コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容はなさく生命保険株式会社 【課長補佐】保険事務（代理店サポート）◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境日本生命戦略子会社◆ 【仕事内容】 【課長補佐】保険事務（代理店サポート）◆在宅可・転勤無◆福利厚生・就業環境日本生命戦略子会社◆ 【具体的な仕事内容】 ～保険事務職/土日休み/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境私服勤務/リモート環境有/転勤なし～ ■職務内容： 生命保険の各種事務領域において、以下（1）～（3）の業務をおまかせします。 （1）代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務 （2）保険加入および加入

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・1級電気施工管理技士 ・CDFOM 【職種名】 データセンターファシリティコーディネーター◆ネット証券大手×業界の異端児 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 契約・ベンダー管理: データセンター関連契約の一括管理、ベンダーとの関係強化とパフォーマンス監視。 設計文書管理: 機械室電気設計・構内配線システム設計文書の整備・更新。 コスト管理: データセンター関連コストの管理、請求処理、コスト報告、削減施策。 変更管理: DCファシリティ関連作業の変更管理、運用影響の調整と対応策。 キャパシティ管理: 電源・空調容量管理、将来的な容量拡張計画策定。

仕事内容■仕事内容 同社は、全国8拠点のカスタマーセンターを統括運営しております。 オペレーション戦略の策定やKPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善を行います。 業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善、人 材採用・育成・定着を含む組織マネジメントも行います。 営業・クライアントとの連携による課題解決やCX向上施策の推進、 AI推進者と協力したDX推進、BPO業務のプロセス・品質改善をリードし、 経営層への定期報告、関係部署と連携しながら、全社的な業務改革を支援いたします。 事業内容としては、ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング、 リアルタイム投稿監視業務、ユーザーサポート業務

仕事内容株式会社インフオーム 生損保企業の社内SEへ向けたIT技術支援／要件定義経験者向け／残業25Ｈ／在宅有／中途定着率100％ 【仕事内容】 生損保企業の社内SEへ向けたIT技術支援／要件定義経験者向け／残業25Ｈ／在宅有／中途定着率100％ 【具体的な仕事内容】 【年休128日／残業平均25h／福利厚生充実／スキルアップ支援の制度も充実顧客案件ですがリモート実施あり案件100％！／全員中途社員＆定着率なんと100%！】 ■業務内容 ・生損保会社に特化したIT技術支援・マネジメント支援を行っている当社にて、顧客が直面するDX実現のために、お客様のIT部門に入り込んでビジネス部門やベンダーと

仕事内容営業が営業に専念できるために、 クライアント対応や業務の巻き取りの実施。 （コールセンターから営業入っていた依頼を集約・ クレーム発生時の情報集約など）を行っています。 また、今後はチームを拡大させていき、 一部クライアントを巻き取りアウトバウンドによる クライアントフォローを計画しています。 主に、チーム運営、営業から業務を巻き取る調整をお任せします。

仕事内容■仕事内容 AI導入プロジェクトの推進・改善を行います。 カスタマーセンター業務へのAI・DX施策の企画・実行を行います。 新しい業務プロセスや仕組みの設計、改善を行うとともに、 外部パートナーやベンダーとの協業による技術導入を行います。 社内チームとの連携による運用ルール策定・効果測定、 BPOならではの多様なクライアント業務に対応した施策検討、 顧客対応の効率化・正確性向上施策の推進を行います。 【具体的には】 ・ 現行のAI導入プロジェクトの推進・改善 ・ カスタマーセンター業務へのAI・DX施策の企画・実行 ・ 新しい業務プロセスや仕組みの設計、改善 ・ 外部パートナーやベンダーとの

