東京都品川区のCRMの求人・仕事・採用

勤務時間09:00~17:30

仕事内容【基本在宅】コスメブランドCRMサポート事務＠大崎 【仕事内容】: ＼具体的には／ ■CXM/ECチーム CRMアシスタント業務 ・LINE/メルマガの制作～配信の進行管理 ・マーケティングカレンダー（商品発売/キャンペーン）、ECサイトの制作スケジュールの把握/配信コンテンツへの反映 ・配信スケジュール、コンテンツ決定、現行作成 ・LINEシステム設定、Webパラメーター設定/管理 ・原稿チェック、テスト配信チェック、本倍配信までのチェック作業 ・薬事担当者への配信原稿確認依頼 ・イベントのフォーム作成依頼 ・ECサイト：ショップリスト、スタッフレビュー更新 ・施策設定管理 ・CRM施策関

仕事内容【応募資格】 [必須] ・toC向けサービスでのCRM施策の企画・運用経験（目安：2年以上。プッシュ通知・メール・LINE・アプリ内メッセージのいずれか） ・施策の効果検証（ABテスト等）を設計し、結果をもとに改善した経験 ・「配信して終わり」ではなく、数値をもとに改善を回し、成果に責任を持つことにやりがいを感じられること [歓迎] ・SQLを用いたデータ抽出・集計の経験 ・BrazeなどのMAツールでシナリオ配信を構築・運用した経験 ・アプリのCRM施策（プッシュ通知・アプリ内メッセージ）の経験 ・旅行・EC・サブスクリプションサービスでの実務経験 ・生成AIを使ってクリエイティブ制作や分析

仕事内容【CRMマーケター】リード育成から商談化まで担当｜CMO候補 株式会社アップグレード - 「労働生産性革命を起こす」をミッションに、日本の労働生産性を根本から変革し、日本経済の停滞を打破します。 仕事内容 【具体的な業務内容】 経験やスキルに合わせて担当領域を設計し、段階的に責任範囲を広げます。 ・ リードナーチャリング戦略の設計 見込み客を育成し、購買意欲を高める施策を設計。MQLをSQLに転換する施策を立案します。 ・ コミュニケーション設計・文面作成 セグメントごとに、どのタイミングで何を送るかを設計し、メール・LINEでの配信文面を作成。 検討段階に応じた最適なコミュニケーシ

仕事内容"データ分析から施策の立案、実行、検証まで、CRM領域の全行程に携わっていただきます。 単なる数値管理に留まらず、顧客一人ひとりに寄り添った体験価値の向上を目指すポジションです。 ■顧客データの多角的な分析と課題抽出 ・CDPやBIツールを用いた購買行動、継続率、解約理由の分析 ・「顧客BS（バランスシート）」を活用した定量的指標のモニタリング ・分析結果に基づく課題の特定と、論理的な改善シナリオの策定 ※「やったまま」にせず、数値に基づいた振り返りと次の施策への反映を重視しています。 ■CRM施策の企画・シナリオ設計 ・メール、LINE、同梱物を組み合わせたコミュニケーション設計 ・LT

仕事内容当組織が提供している営業システムSalesforceは、企業と顧客をつなぐCRMプラットフォームです。DX促進、業務効率向上といったニーズを満たせるソリューションであり、多くのお客様からの引き合いをいただいています。Salesforceは日立ソリューションズグループとして15年以上の経験で培ったノウハウを軸に更なるビジネス拡大を計画しています。当社としては発展途上の組織であり、Salesforceのスペシャリストとして将来的な組織の中核を担っていただける方を募集します。 【仕事内容】 中堅中小規模の幅広い業種のお客様に対して「Salesforce」の構築業務をお任せします。ご経験に応じて業務

仕事内容"LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。 ・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行 ・クロスセル・アップセル施策の設計／運用 ・継続率改善・解約防止施策の企画／実装 ・定期購入顧客のCRM戦略設計 ・購買データの分析・改善提案 ・CRM施策の効果検証・レポーティング ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 ミャオグルメチームへの配属予定です。 組織構成： 執行役員CMO（40代後半男性） チームマネージャー（正社員/20代後半女性） メンバー（正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ・CRM施策の企画・実行の経験 ・定量・定性双方の分析を通じた課題設定や仮説検証の経験 ・継続的なPDCAの実践を通じたKPI達成やLTV改善の実績 [歓迎] ・自社プロダクトの企画・要件定義等の経験 ・Webディレクションの経験（HTML, CSS等の知識） ・SQLでのデータ抽出経験 ・資産運用に関する基礎知識や金融サービスに携わった経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 CRMプランナー（toC / KPIグロース）（年収600万円～1300万円） 【仕事内容】 ★☆業界No.1全自動資産運用ロボアドバイザー企業／業務幅を広げたい方必見／

