コールセンター管理・運営(SV) / ◤Outreach Specialist◢ 顧客ニーズをデータ分析で把握し/技術的サポートを提供するカスタマーサポートスペシャリスト
アマゾンジャパン合同会社
- 研修あり
- リモートワーク
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- U・IターンOK
- 自社サービス
- 外資系企業
- 上場企業
- 産休・育休実績あり
- ストックオプション
- WEB面接OK
- 教育充実
- 語学を活かせる
仕事内容【職種】営業>コールセンター管理・運営(SV) 【業種】IT・インターネット>インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 顧客中心のサービス提供を強化するため、当社では技術的なサポートを担う人材を増員することが急務となっています。顧客からの問い合わせが増加する中、迅速かつ的確な対応が求められています。特に、柔軟な問題解決能力を持ち、データ分析を通じて顧客ニーズを把握できる人材を必要としています。カスタマーサービスの質を向上させ、顧客満足度を高めるための新たな仲間を募集します。 【事業・組織紹介】 Ama