ドコモ - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 ドコモショップへご来店されたお役様の窓口対応としてスマートフォン販売や通信プランの提案・契約取次などの手続きをお願いいたします。 それぞれのお客様にぴったりのサービスをご案内し、お客様の生活をより豊かにするお仕事です。 多くの仲間と出会える職場。自分とは違う年齢や経歴の方など、これまで出会うことのなかった仲間にも出会えます！また、年代が少し違うからこそ仕事の悩みも話しやすいので、視野も広がって新しい考え方に触れられるメリットも♪ ＜具体的なお仕事の内容＞ 機種やプランのご案内・ご提案・販売 携帯電話の故障・紛失などのトラブルへの対応 他社の通信プランとの比較、キャンペーンの説明 各種

勤務時間早・遅番シフト制 8：45～17：15（実働7時間30分） 11：35～20：05（実働7時間30分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【仕事内容】 ☆～NEWサービスも誕生！ドコモ・でんきガスご案内業務～☆ ※基本的にはでんきの担当になります♪ ■新しく加入したいお客様からのお問い合わせ Lプランのご案内や操作案内、それに伴うお手続き ■転居などの変更のご連絡 Lご案内や機械操作、それに伴うお手続き ■継続が難しいお客様からの解約 L解約についてご案内や機械操作、それに伴うお手続き等 【お仕事のポイント】 オープニング募集♪ドコモでんきガスのお問合せ業務 充実した研修で安心してお仕事ができます♪ 大量募集なので同期もたくさんいます！ ★dポイン

仕事内容ドコモショップ藤沢店 カウンター窓口業務 ・スマートホン、タブレット、携帯電話の販売 ・契約手続き（新規・変更・解約） ・端末操作案内 ・その他 店舗運営に関わる業務全般 フロア応対 ・要望のヒアリング、各種サービスの提案 ※未経験者歓迎 新人研修で一から教えますのでご安心ください！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 7月スタート【スキル取得後はリモートワークOK】ドコモ サポートセンタースタッフ/whcakad1 ☆7月スタート！ドコモコールセンターでのお問い合わせ対応☆ 【仕事内容】 コールセンターオペレーター（インバウンド） スマートフォンに関する設定や操作方法、アプリケーションの使い方など、様々なお客様のお困り事を遠隔でお客様の画面を見ながらサポートするセンターです。 設定や操作のご説明だけでなく、お客さまひとりひとりに寄り添った応対を行い、あんしんと感動を届けることも重要な仕事のひとつです。 【充実の研修・サポート体制】 入社後約1ヶ月半の座学研修、OJT研修を通じて、スキル

勤務時間08:45~20:05

仕事内容大手ドコモグループのサービス 「ドコモでんき」の注文受付や 各種問合せに対応していただきます。 ▼主な問合せ内容▼ 「料金プランについて教えて」 「契約手続きをしたいです」 「引っ越しするので住所変更したい」など マニュアルやFAQ、実機もあるので 安心して対応ができます♪ 2025年6月からは新サービス 「ドコモガス」の受付も始まります！ 電気に加えてガスの問合せも入ってきますが 内容は複雑ではなく シンプルな質問内容が多いので、 未経験でも挑戦しやすい コールセンターです(・ω・)ノ

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信企業グループにて、スマートフォンやタブレットのキッティング、事務処理をお願いします。 10～20名のチームに分かれて、ローテーションをしながら業務をしていただきます。 弊社派遣スタッフも活躍中！ノー残業dayあり！ 計画的にチームで就業しているため、お休みは取りやすい環境！ ●故障や修理が必要な携帯端末の受付 ※システム使用 ●代替機や故障機などのキッティング（OSのインストールなど） ●メーカーへの修理依頼 ●スマートフォン故障切り分け ●法人ごとの実機操作、ALADIN操作 ※システム使用 ●送付状の作成、携帯端末の梱包・発送 ●情報登録、書類保存 【会社の主力商品・サービス

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【丁寧な研修・フォロー充実】ドコモ サポートセンタースタッフ/whcakad1 ☆7月スタート！ドコモコールセンターでのお問い合わせ対応☆ 【仕事内容】 コールセンターオペレーター（インバウンド） スマートフォンに関する設定や操作方法、アプリケーションの使い方など、様々なお客様のお困り事を遠隔でお客様の画面を見ながらサポートするセンターです。 設定や操作のご説明だけでなく、お客さまひとりひとりに寄り添った応対を行い、あんしんと感動を届けることも重要な仕事のひとつです。 【充実の研修・サポート体制】 入社後約1ヶ月半の座学研修、OJT研修を通じて、スキルを習得します。対応に

