40代 ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容セキュリティ製品の検証・技術支援業務/A25486 仕事内容： ■runZero・ULTRA RED製品 、PoC(Proof of Concept)等製品検証の支援、ドキュメント作成業務 ・お客様と打ち合わせ形式で、製品提案 ・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決 ・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでやり取り ・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援 ・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成 【担当製品】セキュリティ製品 給与： 時給 2,000円～

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容社内OAサポートL2業務/A24299 仕事内容： ■社内OAサポートL2業務 ・問合せ受付、PCトラブルシューティングPC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング) 【担当製品】社内OAサポートL2業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力など

勤務時間08:45～17:15 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容ソフトウエア会社での製品サポート事務です。＼問い合わせから出荷まで支える“製品サポートのハブ役”／カスタマーサポート経験を活かして、大手グループ会社で一歩先のスキルを身に付けられる環境です！みなとみらいエリアの最新ビルで働けるのも嬉しいポイント＊働きやすさも抜群で、長く安定して働きたい方にぴったりのお仕事です！ ＜問い合わせの先まで関われる“一歩上”のサポート職へレベルアップしませんか？＞「自分の経験で大丈夫かな…」と不安な方も、まずはお気軽にエントリーください＊【企業の紹介】豊かで快適な社会の実現に向けてグループ全体で取り組んでいます！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満）

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 クライアント社内向け（BtoE）パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関する対応 ・Win11展開窓口対応 ・申請処理、機器調達、ソフトウェア調達/ソフトウェアインストール/アンインストール/設定変更 ・管理台帳更新 ・テクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等） ・セキュリティ対応 サーバーで検知したシステムアラート対応 ・FAQ更新、データ集計 ※問い合わせ件数：30～40件/日 ※対応方法：メール・チャットがメイン ※研修OJT有、服装ビジネスカジュアル、リフレッシュルーム、無料ウォーターサー

勤務時間09：00～17：40 【残業】有 業務状況に応じて発生有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ID管理システム・Saas管理設定支援 お客様端末へリモート接続し、マニュアルを参照しながら、電話にて設定支援 ■マニュアル記載内容への問い合わせ対応 お客様からのメール問い合わせに対し、回答、必要に応じて、電話で回答を実施 ■各種レポート作成（手作業） 手順書に基づいて、各種自社開発システムなどのレポート作成を実施 ※社内は完全禁煙です 【お仕事のポイント】 横浜駅から徒歩OK！雨でも濡れずに出勤できるのが嬉しい☆自社ビルのキレイなオフィス勤務♪ぜひご応募お待ちしております！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活

勤務時間09:00～17:40 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容世界を代表するメーカーのグループ企業にて、お客様向けテクニカルサポート（リモート設定支援＋問い合わせ対応）をお願いします！ 基本情報処理の知識を活かしながら、電話対応の経験をベースにITサポート領域で活躍できるポジションです。 マニュアルベースの対応だけでなく、サービス理解を深めながら顧客対応スキルも磨くことができます。 安定した業務環境の中で、IT知識とコミュニケーション力の両方を活かしたい方におすすめです！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員

勤務時間平日勤務：週2～4勤務 【学校訪問時】 8:30～16:30(実働7時間/休憩60分) 2026年6月～研修開始予定 残業なし/フルタイム歓迎/長期歓迎/平日のみOK/週2からOK/家庭都合のシフト調整可/都合による当日早退可

仕事内容＼地元で働きませんか／ 横浜市での学校サポート 【地元で働く×ITスキルが身についてキャリアアップ】 ■未経験・ブランクOK！扶養内可！研修制度充実 ■年間休日120日以上＆完全土日祝休み＆夏休み約1ヶ月 ■パソコンが苦手でもOK！スマホ操作レベルで始められる ■20〜40代活躍中！主婦（夫）の復職も応援 ■「地域の未来」に関わるやりがいあり 【働きやすさが自慢の職場環境】 ■平日の日中のみの勤務で安心 ■家庭と両立しやすく、柔軟な働き方も相談OK ■直行直帰やお休みも相談しやすい 【よくある質問】 Q.パソコンに詳しくないとできませんか？ A. いいえ、大丈夫です！ メールを作ったり、

