コールセンター - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容コールセンターで頑張りたい方大募集！ お電話していただき、当社商品の案内をお願いいたします。 需要は必ずある業界でございますので、そういった需要があるところに電話をかけていただくだけになります。 スタッフとしての実績を積んでいただけたら、マネージャー職として 他スタッフの指導と部門運営をお願いすることもございます。 上司・先輩の指導を受けながら、商品知識やトーク内容を習得していきますので、安心して業務に臨んでいただけます。 【固定残業】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

仕事内容【マネジメント経験を活かす！】ECに特化したセンターの管理者候補（グループマネージャー） コールセンターSV 管理職候補 【仕事内容】 ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷第2センター」のマネジメント業務 （職位：グループマネージャー） オペレーターへの声がけやフォローを行い、効率的なコールセンター運営や働きやすい環境づくりをミッションとしています。 ▼具体的には… 【コールセンター運営】 ◎業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数案件の工数・生産管理の経験 ・KPIや品質指標を用いた業務改善・運用管理経験 ・チームマネジメント、またはメンバーの育成経験 [歓迎] ・LookerなどのBIツールおよびSalesforceなどのCRMツール利用経験 ・BPO・コールセンター・シェアードサービスなどのオペレーション改善経験 ・AIツールや自動化ツールの活用経験 ■求める人物像： ・アウトプット品質に高い基準を持ち、改善を継続できる方 ・チームメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、利害調整を適切に行える方 ・数値をもとに課を整理し、改善に繋げられる方 ・変化を楽しみ、より良い仕組みを自ら提案

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【尚可】 ・コールセンター管理のご経験 ・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経験 ・サービスや業務運用マニュアルの作成、ナレッジ作成のご経験 ・広告媒体やメディア配信などの告知物の校正業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ビジネス視点と顧客視点の双方を持ち、社内外の関係者と円滑に調整・折衝ができる方 ・マニュアルや前例にとらわれず、状況や目的に応じ

仕事内容財団の運営するデータセンター内の運用や管理を担当いただきます。 ＜詳細＞ １．運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ２．チーム管理（メンバー５～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理 ・シフト管理や、スタッフの労務管理 ３．トラブルシューティング ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決 ４．セキュリティ管理 ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保 ・不正アクセスの防止やセキュリティポリシーの遵守・徹底 ５．レポート作成と改善提案 ・日々の運用データを

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容 ・コールセンター

仕事内容【仕事内容】 募集背景 当社グループは、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 お客様にとって住宅の購入は、まさに一生に一度の大きな買い物です。ローンや税金、契約内容など、多岐にわたるご質問やご不安に対し、私たちは総合的な窓口としてきめ細やかなサポートを提供することで、「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただける体験を創出したいと考えています。 役割と期待内容 お客様相談室担当として、当社で

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・BtoC事業全般のフルフィルメント戦略を設計・実行 ・新規事業立ち上げ時のCS・ロジスティクス構築 ・コールセンター管理、倉庫管理、在庫最適化 ・配送ネットワーク、システム連携 ・サプライチェーンの根幹構築と改善 ◎具体的には フルフィルメントに関わる全領域を横断的に管掌。化粧品、冷凍・健康食品、アパレルなどの自社商品通販事業やクライアントの通販事業支援のバックオフィス業務全般を担います。 ◎やりがい・未来像 「フルフィルメントの中核ポジションで挑戦」 品質の向上や顧客満足度の向上を目的に、事業運営が円滑に進むよう取り組む重要なポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・3年以上のプロダクトマネジメント経験 又は3年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを実践もしくは推進した経験 ・語学力（日本語ビジネスレベル） 【その他・魅力】 ・「LINE WORKS AiCall」は月間約250万コールを自動応対し、多くのユーザーに影響を与えるプロダクトです。 ・最新AI技術（生成AIなど）の商用活用に挑戦できます。 ・様々な専門性を持つメンバーと協力し、コールセンター業界の新しいコミュニケーション

仕事内容株式会社ＪＹＭ インサイドセールス運営・企画／マネージャー候補／リモートOK 【求人要約】 【成長企業】毎年20％成長中のコンサルティング企業 【働きやすさ◎】週3日リモートのハイブリッド勤務 【スキル◎】事業推進に必要なスキルを横断的に磨ける 【仕事内容】 インサイドセールス組織の運営責任者として、戦略立案・数値分析・メンバー管理といった上流を担当します。 【具体的な仕事内容】 セールスコンサルタントとして、戦略立案から実行・改善まで一気通貫で行う企画業務をメインに、コールセンター運営管理もご担当いただきます。 ミッションは、クライアントの営業成果最大化に向けたインサイドセールス

仕事内容GMOフィナンシャルゲート株式会社 【渋谷/週2在宅】オペレーション改善/DX推進リーダー候補◆コールセンター部門の高度化◆プライム上場 【仕事内容】 【渋谷/週2在宅】オペレーション改善/DX推進リーダー候補◆コールセンター部門の高度化◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ◇GMOグループ／クレジットカードやQRコードなどの”キャッシュレス決済”をソリューションで変革／堅調な業績で成長中／福利厚生充実◇ ■概要： 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施

