ユーザーサポート - 東京都港区 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容<仕事内容> 当社サービスに関するカスタマーサポート業務 ・当社サービスに関するお問い合わせに対する対応（オペレーターからのエスカレーション対応、指示、エスカレーション内容を、的確な部署に確認し、回答を回収） ・当社サービスに関する問い合わせマニュアル作成（FAQなど） ・経営企画グループ業務（経営会議議事録作成など） <給与> 年収500万円～600万円 <勤務時間> フレックスタイム制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都港区南青山1-1-1新青山ビル 青山一丁目駅 東京メトロ「青山一丁目駅」駅直結 <福利

仕事内容【一人目メンバー】カスタマーサポートを一緒に創っていきましょう！ 事業内容 農産物流通特化型SaaS 「nimaru」の運営 情報システムの設計、開発 果実の加工小売店舗の運営 仕事内容 kikitoriは、「農とテクノロジーを通して世界中の人々を笑顔にする」をミッションに、農業流通現場における紙の手書きやFAX、電話などのアナログなインフラをアップデートするプラットフォーム『nimaru』という農産物の流通分野特化型SaaSを開発・運営しています。 カスタマーサポートは、お客様からの電話やメール、チャットツールでの問合せに対して、システムの利用方法のご案内、定型業務のサポート、カスタマ

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】健康保険組合員の健康増進をサポート 【お任せする仕事内容】 健保(利用顧客)から加入者(ユーザー)への「Pep Up登録促進・利用促進・参加促進」に対し、施策提案だけでなく実行支援も伴って強力に支援し、間接的に加入者のアクティベーションを推進していただきます。顧客にとっての成功の定義設定から、熱量を引き上げるために伴走をし、保健事業の効率化やメリットの創出に貢献していきます。慣れてきたら新規顧客への対応や他チームとも連携して臨機応変に新たな役割にも挑戦していただきたいです。 ◆Pep Upとは：ユーザーが自身の医療データ管理できるPHR (Persona

仕事内容■仕事内容 2つの事業のカスタマーサポートのお仕事をお任せします。 現在、外部に委託しているカスタマーサポート業務を内製化し、業務で得られるデータを社内資産として活用する予定です。 （具体的には） ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・契約時の書類郵送作業 ・契約者情報の管理 ・業務フローの構築と改善 ・出荷指示作業 ・決済、請求書処理 （やりがい・得られるもの） ・サービスを利用しているユーザーの声を近い立場で実感できる ・カスタマーサポートとしての実務経験 ・業務効率改善を実現するフロー設計と実践経験 ・ユーザーの声を実際のサービスに反映しリリースする経験

仕事内容6月3日入社限定 大手広告カスタマーサポート職(未経験歓迎)/ホワイト企業認定 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 265,000円〜 月給(基本給)26万5000円~30万円+インセンティブ+各種手当 ◎経験や年齢、能力、前職給与などを考慮の上、決定します。 ◎残業が発生した場合は別途1分単位で時間外手当を全額支給! ＜インセンティブについて＞ 実績を数値化して評価し、インセンティブとして月々支給。明確な目標を設定することでパフォーマンスは向上し、収入もアップします。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外 【勤務時間】 9:30~18:30(実働8時間・休憩1時間)

仕事内容<仕事内容> 【スピード出世半端ないって！】せっかくやるなら高収入｜20代社長が作る新環境★｜新時代はココにある！ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き 有難う御座います！ 代表は26歳で起業し、現在29歳！ 現在4期目に入り、従業員110名まで増えました！ 平均年齢24歳と、とても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ 若い人たちを応援し、新時代を作って貰う為に、 人事制度に力を入れ始めました！ お引越手当制度◇wedding制度◇出産お祝い金制度◇コンザップ制度◇KO賞（月3,000円～20,000円）◇インセンティブ制度（毎月3,

仕事内容【残業】月平均20時間程度 ※経験・能力等を考慮した上で決定されます。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■通勤手当（原則として1ヶ月3万円上限）