仕事内容サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決 クライアントの経営課題、採用課題のコンサルティング、 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 ―――――――― 具体的な業務内容 ―――――――― ・候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・当社の目指すビジョンと展開事業への共感 ・前向きに、主体性を持って取り組んでいただける方 ・明るくコミュニケーションができる方 ・基本的なOfficeスキル（エクセル・ワード）をお持ちの方 [歓迎] 【歓迎要件】≪商社・デベロッパー出身者で以下知見お持ちの方≫ ・マーケティングへの興味もしくは知見をお持ちの方 ・コンサルティング営業の業務経験 ・SaaS領域のビジネスに興味もしくは知見をお持ちの方 ・新規事業の立ち上げ経験、事業の成長を牽引した経験をお持ちの方 【職種名】 事業企画・マーケティングマネージャー候補 【仕事内容】 【虎ノ門】（年収上

仕事内容ブライシス株式会社 ※JSTQB資格を活かす【在宅可】テスト設計エンジニア◇自社サービスのQA専門チーム／服装自由_30 【仕事内容】 ※JSTQB資格を活かす【在宅可】テスト設計エンジニア◇自社サービスのQA専門チーム／服装自由_30 【具体的な仕事内容】 ◇リモートOK／月の残業平均15時間／最新機器端末貸与／働き方・福利厚生◎ ◇8年連続国内シェアNo.1の【BIZTEL】／導入実績2,000社以上！ ◇チーム全員がJSTQB資格保持者。社外セミナーの会社負担もあり、学び続けられる環境です！ ■仕事の内容： 自社クラウドPBXサービスBIZTELのテスト設計やユーザテスト／ブラッ

仕事内容株式会社NTTドコモ 【リモート可】経営基盤・コンタクトセンタシステム担当◆生成AIを活用した複数PJ統括＜ITP009＞ 【仕事内容】 【リモート可】経営基盤・コンタクトセンタシステム担当◆生成AIを活用した複数PJ統括＜ITP009＞ 【具体的な仕事内容】 ～月平均残業20h／フルフレックス～ ■職務内容： ・生成AIを活用した複数プロジェクトの進行を統括し、戦略的なプロジェクトマネジメントを実現するPMO業務 ・生成AIを活用した新規システムの企画、設計、開発、導入 ・プロジェクトマネジメントとしてのスケジュール管理、予算管理、リソース管理 ・関連部門との調整およびコミュニケーシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・3年以上の対法人営業もしくは、カスタマーサクセス経験 ・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験のある方 ・メンバーマネジメント経験 [歓迎] ・規模問わずリーダーやプロジェクト管理の経験 ・求人広告など無形商材営業経験のある方 ・有形、無形問わず内勤営業経験のある方 ・コールセンター勤務経験のある方 ・医療機関への営業や医療機関での勤務経験のある方 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補／GUPPY 【仕事内容】 「GUPPY求人」の新設部署であるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補として組織リードいただける方を募

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・法人営業経験 ・電力小売り業界の知識 ※上記に加えて、下記いずれかのご経験がある方 1.電力システム・オペレーション経験 2.需給管理代行提案・オペレーション経験 3.発電予測代行サービス提案経験 ■歓迎 ・新電力業界向けの営業経験 ・顧客管理システムの利用経験・知識 ・コールセンターの立ち上げ経験または管理経験（CIS、CS代行の提案ができる方） ・中級以上のエクセル・パワーポイントの業務利用経験 ・ロジカルシンキング・交渉力 【職種名】 【東京・港区】BPO事業営業(電力小売事業者向け)／電力事業を手掛ける大手通信会社グループ 【仕事内容

仕事内容サポートサービスエンジニア 年収 800万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都港区海岸3丁目-22-23 MSCセンタービル 仕事内容 ■SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネージメント・システムの、マネジメント業務およびサポートサービス提案・構築・運用業務の一部をご担当いただきます。 【具体的には】 ■マネージャーとしてのマネジメント業務 ■フィールドサポートサービス ■コールセンターサービス ■サポート業務に付随するソリューション提案 ※平均残業時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Linuxの実務経験2年以上 【尚可】 ・監視運用の経験（Zabbixなど） ・テクニカルサポート業務経験 ・PostgreSQLの使用経験 ・PL経験 【サービス導入企業一例】 NTT東日本／イオン／Softbank／GMO／DeNA／Y！mobile／SCSK 松竹／小林製薬／雪印メグミルク／atre／松屋 など [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自社プロダクトに関わりたいと思っている方 【職種名】 【東京：リモート】テクニカルサポート（即戦力） ※土日休み ※年間休日120日以上

