ヘルプデスク - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ステップアップできる環境豊富！大手企業の社内ヘルプデスク ユーザーは大手企業の社員の方が対象なので、ビジネスマナーをもって接してくれます。とてもフランクに話をされるユーザー様も多いです。 業務内容は、お客様が業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システムに関するご質問への応対、切り分け、回答および他部署への連携を行います。対応内容は、対応履歴記録ツールへの入力を行います。 その他各種申請の受付対応、データ入力をお願いします。 具体的には「パソコンの使い方がわからない、アプリが立ち上がらない、申請方法を教えてほしい」など社内IT関連の問い合わせ内容に対応して頂きます

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容■お願いしたい仕事 《未経験から活躍している先輩多数》 当社が取扱う様々な製品の仕様に関するお問い合わせに対して、お客様のサポート業務をお任せします! 具体的には ・ITサービスデスク・ヘルプデスク業務 ・企業に在籍する社員様向けにITシステム利用方法 ・Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急時対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・その他、業務上必要な資料作成 といった仕事です。 応募時点での、製品やITに関わる専門知識や経験は問いません。 サポート業務などを通じて、製品の

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 弊社サービスに関するヘルプデスクや、セキュリティ製品の運用支援業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク 弊社サービスのお申込み受付や導入支援、お客様からのお問い合わせにチームで対応しています。 技術的な問い合わせには内部の技術者に相談して回答できるので、自然と知識も身につきます。 ・セキュリティ製品の運用支援 セキュリティ製品で「サイバー攻撃のリスク有り」と判定された際に、 調査をおこない利用許可登録や報告等の作業を担当いただきます。 〜入社後〜 OJTで少しずつ業務に慣れていただきます。業務マニュアルもご用意していますし、

仕事内容業務を円滑に回す為に、『ＩＴヘルプデスク』などをお任せします ！ 業務運用における困りごと、不明点を解決するお手伝いをします。 ◎未経験でも安心の研修制度あり！実務では手順書もあり、不安な く業務対応が行えます。 未経験からスタートする先輩多数！（現役バンドマンもたくさんい ます。） どなたでもお仕事できます！ 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間日勤 09：00～18：00 実働8時間／休憩60分

仕事内容高時給★交通費別途支給あり★駅チカで通勤ラクチン★直接雇用の可能性あり ソフトウェア・アプリなどインターネットサービス関する テクニカルサポートのお仕事となります( ・メールでの技術的なお問い合わせ対応 ・FAQの整理 ・エスカレ等、社内外との調整・報告 ・その他付随する業務 お問い合わせ事例： ・特定のAPI応答のエラーコードに関する質問(HTTP403、invalid_gran) ・「認証が完了しない」「特定環境のみ動作しない」といった認証フローの不具合に関する報告。 ＜◎この仕事のお問い合わせ先＞ ■お問合せ電話番号 0120-925-330 ■お問合せメールアドレス ss

仕事内容■お願いしたい仕事 ヘルプデスクは、主にユーザーや顧客からの「困った」や「わからない」に対応するサポート業務です。基本はシステム利用に関してになりますが、担当によって内容が異なります。 大まかには下記のような内容になります。 1.問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 「パスワードを忘れた」 「ネットに接続できない」 「ソフトのエラーが出る」 といったユーザーからの質問やトラブルに対応します。 2.トラブルシューティング(初期対応) お問い合わせ内容を確認し状況を整理し、対応方法のガイドを行います。 3.エスカレーション対応 ヘルプデスクで対応が難しい場合は、専門部署や技術スタッフ

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

仕事内容<仕事内容> ITサポートエンジニア（社内システム管理・ヘルプデスク・WEBデザインなど） ▼仕事内容 社内ヘルプデスクや社内PC/システム管理などの業務をお願いします。 【具体的には】 ・社内クライアントPCの運用管理 （HW/SW在庫管理、機材選定、購買、セットアップ、修理対応 等） ・社内ネットワークおよびオンプレサーバーの運用・管理業務 ・社内システムのアカウント管理運用 （ファイルサーバ、グループウェア、メール等） ・社内利用ITサービス／機器の導入、運用、社内ヘルプデスク、トラブルシューティング ・スポーツ中継番組で使用する送出機器のオペレーター (各種データの入力、送出システ

