コールセンタースーパーバイザー - 福岡県福岡市博多区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンター管理／年間休日120日／「本社」カスタマーサポートSV候補／正社員／20／30代活躍中 ＼SV候補の正社員を募集します／ コールセンターSV経験者優遇します。 現場管理+既存クライアント様訪問や新規案件営業も同時募集しています。 ＜仕事内容＞ ●マンションの入居者様からのお問合せ 「トイレが詰まって使用できない」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったご相談の電話を受けます。 流れ＞1.どのマンションの入居者様か確認 2.本人の確認を行う 3.お問合せの詳細を伺う 4.内容に応じて、工事手配or担当者から折返す旨を伝える 5.シス

仕事内容【応募資格】 [必須] 何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験をお持ちの方 └アルバイト社員を対象とした経験でも歓迎です！ 【職種名】 未経験歓迎！コールセンターのSV！【福岡市】大手決済アプリのお客様対応窓口での育成・管理担当 【仕事内容】 大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理をお任せします。 ＜SVの主なお仕事＞ ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、2～3名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ・業務管理（KPI管理

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも

仕事内容■おすすめポイント 【福岡市】企画営業／コールセンター運営サポート◇医療・福祉業界での実務経験を活かせます！土日祝休み！年収400～500万円！ ■お仕事内容 その他 ■お仕事詳細 親会社が病院・介護施設・歯科クリニック等への投資・融資や経営支援・経営代行、医療介護周辺領域の事業立ち上げなどを積極的に行い事業が急拡大中です。 そのためグループ内の企業・病院・介護施設・歯科クリニック等に対するバックオフィス機能支援のニーズが拡大しており、採用部門内で新しいプロジェクトであるコールセンターSVとして活躍いただける方を募集中。 【業務詳細】 業務は一つに限定せず、拠点運営・事業づくりに幅広く関

仕事内容同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営：電話対応マニュアルの作成／通話内容の教育／品質管理／20名程度のコミュニケーターの目標設定や長期就業のためのマネジメントなど ■通販会社への企画・提案：エンドユーザーとの会話で得られた潜在・顕在ニーズの収集・傾向分析、通販会社への販促企画・提案（法人顧客と週1程度打ち合わせを行います） 【ミッションについて】データ分析・戦略立

仕事内容【応募資格】 [必須] 何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験をお持ちの方 └アルバイト社員を対象とした経験でも歓迎です！ 【職種名】 未経験歓迎！コールセンターのSV！【福岡市】最短1週間で内定／面接1回／ブランクOK！ 【仕事内容】 防犯機器の定期点検ご案内センターまたはセキュリティサービスに関するお問合せ受付窓口にてスーパーバイザー業務をお任せします。 【具体的には】 (1)防犯機器定期点検ご案内センター 一般顧客宅に設置されている各種防犯機器のメンテナンス及び電池交換が必要なタイミングにお客様へ連絡し業者訪問の工事日を調整する窓口 (2)マンション管理代行窓口 管理会社に

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 大手警備会社へ勤務する警備員さんを手配する調整窓口でスーパーバイザーのお仕事をお任せいたします！ 【主なお仕事内容】 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 （1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます） └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします ・業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ・電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資

仕事内容【応募資格】 [必須] 何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験をお持ちの方 └アルバイト社員を対象とした経験でも歓迎です！ 【職種名】 未経験歓迎！コールセンターのSV！【福岡市】クレジットカードの盗難紛失・決裁承認業務 【仕事内容】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合受付、加盟店様からのカード利用可否に関する問合受付を行うセンターにてスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には (1)紛失盗難デスク カード会員からの問い合わせを受け、クレジットカードの紛失や盗難に関する受付対応業務 ・クレジットカードの紛失・盗難に関する問い合わせを受け付け、適切な対応

仕事内容コールセンター管理者／コールセンター管理者／SV／転勤なしの地域限定正社員 情報通信、金融関連、通信販売、教育関連をはじめとする各コールセンターの管理をご担当いただきます。 ～具体的には～ ■質問対応 「こんな時、どう対応したらいいですか？」などオペレーターから寄せられる質問やリーダーからの業務やスタッフ管理に関する相談に回答。業務管理の相談も取りまとめます。 ■育成・評価 オペレーターの研修内容の見直しや、リーダーの育成など、各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。 ■業務マニュアルの作成・研修実施 業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定・実施をします。 ■