仕事内容交通費支給,社会保険完備 ■通勤手当 ■残業手当 ■服装自由 ■在宅勤務制度 ■リモート手当支給：10,000円/月 ■福利厚生サービス加入 ■懇親会費支給 土日祝休み 【年間休日】123 【その他の休日休暇】 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 介護休暇, 産休・育休, GW休暇]

仕事内容プライム上場/在宅勤務可/自社メディア40以上/クライアントの抱える課題の解決へ導く、カスタマーサクセスの募集 事業内容 ライフサービスプラットフォーム事業（求人や住まい、自動車、旅行など、生活における意思決定に関するプラットフォームメディア） 仕事内容 【仕事内容】 クライアントに対して、パートナーソリューションDivが扱う比較メディアでのカスタマーサクセス業務をお任せします。 既存クライアントを中心にアプローチを行い、事業拡大やユーザーを獲得したいクライアントの抱える課題の解決に向けて、取り組んでいただきます。入社後は先輩社員が同行し、OJTにてフォロー致します。 ＜具体的な業務内容

仕事内容【カスタマーサポート 】美容クリニックのアフターフォロー対応 / 私服勤務 / 安心のフォロー体制◎ 【仕事内容】 ・術後の状態に対して不安を持っている患者様の対応 ・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご対応 ・施術後に不安がある患者様のご対応（クリニック連携やお支払い面での相談） ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業 等 【事業内容・会社の特長】 ◆メディカルフロンティアとは？ 自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。 主要な取引先の大手美容クリニックグループに対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っており

仕事内容カスタマーセンターSV【虎ノ門】・・転勤者のお部屋探し＆引越手配のサポート窓口・・＜東証グロース上場｜年休120日～｜有給消化率79.4％｜服装自由＞ 事業内容 ・移転者サポート事業 新生活を迎える人も、新生活に関わる企業も「困った困ったを、良かった良かったに。」変えることをミッションとして、新生活サービスプラットフォームの構築と提供を通じて、新生活というライフイベントをより便利に、より快適に迎えることができるように、オールユーザーファーストの視点であらゆる社会課題を解決すると共に持続可能な社会の実現に取り組みます。 仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコ

仕事内容【業務内容】ジョブメドレーを利用する顧客に対して、採用のパートナーとして利用方法の案内や活用促進をおこないます。具体的な内容は以下のとおりです。・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など※顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をチームKPIとしています。上記の業務を以下2チームに分かれて実施します。▼活用促進チーム利用開始した顧客に対し、採用活動のサポートを提供します

仕事内容株式会社タイミー ＜フルリモート可＞カスタマーサポート(CX)◆プロダクト及びサービス全体の体験向上をお任せ 【仕事内容】 ＜フルリモート可＞カスタマーサポート(CX)◆プロダクト及びサービス全体の体験向上をお任せ 【具体的な仕事内容】 【累計約273億円を調達！急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決！スキマバイトアプリ「タイミー」等の事業を展開】 ■業務内容： カスタマーサポートにて、スキマバイトアプリ「タイミー」に関するお問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務をお願いいたします。 ・問い合わせを含めたVoCからプロダクトなどステイクホルダーに共有→ステークホ

仕事内容<仕事内容> 【他にはない福利厚生やユニークな人事制度が盛り沢山！】社員が考えた制度多数！20代社長が作る新環境★ 沢山の企業がある中、当社『株式会社Convol』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表は26歳で起業し、現在29歳！ 現在3期目に入り、従業員45名まで増えました！ 平均年齢24歳ととても若く、若い力で新時代を作っていきたいという想いがあります！ 若い人たちを応援し、新時代を作って貰う為に、人事制度に力を入れ始めました！ お引越手当制度◇wedding制度◇出産お祝い金制度◇コンザップ制度◇KO賞（月3,000円～20,000円）◇インセンティブ制度（毎月3,000円～

