千葉県のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆複数拠点（例：幕張・大阪・仙台など）の受電状況のモニタリングおよびコントロール ◆リアルタイムでのリソース配分調整（応答数・待ち呼数などの監視） ◆オンエア（繁忙）時に向けた事前の人員・リソース計画立案（約2週間前〜当日） ◆緊急時のオペレーション判断（拠点閉鎖・業務移管など） ◆コールセンターデータの抽出・分析（応答率、AHT、放棄呼など） ◆分析結果のレポート作成およびステークホルダーへの報告 ◆

仕事内容業務について コールセンターに関する業務をお任せします。 将来的にはオペレーターのマネジメントやセンター運営業務等、キャリアアップができる体制を準備しています。慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後6か月間の研修があり、未経験からでも成長・活躍するためのノウハウを学べます。 ステップごとの研修と実践により、段階的に知識や業務を習得いただける育成体制・支援体制です。業務フローに沿ったマニュアルを整備しており、どなたでも安心して業務に取り組める環境を整えています。 入社後は、職場上司による月1回の1on1フォロー面談に加え、入社半年後にはジョブコーチ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【チーム】 Operations Area Managerは、QVC Internationalをサポートし、電話・チャット・メールなどの各サポートチームの管理者を統括し、コンタクトセンター運営全般およびアウトソースパートナーの戦略的マネジメントを担当していただきます。 業務プロセスの最適化、サービス品質の向上、人材育成、予算管理、各種プロジェクトの推進を通じて、優れた顧客体験の提供と事業目標の達成を

仕事内容イーディーピーアシスタント株式会社 年休122日／残業月10ｈ程／未経験歓迎／コールセンター運営 【求人要約】 未経験歓迎★充実の研修制度で働きやすさ◎ 環境★年休122日、完全週休2日、残業月10h程 成長★手厚いサポート体制でキャリアアップ！ コールセンターのオペレーターフォローのお仕事 「人に寄り添う力」を活かして、新しいキャリアを◎ イーディーピーアシスタント株式会社は、有名企業をはじめとした大手クライアントと安定した取引を続け、コールセンター運営とITの2事業で7期連続の売上アップを実現しています。 今回の募集はコールセンターを管理・運営するマネジメントスタッフ。 お客

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞流通 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1日に私たちが配送している荷物は数百万個に及び、日本全国のお客様は「すぐに届く」と信じています。 私たちの仕事は、その「すぐに届く」を確実に実現することです。 私たちは膨大な商品を、数時間以内に仕分け、最適ルートに乗せ、お客様の玄関先まで届ける必要があり、このオペレーションの設計と実行を担うのが、エリアマネージャーです。白紙の状態からオペレーションを構築し、チームを育て、拠点そのものを「稼働する組織」に仕上げていくことが目的です

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります アウトソーシング事業（BPOサービス）を展開している当社。 市役所や区役所などの官公庁や、大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。 具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。 ★3つの主要業務 １）オペレーションマネジメント 業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ●事業内容 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、事業展開をしております。 【Eコマース事業】 家電を中心とした幅広い商品をECサイトで販売。ご注文前の購入相談、即日出荷、お届け時の設置・工事サービス、アフターフォローなどお客様に「XPRICEを選んで良かった」と感じていただけるサービスを提供しています。自社

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞半導体 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 カスタマーセンター内におけるカスタマー・ソリューション・センター（CSC）を統括・運営し、標準製品やグローバルのアフターセールスソリューションでは対応できない顧客固有の要件に対して、安全性・法令遵守・コスト効率・納期を確保した最適なソリューションを提供します。 また、Edwards／Atlas Copco グループのグローバルなエンジニアリング基準、品質方針、ガバナンスフレームワークとの完全な整合性を維持しながら、CS

仕事内容ＮＸ・ＮＰロジスティクス株式会社 【千葉／浦安】コールセンターSV／家電メーカー受注代行・運営管理・オペレーター育成◆大手グループ 【仕事内容】 【千葉／浦安】コールセンターSV／家電メーカー受注代行・運営管理・オペレーター育成◆大手グループ 【具体的な仕事内容】 【物流業界大手グループの安定基盤／受注・コールセンターSVとして運営管理と組織の成長に貢献】 ■業務内容 ・家電メーカーの商品受注代行及び関連業務 ・家電量販店、ホームセンター、小売店など街中にある店舗から受注や各種問合せに対応する部門の業務管理者として、当該部門の運営やメーカー営業部門の窓口担当、業務改善等をお任せします。

仕事内容(1)水廻りの修繕受付。 法人や個人のお客様から水廻りの修理を受付しシステムへ入力。エリア・依頼内容を考慮し、自社のメンテナンススタッフへ発注するお仕事です。 (2)全国にある賃貸マンションの入居者様からお部屋内の修理を受付後システムへ登録し、貸主様へ報告後に業者手配、請求までを行うお仕事です。 大手賃貸管理会社より修繕に関する一連の業務を委託されております。 電話受付のオペレーションや、スタッフへの教育や修理業者の開拓などコールセンターの運営にまつわる様々な業務があります。 設備故障でお困りのお客様からのご依頼に対して、修理手配をして解決する事で感謝いただけるお仕事です。 チームワーク

