カスタマーエンジニア - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

仕事内容※ＩＴ機器（サーバー・パソコン・ネットワーク） の点検、故障対応 ※金融系機器（ＡＴＭ・専用端末）の点検、故障対応 ※ＩＴ商品の提供 ※従事すべき業務の変更範囲：変更あり／会社の定める業務

仕事内容＜各種機器の保守メンテナンス業務＞ ◆金融機関：ＡＴＭ・両替機・管理ＰＣ ◆コンビニ：ＡＴＭ・店舗管理ＰＣ・ＰＯＳシステム ◆小売飲食：店舗管理ＰＣ・ＰＯＳシステム・ＮＷカメラ ◆パーキング：駐車場発券機・精算機 ◆ホテル関連：自動チェックインシステム ◆その他：・クレジット決済端末、ＥＶ急速充電器など 変更範囲：なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース（google、Slack、wiki等）を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強い意思 ・顧客に信頼を与えるプロジェクト進行能力 [歓迎] ・カスタマーサポートでの経験 ・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポートした経験（CRMやCX領域プロダクトだと尚可） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【カスタマーサポート】/沖縄/在宅勤務可◎（年収400万円

勤務時間月~金/週5日フルタイム 9:00～18:00 (休憩1時間)

仕事内容＼人気ゲームアプリのユーザーサポート／ ユーザーのお問い合わせ対応から改善提案まで幅広く担当！ 【主なお仕事は…】 ・ゲームユーザーからのメール問い合わせ対応（パスワード忘れやポイント受取など） ・お客様の声を開発チームに届け、ゲーム改善の提案 ・業務フローやマニュアルに沿った作業 ・チームメンバーと連携しながらの進捗管理 【制作体制】 ・1か月間の社内研修で業務を習得！ ・業界未経験でも安心してスタート可能◎ ・分からないことはすぐ質問できる体制♪

仕事内容<仕事内容> 増員！【CSカスタマーサクセス業務】未経験歓迎/完全週休2日/年休120日～ 沖縄本社勤務でCS(カスタマーサクセス)業務にご尽力いただきます。 韓国人エンジニアとの連携もあり、韓国語がお得意な方はスキルを活かせます! 沖縄本社・東京オフィスの既存メンバーと共に主に下記の業務をお願いします。 【レンタカー事業者様の対応】 ・レンタカー事業者様の店舗を訪問し、弊社システム使い方をレクチャー。 ・担当店舗ごとにカスタムしたマニュアルの作成・整備。 ・購入していただいた自社のサービスや商品についての説明やクレーム対応。 (電話での対応・実際に事業者様の店舗を訪問する場合もあります

勤務時間［1］21：00～9：00 ［2］9：00～21：00 ◇日勤・夜勤の2交替制（2週間ごと） ◇実働時間10時間30分 ◇残業少なめ（月平均3h～6h） ◇所定労働時間1ヶ月あたり平均168時間 休憩：90分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 企業で発生したセキュリティ関連トラブルの一次受付を担当します。 お客様からの内容をヒアリングし、社内の専門チームやエンジニアへ共有・連携を行う業務です。 ■主な業務内容 ・法人顧客からの一次受付（受電中心） ・ヒアリング内容をシステムへ入力 ・社内リーダー・技術者へのエスカレーション ・状況に応じた対応や報告書作成 経験を積めば、セキュリティ設定変更やログ分析など、 より専門的な業務にも挑戦できます。 法人対応が中心で、クレーム対応はほぼありません。 【お仕事のポイント】 ■高時給1500円 ■法人対応メインで落ち着

仕事内容<仕事内容> 【接客、英語を活かせる外貨両替窓口業務】那覇空港◆10連休以上OK／年間休日122日 ／ 語学力や旅行・留学経験が活かせる仕事♪ ＼ ～仕事の3つのポイント～ 【1】外貨両替で、お客様の旅をサポート！ 羽田・成田・関西空港をはじめ主要な空港、 駅、ショッピングセンター、銀行、 旅行会社、観光案内所、その他街中の 外貨両替店舗にてお客様対応などを担当。 海外からの旅行者や海外へ赴く日本の方 たちの快適な旅を支えられる仕事です。 【2】語学力や旅行などの経験が活かせる！ 日々様々な国のお客様とお話できるので、 英語や中国語、韓国語などの語学力を 仕事で活かせるチャンス！またお客

