ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクおよび一般事務◆急なお休みも柔軟に対応いたします◆ 健康管理システムのヘルプデスクと一般事務 主に以下の業務をお願いいたします。 ■ヘルプデスク業務 （１）健康管理システムのユーザサポート （基本操作レベル） （２）顧客対応（電話応対やメール） （３）データ入力処理 など ■一般事務業務 （１）帳票作成（Excel） （２）文書作成（Word） （３）営業担当のサポート 仕事と子育てが両立しやすい職場環境です。 お子様の学校行事など柔軟に対応いたします。 <給与> 時給1,180円～1,300円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1

仕事内容【原則２人１組のチームで配属だから安心】対面または電話などで 「ＰＣの電源がつかない」「ネットが切れた」などの問い合わせ対 応をお任せします！具体的にＩＴ環境に関わるヘルプデスク業務を 担当します。 【主な業務内容】 ▼オフィスのＩＴ環境に関わる問題解消 └ＰＣの電源がつかない、ネットに繋がらない クラウドストレージにつながらない…など ▼各種デジタル申請代行 ▼お客様先の営業部門サポート ▼キッティング など 「変更範囲：なし」

仕事内容高収入！ヘルプデスク業務でスキルアップ！昇給・賞与あり！ 【特徴・メリット】 フリーター歓迎 Wワーク歓迎 シフト制 高収入・高時給 制服貸与 週1日からOK 転勤なし 禁煙・分煙 長期 ストックオプションあり 社会保険完備 即日勤務OK 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 屋内原則禁煙 【職種】 総合職 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 3,500,000円〜7,500,000円 【勤務時間】 働く時間について、以下のとおりです。 ・勤務時間は、派遣先によって異なりますが、目安として午前9時から午後6時までです。 ・実働時間は8時間、休憩時間は1時間です。 ・試用期間は3ヶ月で

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ◆実働7.25時間 ◆休憩45分 ◆残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 ／ 人気の学校内勤務♪ まとまったお休みが欲しい方必見！ ＼ 学校内にて通信インフラ環境を支える ヘルプデスク業務をお願いします！ 生徒さんや教職員仲間のサポート、 トラブル対応がお仕事のメインとなります。 ＜具体的には＞ ・生徒、教職員のタブレットやPCの管理、 問い合わせ対応 ・データや学校HPの管理に関するお仕事 ・ネットワーク関連の 保守、運用に関するお仕事 ・その他 付随する事務や 庶務的なお仕事をお願いする場合あり 服装は自由、 ランチは食堂や空きスペースの利用OK！ 2週間ほどの夏休みや年末年始など、 まとまったお休みを取得できます◎ 【給与】

勤務時間固定 9：00～18：00

仕事内容顧客からの問い合わせに対し、技術的なサポートや障害発生時のヒアリングをお任せします。電話やチャット、メールでの対応もあります。問い合わせはシステムの使い方やインターネット接続に関するものが多く、過去の事例やマニュアルを参考に解決していきます。 コミュニケーション能力が求められる仕事です。報告や相談もしっかり行います。 【具体的には…】 ・顧客対応（電話、メール対応） ・運用（PC端末のステータス管理等） ・スポット対応(スポット依頼の受付・クローズ・ユーザプロファイル設定の変更業務) ・保守(故障受付・ユーザへのヒアリング・障害切分・交換用端末の手配) ・その他書類作成 月給：300,000円

仕事内容<仕事内容> 【学んでキャリアアップできる】ヘルプデスク！未経験可 「ありがとう」と言ってもらえる仕事がしたい！ 「パソコンを使う仕事に興味あるけど、知識ゼロ…」 そんなあなたにピッタリ！サポート体制ばっちりの環境で、少しずつ学べます◎ ◆お仕事内容（問い合わせ対応が中心♪） ・PCやスマホの設定サポート（マニュアルあり） ・社内システムやアプリの使い方の案内 ・アカウントのロック解除やパスワードリセット対応 ・問い合わせ内容の記録・報告 ・社内IT機器の貸出・管理サポート ◇「が使えなくなった！」などに対応 ◇マニュアルや対応例があるので安心♪ ◆研修＆学べること ・IT基礎知識（ネ

仕事内容社内の「困った」を解決する、ITサポートのプロを目指しませんか？ 社員の「困った」を解決！頼られる社内ヘルプデスクとして活躍しませんか？「自分には無理」「私には無縁だ」と思っている方でも一人前に育てます★ 社内ヘルプデスクスタッフとして、従業員が日常的に利用するIT機器やソフトウェアのサポートを担当していただきます。 具体的な業務は以下の通りです。 ・社内のITシステムに関する問い合わせ対応 ・PCのセットアップ、トラブルシューティング ・ネットワークやプリンタ等の周辺機器のサポート ・ソフトウェアやアプリケーションのインストールや管理 ・その他、ITサポートに関する業務 出来ることから

勤務時間 就業時間１：8時30分〜17時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：緊急的な管理業務の集中、トラブル対応のため ※時間外及び休日労働時間：月間９５時間以下、年７２０時間以下 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容行政機関での職員に対する下記業務をお願いいたします。 ～～～～～～～～～～～～～ ・ＭＳオフィス（エクセル、ワード、パワーポイント等）の操作案 内、電話対応 ・庁内で使用している各種グループウェアの操作案内 ・関連部署への取次 ・問い合わせ履歴入力 ・ＰＣの初期設定、返却物管理、周辺機器貸し出し ・その他庁内ヘルプデスクに付随する業務 ※ヘルプデスク経験者は尚可 （請負業務） 【変更範囲：会社の定める業務】

