ラクス - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容 *ミッション* *カスタマーサクセス* は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” *企業の業務効率化の実現* ”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 *ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること* と、 *稼働した案件を長く使ってもらうこと* です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PHP、Javaを用いたWEBアプリケーションの開発経験（2年程度） ■ポジションの魅力 SIer、SESからのキャリアチェンジからでもご活躍いただけます。 自社プロダクト開発が未経験であっても、しっかりとキャッチアップいただけるような入社後フォローがございます。また、上位等級を目指すにあたっての目標や今後のアクション・必要となるスキルを「目標管理面談」という形で上長と密に目線のすり合わせを行える他、リーダー研修やマネジメント研修など体系立ててスキルのインプットをいただく機会も多くあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記して

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜17時00分又は9時10分〜18時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：１日６時間 週２０時間以上から 時短勤務の相談に応じます 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週

仕事内容# 仕事内容 ラクスの大阪インフラチームのマネージャーとして自社で開発しているSaaSシステムのシステム管理・運用/保守を行うインフラチームの課長としてご活躍頂くことを期待しています。 （自社内で運用体制、環境構築、保守･運用を全て行っています。） 1. チーム管理：課の業務、リソース管理、課の意思決定支援 （技術的戦略にのっとり、部下への戦術の落とし込み、達成支援による人材育成をしていただきます。） 2. メンバー管理：メンバー育成、1on1ミーティング、文化/マインドの熟 3. 自社で採用する技術の検討 (IT業界で勝ち残るための新技術の調査、戦術の実行をしていただきます。) 4

仕事内容募集背景 ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 ミッション ラクスのサービスを介して、顧客の成功

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・PL、PM経験（3年以上） ・社内利用SaaS導入、運用のご経験（3年以上） Google Workspace, Microsoft365(Office365), Zoom, LINE WORKS （※Slack,chatworkなどのご経験の方も歓迎です） ・以下いずれかを用いた業務使用経験 PowerShell, Google Apps Script(GAS), Python ※SI出身の方も歓迎です。 ※急成長している会社のため、既存ルールに囚われず、常に最適なシステムを求める熱意のある人をお招きしたいと思っております。 [歓迎] 【歓迎

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PL、PM経験のご経験がおありの方 ・社内利用SaaS導入、運用のご経験（3年以上） ・以下いずれかの業務使用経験 （PowerShell、Google Apps Script(GAS)、Python） 【尚可】 ・Microsoft Azure、 Google Cloud (GCP)の技術知識・経験 ・DNS、IdPの知識・経験 ※SI出身の方も歓迎です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 【大阪】社内SE（システム企画・導入）※マネージャー候補 ※土日休み 【仕事内容

仕事内容オープンポジションとは 「掲載中の求人のどれが自分にマッチするのか分からない」と応募をお悩みの方は本ページよりご応募ください。書類選考の際、採用担当者があなたの職務経歴や志向にあったポジションをご案内いたします。 ※募集状況により適したポジションがない場合は選考をお断りする場合がございます。何卒ご了承ください 運営サービス ◆楽楽精算… 交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ◆楽楽明細… 弊社の商材の中で伸び率No.1／請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります エンタープライズ企業をターゲットとした、アカウントベースの深耕営業をお任せします。 単なる機能提ではなく、顧客のビジネスや組織課題に深く入り込む「アカウント営業」としてご活躍いただきます。 1. 戦略的アカウントプランニングと能動的アプローチ 従来のインバウンド依存型（THE MODEL）から脱却し、ターゲットとなるエンタープライズ企業に対して、戦略的なアプローチを仕掛けていただきます。 ・ターゲット選定と深耕 決算書等

