コールセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> 東京ガス本社内でのコールセンタースタッフ JR浜松町駅から直通で3分の東京ガス本社内のコールセンターでのお仕事です。2021年5月からスタートしたハウスクリーニング事業のコールセンタースタッフです。コールセンターは、ハウスクリーニングを利用いただく「お客さま」と、作業を行う「サプライヤ」と、サービスを提供する「東京ガス」の「良好で長期的な関係を構築する」という役割を担っています。具体的なお仕事としては「お客さま」からの注文受付や問い合わせの受付、「サプライヤ」への手配等です。それぞれからの質問などに応対するだけではなく、「お客さま」と「サプライヤ」の体験価値を高め「エンゲージ」

仕事内容SaaSスタートアップの事業基盤を支えるコールセンター募集！ 仕事内容 ▍担当いただく業務 イタンジが提供するサービスを新規導入いただいたり、すでにご利用いただいている会社様と連携してお引越しをされた方へのサポートなどのコールセンター業務を行っていただきます。 ・アウトバウンドコール（メイン業務） / インバウンドコール ・顧客情報の登録、更新 ・不動産管理会社様との連携 ・その他データ入力等 まずはお気軽にご応募いただけると嬉しいです。 皆さまとお話できることを、心より楽しみにしております！ 募集背景 新規組織の立ち上げ、メンバー増員 概要 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をな

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？|累計資金調達10億円超 ＜主な仕事内容＞ ・整備受託案件の日程調整センター（コールセンター）の運営管理全般 オペレーターの管理、指導育成等のマネジメント管理 業務改革・効率化施策の企画・推進（お取引様および関連部署と調整しながら進めます） ＜ポジションの魅力＞ ・現在は1→10の拡大フェーズ、これから10→100へと更に事業を拡大させていくステージにあり、ダイナミックに仕事を作っていく楽しさがあります ・パートナー企業への改善施策の提案、オペレーションの構築、メンバーの育成とマネジメントなど、広範な業務領域

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・当社の目指すビジョンと展開事業への共感 ・前向きに、主体性を持って取り組んでいただける方 ・明るくコミュニケーションができる方 ・基本的なOfficeスキル（エクセル・ワード）をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ・D2C、カスタマーサクセス、コールセンター、カスタマーサポート等の領域における業務経験 ・SV、マネージャー経験 ・オペレーション構築経験 ・住まい領域に興味もしくは知見をお持ちの方 ・SaaS領域のビジネスに興味もしくは知見をお持ちの方 【職種名】 オペレーションセンター責任者候補 【仕事内容】 【虎ノ門】（年収上限1000万円）急

仕事内容人気のお仕事☆急募！ コールセンターでのオペレーターをご担当いただきます。 お客様からのお問い合わせの受電対応を行います。 【具体的な作業内容】 ・受電作業 ・PCへの入力作業 ・社内部署との調整作業 などをご担当いただきます。 ◯主にご案内する内容 ・マイナンバーカードの受取予約・問合せ対応電話応対 ・健康保険の問合せ電話応対 ・インターネット回線の解約手続き窓口 ・運転中のお客様から依頼されるカーナビの目的地設定 ・ご契約中のお客様からのお問合せ対応（電力会社など） ・教育システムに関する問い合わせ対応 ・スマートフォン向けサービスの機能、設定、操作説明など ・クレジットカード問い合

仕事内容＜健診に係る事務業務＞ 【業務内容】 ・健康診断の電話予約受付 ・予約システムへの入力業務 ・その他付随する事務業務 【変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> リモートワーク可 未経験者歓迎 オフィスワーカーヘキャリアチェンジ 服装・髪型自由 中古自動車保証マーケットのシェアは国内トップクラスの弊社で、コールセンタースタッフを募集します。 自動車業界での経験や、コールセンターでのオペレーター経験のある方大歓迎です！ 具体的な業務内容 ・お客様との電話連絡 ・レッカーの調整 ・弊社加盟店への電話連絡 服装・髪型自由！ 電話対応がメインの仕事ですので服装自由、髪型自由、ネイル・ピアス等もOKです。 自動車整備工場からの問い合わせでオンラインの顔出し対応をすることがありますが、基本的に全て自由です。 自動車業界の知識を活かせる仕

仕事内容【仕事内容】 BORDERでは2年以内に『好きな時に好きな事を好きなように好きなだけ出来るライフスタイル』を目指してさまざまなスキル・経験を身につけられる環境をご用意しております。 まずは「モノが売れる流れ」を理解し、未経験でも安心してスタートできるテレマーケティングにて問い合わせ対応・商品PRや、カスタマーサポートにて「人と話す力」「伝える力」を習得していきます。徐々にマーケティング・人材育成・組織運営・マネジメントに挑戦していきます。 ＝選べる商材＝ 【アウトバウンドテレマーケティング】 （個人向け） ・生活インフラ(ソフトバンク・au・docomo等光回線・携帯) ・美容・健康系(

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ メインとしてはライフラインのご案内です！ 電気やガスなどを案内していただきます◎ ◆トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ ◆強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社の運営部にて、駐車場工事手配、月極契約・売上管理などの運営に関する業務をお任せします。 業務内容(詳細) 運営部にて下記業務をお任せ致します。メインで担当頂く業務については適正をみて判断します。 ・駐車場工事手配 ・メーカやコールセンターからの問合せ電話応対 ・書類作成(契約申込・更新等の諸手続き) ・月極契約管理 ・売上管理(各種入金及び支払のチェック) ・月次レポート作成 ・各種在庫管理 営業 ＞ その他（営業関連） [勤務地] 【パラカ株式会社 雇用形態：正社員】 ・東京都港区愛宕2-５‐１愛宕グリ-ンヒルズMORIタワ-9F [特徴] 20代活

