カスタマーサクセスマネージャー - 福岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス 気になるってことは、何かがハマってる。 『この会社の働きやすさは、事件だ。』 今まで黙っていてすいません。 この前、社員みんなで “当社の魅力” について改めて考えてみたのですが、その結果「まぁまぁ良い会社じゃん」という結論になりました。これまでの求人では魅力を伝えきれておらず、すみませんでした。 その魅力をこの度、一挙大公開しちゃいます。 ◤株式会社ライフアップとは◢ 2018年に創業し、おもにコールセンター事業、HR事業や自社メディアの運用など、多岐にわたって事業を展開している会社です。 ◤カスタマーサクセス(コールセンター)の仕事内容とは◢ お引

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜福岡 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 弊社は、ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするアプリプラットフォームを提供し、これまでに750社以上の企業にご導入いただいています。累計アプリダウンロード数は2億を超え、アパレル・飲食店・エンタメなどさまざまな業界のモバイルDXを支援しています。 近年では、モバイルを起点とした顧客体験の向上に向けて、ノーコードCRMや、AI × ノーコードによるWeb構築プラットフォームを順次リリースし、モ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・カスタマーサクセス経験or既存顧客向け営業 ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【SaaS/HRtech】（年収467万円～1050万円） 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、SmartHRをご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下のいずれかの経験が5年以上ある方 ・SaaSプロダクトを提案・販売した経験をもつ方 ・ソフトウェア導入におけるプロジェクトマネジメント経験者 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者 ・IT導入コンサル、システム導入コンサルのご経験者 【尚可】 ・製造業向け事業、その他特定業界向け事業の経験 ・開発チームとの協業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・スカイディスクのミッションに共感し、AIを活用したDX支援への理解を深められる方 ・ファクトベースで論理的思考から

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでのリーダー経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】 【仕事内容】 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチー

仕事内容株式会社ヘンリー 全国フルリモート／カスタマーサクセスプロジェクトマネージャー◆中小病院向けクラウド電子カルテシステム 【仕事内容】 全国フルリモート／カスタマーサクセスプロジェクトマネージャー◆中小病院向けクラウド電子カルテシステム 【具体的な仕事内容】 当社が開発・販売する「Henry」（クラウド型電子カルテ・レセコンシステム）はリリースから3年経ち、現在では新規契約が着実に進み、Henry導入プロセスが完了した顧客群が急速に拡大しています。 今回こうした状況を受け、昨年新設されたカスタマーサクセス部門の体制を大幅に強化していくことを目的に、今回募集を開始いたしました。 ◆業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポート業務の実務経験（3年以上） ・30名以上規模のチームマネジメント経験（シフト管理、パフォーマンス管理、育成・教育含む） ・KPI（応答率、一次解決率、CSATなど）を用いた数値管理と業務改善経験 ・業務マニュアル・FAQの作成や整備、業務プロセス設計の経験 ・メンバーのモチベーション管理やフィードバック、OJT実施などの育成経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】 【仕事内容】 ■仕事概要 「Park Direct」をご

仕事内容ＫＹＣコンサルティング株式会社 【フルリモート／カスタマーサクセスMgr】急成長中自社SaaS展開◆新規部署◆125休・フレックス 【仕事内容】 【フルリモート／カスタマーサクセスMgr】急成長中自社SaaS展開◆新規部署◆125休・フレックス 【具体的な仕事内容】 ～解約率は 0.3%／「日本に健全な経済取引を実現する」をMissionに、コンプライアンスチェックのSaaS中心の事業展開で大きく成長している当社のカスタマーサクセスマネージャー募集～ ■仕事内容 コンプライアンスチェックサービス RiskAnalyze の導入 利活用支援 オンボーディング支援（導入 / 安定稼働までの

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3～5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント（3～5名）：育成・1o

仕事内容新規事業概要 新規事業の0→1に伴い、マネージャー/コンサルタント職を募集します！ スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。 特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 ▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます httpsbales.smartcamp.co.jp/ BALES事業の実績と信頼から、「カスタマーサクセスの支援もお願いしたい」という声をたくさんいただき、カスタマーサクセス支援事業（コンサル・BP

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】 【仕事内容】 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベー

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容ものレボ株式会社 【フルリモート】首都圏拠点立ち上げMGR（営業・カスタマーサクセス）◆製造業向け自社SaaS/裁量大 【仕事内容】 【フルリモート】首都圏拠点立ち上げMGR（営業・カスタマーサクセス）◆製造業向け自社SaaS/裁量大 【具体的な仕事内容】 ■業務詳細： ご本人様のご経験や志向性に合わせて、営業マネージャー候補または、カスタマーサクセスマネージャー候補といったビジネス職よりマッチ度の高いポジションにて選考させていただきます。配属ポジションは、選考を踏まえて確定いたします。 （1）営業マネージャーの業務内容： 商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して行い、顧客と共

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 ご志向性やこれまでのご経験を元にマッチするポジションをご提示します。 ▍セールス（マネージャー／リーダー） ー 商談の創出から提案・契約・導入支援までを一貫して行い、顧客と共に製造現場の課題解決を推進します。 ご志向やご経験に応じて、メンバーのマネジメントや首都圏拠点の立ち上げなど、組織づくり・事業拡大の中核を担う役割をお任せしたいと考えています。 ＜主な業務内容＞ ・顧客との接点創出・見込み顧客の発掘 ・顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業経験3年以上（複数商材、無形商材） ■2名以上のチームマネジメント経験 [歓迎] ▼カスタマーサクセス経験（SaaSプロダクト、BPO） ▼事業部長レイヤーとの折衝経験 ▼コンサルティング業務経験 ▼新規事業開発とサービス立ち上げ経験 ▼プロジェクトマネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】SaaS企業のCS支援プロジェクトのマネージャー候補（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 ■Mission「テクノロジーで社会の非効率を無くす」⇒業務の効率化・生産性の向上を実現し、世の中を前進させていくことに挑戦■ 【

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容株式会社マネーフォワード 【福岡】カスタマーサクセス／オペレーションマネージャー◆新業務プロセスの設計・導入など◆在宅可 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス／オペレーションマネージャー◆新業務プロセスの設計・導入など◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）～ ■業務内容： ERPカスタマーリレーション本部の変革を推進する企画組織で、プロジェクトマネージャーとして以下の役割を担っていただきます。ご経験やキャリアプランに応じて、最適なミッションからお任せします。 ◎AI活用を前提とし