仕事内容クライアントCS×社内DXのマネジメント職！★ベンチャーの成長を支える中核ポジション ▼仕事内容 社会に勢いを生み出す、という当社の目指す姿の実現に向け、今回の募集は事業成長を支える“業務基盤・DX推進”を統括する重要なポジションです。単なる改善担当ではなく、全社の生産性を引き上げる仕組みを設計し、関係部署を巻き込みながら実行・定着までリードする管理職を募集します。 【業務内容】 ■全社DX推進の戦略立案・ロードマップ策定（優先順位設計／効果試算含む） ■推進体制の整備と運用設計（役割分担、ルール化、権限設計、定着支援） ■顧客管理基盤（CRM等）の設計・改善・運用統括（データ設計／入力品

仕事内容"ふるさと納税サイト「ふるなび」のCRMマーケティング担当として、 メールマガジン・プッシュ通知・Web接客等のCRM施策の運用から効果検証・改善までを担っていただきます。 短期的には、CRM運用を通じて成果を創出いただくことを期待しています。 中長期的には、顧客データを活用したCRM施策の企画・改善を主体的に推進し、 LTVやリピート率向上に貢献するCRMマーケターとして活躍いただくことを期待しています。 ■『ふるなび』とは･･･ 「ふるなび」とは、応援したい自治体や返礼品の情報をすぐに見つけることができるふるさと納税サイトです。 限定の返礼品や高額所得者向けの「ふるなびプレミアム」など他

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・MAツール（Marketo、KARTE、Salesforce Marketing Cloud、Braze等）を用いた配信設定・運用の実務経験 ・業務フローの構築、改善、またはマニュアル作成の経験 ・関係各所（企画、エンジニア、デザイナー等）と円滑に連携できる方 【尚可】 ・HTML／CSS／JavaScriptに関する基礎知識（メールテンプレートの微修正や、KARTE等での簡単なスクリプト記述が可能なレベル） ・システム間連携やデータ構造に関する基礎知識（APIやWebhook等の仕組みを理解し、エンジニアと具体的な仕様について議論できる） ・金融機関や通

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRM系SaaS（外資・国内）のインプリ、プリセールス、カスタマーサクセス等に携わった経験 ・タッチポイント（コンタクトセンター、マイページ／Webサイト等）のCJM（顧客体験管理）の経験 ・CXサーベイのSaaS設定から改善アクションのループに関わる経験 ・お客様のニーズ、要件を的確にコミュニケーションできる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・お客様のニーズ、要件を的確にコミュニケーションできる ・市場感をベースに新しいバリューを実現することに向上心を持ってチャレンジできる 【職種名】 【

仕事内容"ITコンサルタント（企画・提案）として、以下の業務をお任せします。 ■業務詳細 ・CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて） ■ポジションの魅力 ・経営・業務・ITの三位一体で課題解決を行う上流フェーズに

仕事内容【応募資格】 [必須] ・MAツール（Marketo, KARTE, Salesforce Marketing Cloud, Braze等）を用いた配信設定・運用の実務経験 ・業務フローの構築や改善、マニュアル作成の経験 ・高い注意力と正確性を持ち、ミスなく業務を遂行できる方 ・関係各所（企画、エンジニア、デザイナー等）と円滑に連携できるコミュニケーション能力 [歓迎] ・HTML/CSS/JavaScriptに関する基礎知識（メールテンプレートの微修正や、KARTE等での簡単なスクリプト記述が可能なレベル） ・システム間連携やデータ構造に関する基礎知識（APIやWebhook等の仕組みを理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・EC、D2C、消費財等でのデジタルマーケティングの実務経験 ・チームと予算を率いたマネジメント経験 ・ファネル全体（獲得～CRM～継続・単価向上）を数値で設計し、改善を回した実績 ・事業計画から逆算してマーケ戦略を描き、経営と握れる構想力 ・制作、代理店、社内開発など社内外を巻き込む推進力 [歓迎] ・食品、日用品など消費財ECでのマーケティング経験 ・CRM、MA、LINE、アプリ運用の経験 ・SQL、BIによる自走分析のスキル ・ブランドマーケティング、PRの経験 ・OMO、オフライン連携、提携チャネル活用の経験 ・事業会社のマーケ責任者、または急成長ベンチャーで

