし/原則定時退社！ ■ 勤務できる曜日 月、水、木、金、土、日 ※火曜定休

仕事内容【コールセンター】 ＜現金手渡し&週払いOK＞かけもち&フリーター活躍中★シフト週ゼロOK！ 株式会社エスクロート ■ 給与 時給1600円以上＋交通費規定支給 ■ シフト 週1日以上、1日3時間以上 ■ アクセス 札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜、残業月10時間以下 ■ 勤務地 札幌市 北区 ＼1日3hでもOK！／ ハイトーンカラー、キラキラネイル、 私服もおしゃれは自由！ プライベート重視でバイトOK★ ＜履歴書不要＞ ＼かけもちバイトOK／ Wワーク、トリプルワーク、副業etc 自分のライフスタイルに合わせてシフトIN★ たったの1日3

勤務時間月～金／9:00～18:00 上記の間で、週3～5日・5時間からOK！ ※シフト制 ※休憩あり ☆土日祝はお休み ★法人対応のため平日勤務 ＜シフト例＞ 夜は用事があるから早く帰りたい方は9:00～16:00など それぞれの事情に合わせて働けます！ ＜休暇も充実♪＞ GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇あり 有給休暇(6ヶ月以上)あり

仕事内容未経験スタートのスタッフ多数活躍中♪充実研修・手厚いサポートで安心！ ★異業種転職者が8割！コールセンタースタッフ募集 ★経験者も大歓迎！ ＜手厚いサポートあり＞ 楽しい研修は勿論、未経験の方も安心して働けるよう 悩みや疑問は社員がその都度しっかりサポート！ 「どう伝えたらいいか？」 「こんな風にお話してみたら？」など 一緒に考えるので心配ありませんよ♪ ＜未経験スタッフ多数活躍中＞ 前職は飲食店のホールや保育士など様々。 男女比率は3：7♪ 最近は30代からミドル世代の女性スタッフが急増中！ 福利厚生の一環で設置型社食を4月から導入。 サラダやスイーツが100円で購入できたりと 職場環

仕事内容■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、 ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 同業他社でのコールセンター運営・管理経験 一例：組織規模：SV（20名～30名の組織規模における管理運営） Smgr／MGR（50名～100名の組織規模における管理運営） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（管理職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境（20代で執行役員の事例も）！／アットホームな雰囲気 【職務概要】 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般 【具体的な業務

仕事内容タイトル: 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 勤務先名: 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 職種: 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 仕事内容: 憧れのお仕事に就業できるチャンス！ ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターSVの経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【北海道】スーパーバイザー（一般職） 【仕事内容】 裁量権もあり評価される環境／ゆくゆくは管理者へ（20代で執行役員の事例も）！ 【職務概要】 官公庁関連業務や通販企業における問い合わせ及び通信アウトバウンドなどのオペレーター業務 【具体的な業務内容】 現在、同社では官公庁や通販・通信・保険など様々なクライアント様からコールセンター運営事業を受託しています。 入社後はまずコールセンターにてテ

勤務時間8：50～17：00（実働7時間10分/休憩60分） ※残業はほとんどありません。 ≪スマホ・PCから24時間いつでも登録OK！履歴書不要！≫ お仕事開始日などお気軽にご相談ください※翌月スタート希望の方も歓迎！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《ネットバンキング問合せコール♪》 「アプリでの振込の仕方を教えてほしい」 「残高を確認したい」 などの問合せ対応をお任せ！ ＜ポイント＞ 「コールのお仕事に興味はあるけど難しそう…」 そんな不安をお持ちの未経験さんにこそオススメなのが シンプルで簡単！ ネットバンキングに関する問合せコール♪ 座学⇒OJTの手厚い研修ありで習った通りに回答すればOK〇 ハードル低めでトライしやすい！ また週4～・残業ナシ・実働7時間10分・17時定時だから《疲れすぎず、自分の時間も大切にできる》働き方が叶います〇 さらにデビュー翌々月を目安

