コールセンター運営 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容グローバルな職場でリーダーとして活躍しませんか。 【職種】 相談員の管理者 【給与】 月給 280,000円〜310,000円 交通費全額別途支給 【勤務地】 東京都港区港南5丁目5-30 【最寄り駅】 JR品川駅 【アクセス】 JR品川駅港南口から都バス「東京入国管理局前」 【仕事内容】 東京出入国在留管理局の窓口と電話相談の対応業務で働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 ◆主業務 ・スタッフの指導、育成 ・シフト確認、勤怠管理など補助業務 ・業務マニュアル作成 ・オペレーターの対応状況や業務の進捗管理 窓口を運営する管理者としての活躍してくだ

仕事内容自社コールセンター運営企画・SV職／人材ビジネス大手企業／～600万円 【仕事内容】 ≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務 ・カスタマー（応募者）の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務 ・コールセンター全体の業務フローの改善業務 など ≪このポジションのやりがい≫ コールセンター部隊は設立してから8年が経過してますが、日々社内外の要望に応えるための取り組みと、求職者の満足度向上のためコールセンターの品質と生産性の向上に努めております。

仕事内容001【東京池袋/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK！ 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■コールセンターのミッション達成 ・受電率98.5％達成 ・電話応対品質の底上げやスタッフ育成 ＜KPI＞ ■コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コールセンター全体の受電率98.5％ ・コールセンター全体のメール返信時間 ・自分のチームの電話応対品質85点以上 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業

仕事内容<仕事内容> コールセンター・アシスタントマネージャー／年間休日120日以上／auグループのスタートアップ ■この仕事の目的はなに？ お客様との直接の接点となるコールセンターは、会社の顔となる重要な業務。 今回募集するのは、そのコールセンターの「デスク責任者」です。 従業員のパフォーマンスが最大限発揮できる環境を整え、お客様満足度を向上させることで営業目標の達成に貢献いただきます。 ※コールセンターは東京のほか沖縄にも社員が在籍。現在は数名規模ですが順次拡大していき、その拡大フェーズに責任者として関わることができます。 ■具体的な仕事の内容は？ コールセンターのデスク責任者（プレイン

仕事内容<仕事内容> 【＊カスタマーサポート／コールセンター／運営など＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2

仕事内容<仕事内容> 【＊営業職（カスタマーサポート・コールセンター運営）＊】 人気のカスタマーサポート・コールセンター運営職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします！ チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進／運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日20~30件

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＜未経験歓迎！正社員登用あり！＞求人作成/人事採用のコールセンタースタッフ 【業務内容】 ・求人作成/応募者のリスト管理 ・各求人媒体のお電話からご応募された方からの問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ってご案内/ヒアリング内容のデータ入力 お電話からご応募された方からの問い合わせ内容がマニュアルにまとめられている為、内容に沿ってご案内いただけます！ 困った時はいつでも先輩スタッフや社員にご相談できます！ 【平均年齢24歳！】 チャレンジする人を本気で応援できる会社を作りたいと思い、会社を設立しました。 会社としては3期目に入り、クライアントからの信用も勝ち取り、ついに事

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター運営13058 "【業務内容】 自社開発のWebサービス「えんフォト」をご利用中のユーザー様からのお問い合わせ対応を主に行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。 現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトが走っており、まずは業務を覚えていただき、ゆくゆくは現状のサポート体制の業務改善を進めながら各プロジェクトを推進いただける方をお探ししています。 ★えんフォトとは？ 幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPC

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！】正社員登用あり！コールセンタースタッフ！ 【仕事内容】 弊社、コールセンターの問い合わせ業務をお任せします。 ・トークスクリプトやマニュアルの作成/修正 ・データ入力/問い合わせ内容の入力 ・アパレル商材などの新商品のご案内などをお願いします。 当社では未経験から始めたスタッフも多く活躍しているので、教育制度には自信がございます！ お気軽にご応募ください！ 【研修制度あり】 研修期間:1ヶ月 ・商材マニュアルを覚える ↓ ・先輩スタッフとロープレ ↓ ・研修終了後稼働 <給与> 時給1,700円～2,500円 <勤務時間> シフト制 残業なし

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター統括募集】 予約受付の管理業務 / 残業20時間程度 / 3期連続増収増益の成長企業 仕事内容 ・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等） ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理 ・役員へのレポート及び必要な意思決定の支援 等 <給与> 年収800万円～1300万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 休日休暇 ■年間休日110日 / 週休2日制（シフト制 / 月9~10日休み） ■年次有給休暇（入社

仕事内容当社は、「お〜いお茶」を筆頭に「健康ミネラルむぎ茶」、「1日分の野菜」、「タリーズコーヒー」、「evian」などトップクラスのブランドを多数擁する清涼飲料メーカーです。 日本の文化でもある「お茶」を広めるのが当社の使命であり、世界中でお茶といったら『ITOEN』といわれる姿を「世界のティーカンパニー」という中長期ビジョンに込め、積極的な事業展開を続けています。 公式通販サイト『健康体』の事業成長に注力する当社では、リピート通販の確立が大命題です。そのためコールセンターによる顧客との接点強化を図っており、あなたにはこのコールセンターの運営と業務改善をお任せします。 ≪具体的な仕事内容≫ 自

