東京都渋谷区のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・健康保険組合の実務における相談対応 ・論理的思考力 ・円滑なコミュニケーション力＆関係構築力 ・スケジュール＆タスク管理能力 ・基本的なOAスキル ＜必須の経験＞ ・健康保険組合での実務経験＋事務長経験２年以上 ・組織マネジメント経験 [歓迎] ＜求める人物＞ ・職員及び内外関係者との良好な関係を築き、協調性を持って業務に取り組める方 ・健康保険事業または医療・福祉分野における知識と経験を有し、組合運営をリードできる方 ・社会保障制度、特に健康保険制度に関する理解と、今後の制度改正等に対応できる柔軟な思考ができる方 ・対外的対応に積極的に対応できる方（厚生局、他健保

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応経験（営業・販売・受付・カスタマーサポートなど） ・自ら課題を発見し、改善・解決に取り組んできた実務経験 [歓迎] ・カスタマーサポート・コールセンターでの二次対応のご経験 ・新業務プロセスの導入、またはプロセス改善のご経験 （マニュアル作成、現場への教育・展開、効果測定など） ・応対品質向上や現場オペレーション改善の実行経験 ・システム導入支援（ユーザーマニュアル作成、受入テスト実施）のご経験 ・センター運営やチームマネジメント（リーダー等）、SV以上のご経験 【職種名】 CX戦略（コンタクトセンター運用）運営担当 【仕事内容】 国内最大のフードデリバリーサ

仕事内容AIを活用した最先端のAWSコンサルティング事業の立ち上げ 株式会社サンブリッジ - 【Salesforceのプロフェッショナル集団】クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する 仕事内容 ・業務概要 当社では、新規ビジネスとしてAWS×AIを中心に、マルチクラウド及びAIを活用した業務支援系システムの提案、構築、運用保守の案件を増やしており、AWSやOracle Cloud、Azure、Google Cloudのいずれかの経験を持つエンジニアを募集しています。 クラウドを活用した顧客へのシステム提案や、構築、運用保守など多種多様な役割があり、ご要望に応じて役割を担って

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■生命保険と火災保険に関連する実務経験をお持ちの方(職種・年数不問) ※営業だけでなく、事務、コールセンター、代理店窓口など、何らかの形で保険に関わっていた方であれば大歓迎です! 【本ポジションの魅力】 ■100%反響スタイル、新規開拓なし 安定した顧客紹介があるため、集客に奔走せずコンサルティングに専念できます。 ■都内の高所得層がターゲット 23区で住宅を購入される確かな属性のお客様が中心。FPとしての専門性を磨けます。 ■ワンストップで支えるやりがい ローンやリフォーム等、各専門部署と連携し人生最大の決断を一生涯サポートします。 [歓迎] ※活か

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【尚可】 ・コールセンター管理のご経験 ・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経験 ・サービスや業務運用マニュアルの作成、ナレッジ作成のご経験 ・広告媒体やメディア配信などの告知物の校正業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ビジネス視点と顧客視点の双方を持ち、社内外の関係者と円滑に調整・折衝ができる方 ・マニュアルや前例にとらわれず、状況や目的に応じ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター等での顧客対応経験 ・飲食店・ショップ等での顧客対応のご経験 ・不動産業界でのご経験（事務・営業問わず） ・社内関係部署との円滑な連携・調整能力 ・高いホスピタリティと顧客満足度への貢献意欲 ・※宅地建物取引士資格保有者（尚可） 【フィットする人物像】 お客様の一生に一度の大きな買い物に真摯に向き合い、 寄り添いながらサポートしたいという強い意欲をお持ちの方を歓迎します。 【職種名】 東証プライム上場不動産企業グループの「顧客満足推進担当（顧客対応スペシャリスト）」 【仕事内容】 顧客満足推進担当（顧客対応スペシャリスト） お客様相談室担当として、同社

仕事内容【広告運用】戦略立案を担うコアメンバー募集！役員直下／昇給・昇格年4回／平均年齢27歳／年収600万～ 株式会社LOHASTYLE - 100％内製体制のマーケティング企業。緊密に連携し成果を追求！ 仕事内容 ユーザーの集客を担う広告運⽤を主に⼿掛けていただきます。当社のWebマーケティングは、自社サービスの集客を目的に、リスティング広告やSEO対策の運用がメイン。 集客した⾒込み顧客は、⾃社コールセンターが契約まで繋げています。 メディア概要 サイト名：LIVIKA " 暮らしを豊かにする、快適な情報を "をコンセプトに、生活に役立つ情報を発信する自社メディアです。 ・具体的な業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ・複数案件の工数・生産管理の経験 ・KPIや品質指標を用いた業務改善・運用管理経験 ・チームマネジメント、またはメンバーの育成経験 [歓迎] ・LookerなどのBIツールおよびSalesforceなどのCRMツール利用経験 ・BPO・コールセンター・シェアードサービスなどのオペレーション改善経験 ・AIツールや自動化ツールの活用経験 ■求める人物像： ・アウトプット品質に高い基準を持ち、改善を継続できる方 ・チームメンバーと円滑なコミュニケーションを取り、利害調整を適切に行える方 ・数値をもとに課を整理し、改善に繋げられる方 ・変化を楽しみ、より良い仕組みを自ら提案

仕事内容株式会社アイソルート 【在宅可/DXエンジニア】◆コールセンターのシステム開発◆エンドユーザーと折衝◆金融機関向けDX推進 【仕事内容】 【在宅可/DXエンジニア】◆コールセンターのシステム開発◆エンドユーザーと折衝◆金融機関向けDX推進 【具体的な仕事内容】 ★コールセンターDX化に貢献～金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対してのソリューション提供！顧客の要望に合わせて対応していただきます★ ■業務内容 コールセンターシステムの開発を通じて、様々な業界のコールセンターDX化に貢献いただきます。 主に金融機関のコールセンターを運営するエンドユーザに対して、業務効率化・人的