仕事内容ドコモショップ茅ヶ崎店 カウンター窓口業務 ・スマートフォン、タブレット、携帯電話の販売 ・契約手続き（新規・変更・解約） ・端末操作案内 ・その他 店舗運営に関わる業務全般 フロア応対 ・要望のヒアリング、各種サービスの提案 ※未経験者歓迎。 新人研修で一からお教えしますのでご安心ください！ ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間9:30～21:30の間で、下記の様な働き方が可能です。 ■フルタイム勤務 ◎1日8時間／週5日勤務 ◎フリーターさん大歓迎です！ ■扶養内勤務も可能 ◎土日6時間～＋平日3時間～／週2日～ OK！ ◎学生さん大歓迎 ■時短勤務も可能です ◎週4日～／1日6時間以上～ OK！ ◎主婦（主夫）の方、大歓迎！ ※1ヶ月毎のシフト提出なので、連休などもお気軽にご相談ください。 ※毎月残業7時間以下がほとんどです （※お客様の対応が閉店時間より長引いてしまったときなどは、残業をしていただく場合がございます。）

仕事内容【販売・受付スタッフ】学生さん・フリーターさん大歓迎！未経験から成長できる環境です♪ 携帯販売ショップにてお客さま対応をお願いします 具体的には ■機種変更や店頭での受付 ■案内 ■スマホのご紹介 ■契約業務 etc。 ※販売ノルマはありません ※マスク着用OK、消毒用アルコールを設置するなど感染症対策は万全です ≫≫ 未経験者大歓迎 ≪≪ 1ヶ月ほどかけて研修を行うので、接客・販売未経験でも問題なし♪ 独り立ち後のフォロー体制も万全ですし、パンフレットを見ながらの接客もできますよ 実際、現役スタッフの9割が未経験からのスタート でも今は第一線で活躍中です＊ ≫≫ 入社後の流れ ≪≪

仕事内容ドコモショップ平塚店 カウンター窓口業務 ・スマートホン、タブレット、携帯電話の販売 ・契約手続き（新規・変更・解約） ・端末操作案内 ・その他 店舗運営に関わる業務全般 フロア応対 ・要望のヒアリング、各種サービスの提案 ※未経験者歓迎 新人研修で一から教えますのでご安心ください！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【フェローズの携帯販売のポイント】 #最速1年！正社員登用の実績多数 #年間50人以上！大企業への直接雇用 ☆－－－－★－－－－☆－－－－★－－－－☆ ◎昇給・キャリアアップ実例 ・入社1年目(25歳)：スタッフ ⇒時給1,500円 ・入社2年目(26歳)：リーダー ⇒時給1,700円 ・入社3年目(27歳)：正社員 ⇒月給26万円＋賞与 ◎派遣先の大企業の直接雇用になるメンバーも、 毎年50名以上！他社さんと比べても、 圧倒的な輩出数を誇っています。 ☆－－－－★－－－－☆－－－－★－－－－☆ 【スタッフAさん(入社2年目 26歳)の声】 前職は飲食店のホールスタッフ。 コロ

勤務時間【早番】8：45～17：15 【中番】9：45～18：15 【遅番】11：40～20：10 ※【早番】【中番】【遅番】の3パターンシフト勤務 ※実働7.5h/休憩1h ※急な残業はほぼナシ ※研修期間約2ヶ月間は土日祝日休み ・8：45～17：15・8：45～17：00での勤務。 ※残業10～15h程度。 ★研修一斉スタート！ ★毎月最大１５，０００円の手当あり！ ★年間シフト＋予定休申請でプライベート充実！ ★慣れたらテレワーク勤務もOK♪

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≪仕事内容・ドコモ遠隔サポートセンター≫ 有料サービスに加入されているお客様専用の コールセンターです。 お客様の携帯の画面を遠隔で一緒に見ながら、 スマートフォンの機器操作のご案内をして頂きます。 お客様から「ありがとう！」の声を多く頂ける お仕事です。 （問い合わせの内容） ＊初期設定の方法 ＊LINEのはじめ方 ＊電話帳・写真のバックアップ方法など 【お仕事のポイント】 安心の研修制度あり☆未経験の方でも安心です！研修後もフォロー体制バッチリ！ 大手企業で安心してお仕事できます♪ シフト勤務でもプライベート

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信企業グループで、スマートフォンに関する問合せ対応をお願いします。 ◎駅チカで通勤便利！ビル内にドラックストア、近くにコンビニや飲食店が多くあるエリアです。 ◎在宅あり！インセンティブもあります！ ◎研修充実！仲間がたくさんいて働きやすい環境です。 ●機器操作・提供サービス／アプリケーション等に関する説明全般（マニュアルあり） ※コールバックでの電話発信をお願いする場合もあり ●対応結果のデータ入力（専用システム使用） 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【勤務時間】 シフト制 8：45～17：15／9：45～18：15／11：40～20：10 【残業】 10～15

