コールセンター - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 年収450万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリフ

仕事内容<仕事内容> 電話対応なし 人気ゲームのカスタマーサポート 在宅勤務あり 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【在宅勤務について】 『夜勤・朝勤務』『土日祝勤務(全時間帯)

仕事内容コールセンターSV担当 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 裁量権◎世界各国で事業展開している会社でご活躍いただきます！ 【職務概要】 カスタマーケア（コールセンター）のスーパーバイザーとして、マネージャー・リーダーと協力しながら生産性向上・応対品質向上・コスト削減など同社経営方針に沿ったCC運用を行っていくポジションです。 【職務詳細】 ・ KPI管理 ・ アウトバウンド管理 ・ オペレーターからのエスカレーション対応 ・ 苦情 2次対応 ・ 繁忙時の受発信・メール対応 ・ 日々のメンバーフォロー ・ 業務マニュアル作成・更新 ・ 研修資料作成・更新 ・ スキルアップ研修実施

仕事内容<仕事内容> 【新規事業】日本の医療を届ける仕事！顧客や医師からの問い合わせを対応するカスタマーサポート募集 当社の訪日インバウンド医療プラットフォーム事業にて、新規事業である大学病院国際部向けのBPO事業のカスタマーサポートを担当いただきます。訪日インバウンドが回復する中、最も高付加価値なサービスである「医療」を届けるために、患者からの問い合わせ対応から院内の調整業務までを高品質に行うサービスの提供を目指します。 【具体的な業務内容】 ＜問い合わせ対応業務＞ ・患者からの問合せ対応（メール、TEL対応） ・患者の医療ニーズ理解・把握 ・身元保証機関への連携 ・医療デポジット入金サポート

仕事内容仕事内容 当社が展開しているサービス（プレミアム優待倶楽部）の、商品交換についてのコールセンターでのオペレーション業務をお願いいたします。 主な業務内容は、電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応です。 具体的な業務内容は以下の通りです。 優待品のお申し込み受付 優待品のお申し込み後の問い合わせ対応（発送予定など） サイトの操作方法に関する問い合わせ対応など また、業務に慣れてきた段階では、バックオフィス（事務）業務もお任せする予定です。 魅力 コールセンターの受付時間は平日の9時～17時のため、残業も少なく、土日祝はしっかりお休みできます。 主に受信メインの業務であり、お客様に対して丁寧

仕事内容■仕事内容 ＜仕事内容＞ 電話＆メール＆チャットでのお客様からの問い合わせ対応 在庫の問い合わせ、不良品連絡、アフターケアについて等の対応 お客様データや購入データの検索（専用システム使用） 対応記録の入力（Ｅｘｃｅｌフォーマットあり） ＜求める人材像＞ モンクレール商品への想いがある方 長く当社で勤務頂ける方 チームワークを重視できる方（ホスピタリティーがある方） ＜勤務地＞ 東京都港区北青山３－６－７青山パラシオタワー９Ｆ ＜企業HP＞ httpswww.moncler.com/ja-jp/ ＜障害者転職エージェントハッピーお勧めの求人＞

仕事内容<仕事内容> コールセンター事業！初期メンバーとして一緒に成長していきませんか？ 沢山の企業がある中、当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ この度、念願の新規設立という夢がかない、設立メンバーを募集したいと思います！ 皆で意見を出し合い、従業員の意見が通りやすい環境、やりがいを持って働ける職場にしたいと思っております！ 詳しい仕事内容 【お仕事の流れは3STEP★】 1.お客様からのお電話・メール問合せ！ WEB広告を見た新規ユーザーからは契約の検討相談を、 新規ユーザーからは契約の見直し問合せを頂きます！ ▼ 2.お客様にヒアリング 最初の質問は、

仕事内容【仕事内容】 生活インフラを支える商材を当社顧客にご案内する、インサイドセールスのSV候補を募集します！ 【具体的には】 ・顧客へのご案内業務 ・業務進捗・数値管理 ・業務フロー・改善 ・スタッフ管理、メンバーマネジメント（目標設定・管理含む） 【募集背景】 事業成長に伴い、組織拡大中！ 【配属部署】 ビジネス本部 家族サポート事業部 20代・30代を中心とした、30名の組織です！ 【やりがい】 ・新商材やサービスのテストマーケティングを行う部署で、事業立ち上げの経験を積むことができます ・業務や取組みの改善提案を積極的にできる環境です ・裁量が大きく、スピード感のある仕事ができます 【得られ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> 【レア求人◎】未経験の方でも簡単にお仕事スタート可能◎カスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事！ \大人気のオフィスワークのお仕事/ 具体的なお仕事内容は ■お問い合わせのあった個人または法人のお客様からのお電話対応 ■お問い合わせ内容を専用システムへデータ入力 ■メールでのお問い合わせ対応 ■営業へのお電話の取次ぎ 1日平均として10件から15件ほどの受電対応を行っていただきます！ 受電対応のコールセンターだけでもなく様々なコールセンターのお仕事も弊社では扱っております！ 自身のキャリアプランに応じて社内ジョブチェンジも可能になりますので、今後のキャリアを一緒に築いていきま

