東京都江東区のCRMの求人・仕事・採用

仕事内容"データ分析から施策の立案、実行、検証まで、CRM領域の全行程に携わっていただきます。 単なる数値管理に留まらず、顧客一人ひとりに寄り添った体験価値の向上を目指すポジションです。 ■顧客データの多角的な分析と課題抽出 ・CDPやBIツールを用いた購買行動、継続率、解約理由の分析 ・「顧客BS（バランスシート）」を活用した定量的指標のモニタリング ・分析結果に基づく課題の特定と、論理的な改善シナリオの策定 ※「やったまま」にせず、数値に基づいた振り返りと次の施策への反映を重視しています。 ■CRM施策の企画・シナリオ設計 ・メール、LINE、同梱物を組み合わせたコミュニケーション設計 ・LT

仕事内容"LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。 ・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行 ・クロスセル・アップセル施策の設計／運用 ・継続率改善・解約防止施策の企画／実装 ・定期購入顧客のCRM戦略設計 ・購買データの分析・改善提案 ・CRM施策の効果検証・レポーティング ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 ミャオグルメチームへの配属予定です。 組織構成： 執行役員CMO（40代後半男性） チームマネージャー（正社員/20代後半女性） メンバー（正社員

仕事内容"ふるさと納税サイト「ふるなび」のCRMマーケティング担当として、 メールマガジン・プッシュ通知・Web接客等のCRM施策の運用から効果検証・改善までを担っていただきます。 短期的には、CRM運用を通じて成果を創出いただくことを期待しています。 中長期的には、顧客データを活用したCRM施策の企画・改善を主体的に推進し、 LTVやリピート率向上に貢献するCRMマーケターとして活躍いただくことを期待しています。 ■『ふるなび』とは･･･ 「ふるなび」とは、応援したい自治体や返礼品の情報をすぐに見つけることができるふるさと納税サイトです。 限定の返礼品や高額所得者向けの「ふるなびプレミアム」など他

仕事内容"外資系化粧品ブランドを中心としたクライアントのLINEやメールマガジンを活用したCRM施策の運用・改善業務をお任せいたします。配信設定や進行管理、効果分析、クライアント対応を通じて、ユーザーとの継続的なコミュニケーション設計と成果向上を担うポジションです。 ■業務詳細 ・LINE、メールマガジンの配信設定および運用管理 ・配信スケジュールの作成、進行管理 ・配信テキスト作成のサポート ・開封率、クリック率などの数値分析およびレポート作成 ・クライアントとの打ち合わせ、提案、報告 ・CRM施策の改善提案および実行 ・将来的な企画立案やプロジェクトリード業務 ■働きがい ユーザーの反応が数字

仕事内容"Microsoft Dynamics 365 や SAP などのクラウド ERP/CRM 製品を活用し、顧客の業務変革を支援するプロジェクトの推進を担っていただきます。 顧客の経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義～運用支援までを一貫してリードする役割をお任せします。 ■具体的な業務内容 ERP コンサルタント 同社では、Microsoft Dynamics 365 Finance／Supply Chain Management などのクラウド ERP を活用し、基幹業務全体の最適化と業務変革を支援します。 ■具体的な職務内容： ・現状業務の可視化（As

仕事内容"同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を

仕事内容"同社の主力事業である「投資用不動産販売事業」の売上最大化を目的に、集客・CRM領域における戦略立案から実行、運用改善まで幅広くお任せします。 チームマネジメントを行いながら、以下3つの指標向上をミッションとして推進いただきます。 ■具体的な業務内容 ・チームマネジメント（CRMチーム2名、セミナー運営チーム2名） ・新規顧客獲得に向けた集客戦略立案 ・広告運用およびクリエイティブ改善 ・セミナー企画・改善 ・既存顧客向けロイヤリティ向上施策の企画（キャンペーン・イベント等） ・KPI管理、数値分析 ・各施策の効果検証および改善提案 ・営業部門との連携強化 ■この仕事の魅力 売上拡大に直