勤務時間9：00～17：30 残業は基本的にありません。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 有名テーマパーク社員を対象としたヘルプデスク業務です。お客様対応はありません。【開始日：8/1】 具体的には… ◆電話、メールでの問い合わせ対応（システム、PC、ネットワーク、アプリ等について） ◆ツールの利用方法、人事労務に関する問合せ対応（電話・メールにて対応） ◆システムエラーの解除 ◆各種申請処理 ■業務定量 1日あたりの対応件数：25～35件 1件当たりの対応時間：通話・後処理含み5～10分目安 ＊問い合わせ内容の多くはマニュアルにて対応可能。管理者が必ず近くでサポートします！ 【お仕事のポイント】 誰もが知

仕事内容【8/4研修開始】お休み希望多数OK( 働きやすい職場です♪ 粗大ごみの収集に関する電話受付業務 お住まいの住所や捨てたいごみの品目・大きさ等を伺って、必要な情報を専用のシステムに 入力し料金や収集日をご案内する業務。 チャット対応業務もあわせて行っていただく場合もございます。 ●研修について 【研修期間】8月4日～8月22日、平日のみ 【研修時間】9:00～17:30（実働7.5時間、休憩60分） ・研修5～8日目からOJTとして電話対応を予定しています。 ※短時間勤務の方も約10日間の研修期間中はフルタイム勤務となります。以降はシフトパターンの勤務。 ●入社日 8月4日 ●試用期間

勤務時間09：00 ～ 18：00 ＊休憩60分 ※08：50から朝礼あり ［研修期間］ 3日間/10：00 ～ 17：00 ［残業予定］ 1h ～ 15h/月程度 ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［申請の問合せ対応］ ・問合せ対応 例）「申請方法を教えて欲しい」 「制度の詳細をしりたい」など ・PCでの情報検索 ・対応履歴データ入力 【お仕事のポイント】 ＼人気の官公庁関連ワーク／ 申請に関する問合せ対応・データ入力がメイン 官公庁関連の業務経験がある方にもオススメ 専門知識不要＊働きながらスキルが身に付きます！ 平日週5日×9ｰ17時の鉄板スタイル（、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方 [歓迎] ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーとのコミュニケーションに長け、部署の雰囲気や意識を高めていくバイタリティのある方 ■管理職として周囲をリードすることに積極的な方 ■業務改善や顧客満足度向上のために試行錯誤できる方 ■人材派遣業界での業務経験がある方 【職種名】 【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガ

仕事内容@札幌 大手ショッピングサイト管理者（SV） ▼仕事内容 大手ECサイトの問合せ対応業務のチーム管理・運営（スーパーバイザー業務）をお任せします。入社後1カ月は研修期間となり、しばらく現場経験をしていただいた後、管理者業務を習得いただきます。問合せ対応はサイトを利用しているユーザーからの問合せに専用のツールを利用して回答します。（問い合わせ内容例：ログイン方法を知りたい、商品の到着日を知りたいなど） 【具体的には】 ■チーム管理 ・メンバーの勤怠管理/シフト管理 ・業務の進捗管理および品質改善 ・メンバーへの質問対応/サポート ・メンバーの育成 ■その他業務 ・クライアント対応（週次・月

仕事内容コールセンター SV/社会保険完備/札幌市中央区/32376 【大手有料放送グループ/コールセンター（SV）/札幌市中央区】リーダー経験者募集/転勤無し/年間休日123日【32376】 ★PR★ スカパーJSATの100％子会社であり、盤石な経営基盤を持っている企業です。 企業のニーズに合わせてカスタマイズすることを強みとし、グローバルな格付調査機関（HDI調査）にて最高評価三つ星を獲得しています。 コンタクトセンターアワード受賞等の高い品質と運営ノウハウにより、30社ほどのクライアントと新たにお付き合いも始まった為、今後も更なる成長が見込める環境です。 ★推奨ポイント★ センター内の雰囲