仕事内容社内ヘルプデスク ・経験者大歓迎 正社員登用あり 仕事内容 ＼ あなたのサポートが会社を動かす！経験を活かして次のステージへ ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。 ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。 日々変わる問い合

勤務時間9:00～18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容独立行政法人で働いている社員の方から、社内ITインフラに関する一次対応のヘルプデスクです。 対応ができないものは、担当部署へのエスカレーション、保守メーカーへ修理依頼を行います。 ＜業務内容＞ ・ITインフラ関連の問合せ窓口対応 ・リモート接続による画面確認、設定のサポート ・パスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付、担当部署への調査依頼 ・申請受付対応 等 社内向けのヘルプデスクとなるため、クレームの心配もほとんどございません♪ マニュアル完備で安心◎ 分からない事も気軽に質問出来ます♪ おすすめポイント ・社内の対応なのでクレームのストレスなし！ ・土日祝お休みで、プライ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】PCスキルゼロからITサポート事務へ！安心研修で長く働ける環境 【キャリアを育てる】未経験から始めるITサポート事務！ 当社では、未経験からITの基礎知識と事務スキルを身につけ、長く活躍できる【ITサポート事務】を育成しています。 文系出身・異業種からの転職者も多数活躍中です！ ◇3ヶ月の研修でIT知識＆事務スキルを習得 入社後は3ヶ月の研修からスタート。ITの基礎から丁寧に学べるので、まったくの未経験でも安心です。 研修内容の一例： PC操作・ビジネスマナー Word・Excel・PowerPointの実践スキル IT基礎（ネットワーク・セキュリテ

勤務時間週3日以上/1日4時間以上 時短などの相談もOK！

仕事内容【雇用形態】派遣社員 【ID】566957/J9903J/ハードウェアのヘルプデスク業務/上之屋 【職種名】 ハードウェアのヘルプデスク業務 【PR】 上之屋の方必見！ハードウェアのヘルプデスク業務のお仕事！車通勤OK！日払い・短期OK！時給1400円～！週3日/1日4h～学歴資格不問！ 【仕事内容】 大量募集中！嬉しい好条件！(^ω^)/ ハードウェアのヘルプデスク業務をお任せ致します☆彡 おしごと選びって迷っちゃいますよね。 あなたにピッタリ合った就業をサポート！ご希望をお聞かせください！ ちょっとでも「！」と思った方は今スグご応募♪ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 9:00～18:00 実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容≪土日祝休み♪≫時給1200円☆社内向けヘルプデスク*おもろまち駅スグ！ ■ 求人番号 57421-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 勤務地：那覇市おもろまち おもろまち駅徒歩5分 社内ITヘルプデスクの 一次受付オペレーター 【主な仕事内容】 ・ITインフラ関連の問合せ対応 ・社員のパスワード初期化対応 ・障害/不具合関連の受付 ・各調整部署への調査依頼 ・申請受付対応 ‥など マニュアルに沿っての対応でOK！ 未経験スタートも歓迎です！ *土日祝休み *研修充実 *服装・髪型自由 ■ 給与 時給1,200円〜1,200円 時給1,200円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交

仕事内容【職種名】 ITサポートエンジニア【社内システムの管理やヘルプデスク対応などのお仕事】 【店舗名】 株式会社 RBCビジョン 【雇用形態】 契約社員 ■求人情報 【仕事内容】 社内ヘルプデスクやPC･システム管理などをお願いいたします！ 【具体的には…】 〇 クライアントPCの運用管理 ┗ HW･SW在庫管理、機材選定、購買、セットアップ、修理対応…etc. 〇 ネットワークおよびオンプレサーバーの運用･管理業務 〇 システムのアカウント管理運用 ┗ ファイルサーバ、グループウェア、メール…etc. 〇 ITサービス･機器の導入、運用、 ヘルプデスク、トラブルシューティン