仕事内容コールセンターでのネットワーク運用・保守 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 大手OA機器メーカーコールセンターでのネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援や進捗管理業務です。 ＜具体的には＞ ・エンジニアへの技術支援対応 ・問い合わせ内容の入力業務 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足

仕事内容【仕事内容】 ＼具体的なお仕事内容！／ お引っ越しを控えたお客様に、生活に欠かせない新電力サービスのご案内をお任せします！ ・トークスクリプト（台本）を見ながら対応でOK！ →メインは電気やガスのご案内です！ ・強引な営業はなし◎ よくある質問として・・・ 「料金ってどれくらい変わるの？」 「どんなプランがあるの？」 「◯◯はどうしたらいいのかな？」 などと、覚えやすい内容ばかりです！ マニュアルやトークスクリプトもあるので安心♪ 営業って思われがちだけど、ノルマはありません！ 必要な情報を整理してお伝え・ご案内していくお仕事なので、 「丁寧に教えてくれて助かったよ！」と感謝されるこ

仕事内容【チャールズ＆キース】カスタマーサポート 【CHARLES & KEITH】 【仕事内容】: 【職務内容】 ・CSカスタマーサポートが主業務 ・窓口として、お客さまからの質問や課題を受け付け、 （電話やEメール、チャットなど適切な方法でそれに対する回答や解決策を提供） ・ECサイトでお買い物いただいた（もしくはサイト内）お客様からの問い合わせ、リクエストの対応 ・Mail・ＰＣ操作（記録を取るなど）会社のシステムに入り状況を調べお客様に対応します。 ・バイトの方のスーパーバイズ（他スタッフ（アルバイトスタッフ）の管理） ・返品・交換対応のご案内 ・顧客対応履歴の入力・管理（CRMツール使用）

仕事内容<仕事内容> 【スタッフ相談室担当】コールセンタースタッフ・リモート接客※在宅勤務可！週4勤務（月10日休）も可！ 港区の本社のコールセンターにて、当社が管理するマンションで活躍する「コンシェルジュ」の相談対応及び勤怠管理がメインのお仕事になります。 難しいお仕事ではありません！配属はコールセンターですが、社内対応が99％◎ 周りの方も助けてくれるのでご安心ください♪ 【具体的には】 ◆コンシェルジュからの電話相談への対応 「宅急便の手配の仕方を確認したい」「シフトと変更したい」など相談内容、業務関連の質問から人間関係の悩みまで、様々です。一つ一つの声に耳を傾け、解決に向けて動きます。

仕事内容<仕事内容> 【リモートOK！】コールセンターSV／完全週休2日／転勤なし／マネージャー候補 JYMについて スタートアップや大手グループに対し、実務伴走型コンサルティングを提供している会社です。 「コールセンターの立て直し・戦略設計・チームマネジメントをしてほしい」 「営業戦略を再構築したいので、リサーチから設計まで支援してほしい」 といったご相談を多数いただいており、 今回のSV（マネージャー候補）の募集に至りました。 ◆ ミッション クライアントの商材や市場を深く理解し、架電戦略の設計からチームマネジメント、データ分析、クライアント折衝まで一気通貫で担当。 JYMの強みである「課題抽

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】週3リモートOK/土日祝休み/年休120日/キャリアアップ可 当社のインサイドセールス部門で、スーパーバイザー（SV）としてチームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのマネジメント経験3年以上 【職種名】 コールセンターSV【東証グロース上場／柔軟な働き方】 【仕事内容】 【配属部署】 クリアル株式会社 CREAL事業本部 ホテルマネジメントGへ配属、CREAL HOTELSへ出向していただきます。 株式会社クリアルホテルズは、不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を展開するクリアル株式会社のグループ会社です。テクノロジー（DX）を積極的に活用し、お客様一人ひとりのニーズに合わせた、近未来型の新しい宿泊体験の提供を目指しています。 2025年には、新たなホテルブランド「レイサー（LAC

仕事内容<仕事内容> ＜東京＞コールセンター／未経験OK／クレーム対応ほぼなし／年間休日120日以上／在宅可／残業基本0 お客様からの法律相談に関する最初のお問い合わせ対応を行なっていただきます。 ＜主な仕事内容＞ ・電話、LINE、お問い合わせフォームからの法律相談の受付 ・お名前やご相談内容を、マニュアルに沿ってヒアリングし、その後、専門の担当弁護士へ引継ぎを行ないます。 ・対応件数：1時間あたり2件～3件 ・対応時間：1件あたり5分程度 ※法律の知識は０でOK ※クレーム対応はほとんどありません ＜充実した研修制度＞ ・業務マニュアル・トークスクリプトを完備しているので、未経験でも安心して

仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営（SV） 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【コンタクトセンターについて】 クライアント企業の代わりに、電話対応や事務作業を担うための拠点です。オペレーター数は、3～4名の少人数から100名以上までさまざま。SV一人あたり、3～10名ほどのオペレーターを管理します。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 ▼出社後は、業務準備からスタート！ ・朝礼（連絡事項などの情報共有） ・オペレーターの

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV【法人向け自社サービス】★東証グロース上場｜年休125日｜有給取得率86.5％★ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成 ■シフト作成・勤