勤務時間09:00～17:45

仕事内容[仕事内容] VDI(仮想デスクトップ環境)の構築・設定変更業務を担当いただきます。あわせて、システム監視設定や運用に関する各種設定対応を行い、安定したITインフラ環境の維持・運用を支援するポジションです。 ■お仕事PR ≪経験者優遇≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残業はほとんどナシ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、 担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 業務状況により月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜MS365の技術サポートエンジニア募集！＞ ・ヘルプデスクチームからエスカレーションされるMS365に関するユーザー問合せ技術サポート ※MS365に精通したカスタマサポートエンジニア募集となり、MS365のメイン担当となります。 ※M365全般、In-Tuneとの連携での障害・問合せ対応が多い。 ・対応方法：チャットボット、メールがメイン ・対応件数：1日5件前後 ・ベンダーとの調整対応 ・問合せ対応以外に、PC、アプリアカウントID等の棚卸作業あり（2回/年） ・PowerShell、VBAを使用した業務が発生する可能性あり

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容【長期オススメ】PCキッティング・事務＠綱島/A24727 仕事内容： 【PCキッティング・事務作業】 ・PC等のIT機器管理（在庫管理、資産管理、購買） ・PCキッティング及び入れ替え対応（転入者対応、故障対応） ・システム運用（アカウント管理、アクセス権付与/削除） ・事務処理（支払伝票作成、マニュアル手順書作成、物品購入及び見積取得） ・社内からの問い合わせ対応（電話、メール） 【担当製品】パソコン 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel

仕事内容【おすすめポイント】 来社＆面接不要！自宅でカンタンWEB登録♪ 完全在宅で好きな日に稼げる♪激短1日～好きなタイミングでOK！ 【仕事内容】 完全在宅！激短1日～好きな日にお仕事OK！ 来社＆面接不要のWEB登録★好きな日に好きなタイミングでお仕事♪ <お仕事の一例> ・クレジットカードの調査 ・保険サービスの調査 ・金融関連のサービス調査 など その他サプリや動画サブスクの調査など、お仕事多数あり！ 男性活躍中★未経験さん大歓迎です！ 【応募資格】 来社＆面接不要のらくらくWEB登録♪ 未経験さん大歓迎★20～40代の男性スタッフが活躍中！ <こんな方にピッタリ> ・完全在

仕事内容パネルの製造｜覚えるのが苦手な方も安心な仕事 グループごとに役割が決まっている！ やりがいがある！ 【充実した研修制度】 未経験の方でも研修制度やマニュアルがあり安心して就業できる環境です。 わからないことがあれば優しい先輩が教えてくれます！ 【安定した企業】 安定した企業で長期の就業が可能！ 仕事とプライベートが充実。 ◎スピード選考実施中◎ 〇選考の流れ〇 ①応募後弊社よりメールいたします。 ↓ ②その後お電話させていただき選考に入ります。 ↓ ③内定が出ましたら就業スタート。 ※必ず内定は出ません。一定の選考があります。 ～こんな方におススメです！～ ・未経験 ・入寮も通

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:15（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容週2～4リモート相談可SASE製品の技術サポート業務/A21094 仕事内容： 【SASE製品 テクニカルサポート・検証業務】 ①サポート業務 エンドユーザまたは販売パートナーから寄せられる技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対し、主にメール（必要に応じて電話・Web会議）で対応を行います。使用言語は日本語です。 ② メーカーエスカレーション ナレッジで解決が難しい問題においては、日本の仕入先窓口に対し技術的問い合わせを行います。 【担当製品】セキュリティ製品 給与： 時給 2,450円～ 交通費別途支給 【月収例】36万7500円＝時給2450円×150時間（残業代

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容〈サポートあり〉PC販売見積・NW切替設置補助/A14039 仕事内容： 【ＰＣ販売およびネットワーク切替に関する作業補助】 ・ＰＣ販売、ネットワーク切替に伴う見積提案資料の作成補助 ・ハード機器、ネットワーク機器の設置作業補助 ・社員の指示に基づく各種作業の実施 ・お客様との直接電話対応を含むサポート対応 【担当製品】基幹システム 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万5500円＝時給2100円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 大手自動車メーカーITサービス会社でのお仕

