ラクス - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・事業会社での総務経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ・IT技術を用いた業務改善経験をお持ちの方 ・環境適応能力を持ち、柔軟にものごとを捉えられる方 ・正解がない中でも自ら情報収集し、主体的に取り組める方 ・社内外の関係各所と調整し、プロジェクト進行をしたご経験をお持ちの方 【職種名】 [大阪市北区]総務メンバー 【仕事内容】 「広域総務」として各拠点の総務業務を一緒に推進いただける方を増員で募集いたします。 ※広域総務の担当拠点：東京以外の拠点（大阪、大阪第2、札幌、広島、福岡、名古屋、新潟） 当社の社員数は毎年大幅に増加し、現時点で連結250

仕事内容 *ミッション* *カスタマーサクセス* は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” *企業の業務効率化の実現* ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 *ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること* と、 *稼働した案件を長く使ってもらうこと* です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策

仕事内容# ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡っ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれも必須 ・開発経験2年以上 ※Webアプリケーション開発はマストではないため、Windows環境の方でも問題ございません ・上流開発のご経験（要件定義、仕様調整経験） ・リーダー経験（3～5名程度） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【大阪】サーバーサイドエンジニア ※土日休み 【仕事内容】 【東証プライム上場】IT投資に積極的な会社です／5年連続で売上・シェア増加中◎ 【職務概要】 ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 -メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 -現状分析→仮説→戦術の立案・実行 【尚可】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品／サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 ■扱うサービス：楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募

仕事内容 ■業務内容 SaaS製品における開発の主体を担うWebアプリケーション開発エンジニア、または技術の中心としてプロダクトを主導するリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 選考ポジションはご経験とご希望に応じて柔軟に対応可能です。 *【Webアプリケーション開発エンジニアの例】* 1.機能開発 - 要件定義～設計～開発～テスト～リリース業務まで 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - ト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（2年程度） ■ポジションの魅力 SIer、SESからのキャリアチェンジからでもご活躍いただけます。 自社プロダクト開発が未経験であっても、しっかりとキャッチアップいただけるような入社後フォローがございます。また、上位等級を目指すにあたっての目標や今後のアクション・必要となるスキルを「目標管理面談」という形で上長と密に目線のすり合わせを行える他、リーダー研修やマネジメント研修など体系立ててスキルのインプットをいただく機会も多くあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

仕事内容【応募資格】 [必須] ・個人or法人営業経験3年以上 ※有形・無形、業界問わず募集しております。 【職種名】 ■株式会社ラクス/大阪■パートナーセールス■有給消化90%以上／平均残業20h／有名プロダクトを展開 【仕事内容】 【東証上場企業/SaaS業界大手】クラウドサービスを開発・提供する企業で主力事業「楽々シリーズ製品」のパートナーセールスをお任せ！ 【仕事内容】 楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を顧客の業務課題に合わせて 代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。 ※楽楽シリーズ製品とは？ 楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、といったバックオフィス系の業務改善サービス

仕事内容オープンポジションとは 「掲載中の求人のどれが自分にマッチするのか分からない」と応募をお悩みの方は本ページよりご応募ください。書類選考の際、採用担当者があなたの職務経歴や志向にあったポジションをご案内いたします。 ※募集状況により適したポジションがない場合は選考をお断りする場合がございます。何卒ご了承ください 運営サービス ◆楽楽精算… 交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ◆楽楽明細… 弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行

仕事内容■仕事内容 【募集背景】「楽楽請求」は2024年10月リリースの新規サービスです。「圧倒的に使いやすい『請求書処理システム』を提供する」ことを目指し、新規機能の開発を積極的に進めており、請求処理システム分野でのPMF（プロダクトマーケットフィット）の達成を目指しております。 今回募集はメンバー増加、組織拡大に伴うものです。顧客志向で改善意欲の高い若手メンバーの比重が高く、チームを牽引いただけるテックリードを募集いたします。現在は機能開発に最注力しており、AI導入や自動化推進、仕組化を通じた開発生産性向上を推進していただきたいと考えています。さらには開発力強化を通じ、将来を見越した体制作りにも取

