カスタマーサポート 学歴不問 - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容＼ サポート経験を次のキャリアにつなげる ／ お客様対応を通してサービスへの理解を深め、より良い案内方法や業務の改善にも関わる仕事です！ 経験を積んだ後は、新人のフォローやチーム運営を担当する道もあります。 未経験から段階的に成長し、リーダーやSVを目指せます♪ 【仕事内容】 基本的なお問い合わせへの受付対応 お客様に合わせた回答内容の選択 対応履歴に不足がないかチェック よくある質問や案内文の改善提案 お客様の声をまとめてチームへ共有 入社時は基本対応を学び、慣れてから改善業務や後輩のサポートにも挑戦します！ 段階に合った業務を任されるため、自分のペースでキャリアを広げら

仕事内容＜職務内容＞ 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支

仕事内容《東証プライム上場企業グループ会社》 東証プライム上場のメガベンチャーである株式会社エス・エム・エスの100%子会社です。 親会社のエス・エム・エスは、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護」「ヘルスケア」「シニアライフ」の4つの領域で40以上のサービスを展開し、創業以来連続で増収を続けています。 介護事業者向けSaaSや医療介護従事者向けのキャリア支援などを手がけ、海外17カ国でも事業を展開。 今後も国内外で既存事業の拡大と新規事業の開発を加速させていく成長企業です。 ■扱うサービス内容 介護事業者向けSaaS「カイポケ」に携わっていただきます。 深刻な人手不足やアナログな文化（紙・F

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆ 介護事業者向け経営支援プラットフォーム 「カイポケ」の【カスタマーサポート】のお仕事です。 ＊年間休日127日/土日祝休 ＊残業月10時間以下 ＊産休・育休制度有 コールセンターや介護業界の経験知識不問！ 研修＆サポート体制が充実しており 安心してスタートしていただけます◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります

仕事内容リオネ株式会社／未経験歓迎｜EC発送・お客様対応スタッフ｜天然石ジュエリーブランド｜契約社員 【職種】事務／カスタマーサポート／契約社員 1日8時間から／週5日から 【シフト1】10:00〜19:00（月、火、水、木、金） 月給215000円 ※シフト相談OK ※勤務時間：10:00～19:00（休憩70分） 実働7時間50分 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日120日以上 Flagship Storeを拠点に勤務し、発送業務やお客様対応を中心に担当していただきます。 ※業務状況により、まれに土日祝の勤務をお願いする場合があります。その際は振替休日を取得していただきます。 ※残

仕事内容【仕事内容】 【食品サンプルの色付けスタッフ募集】未経験歓迎｜高時給｜寮完備｜即勤務OK 食品サンプル（レストランや店舗で使用される展示用商品）の製造補助・仕上げ作業を行うお仕事です。 細かい作業が中心ですが、手順はシンプルで未経験から始めやすい環境です。 仕事内容例（各部署でお任せするお仕事は1つの工程です） 作業は、食品サンプルの仕上げ工程を担当する形で進みます。 工場に入ると、まずその日に扱う食品サンプルのリストを確認し、作業対象を準備します。 次に、サンプルの状態を一つずつ確認し、色ムラやキズ、汚れがないかをチェックします。 チェックが終わった製品は、専用の塗料や道具を使って

勤務時間週4日以上 1日7時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 【働きやすい日勤】 9:00～17:00（実働7h） 【フルタイムで安定】 8:30～17:30（実働8h） 【朝がゆっくり】 10:00～19:00（実働8h） ※ シフト相談できます ※ 即日勤務もご相談OK

仕事内容【仕事内容】 ホテルで使われる歯ブラシ・カミソリ・ヘアブラシなどのアメニティを、 ひとつずつ袋に入れたり、種類ごとに仕分けていくお仕事です。 ・アイテムを袋にセットして封をする ・ラベルを貼って内容を整える ・種類ごとに箱へまとめて出荷準備 どの工程もマニュアルに沿って進めるだけのシンプルワーク。 初めての方も流れを覚えやすく、落ち着いて作業できます。 扱うアイテムは軽いものばかりで、体への負担も少なめ。 冷暖房が整った清潔な倉庫内で作業するため、季節を問わず快適に働けます。 ―――――――――――― 「手元の単純作業が好き」 「静かな環境でコツコツ進めたい」 そんな方に向いている仕事

勤務時間フレックスタイム制 週2日， 1日1時間 ＜1週間の勤務例＞週2回勤務 勤務：火・木

仕事内容仕事内容： • メール対応 • 電話での簡単なコミュニケーション（例：観光庁との助成金に関する問い合わせなど） ※通話料は会社負担で全額支給いたします。 応募条件： • 日本語が堪能な方（読み書き・会話） • 基本的なビジネスマナーをお持ちの方 • 英語ができる方は歓迎（必須ではありません） • 外国人マネージャーとのやりとりがあるため、柔軟な対応ができる方歓迎