勤務時間08:30~20:00

仕事内容NTTドコモの法人向けアフターサポートのお仕事◎ 携帯電話端末の使用方法や、 契約内容に関してのお問い合わせに対応いただきます。 法人のお客様専門なので、クレームほぼナシ！ メールを中心に対応いただきます。 主なお仕事はこちら◎ ・携帯電話の故障や紛失等に関する問合せ対応 「スマートフォンが壊れた！」 →代替機の発送や故障してしまった端末の回収 「スマートフォンをなくしてしまった！」 →手続きの案内や、電波をとめる手続きなど ・操作案内、端末に関するサポート ・故障受付件数の報告書などの書類作成や、 データ集計などの事務作業 【服装】 オフィスカジュアル ネイルや茶髪もOK

勤務時間09時30分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容オープンRAN機器・サービスの販売会社で、経理事務をお願いします。 財務と総括の割合は8：2です。 在宅勤務あり！ドリームス経験が活かせます！ ●月次締め、出納、請求書処理 ●物品購入、スケジュール調整 ●PDF出力 ●電話対応、メール対応 【会社の主力商品・サービス】 オープンRAN機器・サービスの販売会社 【残業】 10～15時間程度/月 ※月末月初に発生します。 【月収例】 約293,000円（時給1,750円×実働7.50h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【研修後時給1,750円！】成長できる♪ドコモ サポートセンタースタッフ/whcakad1 ☆7月スタート！ドコモコールセンターでのお問い合わせ対応☆ 【仕事内容】 コールセンターオペレーター（インバウンド） スマートフォンに関する設定や操作方法、アプリケーションの使い方など、様々なお客様のお困り事を遠隔でお客様の画面を見ながらサポートするセンターです。 設定や操作のご説明だけでなく、お客さまひとりひとりに寄り添った応対を行い、あんしんと感動を届けることも重要な仕事のひとつです。 【充実の研修・サポート体制】 入社後約1ヶ月半の座学研修、OJT研修を通じて、スキルを習得し

仕事内容＜東証プライム市場／株式会社ノジマ100％子会社＞キャリア・通信業界経験者大歓迎！ 【正社員募集】年間休日115日／残業少なめ／店長などキャリアアップも可能！あなたの経験を活かして、挑戦しませんか？ ドコモショップでの新規契約・機種変更・プラン見直しといった提案・接客をお願いします。 地域の特性や季節に合わせたイベントの企画・開催や、店内のディスプレイ・デザイン変更などもお任せ！ 資格を活かして裁量をもって働きたい方にオススメです。 【正社員で安心スタート！】 経験者のアナタだからこそ、ITXの「正社員」としてお迎え！ 過去にグランマイスターの資格取得者も歓迎です。 正社員なら店長・副店

仕事内容＜高時給♪1600円スタート！＞販売を通して就活に活かせる武器をGET！ ＜ノルマなし！未経験スタート大歓迎！＞就活で活かせる経験がたくさんできる！面接でのマナーや所作などスキルもGET♪ 店舗での携帯電話・スマホやタブレットの 販売セールス・新規ご契約・その他事務業務。 予約のお客様を中心にサービスや料金プランをご案内します。 1組につき約1～2時間ほど丁寧に接客をしていただきます。 【就活準備にもピッタリ♪】 お客様と会話する内にコミュニケーション力や敬語、 社会人マナーが自然と身に付きます。 一足先に就活準備をしたい方にもピッタリです。 出来ることが増えれば評価にも繋がるので、 時

勤務時間08時45分～17時15分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる

仕事内容大手通信機器関連会社で、サービスに関する注文受付・手続きをお願いします。 3台のPC（5システム）を用いて個人の顧客への対応を行います。 駅チカで通勤便利！ビル内にドラックストア、近くにコンビニや飲食店が多くあるエリア！ インセンティブあり！研修期間もしっかりあり、仲間がたくさんで働きやすい環境です！ ●サービスに関する注文受付・手続きに関する電話対応 ※20～30件/日 ●各種問合せ・手続きの受付など ●データ入力（専用システム使用） 【会社の主力商品・サービス】 通信機器関連会社 【勤務時間】 シフト制 8:45 ～ 17:15/11:35 ～ 20:05 【残業】 10～15時

勤務時間交替制（シフト制）又は9時30分〜20時30分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：・１日実働６時間以上、週４日以上の勤務 （就業時間、時間帯はご希望に沿って相談のうえ決定いたします） ・労働条件により加入保険、年次有給休暇日数は異なります 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他１ヶ月ごとのシフト制／お休み希望提出可能 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容・店内外の清掃 ・ＰＯＰの作成 ・商品の管理（入出荷・棚卸し） ・在庫の運搬、陳列 ・数字や文章の入力などの簡単なＰＣ操作 ◎清掃業務からはじめ徐々に業務の幅を広げていただき ステップアップも可能です ◎障がい内容、配慮事項に応じて業務内容を決定します ◎店頭でお客様よりお声がけいただいた場合はご挨拶や 窓口スタッフへ引継ぎをお願いします 変更範囲：変更なし