ヘルプデスク - 沖縄県 の求人・仕事・採用

仕事内容ユーザーは大手企業の社員の方が対象なので、ビジネスマナーをもって接してくれます。とてもフランクに話をされるユーザー様も多いです。 業務内容は、お客様が業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システムに関するご質問への応対、切り分け、回答および他部署への連携を行います。対応内容は、対応履歴記録ツールへの入力を行います。 その他各種申請の受付対応、データ入力をお願いします。 具体的には「パソコンの使い方がわからない、アプリが立ち上がらない、申請方法を教えてほしい」など社内IT関連の問い合わせ内容に対応して頂きます。 万が一問い合わせ内容が緊急の案件や、難しい内容の場合は 専任のお客様

勤務時間8：30～20：30の間で実働8時間 ◇ 勤務時間帯の相談OK♪ ※ 研修期間中は、9：00～18：00で勤務（実働8ｈ）

仕事内容社内スタッフからの問合せに対応をお任せします！ 「パスワードを忘れました」 「PC、スマートフォンが動かなくなった」 「申請方法を教えてほしい」などなど… さまざまな要望に対応していきましょう。 対応は、マニュアルに沿いながらでＯＫ！ 担当部署へ繋ぐまでの業務をお任せします() □ IT業界未経験でも研修でサポート♪ オフィスワーク（電話・メール応対など）に抵抗なければ活躍できます◎ 知識ゼロからでも2週間の座学研修があるから安心！ 前向きに学んでいきましょう(๑•̀ㅂ•́)و✧ 「困ってる」「助けてほしい」そんな状況にある人をサポートするお仕事です。 協調性や責任感を発揮できます!

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (沖縄県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 ・8:30〜17:30 （実働8時間/休憩60分） ・8:30〜16:30 （実働7時間/休憩60分） ・8:30〜15:30 （実働6時間/休憩60分） ※時間固定相談可能です！ 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容求人番号 60732-00 求人概要 1日6時間〜OK♪社内ITヘルプデスク！研修充実◎土日休み PRポイント ITに関する社内コールスタッフ ＼☆オススメPOINT☆／ ……………………………………………… ＊駅チカで通勤ラクラク♪ モノレール 『おもろまち駅』から徒歩5分♪ ハローワーク那覇からすぐ♪ ……………………………………………… ＊研修＆現場フォローばっちり！ 未経験でも安心♪ 20代〜50代活躍中！ ……………………………………………… ＊オシャレも楽しめる♪ オフィスカジュアル･ネイルOK！ ……………………………………………… ＊週払い制度あり！ アプリ

勤務時間10：00〜19：00（実働8ｈ、休憩60分） ⇒ 実働6～8ｈの間で退勤時間の調整ＯＫ！ 例）10：00〜17：00／10：00〜17：30 など

仕事内容グループ内で働いているスタッフからの問い合わせ対応をおまかせ！ 対応するのは、チャットやメールがメイン！ 円滑な業務ができるようサポートをお願いします♪ 【 具体的な問い合わせ例 】 『アプリがインストールできません』 『土日祝のオフィスへの出入り方法を知りたい』 『入館証を紛失してしまったので、どうすればいいですか』 などなど… 返答内容は、基本的にマニュアルを完備！ 未経験でも安心して業務を覚えることができますよ♪ ＜ 具体的な対応例 ＞ □ パソコンの受渡しや返却 □ 周辺機器の貸し出しや棚卸 □ 倉庫の整理整頓 □ 社員証の登録作業 □ パソコンの不具合に関する初期対応 □ ア

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容システムの利用者からの各種問合せに対応することで、円滑なシステム利用環境を維持に貢献いただきます。また顧客の満足度を維持・向上いただく重要なお仕事になります。 大まかには下記のような内容になります。 1.問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 2.トラブルシューティング(初期対応) 3.エスカレーション対応 4.対応履歴の記録・報告 5.マニュアル・FAQの作成・更新 一次受付のため残業などは少ないのも特徴です。 *また希望があればITエンジニアへのキャリアアップなどができます。

仕事内容・ITサービスデスク・ヘルプデスク業務 ・企業に在籍する社員様向けにITシステム利用方法 ・Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急時対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・その他、業務上必要な資料作成 ※変更の範囲:会社の定める業務

