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仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・事業会社での総務経験をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】 ・IT技術を用いた業務改善経験をお持ちの方 ・環境適応能力を持ち、柔軟にものごとを捉えられる方 ・正解がない中でも自ら情報収集し、主体的に取り組める方 ・社内外の関係各所と調整し、プロジェクト進行をしたご経験をお持ちの方 【職種名】 [大阪市北区]総務メンバー 【仕事内容】 「広域総務」として各拠点の総務業務を一緒に推進いただける方を増員で募集いたします。 ※広域総務の担当拠点：東京以外の拠点（大阪、大阪第2、札幌、広島、福岡、名古屋、新潟） 当社の社員数は毎年大幅に増加し、現時点で連結250

仕事内容 *ミッション* *カスタマーサクセス* は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” *企業の業務効率化の実現* ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 *ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること* と、 *稼働した案件を長く使ってもらうこと* です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪必須≫ ・WEBアプリケーション開発のご経験 ・プロジェクトリーダーのご経験 [歓迎] ≪歓迎≫ ・プロジェクトマネージャーのご経験 ・PHP系フレームワーク（CakePHP, Laravel, Codeigniter, Smartyなど）を使った開発経験のある方 ・jQuery, Ajax, Vue.js, Node.js, Linux, Post 【職種名】 大阪市/プロジェクトマネージャー 【仕事内容】 SaaS製品における開発のリーダーポジションを募集しています。 エンジニアの管理職、または次期管理職/課長補佐として業務を推進いただきます。 選考ポジションはご

仕事内容# ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡っ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれも必須 ・開発経験2年以上 ※Webアプリケーション開発はマストではないため、Windows環境の方でも問題ございません ・上流開発のご経験（要件定義、仕様調整経験） ・リーダー経験（3～5名程度） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【大阪】サーバーサイドエンジニア ※土日休み 【仕事内容】 【東証プライム上場】IT投資に積極的な会社です／5年連続で売上・シェア増加中◎ 【職務概要】 ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～

仕事内容カスタマーサクセスは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しいポジションです。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI，ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手（顧客）の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方 【職種名】 【大阪】「楽楽販売」のカスタマーサクセス＜国内シェアNo.1 /プライム上場企

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上 -メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 -現状分析→仮説→戦術の立案・実行 【尚可】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品／サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 ■扱うサービス：楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（2年程度） 【職種名】 【大阪】WEBアプリケーションエンジニア＜楽々販売＞ 【仕事内容】 【業務内容】 累計導入社数4，700社の楽楽販売にて機能開発業務に従事いただきます。 （マネジメント志向、スペシャリスト志向どちらの方も歓迎です！） 中小規模の開発案件から経験を積んでいただき、徐々に開発経験規模や改善業務の難易度を挙げながら経験の幅を広げていただく想定です。 【業務詳細】 具体的には以下のような業務に従事いただきます。 ー 機能開発 要件定義-設計-開発-テスト-

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 1）PHP、Javaを用いたWEBアプリケーション開発のご経験 2）リーダーのご経験（PLなどのご経験でなくとも、チームリーダーや2～3名のコードレビュー経験でも問題ございません！） 【歓迎経験・スキル】 ■技術選定/アーキテクチャ設計のご経験 【職種名】 テックリード／楽楽販売・楽楽請求／Java・PHP（大阪） 【仕事内容】 Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（2年程度） ■ポジションの魅力 SIer、SESからのキャリアチェンジからでもご活躍いただけます。 自社プロダクト開発が未経験であっても、しっかりとキャッチアップいただけるような入社後フォローがございます。また、上位等級を目指すにあたっての目標や今後のアクション・必要となるスキルを「目標管理面談」という形で上長と密に目線のすり合わせを行える他、リーダー研修やマネジメント研修など体系立ててスキルのインプットをいただく機会も多くあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

仕事内容 ■業務内容 SaaS製品における開発の主体を担うWebアプリケーション開発エンジニア、または技術の中心としてプロダクトを主導するリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 選考ポジションはご経験とご希望に応じて柔軟に対応可能です。 *【Webアプリケーション開発エンジニアの例】* 1.機能開発 - 要件定義～設計～開発～テスト～リリース業務まで 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - ト