仕事内容"MAツールやLINE、Webサイトなど複数チャネルを活用し、顧客獲得から育成、応募促進までを一貫してお任せいたします。データ分析・施策改善・チームマネジメントを通じて、顧客体験向上と事業成長を推進いただくポジションです。 ■主な業務内容 ・CRM／デジタルマーケティング戦略の立案、推進 ・MAツール、LINE、アプリ、Webサイトを活用した施策企画、実行 ・顧客データ分析、課題抽出、改善施策立案 ・KPI設計、効果測定、レポーティング ・チームマネジメント、メンバー育成 ・経営向け資料作成、データ可視化 ■働きがい 顧客接点を横断しながら、顧客体験そのものを設計・改善できる点が大きな魅力

仕事内容"ITコンサルタント（企画・提案）として、以下の業務をお任せします。 ■業務詳細 ・CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて） ■ポジションの魅力 ・経営・業務・ITの三位一体で課題解決を行う上流フェーズに

仕事内容"医療人材領域のサービス成長に向け、CRM施策の企画・実行・改善をお任せいたします。顧客データや行動分析をもとに、ユーザー体験向上やLTV最大化を推進いただくポジションです。 ■業務詳細 ・CRM施策の企画立案、実行、効果検証 ・MA/SFAツールを活用した顧客接点最適化 ・会員データベースの設計、改善、活用推進 ・営業プロセス改善やリード連携施策の企画 ・LP改善、サイト改善、UI/UX改善ディレクション ・データ分析をもとにした課題抽出と改善提案 ・クロスセル、LTV向上施策の企画推進 ■キャリアパス ご自身の志向や能力に合わせて様々なキャリアパスがあります。 - 各チームのマネジメン

仕事内容"【業務概要】 マーケティングシステム コンサルタントは、CX、MA、CRM、CDP、DWHなどのマーケティングシステムの導入や運用支援において、プロジェクトメンバーとして活躍いただきます。 シニアメンバーと協働しながら、要件整理、設計支援、導入フェーズの業務設計、運用支援まで幅広く経験し、将来的にプロジェクトを主導できる人材へのステップアップを目指します。 【業務詳細】 1. クライアントの課題ヒアリングや要件整理支援 ・市場調査や競合ソリューションのリサーチ ・提案書・設計資料などのドキュメンテーション支援 2. システム導入支援・プロジェクト推進補佐 ・MA、CRM、CDP等の初期

勤務時間＜平日週5日＞ 9:30～18:00（実働7.5時間、休憩60分） ※在宅勤務はできません。 ※繁忙期には残業をお願いする場合があります。

仕事内容カスタマーコールセンター受電スタッフ（本社 アルバイト） ・お客様からの電話問合せ対応 ・問題解決およびサポート提供 ・顧客情報の管理 ・対応履歴に関するデータ入力 ・製品やサービスに関する回答 カスタマーコールセンターTELオペレーター業務を行っていただく方を募集します。 お客様からのお電話を受けて、そのお問合せに回答していただくお仕事です。 テレアポのようにこちらからお電話をかけることはありません。 お問合せに対して行ったご案内の履歴について CRMシステムへ入力するなどPCを使った業務もお願いします。 慣れないうちは難しく感じるかもしれませんが、社員や先輩が隣できちんとお教えし

仕事内容"ローン事業のさらなる成長のため、既存会員のCRM戦略全体をリードしていただきます。 ■業務内容 ・CRM戦略の立案と推進 ・既存会員の利用状況や行動データを深く分析し、利用継続率向上、残高増加、 ・LTV最大化に向けたCRM戦略の企画・設計（コミュニケーションシナリオ、KPI設定を含む） ・データ分析に基づく課題設定、仮説構築、検証プロセスの実施 ・セグメンテーションに応じたパーソナライズされたコミュニケーション施策の企画・実行 ・施策の実行と効果測定 ・企画したCRM施策（キャンペーン、プロモーション、サービス改善提案など）の ・具体的な実行推進 ・各施策の効果測定、見込

