コールセンター - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容コールセンターで頑張りたい方大募集！ お電話していただき、当社商品の案内をお願いいたします。 需要は必ずある業界でございますので、そういった需要があるところに電話をかけていただくだけになります。 スタッフとしての実績を積んでいただけたら、マネージャー職として 他スタッフの指導と部門運営をお願いすることもございます。 上司・先輩の指導を受けながら、商品知識やトーク内容を習得していきますので、安心して業務に臨んでいただけます。 【固定残業】 なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ●コールセンター部門での就業経験 ●金融機関での業務経験 [歓迎] ●銀行でのカスタマーセンター経験者 ●銀行業務経験 ●受電を中心としたカスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 ※銀行未経験でも金融サービスや銀行業務に関心がある方であれば歓迎します 【募集年齢（年齢制限理由）】 35歳～45歳位まで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 お客様サービス室 【仕事内容】 今後さらにテクノロジーを駆使し、ＡＩ化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。

仕事内容【インサイドセールス（リーダー）】通販事業部、コールセンター事業部の営業戦略立案とチーム管理／年間休日120日以上 当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融関連のコールセンターの管理者経験5年以上 ・他部門を巻き込んた業務改善プロジェクトのリーダー経験 【尚可】 ・コールセンターの立ち上げ経験 ・銀行業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・意欲的に業務に取り組み、新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 ・当事者意識を持ち、課題を解決するために自ら行動できる方 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 急成長中のネット銀行！年収UPでの転職実績多数！ 【職務概要】 同社のカスタマーサポー

仕事内容当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 進捗管理を行いながら、メンバーのスキルアップを図ります。 また、KPIを設定し、チーム全体での成果を明確

仕事内容【応募資格】 [必須] ●5年以上の金融関連のコールセンターの管理者経験 ●他部門を巻き込んた業務改善プロジェクトのリーダー経験 [歓迎] ●コールセンターの立ち上げ経験 ●銀行業務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～45歳位まで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー 【仕事内容】 カスタマーサポート部門の全体のマネジメント・コールセンターの管理全般をご担当いただきます。 ●カスタマーセンター全体運営、BPO先管理 ●カスタマーセンターの各種KPI（応答率等）の達成のための各種施策、改善プロジェクトのリード ●メール・チ

仕事内容財務経理（経験者※5年以上/会社を支えるバックオフィス業務） スタンダード市場への上場後、今後の更なる企業価値向上に向けて、財務経理の側面から貢献いただける方を募集します。 一連の財務経理業務に触れていただきながら、当社の基本的な業務内容（月次決算・四半期決算・年度決算の対応や、それに付随する監査法人対応、税務申告書作成並びに税理士法人対応）を理解していただき、今後の成長戦略に沿って発生する業務を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・経理業務全般 ・予算策定及び予実管理 ・管理会計資料、取締役会報告資料の作成 ・各種決算業務（単体・連結）（月次、四半期、年度） ・適時開示対応 ・グル

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】以下いずれも必須 ・コールセンター事業（BPO事業）会社にて、営業部門のマネジメント経験者 ・ハンズオン型で自身も新規営業できる方。 【歓迎条件】 ・大手コールセンター事業会社出身 ・事務領域・コール領域両方に強みを持つ営業マネジメント経験者 [歓迎] 【歓迎条件】 ・大手コールセンター事業会社出身 ・事務領域・コール領域両方に強みを持つ営業マネジメント経験者 ・コールセンターや事務センターのアウトソーシング営業経験 ・新規開拓経験 ・営業マネジメント経験 ・企業に対して。BPOの構築提案経験。 【フィットする人物像】 ・親会社がIT関連事業を行っている

仕事内容株式会社出前館 【週2在宅】『出前館』コンタクトセンター企画管理◆年休120日※土日祝／CX向上のための企画提案など 【仕事内容】 【週2在宅】『出前館』コンタクトセンター企画管理◆年休120日※土日祝／CX向上のための企画提案など 【具体的な仕事内容】 ～「出前館」のコンタクトセンター企画管理★CX向上がミッション／LINEヤフーグループの安定性・スタンダード上場／夜勤対応なし・年休120日※土日祝～ 業界大手サービス『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者としてご活躍いただきます。 『出前館』のサービ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ラインマネジメントのご経験※目安3年以上 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・カスタマーセンター、コールセンター等での顧客対応のご経験※特に電話を通じた業務経験、苦情対応を含むエスカレーション対応経験をお持ちの方を歓迎 ・金融業界での業務経験 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門にて管理職としてのご経験をお持ちの方※特に金融機関での経験者歓迎 ・ AML関連業務経験 ・一種外務員資格保有者 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・リーダー、マネージャーとしてのキャリア形成を考え、行動で