勤務時間就業時間：08：45～17：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 学校本部/系列教育機関等におけるICT業務全般のサポート、運用管理/設計補佐をお願いします。 【詳細】 ・教職員からの問合せ対応（PC、NW） ・障害対応（PC、SV、PC周辺装置） ・NW不具合発生時の一次対応/業者へのエスカレーション ・SV/NW保守 ・PC教室の管理、PCや周辺機器の貸出/管理 ・授業中の機器トラブル対応 ・学内システム管理 ・業者との連携、打合せ参加 ・マニュアル作成 ［サポート対象］PC100台 【体制】 2名+今回募集の方 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えしま

勤務時間8：00～17：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！ 経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 生命保険会社向け社内サービスデスクの受付対応業務です。 企業内のヘルプデスクとして、従業員から業務で使用する各種PCや周辺機器、社内独自システムの利用上のお困り事を電話で伺い、ナレッジデータベースを使用して問題解決のお手伝いを行っていただきます。 また、PCの操作だけでなく、パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポートもお願いします。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスクとして経験が出来ることがポイントです！経験を活かしたい方・これから更に経験を積みたい方歓迎のお仕事です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスク ・PCセットアップ（週に1，2台） ・リース管理台帳 ・IPアドレス付与、管理 ・Excel、スプレッドシート使用 ・レンタル品、リース品、買取品管理業務 ・まれにトラブルシューティング対応 ※サポート対象 PC150台 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満

仕事内容ヘルプデスク業務として、サーバーやネットワークがトラブルで 停止しないように、システムの管理・運用業務をお任せします。 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ・システムの監視業務 ・異常発生時の記録 ・トラブルの原因究明及び対策検討 ・運用方法の改善案検討及びマニュアル作成更新 など ＩＴ業界にチャレンジしたい方は是非ご応募をお待ちしております （変更範囲：変更なし）

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】①コミュニケーションスキル②ヘルプデスク経験。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・業務内容：販社向け業務システムに関するヘルプデスク業務・問合せ対応（電話/メール）・システム検証・インシデント管理・マニュアル作成などのドキュメント作成・業務に関わるミーティング 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容ユーザーからのシステムに関する問い合わせや 保守やサポートをお任せ致します。 ・担当する工程は現在お持ちのスキルや 希望を考慮した上で検討致します ・経験の浅い方、プランクがある方も歓迎致します ・弊社プロジェクト先での作業（客先常駐）の可能性あり ＜変更範囲＞当社が定める業務

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる下記対応 ・Win11展開窓口対応 ・申請処理 機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート業務（BtoE） ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等 ※トラブルシューティング、機器故障時の一次切り分け、 各チームへのエスカレーション等 ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新 ・データ集計作業 ・スタッフへの情報共有、教育 ※期間限定（

勤務時間08：45-17：30（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社員向けITヘルプデスク業務 ・IT機器、ソフトに関する問い合わせ対応（メール、電話） ・フィールドサポート対応 ・ドキュメント作成 ・IT機器の管理 ・アカウントの申請対応 【業務内容】 ITヘルプデスク業務 【環境】 Windows 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、シ

勤務時間09：00-17：45（休憩60分）実働7時間45分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。・業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【英語使用あり】 ◎DJ製品の海外ユーザー向けサポート、問い合わせ対応業務 ・ヘルプデスク ・サポート業務 ・自社製品（ハードウェア、ソフトウェア）の仕様、使用方法、トラブルに関する問合せ回答 ＜ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上 【働き方・環境】 産休・育休取得実績あり、

仕事内容<仕事内容> あなたの経験、ITサポートで活かしませんか◎ヘルプデスク◎客先常駐！未経験OK！完全週休2日 ★「やりたいこと」が、実現できる場所 少数体制の組織編成で、代表が常にオフィスにいる環境。 周囲の社員とも代表とも距離感が近いから、希望や要望を気軽に相談していただけます。 「事務経験しかないけど、IT業界に挑戦したい」そんな貴方を支え、一緒に挑戦できるようにアサインさせていただきます。 IT業界の基礎からスタートし、スキルを身につけたのち、 エンジニアへのキャリアステップも可能です。 未経験からエンジニアへ ★入社後も安心な働きやすさ ワークライフバランスを重視できるように、

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度、状況により前後可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【パソコン代替に伴う、繁忙期の増員ポジション募集！】 自社グループにおける、パソコン代替業務をご担当いただきます。 最初は、社員に同行し業務を見ていただいたり教わっていただき、 その後、一人で現地に伺いパソコン代替業務を実施していただきます。 外出での作業が主体となります。（グループ各社事業所（主に神奈川県内）での作業） ＊具体的な業務＊ ・パソコン/プリンタの導入、設定、据付、交換、回収等 ・グループウェアの運用/管理に関するオペレーション（ユーザー登録など） ・ヘルプデスク（社内ユーザーからの問合せ窓口・対応） ・簡易なLAN配