40代 ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで 実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対 応の業務となります。 変更範囲：変更なし

仕事内容神奈川県横浜市中区の海外顧客システムのヘルプデスク (正社員) | 株式会社ＵＰＰ‐ｔｏｎｅ ▼仕事内容 海外顧客システムのヘルプデスク案件管理（予算管理 ・調整）、英語での会議開催 ・進捗情報報告※変更範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市中区) ▼職種 海外顧客システムのヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)250000〜300000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末） (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00分

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容◇残業少なめ◇会計システムのサポートデスク業務/806497 仕事内容： 【会計システムに関するサポートデスク業務】 ・顧客グループ内で導入している会計パッケージに対するサービスデスク対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応、問題解決支援、月次報告、各種マスター整備、データ抽出 ・PTFやバージョンアップ時のテスト支援（プログラム修正は含まれません） 【担当製品】サポートデスク業務 給与： 時給 2,150円～ 交通費別途支給 【月収例】33万3250円＝時給2150円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ITサ

仕事内容システムのヘルプデスクやＰＣ等の資産管理のお仕事です。 作業マニュアルがございますので、ＩＴ知識がなくてもＯＫです！ ＰＣ操作に苦手意識がなければ、ぜひお気軽にご応募ください。 ・ＰＣセットアップ ・資産管理 ・ドメイン管理 ・社内システムの問い合わせ対応（電話、メール） 等 今までのご経験によって作業内容を割り振ります！ チームで対応になりますので、分からないことがあったらすぐに聞 ける環境です。 是非ご気軽にご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容外資系認証サービス会社でのユーザーサポートのお仕事です。＼SAP経験、ここでちゃんと武器になります／社内のSAP運用を支えながら、日本を含むアジア太平洋地域の社員をサポート！問い合わせ対応、ID管理、マスターデータ整備、トレーニングなど業務は幅広めですが身構えなくて大丈夫です。英語を使う場面もあり、実務で経験を積むことができます。紹介予定派遣なので、職場との相性を見ながら正社員を目指せますよ！ ＊おすすめポイント＊サポート職から一歩進んだ実務経験を積める環境です。英語を使って海外拠点や本社と連携する機会もあり、語学力を実務で磨けるのも魅力の一つ！日々の対応力、調整力、ITリテラシーなどが伸ば

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【医療機関の院内ヘルプデスク業務】・WindowsPCおよび周辺機器のサポート、トラブルシューティング・監視カメラやセキュリティロックなどIT機器の初期導入、運用保守・機器セットアップ、交換、修理手配、検証、移設対応・サーバの日常点検、管理、ネットワーク機器の点検・電子カルテ関連の運用保守、マスタ更新、ネットワーク監視 担当製品: PC 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント 関連業務 ツール: Cisco 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】サーバーやネットワークの業務経験【活かせる経験】ヘルプデスクやIT機器サポート業務の経験

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ITサービス業界でのテクニカルサポートです。ネットワークの知識を活かした最先端の船舶ナビゲーションシステムの顧客サポートのほか、不定期で本船に赴き、システムの導入やレクチャーも行うアクティブなお仕事。ネットワークやパソコン、サーバー関連の知識が少しでもあればチャレンジできる環境です。システム表記やメール、海外のサポートチームとのやり取りで英語も使用するため、語学力を一気に引き上げられます！ テクニカルサポートの経験がなくても、「Windowsのネットワークに詳しい」「サーバーやインフラの勉強をしている」という熱意がある方も大歓迎！ポテンシャルを重視し、チームが丁寧に技術をレクチャーします。【

勤務時間09:00～17:40 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容機械メーカーでのヘルプデスクです。＼誰もが知っている有名メーカーで働けるチャンス！／IDaaS管理、SaaS管理設定サポートやマニュアル問い合わせ対応、レポート作成などのお仕事です。便利な横浜駅からも徒歩圏内、みなとみらいの景色を眺めながら通勤できる人気企業です！ ＜派遣スタッフさんから高評価企業！人気エリア＊食堂利用もOKです！＞資格や経験を活かして、人気エリア・人気企業ではたらいてみませんか。問い合わせ対応やレポート業務などバランスよく業務に取り組めるポジションです。【企業紹介】複合機やプリンターなどの機器と、クラウドや業務支援サービスを組み合わせ、企業の課題解決や働き方の効率化・高度化

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業/A24711 仕事内容： ■業務内容■ Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業 お客様から削除されたTeamsについての電話応対。 【担当製品】データ復旧作業 給与： 時給 2,300円～ 交通費別途支給 【月収例】34万5000円＝時給2300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： SharePoint 契約期間： 長期 派遣先： 保険業界でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の

勤務時間【勤務時間】 【勤務時間】 08:15～17:00 【残業について】 月10時間以上〜20時間未満 ※残業は月10～20自時間程度

仕事内容【アナタのスキル活かしませんか？】高収入でしっかり稼ぐ！適度に残業あって稼げる！ ≪経験者活躍中≫ これまでの経験を活かしませんか？ブランクがあっても大丈夫♪経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪無理なくお給料に残業代を上乗せ≫ 残業は月20時間未満で、ほどよく稼げます♪ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、担当がしっかりサポートします！ ◆日払いOK！支払い額は7割！ ※規定・支払い条件有 お仕事詳細 【職種】 社内ITヘルプデスク・PC入替支援 【仕事内容】 社内OAサポートとして、PCやシステムに関するトラブル調査や切り分け対応をお願いします

