コールセンター運営 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【尚可】 ■営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を発揮できる方 ・密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ・新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ・様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ・協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120

仕事内容コールセンターリーダー職／未経験も歓迎 イチからすべて教えます コ ルセンタ のリ ダ 候補 SV候補 を募集します 設立当初はアウトバウンドコールセンター業を中心に 運営しておりましたが、現在は飲食業や福祉事業など 業態が多岐にわたります。このたびコールセンター事業 の強化に伴い、リーダー職を新たに募集する運びとなりました。 ＜ 具体的には ＞ ・健康食品、コスメなどの通信販売（アウト／イン） ・大手通信事業者からの業務委託事業各種 ・訪問アポイント獲得 ・自社サービスのアウトバウンド販売 など、商材は多岐にわたります。 取引先との業務交渉、スタッフの管理、業務戦略、 予算管理など、や

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方 [歓迎] ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーとのコミュニケーションに長け、部署の雰囲気や意識を高めていくバイタリティのある方 ■管理職として周囲をリードすることに積極的な方 ■業務改善や顧客満足度向上のために試行錯誤できる方 ■人材派遣業界での業務経験がある方 【職種名】 【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガ

仕事内容【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 207,000円～ ＜各種手当＞ ・時間外手当 ※全額支給 ・休日手当 ・深夜手当 ・資格手当 ・役職手当(職位による) など ◆想定年収：3,000,000円～4,000,000円 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します モデル年収) 年収350万円 ／ 30歳 経験2年 年収450万円 ／ 32歳 SV(管理者職)職 経験5年 年収

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 配属チームを決定します。 （インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか） ＜求人ポイント＞ ◆ワークライフバ

仕事内容【札幌｜転勤なし｜週休3日制｜夜勤専任】少人数で落ち着く夜勤◎電話対応なし・服装自由／大手EC不正対策SV ▼仕事内容 【案件概要】 大手ECサービスの 不正利用監視業務のSV をお任せします。 不正アクセスや乗っ取り被害に遭ったユーザーを救済し、被害拡大を防ぐ役割を担います。 少人数チーム（夜間3名程度）をまとめ、安定運用とメンバーの成長を支えるポジションです。 入社後は研修・引継ぎを経て、業務を理解いただいた上で管理者業務を担っていただきます。 【主な対応】 ポイント不正利用の検知、ブラックリスト登録 不正被害に遭ったユーザーへの救済対応（アカウントロック等） 【SV業務内容】 ■チ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件(MUST)】 下記のいずれか1つを1年以上経験 ・キャッシュレスサービスの加盟店管理業務の経験 ・リトリーバル、チャージバックに関連する特に加盟店様への対応業務 ・加盟店との運用構築、導入後のリスク管理などの業務 【歓迎要件(WANT)】 ・キャッシュレスサービスのコールセンターの管理者・SV経験（オペレーター、クレームなどの2次対応経験のみは不可） ・クライアントとして外注コールセンターを管理した経験 【求める人物像】 ・当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方 ・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方

仕事内容★接客・販売などのご経験をお持ちの方を歓迎します★ 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」についての、お電話でのお問い合わせ対応に従事いただきます。 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でもカイポケを活

勤務時間シフト制

仕事内容コールスタッフ／2026年2月 3月一斉スタ ト 健康・美容商品のご案内スタッフ 20代～50代の女性を中心に活躍中☆ 未経験、経験者どちらもすぐに活躍ができる、 通信販売のコールセンターでのお仕事です。 ＜具体的には＞ 既に通販を利用しているお客様に対して、 •リピート提案や新商品のご案内 •商品の特別優待ご案内 健康食品やコスメ等の人気商品のご案内が多数！ 通販経験者の方であれば、すぐに大活躍間違いなしです！ 経験者の方の平均時給は1,950円（最高2,500円の方もいらっしゃいます）、 インセンティブ平均も30,000円程となっております。 未経験の方でも入社初日から成約を頂ける

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方 ・クライントとの折衝、調整経験をお持ちの方 【尚可】 ・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験をお持ちの方 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験をお持ちの方 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・前向きにチャレンジできる方 ・臨機応変に対応できる方 ・主体的に行動ができる

仕事内容【IN】顧客サポート責任者候補／新設部門の立ち上げ×上場企業の安定基盤／働きやすさ◎・年間124日休み＠札幌 【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など）

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【業務内容】 トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとする、『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートとして、既存ユーザーからのお問い合わせやご相談に対応いただきます。（2026年1月時点で、導入社数6.7万社／利用ID数430万を達成！） 【具体的な業務内容】 『KING OF TIME』シリーズ製品のカスタマーサポートをしていただきます。具体的には、

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） 株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ 【札幌】コールセンターのSV候補／年休120日＊ゆったり過ごせる休憩室あり◎ 正社員 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 仕事特徴 経験者優遇 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレ

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターのスーパーバイザー経験者 【職種名】 ＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］ 【仕事内容】 コールセンターのスーパーバイザー ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 コールセンターでは以下の業務を行なっております。 ・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務 ・住宅購入オーナー様向け電話受付業務 ・水廻り・建物全般の修理受付業務 その中で、 ・コールセンター全般に係る業務 ・オペレーターのシフト管理 ・スタッフ教育 など管理業務を担っていただきます。 【事業内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【仕事内容】 北海道内にコープの家族葬ウィズハウスを32施設運営している会社です。今回募集するお仕事は、葬儀社の専門コールセンターにて、お客様からの電話を受け付け、対応していただくお仕事です。対応エリア、施設数の増加に拡大に伴い、恵庭本社・札幌本社を拠点にお葬式関連の電話対応を行うスタッフを募集いたします。将来的にコールセンター全体を運営する責任者として養成したいと考えています／現在8名勤務 【具体的には】 ◆受発信対応（受信メイン／一か月約1万件位） ・お客様／御取引先／寺院等からのお問合せや葬儀依頼の対応。社内との連携 ・資料請求対応者へのフォロー及び入会 ◆事務作業 ・資料作成 ・入電内

勤務時間［1］11：00～20：00 ［2］13：00～22：00 ・実働8時間 ・残業なし 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜電気設備に関する問合せ対応センター＞ 「電気が使えなくなってしまった」 「近所の電柱が傾いている」 「電線の上に止まる鳥のフン害に困っている」 などのお問合せに対応するコールセンターです。 管理者としてセンター運営をお任せ！ ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・新人育成、研修 ・クライアント対応 ・資料作成 など。 【お仕事のポイント】 【Point】 ・在職中で転職活動を行っている方も歓迎 ・キャリアチェンジ応援 ・紹介予定派遣のお仕事 ・5/11～長期勤務、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 [歓迎] ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【フィットする人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 BPOプロ

勤務時間8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 超有名！大手決済アプリに関する 「初期設定」や「キャンペーン」のご案内。 【具体的には】 「アプリはどうやってダウンロードするの？」 「初期設定のやり方を教えて！」 「今やってるキャンペーンの詳細を知りたい」 【安心ポイント】 マニュアル完備！ 会話の流れが決まっているから、 スマホが使えればスグに覚えられます！ ＼ここが激アツ！／ ●未経験でも時給1,600円スタート！ ●期間が選べる！6月まで or 9月まで。自分に合う期間でOK！ ●オシャレ全開！髪色・ネイル・ピアス・ひげ・スニーカー、全部自由！ ●大量募集！同期がたくさん！お友達同士の応募も歓迎です！ 求人