ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容 具体的な業務内容例 《ヘルプデスク》 ヘルプデスクの作業をメインに様々な業務を行っていただきます。 業務内容を一部抜粋させていただきます。 ・サービスの問い合わせ対応 ・受電、架電 ・PC操作の問い合わせ対応 ・officeなどのツールに対する問い合わせ対応 弊社では、女性が安心して働ける環境を提供しています。 また30代の社長を中心に20～60代の社員が幅広く在籍しており、社内の雰囲気はアットホームで社員同士が協力し合う風土が根付いていますので、未経験でも安心して業務に取り組んでいただける体制が整っております。 ぜひお気軽にご応募ください。 募集背景 当社はお客様からご依頼いただ

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 シミュレーション技術を活用したエンジニアリング支援を行う企業です。 自動車や航空、電機など幅広い業界に向けて、CAE（Computer-Aided Engineering）ソリューションの提供やコンサルティングを手掛けています。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT企業でのヘルプデスクのお仕事となります。 基本的な一次受けと簡易的な障害対応等をお任せする予定となっております。 その他、キッティングや仕様書の作成、ベンダーコントロールなどもお願いする予定となります。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 シミュレーション技術を活用したエンジニアリング支援を行う企業です。自動車や航空、電機など幅広い業界に向けて、CAE（Computer-Aided Engineering）ソリューションの提供やコンサルティングを手掛けています。、20代活躍中、

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜残業少なめ（10時間以内）＞ 社内ヘルプデスク 【詳細】 ・PCセットアップ ・社員出張時のPC設定 ・ハードウェアのトラブル対応 ・ソフトウェア等のトラブル対応 ・社内ネットワークの障害対応 ・基幹システムの管理/運用（ユーザー登録や再インストール、障害時のベンダーへのエスカレーション） ・Office 365運用等（SharePointサイトの更新） ［対応方法］オンサイト70%、電話/メール30% ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows、Office 365 【体制】 2名+今回募集の方 【企業情報】 音響機

仕事内容＜PR本文＞ １，《急募のお仕事！》内定まで2週間ほどで対応可能！ ２，《嬉しい土日祝休み》プライベート時間もしっかり確保 ３，《昇給・賞与・各種手当あり》モチベーション高く働ける！ ４，《安定企業》世界30カ国で展開するアルテングループの日本法人 ５，《システム経験活きる》今までの経験や知識が活きるお仕事！ ＜仕事内容＞ 「経験を活かしてさらにキャリアアップしたい」 「経験が浅いけど大丈夫かな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK！ 是非一緒に働きませんか？ 安定した基盤のある、 大手外資グループでのお仕事！ 腰を据えて働きたい方、必見の職場です。 ▽詳細▽ ・障害対応 ・問

仕事内容神奈川県横浜市神奈川区のＩＴヘルプデスク (正社員) | 株式会社 ビー・シー・シー ▼仕事内容 ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対応の業務となります。 変更範囲：変更なし (神奈川県横浜市神奈川区) ▼職種 ＩＴヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.1日）)200000〜300000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 3ヶ月分（前年度実績） (給与支払い

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:00（休憩45分）

仕事内容◇残業ほぼナシ◇医療機関での院内ヘルプデスク業務/805851 仕事内容： 【医療機関の院内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート、トラブルシューティング ・監視カメラやセキュリティロックなどIT機器の初期導入、運用保守 ・機器セットアップ、交換、修理手配、検証、移設対応 ・サーバの日常点検、管理、ネットワーク機器の点検 ・電子カルテ関連の運用保守、マスタ更新、ネットワーク監視 【担当製品】PC 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】37万9750円＝時給2450円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Ci

仕事内容社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきます！ 【jw横浜 ヘルプデスク】 社内システムの移行に伴いユーザーからの問合せ、 また、関連する事業者からの問合せに対する電話受付、回答を ご担当していただきます。 興味のある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした

勤務時間月～金 9：00～17：00（休憩1時間） 残業：10時間以内程度／月 ※ごく稀に、サーバー入替やPC入替時の休日対応発生の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仕事内容】 〇社員使用PCの設定/メンテナンス/トラブル対応（ハード、OS、officeソフト、ネット環境等） →月3回程、他事業所（千葉、東京）へ出勤し、社員のPC設定をしていただく可能性あり 〇人事、総務業務サポート（データの作成・確認、各種手続等）など 【お仕事のポイント】 “SEほどではないけどPCに強い” 幅広く経験を積みたい”そんな方にぴったり！ ●社員PCの設定・メンテナンス・トラブル対応がメイン ●PC業務が落ち着いている時間は、総務・人事サポートも担当 ●残業少なめ！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ITサポート/Microsoft 365運用をお任せします。 【詳細】 ・エンドユーザー向けITサポート ・PCライフサイクル管理、資産管理 ・ソフトウェア/アプリケーション管理 ・アカウント管理、ITオペレーション ・ドキュメント整備/改善 ・ユーザー向けIT支援/教育 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【企業情報】 検査、試験、公的機関により定められた規格の認証などを行っています。 【お仕事のポイント】 ◆今までの経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せる ◆9月スタート ◆駅から