仕事内容<仕事内容> 【沖縄勤務・転勤なし】未経験からITエンジニアへ／PC・OA・ネットワーク機器の設置・保守対応 ◎ITインフラから沖縄を支える！ ◎3カ月間のOJT研修で未経験からITエンジニアへ 那覇市で働ける！会社都合の転勤無し！ 【なぜ未経験からITエンジニアになれるの？】 マニュアルと教育体制を完備されており、 ベテラン社員が1on1で業務に慣れるまではサポートします。 【なぜこの仕事が必要なのか？】 沖縄県内で事業展開されている企業様が業務を行う上で 必要不可欠なIT設備を安全かつ安定してご利用していただくために必要になってきます。 【具体的な仕事内容】 ◎大手企業などのお客さ

仕事内容株式会社ネットスペース（ユニバーサルコンピューター株式会社グループ） （東京本社）IT事務サポート（未経験歓迎）リモート相談可 【求人要約】 【未経験歓迎】先輩の9割がIT未経験で入社！ 【将来性の高さ】社会的需要と希少価値の高い技術力 【充実の福利厚生】時短勤務や家族手当・住宅手当あり 【仕事内容】 未経験から始められるIT事務サポート業務全般。エンジニア業務は習熟レベルに合わせてステップアップ！ 【具体的な仕事内容】 ≪9割以上がIT未経験スタート≫ ◆イチから学べるIT研修サービスを活用！ ◆Excelの基礎から学べる研修あり ◆年間休日120日／残業月10時間程度 ◆産育休

仕事内容<仕事内容> 法人向けのコールセンタースタッフ／未経験スタートOK／インセンティブあり／ジム・美容手当あり♪ 【主な仕事内容】 ☆補助金を使って導入できるツールのご提案 ☆電話で訪問日程決め ☆お客様の補助金申請サポート 【商材】 IT導入補助金 ♬補助金を使いたい！興味がある！というお客様へのご提案です！ ♩訪問提案は専門チームが行いますので、日程調整までしていただきます！ ♬ステップアップしてお客様への提案チームにいくのもOK！ ♩未経験スタートの社員も活躍中！ ・～・～・～・～・～・～・～・ 【オフィス内の雰囲気】 20代前半～30代前半の若手メンバーが中心になって活躍していま

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター◆週３～OK★しっかり聞いて心をこめた対応を！在宅勤務！ ユーザーからの問い合わせなどに対応するヘルプデスクで働いてくれる方を募集します。 未経験でもやる気があり、積極性のある方をお待ちしています！ 眼科の病院やクリニックでの診察の効率化のため、医療システムの開発と販売を行っています。 眼科専用電子カルテのニーズは高く、ＩＴ化の需要と共に業績は右肩上がりの会社です。 具体的には… 眼科用医療システムのヘルプデスクでのお仕事で、電話対応がメインです。 研修期間終了後から在宅でのお仕事となります。 会社支給のPC経由でコールセンターに掛かって来たお客様からのお問い

勤務時間【日勤】 ⇒ 9：00～21：00（10.5h勤務／休憩：1時間半） 【夜勤】 ⇒ 21：00～9：00（10.5h勤務／休憩：1時間半） ⇒ 4日連続勤務・4日連続休日となります。 ⇒ 日勤・夜勤は2週間毎ローテーションとなります。 □ 実働時間：1日あたり10.5h □ 平均勤務日数：1ヶ月あたり15日〜16日 □ 平均残業時間：1ヶ月あたり3ｈ〜6ｈ □ 平均所定労働時間：1ヶ月あたり168ｈ

仕事内容法人お客様企業先で発生したセキュリティ障害について、「何が起きたのか」詳細を電話でヒアリング。 その後、社内の専門チームと連携して、お客様サポートを行っていきましょう！ ⇒ クレーム対応は少なめです 【具体的には】 ▼セキュリティのトラブルが発生したお客様からの一次電話受付 ▼障害内容のヒアリング ⇒ マニュアル手順に沿ってヒアリングを進めて頂くのみ！分からない点はリーダーやエンジニアへ相談・引継ぎOK！ ※入社研修やOJTを通して業務内容を把握しながらトレーニングを受けて頂く為、実務未経験の方でも十分対応可能です。 待遇 ●社会保険完備 ●車・バイク・自転車通勤OK（無料

仕事内容■お願いしたい仕事 ビーンズラボに興味をもっていただきありがとうございます! 配属先につきましては、適性や本人の希望、案件の状況などに応じて (IT事務/カスタマーサポート/品質保証・テスト/システムエンジニア/AIプログラマ)のいずれかをお任せ♪ 具体的には ◆IT事務 システムユーザー向けのサポート・事務全般です データ集計・入力 アカウント管理 メール応対 ◆カスタマーサポート データ処理業務 サイト運営保守 アカウント管理 メール業務 ◆品質検証・テスト 新しいWebサービスが問題なく動くかの検証作業です。 〈具体的な流れ〉 ▼テスト内容にそって手順やチ