仕事内容【仕事内容】 株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発などの複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様へ、LINEや電話でご連絡し、来社・説明会・個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスマネージャーは、インサイドセールスメンバーの目標設定、正式評価、育成を担いながら、反響対応から来社・面談までの主要KPI、対応品質、生産性を管理するポジションです。 単に電話件数やLINE送信数を管理するだけではあり

仕事内容【仕事内容】 募集背景 当社グループは、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 お客様にとって住宅の購入は、まさに一生に一度の大きな買い物です。ローンや税金、契約内容など、多岐にわたるご質問やご不安に対し、私たちは総合的な窓口としてきめ細やかなサポートを提供することで、「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただける体験を創出したいと考えています。 役割と期待内容 お客様相談室担当として、当社で

仕事内容GMOフィナンシャルゲート株式会社 【渋谷/週2在宅】オペレーション改善/DX推進リーダー候補◆コールセンター部門の高度化◆プライム上場 【仕事内容】 【渋谷/週2在宅】オペレーション改善/DX推進リーダー候補◆コールセンター部門の高度化◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ◇GMOグループ／クレジットカードやQRコードなどの”キャッシュレス決済”をソリューションで変革／堅調な業績で成長中／福利厚生充実◇ ■概要： 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施

仕事内容ＲｅＣａｒｅｅｒ株式会社 キャリアアドバイザー／未経験100％／在宅有／月給35万円～ 【求人要約】 未経験から月給35万円～／想定年収500～600万 年間休日130日・残業月20時間未満・リモート可 土日祝休み／フレックス制／独自の福利厚生◎ 【仕事内容】 【リモート可】キャリアアドバイザーとして求職者の悩みに向き合い、新しいキャリアの選択肢を提案します 【具体的な仕事内容】 ＼POINT／ ■月給35万円以上＋インセンティブで未経験から高収入を実現 ■年間休日130日＆土日祝休み ■設立間もないスタートアップ！ ■服装・髪型・ネイル自由！ ■法人営業担当が別でいるため、新規営

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・3年以上のプロジェクトマネジメント経験 ・音声認識、音声合成、自然言語処理などAI技術への理解 ・ソフトウェア開発プロジェクトにおいて、要件定義からリリースまでの一連のプロセスを実践もしくは推進した経験 ・語学力（日本語ビジネスレベル） 【その他・魅力】 ・「LINE WORKS AiCall」は月間約250万コールを自動応対し、多くのユーザーに影響を与えるプロダクトです。 ・最新AI技術（生成AIなど）の商用活用に挑戦できます。 ・様々な専門性を持つメンバーと協力し、コールセンター業界の新しいコミュニケーションスタイルを形作れます。 [歓迎] ※活かせる

仕事内容エンタメ事業のインサイドセールスGM│30の事業と3名の管理職を束ね、顧客接点を成長へ変える ▼仕事内容 株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やLINEでコミュニケーションを取り、来社、説明会、個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスGMは、約30名のインサイドセールス組織と3名程度のマネージャーを通じて、約30のプロジェクトに

仕事内容財団の運営するデータセンター内の運用や管理を担当いただきます。 ＜詳細＞ １．運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ２．チーム管理（メンバー５～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理 ・シフト管理や、スタッフの労務管理 ３．トラブルシューティング ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決 ４．セキュリティ管理 ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保 ・不正アクセスの防止やセキュリティポリシーの遵守・徹底 ５．レポート作成と改善提案 ・日々の運用データを

仕事内容【応募資格】 [必須] 不動産業界での実務経験 宅地建物取引士の有資格者 【職種名】 プロパティマネジメント【物件担当制／物件管理～売買まで／年休124日】 【仕事内容】 プロパティマネジメント部にて、建物所有者の資産価値向上を支援する業務を担当します。 入居者からの問い合わせ対応は外部のコールセンターへ委託しており、空室対策や資産活用などの提案業務に専念できる環境です。 【主な業務内容】 ・建物所有者の資産を活用した提案業務 ・空室対策に向けた企画およびコンサルティング業務 ・修繕やリフォーム工事の提案業務 ・収支報告書の作成および報告業務 ▼業務の特徴 担当エリアは都内が中心であり、内

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・BtoC事業全般のフルフィルメント戦略を設計・実行 ・新規事業立ち上げ時のCS・ロジスティクス構築 ・コールセンター管理、倉庫管理、在庫最適化 ・配送ネットワーク、システム連携 ・サプライチェーンの根幹構築と改善 ◎具体的には フルフィルメントに関わる全領域を横断的に管掌。化粧品、冷凍・健康食品、アパレルなどの自社商品通販事業やクライアントの通販事業支援のバックオフィス業務全般を担います。 ◎やりがい・未来像 「フルフィルメントの中核ポジションで挑戦」 品質の向上や顧客満足度の向上を目的に、事業運営が円滑に進むよう取り組む重要なポジショ

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート経験もしくはコールセンター経験 マネジメント経験 【職種名】 業務改善・カスタマーサポート（主任）【自社ブランド「新日本エネルギー」／営業利益率9.9%／裁量◎】 【仕事内容】 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い合わせ対応、利用継続に向けたサポート、解約抑止、サービス改善に向けた情報収集などを担っていただきます。 【商材】 「新日本エネルギー」：自社ブランドの電力です。 【業務内容詳細】 1. お客様へのフォロー・問い合わせ対応 電力サービスをご利用中のお客様や、