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷／転勤なし】お客様相談室（主任クラス）◆コールセンターでの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷／転勤なし】お客様相談室（主任クラス）◆コールセンターでの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容【職務内容】当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。・カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります）・メール・チャットや当社ツールを利用したお客さま対応業務・未清算金発生顧客への連絡・カスタマーセンターの効率化／高度化を目的と

仕事内容ミッションは、鍵に関するお客様の「困った！」を解決すること。お客様のもとへ社用車で駆けつけ、鍵の交換や開錠などを行ないます。依頼の多くは一人で対応できるため、オフィスを出れば一人で外回り。入社時の研修は充実しているのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ▼仕事の流れはシンプル。クルマで移動します！ 「鍵をなくしてしまった」といった個人のお客様からの依頼や、「入退去に伴って鍵を交換したい」といったマンションの大家さんからの依頼が中心。コールセンタースタッフが受けつけ、スタッフに連絡が入ります。社用車で現場に向かって、解決です。 ▼現場での作業は奥深いです！ お客様のもとへ社用車で駆けつけ

仕事内容セールスエンジニア（コールセンター支援領域担当） 仕事内容 【業務内容】 コールセンター業界向けソリューションの導入を技術面から支援し、顧客の課題解決と事業成功を実現することが本ポジションのミッションです。営業・CS・プロダクトチームと連携しながら、技術的知見に基づく提案・設計・導入支援を行い、顧客ニーズとプロダクトの橋渡し役として、より良い顧客体験の提供とプロダクト価値の最大化に貢献します。 ・コールセンター業界向けのプリセールス活動全般（営業同行、ヒアリング、要件整理、提案支援） ・顧客ニーズとプロダクト機能のギャップ分析、導入方針の提案 ・コールフロー（IVR/キューイング構成など）

仕事内容財団の運営するデータセンター内の運用や管理を担当いただきます。 ＜詳細＞ １．運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ２．チーム管理（メンバー５～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理 ・シフト管理や、スタッフの労務管理 ３．トラブルシューティング ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決 ４．セキュリティ管理 ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保 ・不正アクセスの防止やセキュリティポリシーの遵守・徹底 ５．レポート作成と改善提案 ・日々の運用データを

仕事内容掲載期間：06/03（火）～06/09（月） 株式会社iDA 紹介事業部 【AMI Paris／アミパリス】マーケティングマネージャー 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ 【統括チームの業務内容】 ■PR インフルエンサーマーケティング／メディアコミュニケーション／PR会社管理／広告進行管理 ■コンテンツ制作 商品情報作成/商品撮影、イメージ撮影、販促撮影管理／SNSコンテンツ制作 ■コラボレーション 新規開拓／企画進行管理／売上管理／関連プロモーション実行管理 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタ

仕事内容【ミッション】カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。【担当プロダ

仕事内容出前館の「いま」がわかる|代表の矢野が語る業界No.1を狙う経営哲学 出前館の「全体」がわかる|会社説明資料 出前館の「CX本部」がわかる|CX本部の歩みとこれから 出前館の「コンタクトセンター部」がわかる|感動を生み出すコンタクトセンターへ 出前館の「社員」がわかる|社員インタビュー 仕事内容 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な

仕事内容【経理責任者（決算・監査対応など）】2024年3月上場！増収増益続けるディベロッパー／所定労働時間7.5h／土日祝休×福利厚生◎ 同社の財務部にて、経理業務をお任せいたします。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・月次/四半期/年次決算のマネジメント ・経理業務における仕分けの承認 ・監査対応 ・税務報告 ・資金繰り計画作成 ・業務改善、業務効率化 等 ※ご経験や適正に応じて、資金調達(銀行折衝)をお願いする場合がございます。 ■従事すべき業務変更の範囲（将来的な可能性含む）：あり（会社に係わる業務全般） PRポイント ■求人の魅力 ・経理の責任者としてグループ4社の仕分けから決算業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マンション管理など、不動産管理業務のご経験 【尚可】 ・管理業務主任者 ・宅地建物取引士 ★急なトラブルや問い合わせは外注のコールセンターで対応するため、仕事と休みのメリハリをつける事が出来ます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 マンション管理 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 担当物件制限し働き方土日祝休・残業15h程度／転勤無／人気の城南エリア担当！ 【職務概要】 同グループのマンション管理（フロント職）をお任せします。 【職務詳細】