勤務時間【時間】10:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容週3日～＊大手！PCキッティング・ヘルプデスク業務/817370 仕事内容： 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】 ・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務 ・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応 ・マニュアル作成など 【担当製品】ビルメンテナンス 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】25万2000円＝時給2100円×120時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手ビルメンテナンス企業 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間45分・休憩45分）

仕事内容お仕事の内容 未経験でも稼げる！ 家の近く【 根岸 】で【 ITの裏方 】として働いてみませんか？ 穏やかな人が多く働きやすいと弊社スタッフも長期で活躍中＊ 今回は、《 データセンター 》と呼ばれるITの専門施設内にて、事務や受付などの業務を行っていただきます！ 自然とIT用語にも詳しくなれますよ＊ ▼「データセンター」自体の導入や利用するお客様向けのサポート業務をおまかせ！ 具体的には、基本のひな型に沿った提案資料や見積書の作成～受注後の内部処理をメインに行いながら、入館者の対応やエンジニアや営業さんとの打ち合わせ参加などを行っていただきます＊ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳

勤務時間08：40～19：40 【残業】有 ～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サーバー監視ツールの運用監視業務 ・監視端末からの定型作業 ・現地作業（巡回作業、媒体交換、異常時実機電源OFF/ONなど） ・24時間顧客窓口対応（一次受け）、社内・顧客へのエスカレーション（電話あり） ※1日当たりの想定対応件数 40～60件/人 ■時間シフト：2交代制／隔週交代（例：1週目日勤、2週目夜勤、3週目日勤…） （日勤）8：40～19：40（休憩 1時間10分） ※月1回程度 8：40～17：30勤務あり （夜勤）19：30～8：50（休憩 3時間35分） ■在宅勤務 なし ■男女比率 男性100％ ■同業務人数 6

仕事内容神奈川県横浜市中区の企業内ヘルプデスク (正社員) | ナビオコンピュータ株式会社 横浜サテライトオフィス ▼仕事内容 ・企業様内ヘルプデスク業務＜具体例＞システムエンジニアやお客様のサポート業務、また資料作成や電話対応Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせなどいずれかの業務に携わっていただきます。 ＰＣ ・周辺機器 ・ソフトウェアはもちろん、業務管理システムなど、企業内で利用されている各種システムに関する疑問やトラブルを解決するお仕事です。 ※入社後は、業務に必要な知識 ・スキルを学ぶ研修を２週間〜１カ月程度実施します。 ※研修後は、ＯＪＴで先輩社員と一緒に業務を行いながら、段階的にスキルを習得し

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【在宅併用】基幹システムのヘルプデスク！/A06533 仕事内容： Mcframeのオペレーション、ヘルプデスクをご担当いただきます。 ERP業務の経験、もしくはMcframeの知見があれば業務への参画が可能です。 【担当製品】基幹システムオペレーション、ヘルプデスク業務＠在宅あり 給与： 時給 2,200円～ 交通費別途支給 【月収例】35万2000円＝時給2200円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ITコンサルティング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容セキュリティ製品の検証・技術支援業務/A25486 仕事内容： ■runZero・ULTRA RED製品 、PoC(Proof of Concept)等製品検証の支援、ドキュメント作成業務 ・お客様と打ち合わせ形式で、製品提案 ・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決 ・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでやり取り ・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援 ・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成 【担当製品】セキュリティ製品 給与： 時給 2,000円～

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【PC周りのヘルプデスク業務】・パソコンの使用方法」「トラブル対処」「システムのクレーム一次対応」等々の問い合わせ※オンライン会議接続不能に関するお問い合わせもあり・ハードウェア系修理故障については、ベンダーへのエスカレーション・必要に応じてオンサイト対応（お問い合わせしてきた顧客席まで出向く）※稀に発生するが、基本的にはヘルプデスク窓口まで持参頂く・社内ユーザーに向けた勉強会の開催 担当製品: 大手製造業向けヘルプデスク支援業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関する対応 ・Win11展開窓口対応 ・申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等） ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新、データ集計 ※問い合わせ件数：30～40件/日 ※対応方法：メール・チャットがメイン ※研修OJT有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサー

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容社内OAサポートL2業務/A24299 仕事内容： ■社内OAサポートL2業務 ・問合せ受付、PCトラブルシューティングPC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング) 【担当製品】社内OAサポートL2業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力など

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】8時間程度

仕事内容〈残業月10時間程度〉企業向けヘルプデスク運用支援/A24105 仕事内容： 【社内外向けITヘルプデスク業務】 ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ＰＣセットアップ、キッティングなどのＩＴ環境サポート ・社内システムの運用、保守および障害対応 ・マニュアル、ドキュメント作成および改善提案 ・業務フロー改善、ツール導入支援、関係部署との連携 【担当製品】社内SE・ヘルプデスク 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】30万4000円＝時給1900円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Windo