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率77%という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◢◤ こんな会社です ◢◤ すべての医療従事者に、次の一手を。 Dr.JOYは、医師が創業したヘルスケアTechベンチャーとして2013年に誕生しました。 病院DXのパイオニアとして、現在は全国3,700以上の医療機関に導入され、大学病院では導入率77%という高いシェアを獲得。 21万人以上の医療従事者に日々利用されています。AI電話（Voicebot）、勤怠管理、院内コミュニケーションツールなど

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルカンパニーです。 日本国内でも人材派遣、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、人材紹介など、クライアントの企業課題に対し多角的にサービスを展開しています。 特にBPO事業においては、常時約400件を超えるプロジェクトが進⾏中、業績も拡大中です。 弊社のBPOの特徴としては、プロジェクト管理者であるスーパーバイザー社員を各案件に配置し、プロジェクトの安定運営

勤務時間シフト制 ※【勤務時間帯】 8:00～21:00 【シフト例】 10:00～19:00(実働8時間) 12:00～21:00(実働8時間) 16:00～21:00 17:00～21:00 シフトは希望制！ あなたにピッタリな働き方が可能 フルタイム勤務歓迎！ 曜日問わず勤務できる方歓迎 週4日以上勤務できる方歓迎 長期で安定して働きたい方歓迎

仕事内容・当社の魅力 フルタイムでしっかり稼げる！ 曜日問わず勤務できる方歓迎！ 時間帯に応じて時給アップもあり、 安定して高収入を目指せる環境です！ 安心のイオングループ 福利厚生も充実！ 社会保険・有給休暇完備はもちろん、 従業員割引で普段のお買い物もお得に 髪型・ネイル・服装自由！ いつもの自分らしいスタイルで勤務OK おしゃれも楽しみながら働けます ・＼お仕事内容／ お客さまへの電話業務をお任せします。 ≪具体的には…≫ 〇受架電によるお客さまの状況に応じた交渉（カウンセリング） 〇クライアントからのお問い合わせ対応 〇入力業務 など 対応内容はマニュアル完備 パソコン入力も簡単な文字

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■事業内容 家電を中心としたインターネット通販を通じて、お客さまの生活を豊かにするとともに、最高の満足と感動を感じていただくことを使命として、事業展開をしております。 【Eコマース事業】 家電を中心とした幅広い商品をECサイトで販売。ご注文前の購入相談、即日出荷、お届け時の設置・工事サービス、アフターフォローなどお客様に「XPRICEを選んで良かった」と感じていただけるサービスを提供しています。自社

仕事内容求人詳細 コールセンターに関する業務をお任せします。 将来的にはオペレーターのマネジメントやセンター運営業務等、キャリアアップができる体制を準備しています。慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後6か月間の研修があり、未経験からでも成長・活躍するためのノウハウを学べます。 ステップごとの研修と実践により、段階的に知識や業務を習得いただける育成体制・支援体制です。業務フローに沿ったマニュアルを整備しており、どなたでも安心して業務に取り組める環境を整えています。 入社後は、職場上司による月1回の1on1フォロー面談に加え、入社半年後にはジョブコーチ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 業務内容 事故や故障で困っているお客様からの電話を受け、ロードサービスや代車・修理工場の手配を行う窓口にて、オペレーターのサポートおよびチーム運営をお任せします。 【SVの主な業務】 当社のSVは、数字や効率を追うのではなく、対応に悩むオペレーターをフォローする「お守り役」です。 ・オペレーター（約5名）のフォローや育成 ・エスカレーション（二次対応）の引き継ぎ ・現場での気づきや要望の共有 ・働きやすい職場環境づくり ・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務プロセスへのAI導入支援】・業務要件に適したAI技術・プロダクトの調査、比較、PoC実施・導入範囲の設計と実装計画策定・導入後の運用・プロンプトや設定の継続改善・セキュリティ・ガバナンス対応（データポリシー順守、権限・ログ管理）・関係者との要件ヒアリング、効果測定、利用者向けトレーニングやFAQ整備 担当製品: AI導入サポート業務 職種: [ IT系（開発） ] 要件定義 基本設計 詳細設計 関連業務 ツール: Python JavaScript 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】AI技術やプロダクトの調査・評価経験をお持ちの方。【活かせる経験】AI導入

仕事内容求人詳細 コールセンターに関する業務をお任せします。 将来的にはオペレーターのマネジメントやセンター運営業務等、キャリアアップができる体制を準備しています。慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後6か月間の研修があり、未経験からでも成長・活躍するためのノウハウを学べます。 ステップごとの研修と実践により、段階的に知識や業務を習得いただける育成体制・支援体制です。業務フローに沿ったマニュアルを整備しており、どなたでも安心して業務に取り組める環境を整えています。 入社後は、職場上司による月1回の1on1フォロー面談に加え、入社半年後にはジョブコーチ

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須経験/スキル ・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある ・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験がある ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーションスキルが身についている ・一般的な情報分析能力があり論理展開することができる 歓迎する経験/スキル ・プロジェクトマネージャー経験者 ・システムエンジニア経験者 ・コールセンター運営管理経験者 [歓迎] . 【職種名】 【大手流通グループ】社内DX化（コールセンター/ヘルプデスク）促進担当/在宅勤務可 【仕事内容】 「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を