ラクス - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容 *ミッション* *カスタマーサクセス* は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” *企業の業務効率化の実現* ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 *ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること* と、 *稼働した案件を長く使ってもらうこと* です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策

仕事内容# 仕事内容 ラクスの大阪インフラチームのマネージャーとして自社で開発しているSaaSシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームの課長としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） 1. チーム管理：課の業務、リソース管理、課の意思決定支援 （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） 2. メンバー管理：メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟 3. 自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) 4

仕事内容【応募資格】 [必須] 法人、個人向け営業のご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】法人営業（カスタマーサクセス）（年収464万円～624万円） 【仕事内容】 ★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収 ★残業全社平均18.30時間/月、有休消化率83… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企

仕事内容株式会社ラクスはクラウドサービスで企業の業務効率化を支援し成長を続けるSaaS企業です。ミッションはITサービスで企業の成長を継続的に支援すること。長期ビジョンとして日本を代表する企業になるを掲げ事業拡大と販路強化を推進しています。本ポジションは大阪を中心とした都市部で楽楽シリーズの拡販を担うパートナーセールスです。単なる代理店対応ではなくどのパートナーとどう仕掛けるかを構想し協業モデルを設計し実行する戦略的役割を担います。製品力の高い楽楽シリーズを武器にパートナーと共に市場を創る本質的な営業に携われます。 具体的にはパートナー企業との関係構築と戦略的連携を主導し双方の目標から逆算した施策を

仕事内容オープンポジションとは 「掲載中の求人のどれが自分にマッチするのか分からない」と応募をお悩みの方は本ページよりご応募ください。書類選考の際、採用担当者があなたの職務経歴や志向にあったポジションをご案内いたします。 ※募集状況により適したポジションがない場合は選考をお断りする場合がございます。何卒ご了承ください 運営サービス ◆楽楽精算… 交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ◆楽楽明細… 弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での総務経験をお持ちの方 [歓迎] ・IT技術を用いた業務改善経験をお持ちの方 ・環境適応能力を持ち、柔軟にものごとを捉えられる方 ・正解がない中でも自ら情報収集し、主体的に取り組める方 ・社内外の関係各所と調整し、プロジェクト進行をしたご経験をお持ちの方 【職種名】 [大阪市北区]総務メンバー 【仕事内容】 「広域総務」として各拠点の総務業務を一緒に推進いただける方を増員で募集いたします。 ※広域総務の担当拠点：東京以外の拠点（大阪、大阪第2、札幌、広島、福岡、名古屋、新潟） 当社の社員数は毎年大幅に増加し、現時点で連結2500名以上の組織となりました。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・MS365,GoogleWS,Azure,zscalerなどのクラウドサービス構築運用経験 3年以上 ・WindowsにおけるAD,DNS,DHCPの知識・経験 [歓迎] ・Microsoft365やGoogleWorkspaceの技術知識・経験 ・IDaaS,認証関連の知識・経験 ※急成長している会社のため、既存ルールに囚われず、常に最適なシステムを求める熱意のある人をお招きしたいと思っております 【職種名】 社内SE（クラウド担当・大阪） 【仕事内容】 社内情報システム部門にて、クラウドサービスのスペシャリストとして社内システムに幅広く携わって頂きます。主に、業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PL、PM経験（3年以上） ・社内利用SaaS導入、運用3～5年以上 ┗Google WorkspaceMicrosoft 365,Office 365,Zoom, Slack,LINE works,chatwork ・以下いずれかを用いた業務使用経験 ┗PowerShell, Google Apps Script(GAS), Python [歓迎] ・Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP)の技術知識・経験 ・DNS, IdPの知識・経験 【職種名】 【大阪】社内SE（システム企画・導入）マネージャー候補＊完全週

仕事内容■業務内容 Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード - 高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う 2.技術課題への対応 - 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導 開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 3. 機能開発 - 要件定義、設計 - 詳細設計、実装、単体テスト、リリース

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（2年程度） ■ポジションの魅力 SIer、SESからのキャリアチェンジからでもご活躍いただけます。 自社プロダクト開発が未経験であっても、しっかりとキャッチアップいただけるような入社後フォローがございます。また、上位等級を目指すにあたっての目標や今後のアクション・必要となるスキルを「目標管理面談」という形で上長と密に目線のすり合わせを行える他、リーダー研修やマネジメント研修など体系立ててスキルのインプットをいただく機会も多くあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

仕事内容# ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡っ

仕事内容■業務内容 累計導入社数4,700社の楽楽販売にて機能開発業務に従事いただきます。 （マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！） 中小規模の開発案件から経験を積んでいただき、徐々に開発経験規模や改善業務の難易度を挙げながら経験の幅を広げていただく想定です。 【業務詳細】 具体的には以下のような業務に従事いただきます。 機能開発 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 運用保守 サポート部門からの問い合わせ対応 問い合わせや作業依頼の対応 トラブルシューティングや不具合調査 業務改善PJの推進 機能単位でのリファクタリング、アーキテクチャ改善 開発効率UPや自動化など