勤務時間09：00 ～ 18：00 ＊休憩60分 ［研修期間］ 2ヶ月半程度/座学・OJTなど ［残業予定］ なし ＊業務状況による

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ［アプリ利用者に使い勝手をヒアリング］ ・電話でアプリ利用状況をヒアリング ※業務効率化を目的として企業向けクラウドサービス（アプリ）となります ・セミナー、トライアル利用をお勧め 電話するお客様は「サービスに関心がある方」や「名刺交換をした方」となり、クレームなどはありません！ ・トライアル延長作業／継続契約の対応など（専用ツールへの入力あり） ▼新規案件も多数！気になるお仕事があったらご応募ください♪ New！ ・住宅設備リフォームに関する日程調整、並びに製品アップセル ・浄水カードリッジ製品に関する問合せ、

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～18 ： 00 10 ： 00～19 ： 00 【シフト制】実働8時間／休憩60分 【残業】応対状況により発生 （終了次第、帰宅できます） 期間：短期(1～3ヶ月) 採用予定人数：3

仕事内容【お仕事内容】 短期3名募集 コールセンターのおシゴト 『女性10割』の職場で、主婦さん活躍中 ＞【シフトは月に1回組む】 月に1回、希望休を提出します 週末のように、希望が集中しなければ 希望通りに取れることが多いです お子さん都合の当日休み対応OK 急な発熱、病院など、ご安心ください。 家族を優先しながら働けます ＜勤務先について＞ テレマーケティングや コールセンター運営を行う会社さん。 札幌市営地下鉄 「大通駅」10番出口から徒歩5分にある オフィスで勤務します ＜お仕事内容＞ 主に担当するのは 製薬・化粧品メーカーの商品案内です 商品を会員様にご紹介 キャンペーン

仕事内容衛星放送会社運営のコールセンター/社会保険完備/札幌市中央区/40099 【大手衛星放送会社運営のコールセンター/札幌センターのSV職/札幌市中央区】SV経験者募集/年間休日123日/ユニット長、Division長などのキャリアパス【40099】 ★PR★ スカパーJSATの100％子会社であり、盤石な経営基盤を持っている企業です。 企業のニーズに合わせてカスタマイズすることを強みとし、グローバルな格付調査機関（HDI調査）にて最高評価三つ星を獲得しています。 コンタクトセンターアワード受賞等の高い品質と運営ノウハウにより、30社ほどのクライアントと新たにお付き合いも始まった為、今後も更なる

勤務時間【勤務時間】 08 ： 50～17 ： 50 10 ： 00～19 ： 00 08 ： 50～13 ： 00 14 ： 50～19 ： 00 勤務形態：シフト制 実働：4時間10分～8時間 休憩：0分～60分 残業：月に10時間以内（お断りもOK） 期間：長期(3ヶ月以上) 2カ月ほどの短期相談OK 採用予定人数：8

仕事内容【お仕事内容】 *コールセンター経験ある方 *スキルに自信がある方 短期OK時短シフトもOK ここでお仕事復帰しませんか？ 3年近く派遣スタッフが働く職場 仲間もいるから安心ですよ カタログ通販の コールセンタースタッフ 今回、8名増員となりました ＜勤務先について＞ 札幌市営地下鉄 「南郷7丁目駅」4番出口から徒歩5分。 コールセンター運営を行う会社さん。 ＜業務内容＞ 担当するのは、 カタログ通販の電話注文受付や 問い合わせ対応です 新規のお客様や リピーターさんからの電話注文 商品内容の問い合わせ 返品やキャンセル受付 受付した注文や問い合わせ内容は 規定書面に記

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 [歓迎] ▼同ポジションでは以下のような前職経験がある方々が活躍されています。 ・ドラッグストア店長 ・コールセンター(インハウス型）SV ・インテリアショップ部門責任者 ・人材紹介営業 ・教師（中学校教諭、小学校教諭）/予備校講師 【募集年齢（年齢制限理由）】 職場内のバランス （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職