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須要件 1）PHP、Javaを用いたWEBアプリケーション開発のご経験 2）リーダーのご経験 （PLなどのご経験でなくとも、チームリーダーや2～3名のコードレビュー経験でも問題ございません！） ▼歓迎要件 ・技術選定/アーキテクチャ設計のご経験 【職種名】 【大阪】テックリードエンジニア＜楽々請求・楽々販売＞ 【仕事内容】 【業務内容】 Webアプリケーション開発において、チームの中心となりプロダクトを主導していけるリードエンジニア（技術スペシャリスト）ポジションを募集しています。 【具体的な業務の一例】 1.開発チームのアーキテクチャー刷新

仕事内容【営業職】自社クラウドサービスの提案営業！ 自社開発のクラウドサービス／SaaSを販売します。主に新規顧客への商談、クロージングを担っていただきます。 ■具体的な業務 ・初期商談-受注までの案件コントロール（複数関係者を巻き込んだ案件ハンドリング） ・経営課題・業務課題のヒアリング、課題解決手段のご提案〜クロージング ・導入時導入後の、カスタマーサクセス担当者への引継ぎ ・施策の考案・プロジェクト推進 【例１】ダイレクトセールス（直販担当） イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。 契約を頂

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】※下記いずれも必須 (1)Windows開発経験（C#、VB.NET、C ほか） (2)PL/PM経験 【職種名】 【大阪】プロジェクトリーダー～自社SaaS「楽々販売」の新規案件開発～ 【仕事内容】 【業務内容】 ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～概要設計）を行っていただきながら、同チームにおけるプロジェクト管理・メンバーマネジメントに従事いただきます。 現在このチームのリーダーを課長が兼任しており、専任のリーダーとして採用をイメージしておりますので、独り立ち後は裁量をもってプロジェクトを推進してい

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪必須≫ ・インフラ組織における管理職としてのご経験（評価・査定、育成、組織運営等） ※SIerなど自社以外で活躍されていた方も歓迎。 ・Linux（CentOS/Redhat系）サーバー、および関連するネットワークの構築/管理のご経験 [歓迎] ≪歓迎≫ ・AWSを利用したインフラ構築・運用のご経験 ・DevOpsの取り組みにおけるインフラ環境改善の知見 ・上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験 ・プレイングマネージャーとして活躍されていて、マネジメントを本格的に学び、キャリアを築いていきたい方 （参考情報） ・直近自社サービスの経験がなく

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも必須 (1)開発経験2年以上 ※Webアプリケーション開発はマストではないため、Windows環境経験でも可 (2)上流開発のご経験（要件定義、仕様調整経験） (3)リーダー経験（3～5名程度） ▼補足 ・言語経験不問（JavaやPHP以外の方も歓迎です！） 【職種名】 【大阪】バックエンドエンジニア（PL・PM）＜楽々販売＞ 【仕事内容】 【業務内容】 ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～概要設計）を行っていただきながら、同チームにおけるプロジェクト管理・メンバーマネジメントに従事いただきま

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～概要設計）を行っていただきながら、 同チームにおけるプロジェクト管理・メンバーマネジメントに従事いただきます。 現在このチームのリーダーを課長が兼任しており、専任のリーダーとして採用をイメージしておりますので、 独り立ち後は裁量をもってプロジェクトを推進していっていただくことができます。 【具体的な内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ・個人or法人営業経験3年以上 ※有形・無形、業界問わず募集しております。 【職種名】 ■株式会社ラクス/大阪■パートナーセールス■有給消化90%以上／平均残業20h／有名プロダクトを展開 【仕事内容】 【東証上場企業/SaaS業界大手】クラウドサービスを開発・提供する企業で主力事業「楽々シリーズ製品」のパートナーセールスをお任せ！ 【仕事内容】 楽楽精算をはじめとする『楽楽シリーズ』を顧客の業務課題に合わせて 代理店向けのコンサルティング営業をお任せします。 ※楽楽シリーズ製品とは？ 楽楽精算、楽楽明細、楽楽販売、楽楽勤怠、といったバックオフィス系の業務改善サービス