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内外向けITヘルプデスク業務】・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング・ＰＣセットアップ、キッティングなどのＩＴ環境サポート・社内システムの運用、保守および障害対応・マニュアル、ドキュメント作成および改善提案・業務フロー改善、ツール導入支援、関係部署との連携 担当製品: 社内SE・ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT業務の実務経験をお持ちの方。利用者とのコミュニケーションを伴う業務経験をお持ちの方。【活かせる経験】社内システム運

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 月5～10時間程度、トラブル時等に発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【病院内でのヘルプデスク業務】 電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。 &lt;シフト&gt; 平日週5日⇒1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日あり） メイン：8：30～17：30 早番：7：30-16：30 遅番：11：30～20：30 （土日は8：

勤務時間8：45～17：15（実働：7時間45分） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ＜問い合わせの先まで関われる“一歩上”のサポート職へレベテクニカルサポート経験に加えてRPA改修やWebサイト更新にも携われます＊【企業の紹介】 豊かで快適な社会の実現に向けてグループ全体で取り組んでいます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ソフトウエア会社での製品サポート事務です。 ＼問い合わせから出荷まで支える“製品サポートのハブ役”／テクニカルサポート経験を活かして、大手グループ会社で一歩先のスキルを身に付けられる環境です！ みなとみらいエリアの最新ビルで働けるのも嬉しいポイント＊働きやすさも抜群で、長く安定して働きたい方にぴったりのお仕事です！ 【お仕事のポイント】 ＜問い合わせの先まで関われる“一歩上”のサポート職へレベテクニカルサポート経験に加えてRPA改修やWebサイト更新にも携われます＊【企業の紹介】豊かで快適な社会の実現に向けてグループ全体で取り組んでい

勤務時間勤務時間：8:30～17:00（実働7.5時間、休憩60分） ・早番8:00～16:30、遅番9:00～17:30あり ・平日週5日勤務 ・残業少なめ（月10時間程度） 【その他休日】 ・土日祝休み（4週8休制） ・年末年始 ・有給休暇（法定、計画年休:年10日取得推奨） ・その他特別休暇（結婚、生理、つわり、出産、育児、介護、忌引 等） 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験・主婦(夫)歓迎！／ ＃新横浜駅より徒歩5分で通勤便利♪ ＃平日のみ！遅番でも17:30まで♪ ＃人と接することが好きな方歓迎！ ＃昇給賞与・有給休暇など待遇充実！ 港北区の病院内で検体受付スタッフを募集！ 【具体的には】 ・検体（採血など）の受付 ・照合や仕分け、簡単な確認作業、問合せ対応 ※経験豊富な仲間がフォローするので、未経験の方も安心です。 ※周囲とコミュニケーションを取りながら進められる方、立ち仕事が苦にならない方歓迎！ ・お仕事の特徴 未経験・初心者OK ・求める人物像・資格 【応募資格】※Wワーク不可 ・高卒以上 ・医療資格、経験

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 開発経験や英語を活かせるお仕事です！ 日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手SI企業にて、自治体・官公庁向けシステムの問い合わせへの英語でのサポートをお願いいたします。 【お仕事のポイント】 開発経験や英語を活かせるお仕事です！日本語でのコミュニケーションや仕様書理解ができれば外国籍OK！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【給与】 時給 2,200円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主夫歓迎、履歴書不要、WEB登録OK

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容《即日×複数名募集》大手製造業向けヘルプデスク業務/A20471 仕事内容： 【PC周りのヘルプデスク業務】 ・パソコンの使用方法」「トラブル対処」「システムのクレーム一次対応」等々の問い合わせ ※オンライン会議接続不能に関するお問い合わせもあり ・ハードウェア系修理故障については、ベンダーへのエスカレーション ・必要に応じてオンサイト対応（お問い合わせしてきた顧客席まで出向く） ※稀に発生するが、基本的にはヘルプデスク窓口まで持参頂く ・社内ユーザーに向けた勉強会の開催 【担当製品】大手製造業向けヘルプデスク支援業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】31万円＝時給