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（3年程度） （詳細設計3年などではなくとも、開発＋運用保守で3年という方も大歓迎です！） 【尚可】 ・運用保守経験 ■開発環境 開発言語：PHP MW：PostgreSQL、Postfix、Nginx、Apache、Redis フレームワーク、ライブラリ：Slim、jQuery、Vue.js 開発ツール：PhpStorm、REDMINE、GitLab、Docker、GitHub Copilot CI，テスト：Puppeteer、Jenkins、JMeter、PHPUnit、PHPStan、PHP_

勤務時間■シフト制 8：00～22：30 ＜シフト例＞ ・8：00～17：00 ・17：00～22：30 ・9：00～15：00 ・10：00～15：00 ・16：00～22：30 ・17：00～22：30 ■あなたの生活に合わせて勤務していただけます！ Wワーク、平日のみ、曜日固定、フルタイム勤務など シフトに関してはお気軽にご相談ください！ ◇1日4時間からOK ◇週2からOK ◇土日祝のみOK ◇お休み調整可 ◇サービス残業なし ◇午後のみOK

仕事内容受付スタッフ全般 ■チェックイン、アウトなどのフロント業務全般 ■予約状況の管理 ■ホテル内案内 ■電話、メール対応など ホテルや旅館、オフィス事務、オフィス受付、サービスカウンター、窓口、販売など サービス系やホスピタリティを活かせる職種の経験がある方はスキルを活かせます！ ※他には「LUXCARE HOTEL」内の施設運営フォローもお願いします！ 併設施設：串本海鮮-彌重(和食レストラン) ホールスタッフ ■配膳、接客、レジ業務など お客様にご挨拶やオーダーをお伺いしたり､ 接客・料理運びなど簡単なお仕事をお願いします ！ 《受付スタッフ》 《ホールスタッフ》 ご希望の業務があれば面接時に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内グループウェアもしくはSaaS導入・運用経験 ※Google Workspace, Microsoft365(Office365), Web会議ツール, チャットツール等 [歓迎] ・Microsoft Azure, Google Cloud, AWSの技術知識・経験 ・DNS, IdP, APIの知識・経験 ・以下いずれかの業務使用経験 PowerShell, Google Apps Script(GAS), Python ※SI出身の方でも歓迎です 【職種名】 【大阪】社内SE（クラウド担当）＊家族手当など福利厚生充実♪人気の梅田エリア 【仕事内容】 大阪勤務

仕事内容Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチャー刷新リード - 高難易度の案件推進。最適な技術選定、方式設計を実施し、メンバーの成果物のレビュー、下流工程までのフォローアップを行う 2.技術課題への対応 - 顕在化している(もしくは潜在化している)技術課題の抽出、改善策の立案の主導、開発全体を俯瞰して、効率化・自動化を推進する 3. 機能開発 - 要件定義、設計 - 詳細設計、実装、単体テスト、リリース - コードレビュー、設計書レ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 -メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 -現状分析→仮説→戦術の立案・実行 【尚可】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品／サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 ■扱うサービス：楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インフラ組織における管理職としてのご経験（評価・査定、育成、組織運営等） ※SIerなど自社以外で活躍されていた方も歓迎。 ・Linux（CentOS／Redhat系）サーバー、および関連するネットワークの 構築／管理のご経験 【尚可】 ・AWSを利用したインフラ構築・運用のご経験 ・DevOpsの取り組みにおけるインフラ環境改善の知見 ・上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験 ・プレイングマネージャーとして活躍されていて、マネジメントを本格的に学び、キャリアを築いていきたい方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webアプリケーション開発経験（5年以上） ・開発マネージメント・リーダー経験（3年以上） ・要件定義、概要設計の経験 [歓迎] ・横断型チームでの開発経験、あるいはリーダー経験 ・自動化などを含めた開発プロセスの改善 【職種名】 【技術推進】株式会社ラクス/サービス横断プロジェクト のマネージャ職！【大阪勤務】 【仕事内容】 全国3万社を超える企業にITサービスを提供する業界トップクラスの企業から、サービス横断プロジェクト の募集です！ 新規立ち上げとなる全サービス横断型開発チームのマネジメントをお任せします。 これからの立ち上げになるため、3名程度のチームで最初の

仕事内容ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～概要設計）を行っていただきながら、同チームにおけるプロジェクト管理・メンバーマネジメントに従事いただきます。 現在このチームのリーダーを課長が兼任しており、専任のリーダーとして採用をイメージしておりますので、独り立ち後は裁量をもってプロジェクトを推進していっていただくことができます。 【具体的な内容】 1.上流開発（要件定義～概要設計） ・顧客、事業部側からの要望に対して、要件のすり合わせ・プロダクトの設計方針の策定をいただきます。 2.プロジェクトマネジメント ・PLとして新規開発案件をリード ・オフショア