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 20時間/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内ヘルプデスク一次対応（Windows/メール/Teamsなど） ・問い合わせ対応、PC操作、トラブルの調査対応等 ・問い合わせ手段：電話、メール、対面 ・対応件数：5～30件／日 ※うち8割程度は一次受けで対応可能◎難しい対応は社員へエスカレーション。 ■セキュリティの切り分け/エスカレーション、PCキッティング/セットアップ（備品PCの初期設定等） ■請求関連のデータ整理/部門按分/差額確認（Excel使用） ■電話一次受け、内容ヒアリング、取次ぎ ＜環境＞Windows 11、Microsoft 365 【在宅勤務】無 【男

仕事内容キッティング・ヘルプデスクスタッフ ◇経験を活かして活躍できるITサポート業務 ◇長期で安定して働きながらスキルアップ！ ◇PCやIT機器の設定・サポート業務が中心◎ プロジェクト先にて、PCや周辺機器のキッティングや社内ヘルプデスク業務をお任せします。 これまで培ってきた経験を活かしながら、さまざまなIT環境に携わることで、さらにスキルを磨ける環境です。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク ・システム運用 ・開梱、付属品の確認 ・起動・初期設定 ・ネットワークやセキュリティの設定 ・OSやアプリのインストール ・動作確認 ・機器の検品・梱包などの品質管理 など 経験やスキルに応じて業務を

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

仕事内容国内トップクラスの証券会社の社員向けのITヘルプデスクチームに参画いただきます。 ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。リーダー候補の方は慣れてきたらリーダー業務を可能な範囲でお任せしていく想定です。 ■業務内容 ・数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・関係者への定例報告参加、報告書作成 ■チーム体制 ・部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー2名 ・協力会社計6名 ＊他ヘルプデスク

勤務時間【就業時間】（1）08：30～17：15（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 半導体製造企業にてキッティング業務 【詳細】 ・PC（Windows）のセットアップ ・iOS端末のセットアップ ・社内問合せ対応 ・手順書の作成 ・請求書処理等の書類業務 ［対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［対応範囲］PC/周辺機器/ハードウェア製品、Office/ソフトウェア製品 【環境】 Windows、iOS端末 【企業情報】 半導体関連装置の開発、製造、販売業 【お仕事のポイント】 ◆9月スタート ◆開始日相談可 ◆就業開始時間早め ◆スキルアップを目指せる環境で

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC/スマートフォンの設定、現場への発送（社内設定、ソフトウェアのインストール等） ・社内サーバーのアカウント設定/管理 ・購入済みソフトウェアのアカウント管理 ・社内機器の管理 ・事務処理 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 Windows、Microsoft Office 【体制】 1名 【企業情報】 計装/電気/配管等の設計、施工管理 【お仕事のポイント】 ◆時短（6時間以下勤務）相談可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆12月スタ

仕事内容株式会社ロココ 【スタンダード市場】 ヘルプデスク／賞与4.1ヵ月／大手企業の情シスのような働き方 【求人要約】 ★大手企業のプライム案件メイン＆チーム制で安心！ ★年休128日／固定残業なし／賞与実績4.1ヶ月分 ★残業月平均11.6h＆1分単位で残業代支給！ 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ（1分単位で残業代支給）】ヘルプデスク業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。一般的な派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形でのお仕事になります。配属はご希望とこれまでのご経験を最大限考慮のうえ決定します。

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《在宅あり♪》運用・ヘルプデスク＠大手町/A27707 仕事内容： 【コンタクトセンター関連システムの運用業務】 ・エンドユーザーからの問合せ対応 電話・メールでの問合せ受付対応、一次切り分け、 製品ベンダー等へのエスカレーション～エンドユーザーに回答 輪番制によるインシデント対応 生成AIの活用可能 ・定期作業 メンテナンス通知、報告書作成、アップデート作業、顧客依頼作業等 ・運用改善対応 ・エンドユーザー環境の調査、保守 〈在宅〉テレワーク環境あり、セットアップ完了後に週1回以上のテレワーク可 【担当製品】コンタクトセンター関連システムの運用業務 給与： 時給 2,100円～ 交

仕事内容■ハード・ソフトウェアの障害受付業務です。■ 電話にてハード・ソフトウェアの障害を受付し、一次切り分けを行います。 手順に沿って、各関係部署へ連絡・エスカレーションを行います。 逆に、電話受付がなければ、手の空いた時間に勉強なども出来ますよ！ シフト制（土日祝を含む）・夜間対応が問題なくご対応頂ける人、大歓迎です！ 【仕事404】 ■ハード・ソフトウェアの障害受付業務です。■ 電話にてハード・ソフトウェアの障害を受付し、一次切り分けを行います。 手順に沿って、各関係部署へ連絡・エスカレーションを行います。 逆に、電話受付がなければ、手の空いた時間に勉強なども出来ますよ！ シフト制（土日祝を含

仕事内容・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など

勤務時間8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分） ※土日祝休み（完全週休2日制）

仕事内容お仕事の内容 家の近くで安定収入をゲット！ これからは、遅延や満員電車のことは考えなくてOK！ 残業が発生しても【 10時間 】だけなのに、【 月33万 】を稼ぐことができます！ なのに…！ 【 早め定時・駅5分 】の企業で、今までよりももっと【 お家時間 】も充実しちゃうんです！ ▼大手通信企業キャリアを運営している会社で、スマホやモバイル端末のキッティング管理をおまかせ！ キッティングをする…というよりは、作業を行うメンバーのスケジュールや端末の管理などをお願いします＊ きちんと研修からスタートするので、管理業務が初めての方もご安心を！ マネジメント力も身に付けられますよ！ 求人詳細