勤務時間☆スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください ・長期勤務可能な方歓迎 【勤務時間】 ・9:00～18:00 実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ・土・日・祝休み(完全週休二日制) ※時間外労働：有（月平均時間外労働 10時間程度）

仕事内容【土日祝休み☆】テレビ放送局内のサービスデスク*未経験歓迎◎ ■ 求人番号 57419-00 ■ 仕事内容まとめ コールセンター 勤務地：那覇市おもろまち おもろまち駅より徒歩5分 テレビ放送局内のサービスデスク 【主な仕事内容】 ・社内システムの操作案内 ・申請方法についての問合せ対応 ・各種システム設定 ・・など 入社後には研修があり、 手厚いサポート体制も整っているので、 未経験からのスタートでも安心！ ＊経験不問 ＊土日祝休み ＊交通費規定支給 ＊駅チカ ■ 給与 時給1,200円〜1,200円 時給1,200円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交通費規定支給(上限月額2万円

勤務時間8：30～20：30の間で実働8時間 ◇ 勤務時間帯の相談OK♪ ※ 研修期間中は、9：00～18：00で勤務（実働8ｈ）

仕事内容社内スタッフからの問合せに対応をお任せします！ 「パスワードを忘れました」 「PC、スマートフォンが動かなくなった」 「申請方法を教えてほしい」などなど… さまざまな要望に対応していきましょう。 対応は、マニュアルに沿いながらでＯＫ！ 担当部署へ繋ぐまでの業務をお任せします() □ IT業界未経験でも研修でサポート♪ オフィスワーク（電話・メール応対など）に抵抗なければ活躍できます◎ 知識ゼロからでも2週間の座学研修があるから安心！ 前向きに学んでいきましょう(๑•̀ㅂ•́)و✧ 「困ってる」「助けてほしい」そんな状況にある人をサポートするお仕事です。 協調性や責任感を発揮できます!! 営業

勤務時間日勤 08：30～19：00 内実働8時間／休憩60分 ※営業時間内で時間調整可能 （フルタイム勤務） ＜例＞ 8時半～17時半、9時～18時、10時～19時..など ※残業：0～10時間/月程度

仕事内容未経験も大歓迎！★IT知識やスキルUPが出来る環境★平日のみのシフト勤務♪ 大手企業のグループ会社の社内ITヘルプデスクのお仕事です( ●主なお仕事内容 ・ITインフラ関連（PC、スマートフォン、メール等）の問合せ対応 ・利用システムに関する操作、問合せ対応 ・障害や不具合関連の受付 ※1次窓口で対応不可の内容は2次部署への調査依頼 ●安心の研修期間！ 未経験の方でも分かるように しっかりとした研修を実施！ 自然とスキルUPも可能です◎ ●対応不可の場合は2次部署へ！ あくまで1次受付なので、難しい対応などの場合 別部署へ聞いたり、対応を引き継ぐことが できちゃいます！ ＜◎この仕事

勤務時間9:00～18:00(実働8H) ※休憩60分 ※残業はほとんどありません。(月2時間程度)

仕事内容職員の皆さんがスムーズに仕事ができるよう、IT面で社内をサポートするお仕事です。 ①お問い合わせ対応(社内ヘルプデスク) 「メールが開かない」「ネットが繋がらない」といったトラブルに電話やメールで回答します。 リモート操作支援 口頭で説明が難しい場合は、遠隔(リモート)で相手の画面を共有。 同じ画面を一緒に見ながら、操作・設定をお手伝いします。 アカウント管理 パスワードを忘れてしまった方に、再発行や初期化などの対応をします。 ②専門部署へバトンタッチ(取次・連携) 自分たちで解決が難しい大きなシステム不具合は、内容をヒアリング。 ↓ 「何が起きているか」を専門の技術部署へ正確に伝え、調査を依