仕事内容【CRMプランナー（toC / KPIグロース）】国内No.1資産運用ロボ『ウェルスナビ』を運営/預かり資産2兆1000億円突破 ウェルスナビ株式会社 - 【働く世代に豊かさを】全自動で世界レベルの資産運用サービス『ウェルスナビ』を開発 仕事内容 ウェルスナビは20～50代の”働く世代”の方々を中心に支持を集め、ロボアドバイザー市場でNo.1（※）のポジションを確立しています。サービスリリースから10年が経過し、預かり資産2兆円（2026年5月現在）、運用者数50万人（2026年3月現在）と成長を遂げました。10年後には、20～30兆円規模の事業成長を目指し、更なる顧客価値の向上に挑戦を続

仕事内容【仕事内容】 ■業務内容： 顧客データを元に、コンシューマージャーニーに基づくCRMプロセス（設計・運用・改善）を構築し、 再現性ある形で買替成果につなげる役割をお任せしていきます。 ＜具体的に＞ （1）CRMプロセスの設計・構築 ・現状の顧客コミュニケーションの棚卸しと、コンシューマージャーニーに基づくCRMプロセス設計 ・買替・紹介につながるコミュニケーションシナリオの設計（タイミング／頻度／内容／セグメント） ・施策の優先順位付け（効くものを太く、効かないものを止める判断） （2）運用と継続改善（PDCA） ・運用ルールの整備（フロー、テンプレート、品質基準、役割分担など） ・効果測

仕事内容"同社の主力事業である「投資用不動産販売事業」の売上最大化を目的に、集客・CRM領域における戦略立案から実行、運用改善まで幅広くお任せします。 チームマネジメントを行いながら、以下3つの指標向上をミッションとして推進いただきます。 ■具体的な業務内容 ・チームマネジメント（CRMチーム2名、セミナー運営チーム2名） ・新規顧客獲得に向けた集客戦略立案 ・広告運用およびクリエイティブ改善 ・セミナー企画・改善 ・既存顧客向けロイヤリティ向上施策の企画（キャンペーン・イベント等） ・KPI管理、数値分析 ・各施策の効果検証および改善提案 ・営業部門との連携強化 ■この仕事の魅力 売上拡大に直

仕事内容"MAツールやLINE、Webサイトなど複数チャネルを活用し、顧客獲得から育成、応募促進までを一貫してお任せいたします。データ分析・施策改善・チームマネジメントを通じて、顧客体験向上と事業成長を推進いただくポジションです。 ■主な業務内容 ・CRM／デジタルマーケティング戦略の立案、推進 ・MAツール、LINE、アプリ、Webサイトを活用した施策企画、実行 ・顧客データ分析、課題抽出、改善施策立案 ・KPI設計、効果測定、レポーティング ・チームマネジメント、メンバー育成 ・経営向け資料作成、データ可視化 ■働きがい 顧客接点を横断しながら、顧客体験そのものを設計・改善できる点が大きな魅力

勤務時間シフト制（平日固定） ※現場責任者の承認の元、ご⾃⾝の裁量により柔軟にご調整いただくことが可能です。 （例︓翌日に急遽20時から商談が入った場合、次の日のシフトを④に変更可能） ①9:00-17:20 ②10:00-18:20 ③11:00-19:20 ④12:00-20:20

仕事内容現場多数！★高時給★自由なシフトで柔軟な働き方ができる★コールセンターのお仕事/法人向け営業活及び事務処理業務 ▼仕事内容 ■法人向けのアウトバウンド営業業務 業務範囲︓アウトバウンドセールス業務（架電、訪問、メール、SMS）および事務作業（ホワイトリスト作成、CRM ツールへの活記録、活報告資料の作成など） 取扱サービス︓⼤⼿ペイメントサービス KPI︓獲得した案件の売上⾦額、⾏量（架電数、有効数、アポ数、商談数、獲得数） ■備考 ・法人もしくは個人経営の店舗向けに、ペイメントサービスの導入提案をしていただきます。 ・SVポジションの人員がおりますので、顧客からの質問や営業活を⾏う上でのサ

仕事内容"同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を