仕事内容積水ハウスシャーメゾンＰＭ東京株式会社 技術スタッフ／年休129日／賞与約6カ月分／福利厚生充実 【求人要約】 【安定基盤】東証プライム上場の積水ハウスグループ 【働きやすい職場】チームワーク抜群の環境 【待遇◎】年休129日｜土日祝休み｜賞与年3回 【仕事内容】 【20代～40代が幅広く活躍中】当社が管理する賃貸アパート・マンションの技術スタッフとして活躍！ 【具体的な仕事内容】 当社は「積水ハウスグループ」の賃貸管理部門を担当する企業として、2025年2月に分社化・社名を「積水ハウスシャーメゾンPM東京」に改めました。 オーナー様・入居者様へのサービスを強化することで、《日本一

仕事内容株式会社アイソルート 【在宅可/DXエンジニア】◆コールセンターのシステム開発◆エンドユーザーと折衝◆金融機関向けDX推進 【仕事内容】 【在宅可/DXエンジニア】◆コールセンターのシステム開発◆エンドユーザーと折衝◆金融機関向けDX推進 【具体的な仕事内容】 ★コールセンターDX化に貢献～要件定義からリリースまで全ての工程に携われる。早期にPM業務も経験できる圧倒的な成長環境★ ■業務内容 コールセンターシステムの開発を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。 主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人的コスト削減を実現するシステム

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 生命保険に関連する実務経験をお持ちの方(職種・年数不問) ※営業だけでなく、事務、コールセンター、代理店窓口など、何らかの形で保険に関わっていた方であれば大歓迎です。 【尚可】 ・ファイナンシャル・プランニング技能士2級 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 - 【職種名】 ファイナンシャルプランナー 【仕事内容】 ☆新着☆ 独立系都内No1シェアG／完全週休２日制／平均残業20時間 【職務概要】 グループの不動産仲介部門から紹介を受けるお客様に対し、住宅ローンを含めた資金計画の策定と、それに連動し

仕事内容【お任せする仕事】 ココナラテック事業を加速度的に成長にさせることを目指し、セールス業務及びメンバーマネジメントを中心とした幅広い業務をお任せします。 対法人営業組織or対個人営業組織、どちらかを見ていただく予定です。 ◆具体的には ・新規顧客開拓営業と深耕営業の両方 - ご入社後：大手SIerへの営業・案件獲得をお任せ - 慣れていただいた後：エンド企業（エンタープライズ）への営業 ・既存顧客への人材ニーズヒアリング及びエンジニア人材のご提案 ・条件面のすり合わせ、交渉・クロージング ・チームの目標達成に向けたKPIマネジメントおよび施策立案・実行 ・部内の新人育成、組織の教育体制構築 ・メ

仕事内容トラスティーパートナーズ株式会社（TPホールディングスグループ） 投資用不動産の反響営業／業界屈指の高インセン／年収900万～ 【求人要約】 【業界屈指の高インセン】年収2000万円超も可能 【PULL型営業】テレアポ・飛び込み一切不要 【好待遇◎】年間休日120日／残業20時間未満 【仕事内容】 【反響・紹介中心でテレアポも飛び込みも不要！】投資用マンションの営業をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 東京23区内、横浜、川崎エリアを中心に一都三県の駅チカ、資産性の高いマンションを扱う当社。 あなたには、資産管理に興味をお持ちの方に向けた個人のお客さまへ下記の営業活動をお任せしま

仕事内容当社の新電力サービス「新日本エネルギー」を支えるコールセンター部門は、オペレーションだけにとどまらず、顧客満足度や生産性向上を目指す戦略的な取り組みを進めています。 本ポジションでは、日々の業務データを集計し、課題や改善ポイントを整理する業務からスタート。 データ分析や業務改善の経験がなくても、上司や先輩のサポートを受けながら少しずつスキルを身につけていただけます。 将来的には改善施策の検討や運営支援を担う主任・課長など、キャリアアップを目指せる環境です。「数字やデータをもとに現場を支える業務に挑戦したい方」「未経験から業務改善に関わりたい方」を歓迎します。 ■主な業務内容 ・コールセンター

仕事内容【仕事概要】 主な役割は以下の通りです。 基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 1．外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2．コールセンター業務（スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り） ※電話対応は基本無し 3．FAQ／問い合わせに対しての回答内容の更新（netkeibaが中心） 4．その他、ユーザーの契約に関する銀行、カード会社、消費者センター、ユーザー

仕事内容採用人事マネージャー／裁量大・柔軟な働き方が可能！時短勤務可 ▼仕事内容 急成長BPO企業の人事をゼロから創る！ 【企業の“未来”をつくる採用人事へ。】 労働集約型BPOベンチャーで、人と組織の進化をリードする ■ 企業紹介｜挑戦と改善を重ねてきた現場主義の会社です 私たちは、コールセンター／営業代行／バックオフィスなど、BPOサービスを中心に成長を続けてきた中小ベンチャー企業です。 その核にあるのは、“人の力”。 1件1件の業務を積み重ね、仕組みにしていく。人が成長することで、組織が拡張し、事業が拡大してきました。 そして今、「企業の未来は、採用力にかかっている」と本気で考え、人