仕事内容# ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡っ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内グループウェアもしくはSaaS導入・運用経験 ※Google Workspace, Microsoft365(Office365), Web会議ツール, チャットツール等 [歓迎] ・Microsoft Azure, Google Cloud, AWSの技術知識・経験 ・DNS, IdP, APIの知識・経験 ・以下いずれかの業務使用経験 PowerShell, Google Apps Script(GAS), Python ※SI出身の方でも歓迎です 【職種名】 【大阪】社内SE（クラウド担当）＊家族手当など福利厚生充実♪人気の梅田エリア 【仕事内容】 大阪勤務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での総務経験をお持ちの方 [歓迎] ・IT技術を用いた業務改善経験をお持ちの方 ・環境適応能力を持ち、柔軟にものごとを捉えられる方 ・正解がない中でも自ら情報収集し、主体的に取り組める方 ・社内外の関係各所と調整し、プロジェクト進行をしたご経験をお持ちの方 【職種名】 [大阪市北区]総務メンバー 【仕事内容】 「広域総務」として各拠点の総務業務を一緒に推進いただける方を増員で募集いたします。 ※広域総務の担当拠点：東京以外の拠点（大阪、大阪第2、札幌、広島、福岡、名古屋、新潟） 当社の社員数は毎年大幅に増加し、現時点で連結2500名以上の組織となりました。

仕事内容募集背景 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 ポジションの魅力 ・幅広い業種や規模のお客さまへ提案をするため、広く知見が身につきます。 ・お客さまのありたい姿を描き、ゴールに向けて踏み込んで解決策を

仕事内容仕事内容 自社開発サービスの根幹をインフラエンジニアとして支えていただきます。 複数サービスを担当していただく場合もございます。 ・ラクスが提供するSaaSサービスの継続的サービス安定提供 インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応 ・社内の開発・検証環境の整備と安定提供 インフラ設計/構築/テスト/運用 および運用改善・障害対応 ・インフラ開発部全体の業務標準化 自動化による業務の効率化、ITIL、DevOpsなどの継続的デリバリーの推進 （※ご経験・ご志向、応じメンバーからリーダー業務を担っていただく想定です。） 技術環境 ・OS：Linux ・Web：Ap

仕事内容ミッション 弊社では 、「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「 日本を代表する企業になる 」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で 「 時価総額トップ100 」 に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。 そういった中で、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。 また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、  当

仕事内容【応募資格】 [必須] ≪必須要件≫ ・ PL、PM経験（3年以上） ・ 社内利用SaaS導入、運用3?5年以上 Google WorkspaceMicrosoft 365,Office 365,Zoom,Slack,LINE works,chatwork ・ 以下いずれかを用いた業務使用経験 PowerShell, Google Apps Script(GAS), Python ≪歓迎要件≫ ・ Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP)の技術知識・経験 ・ DNS, IdPの知識・経験 ※SI出身の方も歓迎です。 ※急成長している会社のため、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・インフラ組織における管理職としてのご経験（評価・査定、育成、組織運営等） ※SIerなど自社以外で活躍されていた方も歓迎。 ・Linux（CentOS／Redhat系）サーバー、および関連するネットワークの 構築／管理のご経験 【尚可】 ・AWSを利用したインフラ構築・運用のご経験 ・DevOpsの取り組みにおけるインフラ環境改善の知見 ・上記項目に関連した技術におけるシステムの問題解決対応をした経験 ・プレイングマネージャーとして活躍されていて、マネジメントを本格的に学び、キャリアを築いていきたい方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 社内情報システム部門にて、クラウドサービスの利活用推進メンバーとして社内システムに幅広く携わって頂きます。着実にステップを踏んでいただき、入社直後は既存システムの運用・問い合わせ対応などの経験を積んだ後、将来的は子会社含めたグループ全体の事業推進・業務効率化を目的とした、システム導入・改善のリードを担って頂くことを想定してます。 【主な業務内容】 ・Google WorkspaceやMicrosoft 365を中心としたクラウドサービスの導入・運用 ・入退社に伴うアカウントの追加・削除や日々の運用業務プロセスにおける改善や自動化対応の推進 ・社

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容】 ラクスの中核事業を担う「楽楽販売」において、新規機能開発における上流業務（要件定義～概要設計）を行っていただきながら、 同チームにおけるプロジェクト管理・メンバーマネジメントに従事いただきます。 現在このチームのリーダーを課長が兼任しており、専任のリーダーとして採用をイメージしておりますので、 独り立ち後は裁量をもってプロジェクトを推進していっていただくことができます。 【具体的な内容

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の6時間以上 就業時間に関する特記事項：就業時間：９時～１８時の間の６時間以上で応相談 出勤日数：週２日～５日の間で応相談 ※勤務時間・勤務曜日はある程度固定になります（通院等のぞく） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他相談に応じます