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 人の役に立つお仕事！服装・髪型自由！コールセンターオペレーター 大切なのはホスピタリティ☆彡 緊急を要するトラブルに見舞われたお客様からの お電話を受付し、解決へ導く コールセンターオペレーターのお仕事です！ 【アシスタンスサービスについて】 「アシスタンス」とは＝手伝い・援助・支援 つまり 人を支援し助けることが私たちの任務です。 【募集しているチームについて】 今回募集しているチームは (1)賃貸住宅にお住まいの入居者様からの 様々なお問い合わせの受付 (2)施設に併設している駐車場の利用者様からの 様々なお問い合わせの受付 主に上記2つのお電話対応を行っています！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> もう仕事選びで失敗しない！あなたが求めていた仕事がここに！仕事もプライベートもあなたが主役です！ この求人は ＃自由＃個性やスキルを活かせる ＃高収入＃髪型、ネイルOK＃海外研修 ＃シフト自由＃主役になれる仕事 現代は、働き方も多様化されている時代です。 株式会社Ｇｅｒｂｅｒａは今までの常識にとらわれない働き方を目指してます。 ・今のままでは不安 ・もっと収入を上げたい ・自由な環境で働きたい ・個性やスキルを活かしたい ・人生、一度は独立してみたい ひとつでも当てはまる方、その環境があります！ 【主な仕事内容】 ◇コールセンター業務 ◇データ入力業務 ◇事務業務 最初は

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週3日1日5時間～ 好きな曜日でOK！テレマーケティング、オペレータースタッフ大募集！ 【お仕事内容の例】 CMもやってる有名化粧品の販売業務です！ お得なキャンペーン等のご案内をしていただきます。 【アピールポイント】 当社は新宿を中心にコールセンター運営を行っている会社となります。業務拡大に伴い、新たに求人を募集します♪ 昇給制度・正社員登用やインセンティブ制度もありますので、頑張った分だけしっかりと給与に反映されます。 ご自身のライフスタイルに合わせて、理想の働き方ができますので主婦（主夫）、学生、フリーターさんなど、様々な方にご活躍いただけるお仕事です。 もちろん

仕事内容 新宿西センターのお仕事について （ＱＣ補佐） 東京海上グループ「イーデザイン損保」のコールセンターで、品質管理担当（ＱＣ）として、受電分析による配置体制の改善案や策定、 センター品質向上のための研修・教育の実施とモニタリング・コーチングの企画、オペレーション業務の日次・月次各種報告書作成等の 業務をお願いします。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：6ヶ月/勤怠、勤務態度、業務取得状況、社内規定の遵守など) ■更新上限：あり(更新回数の上限：20回) 待遇・福利厚生・メリット 【福利厚生・待遇】※弊社規定あり ■保険加入内容 雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険

仕事内容<仕事内容> 【池袋】NTT商材の法人営業◎未経験でもSV社員を目指せる！【年休128日/残業月平均10ｈ以下】 法人需要が拡大中の情報セキュリティーを扱う私たちテレ・マーカーで、いっしょに働く仲間を大募集！ 今回は、将来のSV（コールセンターの管理者ポジション）としてご活躍いただける方を大募集！ コールセンター経験・SV経験は一切いりません。 お任せする業務はおもに2種類！ 1.…法人企業へお電話 誰もが知っているNTTの製品を、法人企業相手にご案内。 個人のお客様が相手ではないので、比較的お話を聞いてもらいやすい♪ ＼POINT／ テレマーケティングなので、 直接お客さま先まで出向

仕事内容コールセンター運営・管理 【仕事内容】 【業務内容】 コールセンターSV（スーパーバイザー）として以下業務をお任せします。 ■オペレーターの管理 ・管理対象のオペレーターの業務管理（目標など） ■顧客対応の品質管理 ・通話やチャットのモニタリング ・クレーム対応 ■データ分析 ・レポートやKPIの管理 ■スケジュール管理 ・シフト管理 ■その他マネジメント業務 【事業内容・会社の特長】 こちらの企業様は「脱炭素化社会」の実現に貢献するべく、環境に関する事業に注力されています。 ライフラインのご案内を通し、安価かつ信頼できるエネルギーへの切り替えを推進されており、EVステーション事業の展開は

仕事内容<仕事内容> 【グッと収入上げたい方♪】あなたが主役！おしゃれ自由！テレアポ！個性爆発してもっと楽しく仕事しよう！ 人々の生活になくてはならないインフラサービスを提供しています。 人に喜んで頂けるサービスだからこそより一層やりがいが感じらる 更に自分自身が成長できる環境だからこそ！自分自身が好きになれる仕事♪ 【主な仕事内容】 ◇コールセンター業務 ◇データ入力業務 ◇事務業務 お引越しする方のお手伝い ・電気、ガス、水道代行手配 ・お客様にあったインターネットご案内 ・大人気のウォーターサーバーのご案内 などなど様々ございます。 <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間

勤務時間23:00～翌9:00(休憩あり2時間) ※週2日～OK ※土曜日勤務できる方歓迎 ※2週間毎の希望シフト制

仕事内容夜勤のアルバイト♪人と接することが好きな方歓迎！土曜日勤務できる方歓迎!!勤務開始時期調整可！ 夜勤のパート・アルバイト募集 コールセンターで夜間の問い合わせ対応をお願いします 受電メイン＆マニュアルあり ＼ピアスOK＆ネイルOK／ イベントスタッフや芸能・音楽活動などと 両立させて働きたいフリーターさん、 服装、髪型自由であなたらしく働けます！ ＼未経験者歓迎／ 人と話すことが好きな方歓迎！ 雑貨店での販売スタッフ、居酒屋などの飲食スタッフ、塾講師など コミュニケーションの多いお仕事から転職したスタッフ活躍中 ＼週2日～OK ／ 週2日～3日の夜勤勤務で効率良くお小遣い稼ぎ！ 副業O