仕事内容[夜間対応 / カスタマーサポート]医療美容のコンサルティング企業 / 私服勤務 / 残業少なめ / 社会人経験活かせる 【職種】 営業 【給与】 年俸 4,000,000円〜5,000,000円 ＜年間休日110日：週休2日・シフト制＞月給：340,000円〜400,000円＜年間休日120日：完全週休2日制（土日祝休）or完全週休2日（シフト制）＞月給：325,700円〜376,600円※給与は経験や能力などを考慮の上、決定いたします※月給は遅番手当7万円を含みます。※有期雇用期間中は正規登用後の月給より-3万円となります■昇給：年2回(正規登用後)■賞与：年2回(正規登用後)【試用

仕事内容カスタマーサポート・問い合わせデスク／メール対応経験必須／髪型服装自由／架電業務なし／AIサービス 事業内容 1.WEB3.0サービスの開発・運用・販売 2.AI技術を活用したコンシューマープロダクトの開発・運用・販売 仕事内容 問い合わせ一次受け対応／サポートデスク／データ管理／マニュアル作成／海外拠点との連携あり 【髪型髪色・服装自由／架電業務なし／サポートデスク業務／英語力UP／ワークライフバランス・】 当社は日本を含めた世界中で、”世界中の孤独をなくすこと”をコンセプトに事業を展開しております。2024年4月に「Cheer Cast」を正式にリリースしました。現在、サービスの中

仕事内容株式会社タイミー カスタマーサポート運営企画※管理職候補◆スキマバイトアプリ「タイミー」／フルリモート／フレックス 【仕事内容】 カスタマーサポート運営企画※管理職候補◆スキマバイトアプリ「タイミー」／フルリモート／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～急成長中のスタートアップ／働き方の多様化と人手不足を解決／リモート可能／年休120日～ スキマバイトアプリ「タイミー（Timee）」などの事業を展開する当社にて、CSナレッジマネジメント（リーダー候補）のポジションを募集します。 ■仕事内容： ナレッジマネジメントグループでは、お客様が人によるサポートを介さずに自己解決出来る環境を整備し、

仕事内容<仕事内容> 当社サービスに関するカスタマーサポート業務 ・当社サービスに関するお問い合わせに対する対応 ・当社サービスに関する問い合わせマニュアル作成 ・経営企画グループ業務（経営会議議事録作成など） <給与> 年収500万円～600万円 <勤務時間> フレックスタイム制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都港区南青山1-1-1新青山ビル 青山一丁目駅 東京メトロ「青山一丁目駅」駅直結 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

仕事内容●1→10フェーズの事業でプロダクトとの距離が近い状態でのセールス/カスタマーサクセス経験が得られます。 ●顧客対応だけでなく、より良いサービスに向けた改善企画・推進に開発や企画まで、セールスを巻き込みながら関わることが出来ます。 【募集の背景】 転職口コミサイト”転職会議”を運営する、転職会議事業部では、新たにSaaS系サービスの複数立ち上げを進めております。 転職会議事業部の事業拡大につき、新規SaaS系サービスのカスタマーサクセスを担って頂くメンバーを募集します。 【ポジション概要】 転職会議事業部に所属していただき、新規サービスのカスタマーサクセスを担っていただきます。 カスタマーサ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆美容向け商材の研修やSNSマーケ／年休120日以上／ネイル髪色自由／残業ほぼ無 当社の『DNA検査サービス』を導入した美容・エステ系サロンやパーソナルジムなどへの運用フォローをメインに担当します。 【当社のDNA検査サービスについて】 エステサロンやジムなどに当社のDNA検査を取り扱っていただき、店舗に通うお客様に提案・販売していただきます。店舗側は初期費用がかからず、検査した分だけ費用が発生。在庫リスクがなく、効果的に売上に貢献できます。 【主な仕事内容】 ■導入後の運用フォロー 「検査をどう施術メニューに組み込み、結果を活用するか？」をアドバイス。ほ