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK！学歴不問！】安心してスタートできるコールセンターでのお仕事♪ 「人と話す事が好き！」声を使ったお仕事をしませんか？ みんな最初は未経験からスタートしている職場です。 研修期間もあるので、未経験から活躍している先輩がたくさんいます♪ ▼STEP 1 研修 ・知識勉強 ・受け答え ・案内練習 ・ビジネスマナー ▼STEP 2 電話受付デビュー！ 〇お問い合わせ内容 ・サービスのご案内 ・商品のご相談 ・不具合のご相談 ・各種手続きのサポート 【未経験者でも安心して働ける環境】 先輩も最初は未経験からスタートしている環境の為、丁寧な研修の元、業務を覚えていただけ

仕事内容コールセンターSV◆フレックス／土日祝休～太陽光発電大手のハンファQセルズジャパンG～ 【仕事内容】 下記業務をお任せいたします！ 【具体的な業務内容】 ・ KPI管理 ・ アウトバウンド管理 ・ オペレーターからのエスカレーション対応 ・ 苦情2次対応 ・ 繁忙時の受発信・メール対応 ・ 日々のメンバーフォロー ・ 業務マニュアル作成・更新 ・ 研修資料作成・更新 ・ スキルアップ研修実施 ・ システム設定（IVR・自動音声対応システム・PCなど） ・ 業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計 ・ VOC集計と分析 ■主な問合せ内容 ・インバウンドは、料金問合せ・支払方法問

仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターSV【未経験OK】★東証グロース上場｜年休120日以上｜有給消化率79.4％★ 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修・育成・フォロー（定期面談） ■研修資料・業務マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師／未経験／コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容電話やメールを使用したお客様対応業務。 お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。 オペレーター経験後は、ヘルプデスク、テクニカルサポート業務を 実施いただくことも可能です。 ＊ＰＣスキル不問

仕事内容<仕事内容> レア求人！/未経験の方でも簡単にお仕事スタート可能/カスタマーサポート・ヘルプデスクのお仕事です！ \大人気のオフィスワークのお仕事/ 具体的なお仕事内容は ■お問い合わせのあった個人または法人のお客様からのお電話対応 ■お問い合わせ内容を専用システムへデータ入力 ■メールでのお問い合わせ対応 ■営業へのお電話の取次ぎ 1日平均として10件から15件ほどの受電対応を行っていただきます！ 受電対応のコールセンターだけでもなく様々なコールセンターのお仕事も弊社では扱っております！ 自身のキャリアプランに応じて社内ジョブチェンジも可能になりますので、今後のキャリアを一緒に築いていき

仕事内容■お仕事内容 非公開求人のため詳しくはスマート葬儀ジョブまでお問い合わせください。

仕事内容「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 「働きながら、ビジネスマナーや事務スキルを身につけたい」 そんな想いをお持ちの方にピッタリのお仕事です！ ＼人々の新しい生活を支える／ コールセンタースタッフ募集！ 【アピールポイント】 ◆日勤のみ10～19時＆残業ほぼなし！ ◆未経験スタート大歓迎＆人柄重視の採用です！ ◆20～30代男女スタッフ活躍中！ 【お仕事内容】 転居を予定しているお客様への架電業務をお任せします。 新居でご利用いただくネット回線や、電気・ガスのご案内を行っていただきます。 料金比較やお得なキャンペーンなど、トーク内容はしっかりマニュアル化されているので、ご安心ください。

仕事内容<仕事内容> コールセンター｜未経験からエンジニアを目指せる研修を提供｜在宅勤務・高収入が狙えるキャリアへ◎ ＼T-SIDEの特徴／ １．未経験OK！マニュアルがあるから安心です！ ２．需要の高いWebエンジニアのスキルが身につく！ ３．年間休日120日以上！正社員としても働きやすい！ ＜お仕事の一例＞ お客様に対して商品や契約の売り込みを行うのではなく、既にお取引をしているお客様との信頼関係を築くためのサポート業務を担当。 ・お客様とのアポイントを設定する ・アポイント設定の状況を弊社内で報告する ・必要に応じて、資料送付や再架電する など 【将来を考えた「ジョブチェンジコース」も充

仕事内容お仕事の内容 【在宅多めのハイブリッド勤務！】 ●発信業務 ・商品紹介、推奨プログラムの活用案内、システム登録案内 ・イベントなどのプロモーション活動 ●受電業務 ・専用システムや商品に関する問合せ対応 ●その他 ・登録システムへの入力 ・集計や申請業務 ・部内の庶務 など ＊支持率No.1の人気！有名ペットフードメーカーより《正社員前提》カスタマーサービスのお仕事が届きました！ ＊アウトバウンドコール＆入力業務がメイン！入社後に丁寧な研修があるのはもちろん、手元の資料を見ながらお話できるので安心です！ ＊週3日リモートOK！おうち時間も充実でうれしい♪未経験から始めて正社員になれるチャ