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在宅可/オペレーション推進担当ドコモでんき/ガスの円滑なサービス提供を実現/ENB006

株式会社NTTドコモ

  • 千代田区

  • 年収550万円〜750万円

  • 正社員

  • 研修あり
  • 賞与・ボーナスあり
  • スキルアップ
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • フレックスタイム制
  • 18時までに退社可
  • 在宅ワーク
  • リモートワーク
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 家族手当あり
  • 住宅手当あり
  • 産休・育休実績あり
  • 寮完備
  • 資格取得支援制度
  • WEB面接OK
  • 学歴不問

仕事内容株式会社NTTドコモ 【在宅可】オペレーション推進担当◆ドコモでんき/ガスの円滑なサービス提供を実現<ENB006> 【仕事内容】 【在宅可】オペレーション推進担当◆ドコモでんき/ガスの円滑なサービス提供を実現<ENB006> 【具体的な仕事内容】 ~月平均残業25h/フルフレックス~ ■職務内容: 以下業務を担当いただきます。 ・エネルギー事業の受付オペレーションの設計、改善検討 ・ドコモでんき/ガスの円滑な提供に向けた仕様調整及び業務フロー策定・導入 ・安定かつ効率的な受付体制構築のためのコンタクトセンタ運営方針策定、運用 ・オペレーションデータを活用した施策検討 ・エネルギー関連

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