仕事内容【応募資格】 [必須] ■AIやデータを活用した業務改善・DX施策の戦略策定・推進経験（複数社での経験が望ましい） ■複数関係者や組織・チームを横断して課題解決や改善を推進した経験 ■データやシステムを活用した業務効率化や改善経験 [歓迎] ▼AI、RPA、チャットボットなどの導入・運用経験 ▼DX推進、業務改革プロジェクトの企画・統括経験 ▼複数プロジェクト・チームの統括経験 ▼AIスタートアップやツール開発経験など、技術理解が深い方 ▼BPOやコールセンター業務を含む幅広い業務理解や改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【BPO事業におけるAI・DX推進部長（

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【在宅可・副業可】法人営業（IT企業・官公庁・地方自治体などへ提案）◆業界未経験歓迎/新規開拓なし 【仕事内容】 【在宅可・副業可】法人営業（IT企業・官公庁・地方自治体などへ提案）◆業界未経験歓迎/新規開拓なし 【具体的な仕事内容】 ■業務内容 主な営業活動は、顧客からの相談やグループ各社からの依頼に対する提案が中心です。飛び込み営業などはありません。提案先は民間企業から公共機関まで幅広く、業界・業種を問わず多様な課題解決に携われます。「テレマーケティング／カスタマーサポート／コールセンター」領域を持つ企業が主な顧客となり、IT・官公庁・地方自

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼求めるスキル・経験 ・要件定義・エンタープライズアーキテクチャーなど上流工程のご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・パッケージ製品の評価・選定経験 ・基幹システムの導入・開発・運用のご経験 ・開発プロジェクトにおける技術選定のご経験 ・以下のいずれかの業務知識 - 小売業・流通業 - 顧客/CRM/コールセンタ(インバウンド側) - 商品採用/仕入/調達/輸入 - 在庫/SCM/物流 - 債権/債務/会計 ※但し、業務引継ぎのため入社後2ヶ月程度、関西勤務の可能性有 [歓迎] ▼あると望ましいスキル・経験 ・流通(メーカー／小売／流通業)における システム導入

仕事内容■仕事内容 同社は「建設業界をテクノロジーでアップデートする」というビジョンのもと、 建設業に特化した事業を展開しております。 建設業の人手不足に対し、データやテクノロジーを活用した経営支援を行っています。 統合型ビジネスツール「CAREECONPlus」を導入していただくための リードナーチャリングを行うカスタマ―セールスチームのマネジメントをお願いします。 顧客にプロダクトを永続的に利用いただくことを目標としております。 顧客のニーズ吸い上げから、業務フローの設計・改善提案や新規プロダクト・事業立案も可能です。 【具体的には】 ・ 顧客セールスチームのチームマネジメント ・ チームメンバ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方 ・ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、 CRM領域に興味をお持ちの方 ※Manager以上については、Salesforce導入経験必須。 [歓迎] ・コンサルティング会社やSI会社における、 PM、PLとしての大規模プロジェクトマネジメント経験 ・営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む 営業改革やKPI設計/運用の知見を有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、 コンタクトセンターマネジメント知見、 PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方 ・AWSやAzure等のクラ

仕事内容このポジションについて WWJでは、日本での拠点拡大に伴い、顧客フロントシステムを担う社内システムエンジニアを募集しています。このポジションは、単なるシステム担当にとどまらず、事業の成長を支える中心的な役割を果たすものです。営業・マーケティング・コミュニティ・ファイナンスなど多様な部門と連携し、 Salesforceを軸にシステムの企画・設計・導入・運用改善を一貫してリードしていただきます。技術を磨くだけではなく、事業課題の解決や業務改革を直接ドライブし、成果を目に見える形で実感できる環境です。  この仕事を通じて、SIerやコンサルで培った経験を「顧客のため」ではなく「自社の成長のため」にダ