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57件
株式会社エンター
宜野湾市 字宜野湾
月給25万円〜45万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務/未経験OK/年間休日120日以上/WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです! ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です! 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか? 丁寧な3か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな?」 こんな心配はご無用です!
エンゲージ8時間前
株式会社 興洋電子
与那原町 字東浜
月給18万円〜35万円
仕事内容圧倒的な掲載件数を誇る、沖縄総合求人サイト「アグレ」!県内利用者数No.1! 社員・バイト・派遣など、「アグレ」でしか出会えない地元採用の求人多数あり! 沖縄でシゴト探すならアグレで決まり! 8:30~17:30 ※休憩60分 充実した待遇でアナタをお待ちしております!!コミュニケーションを活かしたお仕事ができます! 私たちのテーマは【情熱】【笑顔】【信頼】情熱を持って笑顔で仕事に取組み、お客様の信頼を得る!!情報とネットワークを通し沖縄になくてはならない企業を目指します。 ~沖縄の地域社会に貢献できる企業を目指して~株式会社 興洋電子は、業務用無線、消防用無線、市町村防災行政無線等、
Agre1日前
ハートコア株式会社
那覇市 字安里
時給1,600円〜2,000円
アルバイト・パート
勤務時間フレックスタイム制
仕事内容<仕事内容> リモート勤務あり!カスタマーサポート ⾃社開発のソフトウェア(CMS)を導⼊いただいた、取引先やユーザーからの問い合わせ対応や製品サポートをお任せいたします。 メールでのお問い合わせに対して、社内と連携を取りながら、使⽤⽅法の説明や、エラー対応、製品サポートを⾏います。 問い合わせが⼊るとMGRが内容を確認し、各メンバーへ振り分けます。最初は簡単な内容からご対応いただき、徐々に対応範囲を広げていただけたらと思います。 直接お客様とやり取りを⾏うため、丁寧なメッセージ対応が求められます。 また、ご⾃⾝で回答できるようになるため、CMSの使い⽅や仕組みの理解も必要です。先輩がしっか
人気エンゲージ8時間前
非公開
沖縄県
年収400万円〜949万円
仕事内容カスタマーサポート(テクニカルサポート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ
ミドルの転職3日前
有限会社 セルリアンネット
宮古島市 平良字下里
月給23万円
仕事内容・PC関連機器やソフトウェアの販売 ・PCやソフトウェアのトラブル対応 ・ICT利活用、業務改善提案 ・ネットワーク構築や障害対応など ★採用時期について相談可能 【応募方法】ハローワーク窓口より電話連絡の上、履歴書、 職務経歴書、紹介状を宮古島本社宛Eメール又は郵送下さい。 書類選考後、面接日時を連絡致します。 尚、選考にもれた方へは電話にてご連絡致します。
ハローワーク24日前
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し
株式会社ビーンズラボ
那覇市 おもろまち
契約社員
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート \私にもできました/社員の9割が未経験スタート★定着率97.1%!土日祝休み♪ まずは以下のいずれかをお任せします。 その後は個人の希望・スキルを考慮し、徐々に活躍の幅を広げていきます。 【データ処理業務】 イベントの参加人数や、月/週ごとにどの人がどんなシステムを使用したのかを集計し、見やすいデータとしてまとめます。 【サイト運営保守】 申し込み画面の管理やサーバーの管理など、サイト運営の全般業務を担当します。 【アカウント管理】 お客様が使用しているシステムアカウントの作成依頼、削除依頼を受け マニュアルに沿った作業を行います。 【メール業務】
エンゲージ21時間前
どの働き方をご希望ですか?
年収400万円〜899万円
仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ
ミドルの転職2日前
株式会社ヒューマンテクノロジーズ(東証グロース上場)
時給1,200円〜1,500円
仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品(人事労務や給与管理など)のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 <サービス概要> 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック! httpswww.kingoftime.jp/ <仕事内容> クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製
人気エン転職20日前
クラスメソッド株式会社
年収700万円〜1,000万円
仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注(プライム)案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと
doda6日前
株式会社オーシーシー
浦添市 字沢岻 / 古島駅 徒歩約11分
月給17.7万円〜19.1万円
新卒
仕事内容システムを導入するユーザー先へ出向いて、情報関連機器の設置や接続、イン ストール、修理、点検保守などを行う仕事です。システム(機器)の設置の際 に、初期設定(接続、ソフトのインストールなど)や動作の確認テスト、操作 説明などを実施してお客様にシステム(機器)を引き渡します。その後、定期 点検やトラブル時のフォローなどを現地に出向いて行います。この職種は、お 客様と直接何度も顔をあわせることで構築した人間関係をもとに、新サービス の宣伝など営業的な役割を担うこともあります。「ハードウェアと人が好き! 」という人が向いています。 従事すべき業務の変更の範囲 変更あり:法人の指定する業務