仕事内容■お願いしたい仕事 私たち「いえらぶ」は、アナログだった不動産業界をITの力で変えている「IT×住」の領域で圧倒的トップシェアを確立しているリーディングカンパニーです! 【沖縄で一番有名な会社を創りたい!】 従業員全員の夢ややりたいことを叶えるために、「沖縄で一番有名な会社を創る」をビジョンにしています。社長になりたい、カフェを開きたい、異性からモテたいなど、それぞれが思い描く未来を実現させるためにイキイキと夢中になって会社創りをするメンバーが集まっています。沖縄で一番有名な会社を創って、みんなが夢ややりがいをもって働ける沖縄を、いえらぶから創っていきます! ※「いえらぶ琉球」のここがポイ

仕事内容■お願いしたい仕事 沖縄セルラーみらいクリエイト株式会社は、キャッシュレス関連事業や 5Gインフラ・IoTデバイス開発、ユーザーサポート業務、ヘルプデスク、業務システム、 アプリ開発等、通信に関連するあらゆる分野に精通する事業を展開しています。 便利で快適なサービスをお届けすることで、 社会に喜ばれる意義のある仕事をしています。 応募職種を迷っている方や現在オープンになっていない職種での関わり方をしたい方に向けた募集です。 ■仕事の内容 職種によって仕事の内容が異なります。 面談や面接等を通じて、ご本人の特性や関心領域などを伺いながら、どういった役割でご活躍いただけそうかを一緒に考えていき

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】*未経験歓迎*賞与実績5ヶ月 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実のサポート&amp;研修体制を完備】◎自社開発のパッケージソフトを導入いただいた企業様に対して導入支援・アフターサポートまで幅広くサポート■導入準備 ネットワークやサーバー環境の構築、ハードウェアの納品 ■導入対応 ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 ■アフターサービス 操作方法のご案内、サポート対応、定期的な保守業務、販促活動 ■管理・調整 個別

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【那覇本社】インフラエンジニア◆サイバーエージェントG／グループ内ネットワーク・インフラ運用／在宅可 【仕事内容】 【那覇本社】インフラエンジニア◆サイバーエージェントG／グループ内ネットワーク・インフラ運用／在宅可 【具体的な仕事内容】 ～グループ全体のネットワーク・インフラ運用／未経験入社8割以上／安心のフォロー体制／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ／年休120日～ 運用型インターネット広告事業を行う当社にて、インフラエンジニアとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： サイバーエージェントグループ内

勤務時間［1］9：30～17：30 ［2］9：30～17：30 実働7時間 残業ほぼなし 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お掃除ロボットに関するテクニカルサポート ・お掃除ロボットの操作案内 ・エラー内容の確認 ・アプリ接続のサポート ・必要に応じて修理受付 毎日就業前後に研修やフォローの時間を設けるので、サポートも手厚く安心です！ 【お仕事のポイント】 ◆働きやすいPOINT◆ ・日祝休み ・週3～OK／曜日相談OK ・GW・年末年始休み ・残業ほぼなし（月0h） ・壺川駅から徒歩1分 ・少人数で相談しやすい雰囲気◎、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 週2・3日勤務OK、シフト勤務 【働

勤務時間即日～長期勤務できる方歓迎！ ■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ 【勤務時間】 ・8:30～19:00の内 実働8時間/休憩60分 ■シフト例 ・08:30～17:30 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 等 ※その他、ご希望の時間で調整OK 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 まずはご希望をおきかせください*＊ ※時間外労働：有（月平均時間外労働 5時間程度）

仕事内容＼未経験大歓迎☆／ITインフラのサポートデスク◎土日祝休み♪ ■ 求人番号 56999-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 勤務地：那覇市おもろまち おもろまち駅徒歩5分 ITインフラ関連のヘルプデスク <おもな仕事内容> ・ITインフラ関連の問合せ対応 ・システムに関する操作、問合せ対応 ・障害/不具合関連の受付 など マニュアルに沿っての対応でOK！ また、対応不可の内容は 2次部署へ引き継ぎが可能です☆ ＊土日祝休み ＊私服勤務 ＊残業ほぼなし ＊駅チカ ■ 給与 時給1,200円〜1,200円 時給1,200円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交通費規定支給(上限月額2万