ラクス の求人・仕事・採用

仕事内容 ミッション 私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、フィール

仕事内容カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

仕事内容# ミッション カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいたお客様を「サービスの運用開始まで設定(導入)支援をすること」と、「運用開始されたお客様に長く使ってもらうこと」 です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。 また、楽楽販売では新たな取り組みとして、契約前からカスタマーサクセス担当者が案件に携わり、 営業とオンボーディングの橋渡しを行い、お

仕事内容# ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡っ

仕事内容【法人営業／ポテンシャル採用】注目のSaaS系ベンチャー企業の成長を牽引する重要ポジション！ 自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談〜クロージングを担っていただきます。 ■具体的な業務 ・企業のアカウントプランニング ・九州エリアのお客様に対しての提案〜クロージングまで ・導入時〜導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 【例１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集

勤務時間[ア・パ]①09:00～21:00、②21:00～06:00 朝、昼、深夜、早朝、夕方、夜 上記の勤務時間帯から4時間～OK！ ▼日勤 └9:00～21:00 ▼夜勤（平日のみ） 平日：21:00～06:00 お気軽にお問い合わせください！ ◎休憩：1時間 ◎勤務日数：週2日～OK（応相談） ◎残業：基本なし ※繁忙期はお願いすることが ありますが任意です ＼土日入れる方、午後スタートの方、大歓迎／ ＼週5日、8時間などフルタイムで勤務できる方大歓迎／ ＜シフト例＞ 09:00～18:00 12:00～21:00 15:00~21:00 22:00～07:00など 希望休など、事前に相談頂ければ調整可能です◎ 休憩時間：1時間 実働時間：1日あたり7時間 平均所定労働時間：1ヵ月あたり84時間 ※勤務日数によって変動する場合があります。

仕事内容【仕事内容】メールディーラーや配配メールをはじめとする『ラクスシリーズ』を、代理店向けに展開するコンサルティング営業をお任せします。『ラクスシリーズ製品』メールディーラー、配配メールといったフロントオフィス系の業務改善サービスです。▼楽楽自動応対『16年連続業界売上シェアトップクラス』のメールディーラー。導入社数8,000社以上、製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材です。複数のスタッフによるメール対応業務を効率化するクラウド型メール共有システムです。代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。▼楽楽メールマーケティングメ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（2年程度） ■ポジションの魅力 SIer、SESからのキャリアチェンジからでもご活躍いただけます。 自社プロダクト開発が未経験であっても、しっかりとキャッチアップいただけるような入社後フォローがございます。また、上位等級を目指すにあたっての目標や今後のアクション・必要となるスキルを「目標管理面談」という形で上長と密に目線のすり合わせを行える他、リーダー研修やマネジメント研修など体系立ててスキルのインプットをいただく機会も多くあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

仕事内容【職務概要】 自社で開発しているSaasシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームのマネージャー（課長）として ご活躍頂くことを期待しています。（自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） ・チーム管理：チームの方針決定、プロジェクトマネジメント、リソースマネジメント （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） ・メンバー管理：人事考課、リーダー/メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟成 ・自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) ・自社

仕事内容 募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。 組織ミッション 現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉

勤務時間シフト制

仕事内容【職種】マーケティング＞広報・PR・広告宣伝 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 事業のさらなる拡大成長へ向け、マーケティング強化による事業グロースに寄与いただけるマーケティング、企画担当を募集します。 当社のSaaSプロダクトにおける受注増加、売上増加をミッションとした企画ポジションです。 貴方のご経験・スキルに応じて最適なポジションをご用意させてください。 【関わるサービス、プロダクトについて】 当社では現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数の

仕事内容株式会社ラクス 自社開発・クラウドシステムの【フィールドセールス・オープン】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談or訪問による法人向けクラウド製品の提案を担当！※他部門と連携して製品の成長にも貢献自社開発のクラウド製品を法人企業向けに提案・販売 インサイドセールスから引き継いだ商談に対して、 Web商談または訪問で提案を実施 商談の進行から契約・受注までを担当 マーケティングやカスタマーサクセス部門と連携し、 営業戦略や企画の視点

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪必須≫ ・WEBアプリケーション開発のご経験 ・プロジェクトリーダーのご経験 [歓迎] ≪歓迎≫ ・プロジェクトマネージャーのご経験 ・PHP系フレームワーク（CakePHP, Laravel, Codeigniter, Smartyなど）を使った開発経験のある方 ・jQuery, Ajax, Vue.js, Node.js, Linux, Post 【職種名】 大阪市/プロジェクトマネージャー 【仕事内容】 SaaS製品における開発のリーダーポジションを募集しています。 エンジニアの管理職、または次期管理職/課長補佐として業務を推進いただきます。 選考ポジションはご

仕事内容■仕事内容 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 国内累計導入社数6回連続トップシェアの経費精算システム「楽楽精算」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。 【具体的には】 ダイレクトセールス（直販担当） 楽楽精算のイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、 電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。（直近はWeb商談が9割です） 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模

仕事内容株式会社ラクスルファクトリー 【豊洲】工場長※オンデマンド印刷◇プライム上場ラクスルG／テクノロジーで業界変革／残業月15ｈ程度 【仕事内容】 【豊洲】工場長※オンデマンド印刷◇プライム上場ラクスルG／テクノロジーで業界変革／残業月15ｈ程度 【具体的な仕事内容】 ～小ロット、短納期を得意としたオンデマンド印刷事業会社／ラクスルの製造機能の子会社／売上高成長による増員募集／年休120日～ ■業務概要： 印刷センター長は、印刷工場全体の統括として、生産、品質、納期、安全、コストのバランスを図りながら、円滑な工場運営を目指します。時には現場オペレーションの最前線に立ち、印刷機や加工機の稼

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくは支援会社(代理店)におけるBtoB向けプロモーション業務のご経験 ・オンラインまたはオフラインでのイベント(セミナー、カンファレンスなど)の企画、運営経験 ▼扱うサービス ・楽楽精算／経費精算システムでシェア高い！ ・楽楽明細／電子請求書発行システムでシェア高い！ ・楽楽販売／販売管理システムでシェア高い！ ・楽楽勤怠 ・楽楽電子保存 ・楽楽請求 ※将来的にはご志向に応じて、マス広告、オンライン、ブランディングなど社内異動を通じてキャリアの幅を広げていただくことも可能です！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記してお

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分又は9時10分〜16時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：１日６時間 週２０時間以上から 時短勤務の相談に応じます 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週

仕事内容【ミッション】 私たちラクスは、幅広い業界、企業規模のお客様に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、フィールドセールス部隊がお客様のありたい姿を実現するためゴールを共に描きゴールに向けての具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。 ラクスではこういった形で、フィールドセー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■WebアプリケーションのUIUXデザイン経験3年程度 【歓迎経験・スキル】 ■何らかプロジェクトもしくはチームをリードされてきたご経験 ■ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーフローをご自身主導での作成経験（PdMの経験はなくてもOKです） ■デザイン知識等を用いて非デザイナーへ説明をご自身でやってきた方 ■ユーザーインタビューのご経験 【求める人物像】 ■デザインスキルも活かしつつ、プロダクトマネジメントをやってみたい方 ■前例のない環境下においても絶えずトライ&エラーを繰り返し、スピード感を持って物事を推進