ハローワーク2日前
石垣市 字平得
株式会社メイテックフィルダーズ
年収400万円〜749万円
仕事内容【運用保守・テクサポ経験者歓迎】ITフィールドエンジニア/年休124日/研修充実/賞与平均142万円 【仕事内容】 クライアント先を訪問し、サーバー、ネットワークにおける運用保守・システム導入保守業務をお任せします。 【 仕事内容概要 】 ネットワーク機器や装置の組立・据付・保守・メンテナンス業務などをお任せします。 ◎クライアント先の企業から現場に向かう「巡回型」、工場に常駐して設備のメンテナンスを行う「常駐型」、国内外にて大型装置の据付等を行う「出張型」などさまざまな働き方があります。 ※国外出張については新型コロナウイルス感染防止のため一時停止中 ◎仕事やライフスタイルにおいて重視す
高速道路トールテクノロジー株式会社
浦添市 西原
月給18.6万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守/保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工/管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に
NB Style Tokyo
那覇市 字鏡水
月給20万円〜50万円
仕事内容<仕事内容> 将来、WEBデザイナーになりたい!働きながら学べる!未経験者の為に充実した研修環境あり! 『将来、WEBデザイナーになりた!』未経験でも可能! そんなあなたに、プロの講師から学べる、また、弊社の就業先にて働きながら必要なスキルと知識を身につける環境を準備しました! 【具体的な仕事内容】 Step1 『弊社独自のサービスと研修制度を通してWEBデザイナーとしてのスタートラインに立つ』 ベンチャー企業ならではの代表直々やプロの講師を招き、必要なスキルと知識を週一回のオンラインorオフラインで学ぶことができます。 弊社の就業先にて勤務をしながら学ぶことができるため、働きながらし
人気エンゲージ21時間前
株式会社タップ
うるま市
月給21万円
仕事内容株式会社タップ 【カスタマーサポート】メディアから注目を集める成長企業で活躍 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給:210,000円 〜 300,000円 + 賞与2回/年 + 諸手当(交通費+残業手当) ※経験や能力を考慮し決定致します ※当初最長6ヶ月間は契約社員となります。 その後、正社員として労働契約を締結します。 ※試用期間(最長6ヶ月間・賃金同一)あり ※契約社員期間中は昇給・賞与はありません 【ここがポイント!】 国内外にクライアントを持つグローバル企業です! メデ
マイナビ転職8日前
年収900万円〜1,399万円
仕事内容【シニア/マネージャークラス】モジュールプロセスエンジニア(クライアント向けプロセス改善コンサル) 【仕事内容】 既存クライアントを対象に、自社設備導入済みの生産現場の歩留まり改善等、生産性向上のためのコンサルティングをお任せいたします。 ・フロント営業が受注したサービス内容を元にコミット内容を確認 (営業は、自社ナレッジで解決可能な範囲でコミットしアフターサービスを受注しています) ・必要であれば現地調査、現場メンバーからヒアリングを実施 ・自社設備、クライアントで有する技術等を総合評価し、受注内容に沿った改善メニューをFIX ・自社エンジニアと連携し適宜実行し最終的にコミットしたKPIに着
株式会社ビーライン
那覇市 久茂地
時給1,000円〜1,300円
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> コールセンター◆週3~OK★しっかり聞いて心をこめた対応を!在宅勤務も可能! ユーザーからの問い合わせなどに対応するヘルプデスクで働いてくれる方を募集します。 未経験でもやる気があり、積極性のある方をお待ちしています! 眼科の病院やクリニックでの診察の効率化のため、医療システムの開発と販売を行っています。 眼科専用電子カルテのニーズは高く、IT化の需要と共に業績は右肩上がりの会社です。 具体的には… 眼科用医療システムのヘルプデスクでのお仕事で、電話対応がメインです。 研修期間終了後から在宅でのお仕事となります。 会社支給のPC経由でコールセンターに掛かって来たお客様からの
株式会社センティックテクノロジー
那覇市 久茂地 / 県庁前駅 徒歩5分
年収400万円〜800万円
正社員 / 契約社員
仕事内容リモート・ニアショア開発/残業20h以下/毎年200%成長 事業内容 以下3つの事業ドメインのワンストップソリューションの提供 ・業務/ITコンサルティング ・システムインテグレーション ・アウトソーシング 仕事内容 入社後はコールセンターシステムのパッケージ ソフトの製品開発及び顧客向けカスタマイズ開発業務をはじめとした業務系システムの開発に携わっていただきます。 【言語】Java,C♯,Pythonなどがメインです。 【案件事例】 ・コールセンター向けCRMパッケージ開発(Java、当社ラボ) ・某有名教育アプリ開発(Java、持帰り・ニアショア開発) ・通販会社向けマーケティングツ
Green31日以上前
日本コンセントリクス株式会社
那覇市 前島 / 美栄橋駅 徒歩約8分
月給24.3万円
仕事内容<仕事内容> <4/1入社>テクニカルサポート(英語/日本語) ok-csrg ■月収28万円以上可能♪ ホームセキュリティシステムのテクニカルサポート対応 お客様からのお問合わせに電話で回答するお仕事です。 *お客様対応は日本語 *研修や資料、一部社内コミュニケーションは英語 ■入社日 ┗2024年4月1日(月) <給与> 年収292万円~292万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 (土日を含むシフト制) ◇ 年間休日122日以上 <勤務地> 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇
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