ヘルプデスク - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■お願いしたい仕事 当社の求人をご覧頂き誠にありがとうございます。 弊社では、那覇市内官公庁庁舎内において常駐対応する、ヘルプデスクスタッフを募集しています。 経験豊富な先輩社員がOJT期間中もサポートいたしますので、サポート業務未経験でも安心して仕事に取り組めます。 ■仕事の内容 【業務内容】 PC、ネットワーク、各種システムの操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応(電話、メール、対面) ハードウェア・ソフトウェアのセットアップ、設定変更、簡単な修理対応 マニュアル作成、ナレッジベースの整備、FAQ作成支援 定期的なシステム点検、パッチ適用などの運用サポート ■求める人材 ・学歴不問

仕事内容<仕事内容> ステップアップできる環境豊富！大手企業の社内ヘルプデスク ユーザーは大手企業の社員の方が対象なので、ビジネスマナーをもって接してくれます。とてもフランクに話をされるユーザー様も多いです。 業務内容は、お客様が業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システムに関するご質問への応対、切り分け、回答および他部署への連携を行います。対応内容は、対応履歴記録ツールへの入力を行います。 その他各種申請の受付対応、データ入力をお願いします。 具体的には「パソコンの使い方がわからない、アプリが立ち上がらない、申請方法を教えてほしい」など社内IT関連の問い合わせ内容に対応して頂きます

仕事内容■お願いしたい仕事 【詳細内容】 お客様企業の社内ITヘルプデスクとして、業務で使用するパソコンやスマートフォン、社内システムに関するお問い合わせに対応いただきます。 対応方法はメール・チャット・電話の3つで、メール対応が全体の半数以上を占めており、落ち着いて対応できる環境です。 主な問い合わせ内容は「アプリが立ち上がらない」「申請方法を教えてほしい」など、基本的な操作に関するものが中心。 難しい内容や緊急対応が必要な場合は、専任の担当者へ引き継げる体制が整っており、「保留・折り返し対応」ができればOKです。 また、法人のお客様が中心のため、クレーム対応はほとんどなく 静かな環境で、落ち着

仕事内容社内ヘルプデスク ｜未経験OK＆正社員登用あり！ITキャリアを築ける環境・ 仕事内容 ＼ 未経験からITキャリアを安心スタート！サポート体制充実 ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、社員が安心して仕事に集中できるようサポートを行っています。 最初は パソコンや周辺機器の受け渡し、社員証の登録などの簡単な業務からスタート。 マニュアルや先輩のサポートがあるので、未経験の方でも安心です。 経験を積むにつれて、パソコンの初期設定やトラブル対応、チャットでの問い合わせ対応など、スキルに応じてステップアップできます。 社員の「困った」を解決し、「ありがとう」を直接もらえるやりがい

勤務時間(1).8:30～17:30 (2).9:30～18:30 どちらも実働8時間 / 休憩1時間

勤務時間8：30～20：30の間で実働8時間 ◇ 勤務時間帯の相談OK♪ ※ 研修期間中は、9：00～18：00で勤務（実働8ｈ）

仕事内容■お願いしたい仕事 【企業概要】 Kyndryl(キンドリル)は、世界60カ国以上で事業を展開するグローバルITインフラ企業です。 金融、製造、公共インフラなど、誰もが知る大手企業や社会を支えるシステムの運用・保守を担っており、世界中の“止められない”ITを支えるプロフェッショナル集団として高い信頼を得ています。 日本国内でも、名だたる大手企業のITサポートを手がけており、未経験からでも最先端の現場でキャリアを築ける環境が整っています。 「ITって難しそう…」という方でも、充実した研修とサポート体制のもと、一歩ずつスキルを身につけていける安心のスタートラインをご用意しています。 【詳細内容】

勤務時間週3日以上/1日4時間以上 時短などの相談もOK！

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：実働８時間（休憩６０分） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容<仕事内容> ITサポート事務 20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート <給与> 年俸400万円～1000万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み 土日祝のみOK <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 【休日休暇】 ◇年間休日120日以上 ◇（土・日） ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇冬季休暇 ◇慶弔休暇 ◇育児・介護休暇（実績あり） ◇看護休暇（実績あり） <勤務地> 沖縄県那覇

仕事内容（１）受付業務（１～３ヶ月） お客様からの問い合わせのみを受付ける業務 （２）対応業務（６ヶ月～） 介護請求ソフトの運用・操作をサポートするヘルプデスク 業務 ☆キャリアアップ研修を行い、（１）から（２）へステップ アップして行きます。 ※コール及び業務ノウハウが無くても研修システムが充実している ので安心です。 変更範囲：変更なし

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

仕事内容ＩＴインフラやネットワーク機器の問合せ対応、リモート設定支援 、パスワード初期化、設備修繕の受付・業者手配、データ入力など を担当いただきます。 慣れてきたら、チーム管理や業務改善、クライアント対応などの運 用支援もお任せします。 希望をお伺いしてスタート業務を決定いたします。 ●弊社プロジェクト先での作業あり。 「変更範囲：変更なし」

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間【勤務時間】 週3日以上

勤務時間【勤務時間】 週3日以上