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webアプリケーション開発経験（5年以上） ・開発マネージメント・リーダー経験（3年以上） ・要件定義、概要設計の経験 [歓迎] ・横断型チームでの開発経験、あるいはリーダー経験 ・自動化などを含めた開発プロセスの改善 【職種名】 【技術推進】株式会社ラクス/サービス横断プロジェクト のマネージャ職！【大阪勤務】 【仕事内容】 全国3万社を超える企業にITサービスを提供する業界トップクラスの企業から、サービス横断プロジェクト の募集です！ 新規立ち上げとなる全サービス横断型開発チームのマネジメントをお任せします。 これからの立ち上げになるため、3名程度のチームで最初の

仕事内容株式会社ラクスはクラウドサービスで企業の業務効率化を支援し成長を続けるSaaS企業です。ミッションはITサービスで企業の成長を継続的に支援すること。長期ビジョンとして日本を代表する企業になるを掲げ事業拡大と販路強化を推進しています。本ポジションは大阪を中心とした都市部で楽楽シリーズの拡販を担うパートナーセールスです。単なる代理店対応ではなくどのパートナーとどう仕掛けるかを構想し協業モデルを設計し実行する戦略的役割を担います。製品力の高い楽楽シリーズを武器にパートナーと共に市場を創る本質的な営業に携われます。 具体的にはパートナー企業との関係構築と戦略的連携を主導し双方の目標から逆算した施策を

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人企業 【商材】自社サービス 【職務内容】ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 【具体的には】 ■導入支援（オンボーディング） ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 ・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・Java、PHPを用いたWebアプリケーションの開発経験、または C#、NETなど業務系システムの開発経験 ・リーダー経験（PLまたは2～3名のコードレビュー経験でも可） 【職種名】 Webアプリケーションエンジニア【大阪】※オープンポジション※ 【仕事内容】 SaaS製品における開発の主体を担うWebアプリケーション開発エンジニア、または技術の中心としてプロダクトを主導するリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。選考ポジションはご経験とご希望に応じて柔軟に対応可能です。 ■主な業務内容 【Webアプリケーション開発エンジ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 社内情報システム部門にて、クラウドサービスの利活用推進メンバーとして社内システムに幅広く携わって頂きます。着実にステップを踏んでいただき、入社直後は既存システムの運用・問い合わせ対応などの経験を積んだ後、将来的は子会社含めたグループ全体の事業推進・業務効率化を目的とした、システム導入・改善のリードを担って頂くことを想定してます。 【主な業務内容】 ・Google WorkspaceやMicrosoft 365を中心としたクラウドサービスの導入・運用 ・入退社に伴うアカウントの追加・削除や日々の運用業務プロセスにおける改善や自動化対応の推進 ・社

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 [歓迎] 【歓迎】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル：リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ：顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考：現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター

仕事内容■仕事内容 SaaS製品における開発の主体を担うサーバサイドエンジニアポジションを募集しています。 （マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！） 【具体的には】 1.機能開発 - 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー - チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） ■諸手当 私服通勤 ラクスマイル制度 時短勤務制度

仕事内容【応募資格】 [必須] ・PL、PM経験（3年以上） ・社内利用SaaS導入、運用3～5年以上 ┗Google WorkspaceMicrosoft 365,Office 365,Zoom, Slack,LINE works,chatwork ・以下いずれかを用いた業務使用経験 ┗PowerShell, Google Apps Script(GAS), Python [歓迎] ・Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP)の技術知識・経験 ・DNS, IdPの知識・経験 【職種名】 【大阪】社内SE（システム企画・導入）マネージャー候補＊完全週

仕事内容【業務内容】 経理財務部スタッフとして、社内外の関係者と連携しながら業務をご担当頂きます。 初めは決算業務などから始めて頂く予定です。若手メンバーが多い組織となります。将来はリーダー層もしくは、経理スキルをもって組織をけん引するスペシャリストを目指して頂きたいと思います。 ・決算業務 ・連結決算業務 ・子会社決算業務 ・税務申告（法人税・消費税など） ・監査法人対応 ・開示業務 ・事業予算の策定 ・M&A関連業務 ・債権管理業務 ・システム導入 ・業務フローの整備 ・製品開発支援（主に経費精算システム・帳票発行システム） 【組織体制】 経営管理本部 経理財務部 (38名) ⇒以下の4課にて