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容・◇お仕事内容 ～社内スタッフのサポートをするお仕事～ 申請書チェックやセキュリティ関連の事務処理、 システム関連のお問合せ対応などをお任せします。 ※お問合せ対応は、社内スタッフからのみ！ （電話対応はなく、メール・チャットで対応） FAQ＆手順書があり、研修も充実しているので ヘルプデスク未経験の方でも安心できる環境が 整っています ・お仕事イメージ 入室権限申請・付随するお問合せ対応 (1)入室権限の申請書が届く ※新規登録・権限変更・権限削除のいずれか (2)内容に不備がないか、手順書に沿ってチェック (3)チェック後、上長承認OKであれば 手順書に沿って、依頼通りに権限の登録

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分又は10時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■セキュリティ機器のオペレーションエンジニア ・主に法人のお客様からの問合せです ・セキュリティ機器の設定方法を説明 ・設定をはじめから説明する場合あり ・設定後の不調について状況確認と説明 ・メール、チャット、電話で対応します ・社内システムへの対応履歴入力業務 ※判断が難しい案件は上長へエスカレーション 「変更範囲：なし」

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

勤務時間8：00～18：30（休憩60分） ⇒上記の時間内で8時間勤務となります。 実働時間：1日あたり1日8時間勤務

仕事内容沖縄の事業所にて、お客様企業の従業員様から寄せられる、ITに関するお問い合わせに対応するサービスデスク業務です。 具体的なお仕事内容： ・PCやMicrosoft 365の利用方法に関する問い合わせ対応 ・ネットワークや業務システム、OS全般のトラブル対応 ・電話、メール、ポータルサイトからの受付対応 ・対応履歴の入力やチケットの管理 ・マニュアルやナレッジの更新および管理 ・解決が難しい場合の専門窓口へのエスカレーション 基本的には一次受付としての対応が中心です。 マニュアルやナレッジに沿って対応をしていきます。 解決が難しい内容は次の窓口へ引き継ぐため、 一人で抱え込む心配はありません。

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

仕事内容豊田通商システムズ株式会社 【沖縄県浦添市】＜ヘルプデスク経験者へ＞ITサポートヘルプデスク◆年休126日／IS16 【仕事内容】 【沖縄県浦添市】＜ヘルプデスク経験者へ＞ITサポートヘルプデスク◆年休126日／IS16 【具体的な仕事内容】 【年休126日×フレックス×リモート可能／圧倒的な福利厚生でopenworkにて従業員満足度上位を誇るSIer】 ■業務内容： 大手自動車メーカーグループ向けのヘルプデスクを運営するセンターの業務拡大に取り組んでいます。責任者とともにセンター運営／業務拡大の取り組みをお願いします。 ■業務詳細： ・複数にわたる業務全体を俯瞰して、品質を管理

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 8:30〜20:30の間で8時間勤務 （休憩60分） ※時間固定相談可能です！ 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※希望者のみ祝日の出勤も可 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容求人番号 60734-00 求人概要 研修充実で未経験でも安心♪社内ITヘルプデスク！日払い・週払いOK◎ PRポイント 社内サポートデスク ＼☆オススメPOINT☆／ ……………………………………………… ＊駅チカで通勤ラクラク♪ モノレール 『おもろまち駅』から徒歩5分♪ ハローワーク那覇からすぐ♪ ……………………………………………… ＊研修＆現場フォローばっちり！ 未経験でも安心♪ 20代〜50代活躍中！ ……………………………………………… ＊オシャレも楽しめる♪ オフィスカジュアル･ネイルOK！ ……………………………………………… ＊週払い制度あり！ アプリか

仕事内容【主な業務内容】 ・WindowsPCならびにその周辺機器に関する各種トラブル受付 ・WindowsPCの基本不具合切り分けと基本解決策の提示 ・周辺機器やインターネットへの接続等不具合切り分けと基本解決策の提示 ・各種事象やエラーメッセージをもとにした解決策調査 ・フィールドエンジニア、営業担当者との連携(エスカレーション) 法人向け、WindowsPCとその周辺機器類に関する各種基本的なトラブル解決の為 のヘルプデスクスタッフ （経験者優遇、未経験者も応相談＝ヘルプデスクキャリアの登竜門として最適！） 特定の法人ユーザ様からの電話、メール、チャットツールにて寄せられる Windows

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目