ヘルプデスク・ユーザーサポート/24365/音声系顧客向け故障受付…
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
東京都 千代田区 / 大手町駅 徒歩3分
時給2,000円 / 交通費支給
派遣社員
18時までに退社可

- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 社会保険完備
- シフト制
- 残業月20時間以内
- 駅チカ
- 第二新卒歓迎
- 夜勤なし
- 大手企業
- 残業手当あり
- 副業OK
- 職場内禁煙
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- 履歴書不要
- スキルアップ
- 語学力不問
- 英語不要
勤務時間(1)09:30~18:00(実働時間07時間30分)
(2)17:30~34:00(実働時間14時間30分)
月間想定残業時間:10時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 音声系顧客対応(故障受付及びサポート/輪番)をお任せします。 【詳細】 ・顧客対応 ・一部設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア/ベンダー対応 ・マニュアル作成/修正、各種業務改善等 [サポート対象]顧客 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 103名 【備考】 就業開始月は日勤のみですが、2カ月目からは輪番となります。(5または6輪番) 【企業情報】 通信インフラや、システム/ネットワークソリューションの提供など、幅広いサービス展開をしています。 【お仕事