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容笑顔と優しさでお客様をサポートすることができます！ 新しい仕事にチャレンジして、温かい対応でお客様に喜ばれるスペシャリストになりませんか？ 127日の休日、あたたかな仕事で心もリフレッシュ！ 福利厚生も充実で、笑顔の広がる新しいスタートへ！ こんにちは！カイポケの仲間になりませんか？ 私たちのお仕事は、 介護事業者のみんなをサポートするすごく優れたツール「カイポケ」の使い方を 温かい笑顔でお教えするお仕事です！ 【お仕事内容】 電話でお客様に優しく対応しながら、カイポケのいろんな使い方を教えています。 例えば、「介護保険の請求ってどうやるの？」や「他にも便利なメニューはあるの？」、

仕事内容『ジャパネットたかた』の注文受付や、商品、設置に関するお問合せ、購入された商品の修理依頼、イベント、ホテルの予約受付などを行っています。 ＜こんなお問合せに対応！＞ 「今、テレビでやっているカメラの操作方法は簡単？」 「白の炊飯器を買ったけど、赤に変えてほしい」 「掃除機が壊れたから修理してほしい」 「商品のお届け日を変更したい」 「●月●日にホテルの予約をしたい」 などのお問合せやご要望に対応します。 ジャパネットのお客様に寄り添うパートナーとして、親切丁寧な応対ができる方を歓迎いたします♪ ＜拠点ごとの具体的な業務内容＞ ◆福岡（博多・照葉・六本松・西新・平尾） ・商品の注文受付、購入

勤務時間シフトあり (1)09:55～17:55(休憩：1時間) 実働時間：7時間 (2)08:55～17:55(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【8月開始】服装自由☆長期○光サービスの解約受付◆シフト勤務 勤務時間は選べる2パターン8/20～20日間程度研修有で2週間は土日祝休！社内で水飲み放題！無料Wi-Fiも！食堂やコンビニもある街のような職場光サービスを利用している方の解約抑止（できなくてOK）＆受付のお仕事★ネイル自由!髪型・髪色自由！服装自由です★私服で通えます◎ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多

仕事内容カスタマーサポート/テレオペレーター ＜正社員＞介護職専門求人サイトの問合せ対応業務 ▼プライム上場企業のグループ会社として、安定した勤務が可能です ▼未経験の方でも活躍できます ▼駅チカで通勤らくらく ▼キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容【業務内容】 ・カスタマーサポート(電話・メール) ・お客様の要望や改善箇所などの情報収集、集計、改善提案 ・従業員の業務改善、課題解決サポート ・他部署と連携したプロジェクト管理 ・運営物件への緊急対応訪問 ・客室の清掃対応 ・その他ホテル、マンスリーの運営に関する業務全般 ベンチャー企業の利点である身軽さや不完全さを生かし、様々なことに挑戦できる社風です。 定型業務だけではなくやりたい事、改善したいことにどんどん挑戦できる環境となっているため、色々な業務を試してみたい、様々なことに挑戦したいという方、大歓迎です。 未経験でも社長直下の部署で学びながら働ける環境です！ 今後のキャリアア

仕事内容～札幌市厚別区／正社員／歯科用システムのカスタマーサポート～ 【週休2日制、土日祝休み、年間休日124日！】 業績次第で賞与は2回昇給年1回アナタのがんばりをしっかり評価◎ 資格支援制度ありで、会社が全額負担いたします！ 年齢は幅広く活躍中ですので、未経験でも先輩方がサポートします！ 笑顔が素敵な方人と話すのが好きな方為になる仕事がしたい方、一緒に働きませんか？

仕事内容TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ オンラインサービス休止に伴うお問い合わせ、 店舗・ATM案内窓口の管理者業務をお任せします。 お問い合わせ例 ・サービス休止中の振込やATM利用について ・店舗の営業時間を知りたい ・ATMの営業時間を知りたい 対応の流れ例 (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)マニュアルを確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 1件にかかる対応時間例 対応時間は後処理含めて10分程度、 1時間3件～4件をご対応いただきます◎ パソコン操作はプルダウン選択がほ

仕事内容【札幌】介護ソフトの導入サポート◆データ入力／電話対応あり ▼仕事内容 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、 下記のような事務業務を通じてサポートを行います。 ・他社ソフトからデータの抽出、整理（excel） ・ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連