仕事内容"CRMやSFAのシステム管理者として培った経験を活かし、事業を変える側の「IT活用コンサルタント」へとステップアップできるポジションです。システムの運用保守に留まらず、顧客の業務プロセスそのものに深く踏み込み、本質的な課題解決をリードする役割を担います。 【おすすめポイント】 ●運用保守の経験を、より上流の工程で活かせます。 ●顧客の事業成果に直接貢献できる、大きな手応えがあります。 ●市場価値の高い専門性を、実務を通して着実に磨ける環境です。 【具体的な仕事内容】 ＜お任せする業務＞ Salesforceをはじめとする先進のテクノロジーを活用し、大手企業の業務変革を支援します。単なるシ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【SFA／CRMシステムの更改に伴い、法人営業部門のビジネス要件を整理し、開発ベンダーとの橋渡しを行うポジション】・法人営業部門への要件ヒアリング・現行業務・課題の整理・SFA／CRMのビジネス要件整理・開発ベンダーへの要件説明・開発依頼・ベンダーとの各種調整・プロジェクトの進捗・課題管理・ローコードツールを用いた帳票作成・システム間連携などの部分開発・SQLを使用したデータ確認・抽出・JavaScriptを使用した簡易的な開発・改修 担当製品: I・業務支援部 DX推進グループでのSFA／CRM SE 職種: [ IT系（開発） ] 要件定義 基本設計 プログラミング 運用管理 ツー

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＜在宅有！＞金融機関向けCRMサービス導入案件＠豊洲/815967 仕事内容： 【CRMシステム導入プロジェクトのライブラリ管理】 ・複数プロジェクトにおけるライブラリ管理 ・Gitを使用したライブラリ管理 【担当製品】新商品開発CRMサービス、及び金融機関向けCRMサービス導入案件 給与： 時給 2,700円～ 交通費別途支給 【月収例】43万2000円＝時給2700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツール： MS-Office、Git 契約期間： 2026/02/09から2026/04/30 派遣先： 大手独立系SIerでのお仕事です。

仕事内容"主力D2Cブランド「マイナチュレ」を中心としたカスタマーサポートおよびCRM業務、CXチームの施策推進を担当していただきます。 顧客対応にとどまらず、LTV最大化に向けた戦略立案やチーム牽引を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ・自社D2Cブランドの成長に直結するやりがい ・CSとCRMを統合したCX視点での施策推進 ・リーダーやスペシャリストを目指せる環境 ■業務内容 ご経験とスキルに応じ、以下の業務からお任せします。 ・顧客エンゲージメント領域 顧客インサイトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに直接対応する機会があります。 特に、メンバーでは判断が難しいご相談へ

仕事内容"【組織について】 デジタルコマース領域の専門組織として、お客様の事業課題に対して、解決の道筋をお客様と共に描くところからご支援し、あわせてデジタル化の実現と、その後の事業成長に向けた伴走まで行うことで、クライアントの事業成長に貢献することをミッションとしています。 【職務内容】 ■対象業界 流通小売、交通観光、エンタメ、メーカー（自動車、日用品など）など業種多数 ■対象業務、システム領域 ・EC（SalesforceCommerceCloud、SAPCommerceCloud、Commerce21など） ・EC/店舗に関連する販売物流系システム （商品管理、OMS、WMS、TMS、DW

仕事内容株式会社りそな銀行 【東京】デジタルマーケター（CRM企画推進） ／自社アプリなど活用／個人顧客のエンゲージメント向上 【仕事内容】 【東京】デジタルマーケター（CRM企画推進） ／自社アプリなど活用／個人顧客のエンゲージメント向上 【具体的な仕事内容】 ※株式会社りそなホールディングスへの在籍出向です。 ■業務内容 ◇銀行が持つ 豊富なビッグデータ を活用し、 自社アプリ・Web・メールなど複数チャネル を駆使したCRMマーケティングを推進するポジションです。データドリブンな施策を企画・実行し、お客さまのエンゲージメント向上とLTVの最大化を担う重要な役割をお任せします。 ◇データに

仕事内容株式会社コナミデジタルエンタテインメント 【CRM（マネージャー候補）】コナミ×スポーツ◆ユーザーコミュニケーション・プランニング・UX設計 【仕事内容】 【CRM（マネージャー候補）】コナミ×スポーツ◆ユーザーコミュニケーション・プランニング・UX設計 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場コナミグループでCRM領域での新しいビジネスを推進／『プロスピ』『遊戯王』等の国内外のIPを複数展開／年休126日・土日祝休み】 ■概要： 自社保有のユーザーIDをベースに、CRM領域での新しいビジネスを推進していける方を求めます。 ※スポーツ領域におけるCRM（ユーザーコミュニケーション・プラ