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融または保険業界での実務経験（以下いずれか）のある方 └銀行・信用金庫・カード会社でのカスタマーサポート、口座管理、与信・チェック業務 └デビット／クレジットカード領域の業務（照会・不正検知・会員対応など） └生命保険・損害保険の契約管理、保全、給付金支払、代理店対応 など 【職種名】 金融系コールセンターのSV・育成担当！【福岡市】コールセンター未経験OK！土日祝休み！ 【仕事内容】 新設される 金融系コールセンター（デビットカード窓口） の立ち上げメンバーとして、スーパーバイザー（SV）／育成担当 を募集します。 金融・保険業界でのご経験（口座・与信・カード・保

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） オーキ製薬株式会社 完全週休2日制！異業種からの転職者多数！福利厚生も充実！ 正社員 株式会社BeWinは求職者の味方です☆あなたに合うお仕事が見つかるまで協力いたします <あなたに合った仕事がきっと見つかる> 新しい業種のお仕事をお探しの方 自分の経験を活かしたいお仕事をお探しの方 新天地で働きたい方にオススメです！ 仕事特徴 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 社会保険完備 賞与あり フリーター活躍中 職種 販売系 販売系店長・マネージャー／候補 製造系 販売系その他 仕事内容 EC事業のカスタマーサポート部門にて、配送調整などの運

仕事内容コンタクトセンター(SV）/601034 土日祝休み＆年間休日130日でワークライフバランス◎大手キャッシュレス決済サービスの申込・問い合わせ窓口の管理職 ＼仕事のご相談・ご紹介はZoomでも可能です ／ 「家族との時間を確保したい、」 「しっかりと稼ぎたい、」 あなたの素直な気持ち、お聞かせください ＼おすすめポイント／ ・土日祝休み＆年間休日130日 ・SV未経験でもチャレンジ可能（育成・指導経験が活かせる） ・手厚い研修制度＆80講座以上の教育プログラムあり ・少人数チーム（2～5名）でマネジメント経験が積める ・大手キャッシュレス決済サービスに関わる安定した業務

仕事内容株式会社リプライオリティ 【福岡市】会話データを売上に変える コールセンターSV職～頑張りは正当に評価年休125日 【仕事内容】 【福岡市】会話データを売上に変える コールセンターSV職～頑張りは正当に評価年休125日 【具体的な仕事内容】 ～コールセンターの運営・管理／福岡市勤務／頑張りは正当に評価社内評価制度有／福利厚生充実／年間休日125日／福岡証券上場企業～ ■募集背景 事業拡大に伴い、コールセンター事業の強化と新たなリーダーシップの確立を目指し、SV職を募集致します。これまでの経験を活かして個人向けの対応を中心にお任せします。将来的に組織の成長を支える中核人材としての活躍を期

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 「とりあえずやってみよう」と行動できる方、大歓迎です。 失敗を糧に成長し、仲間と共に成果を目指す――そんなチーム志向の方が活躍しています。 多様な働き方や価値観を尊重し、コミュニケーションを大切にできる方にとって、働きやすくやりがいのある職場です。 [歓迎] ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された経験 ・売上管理、実績報告、進捗管理の経験 ・数字に基づいて行動を改善したり、結果に責任を持って働いた経験 ・電話対応に抵抗がなく、架電業務に取り

仕事内容【人を育てるお仕事】コール・事務センターSV｜安心環境でキャリアアップ・【セコムG】 仕事内容 【博多・天神・北九州エリア／未経験歓迎】コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）募集｜TMJ（セコムグループ） 私たち株式会社TMJは、セコムグループに属するBPO企業で、コールセンターや事務代行などを通じて企業の業務効率化と顧客満足の向上を支援しています。 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションを掲げ、 クライアント企業の事業支援を通じて、世の中の不安や不便を解消することに日々取り組んでおります。 その中で売上1,000億円規模の実現を見据えた成長フェーズにあ

仕事内容当社は、無添加食品を中心に「体にやさしい食品」を取り扱う通販企業です。 今回募集するスーパーバイザー職では、取引先である外部コールセンターの運営管理を中心に、顧客対応業務全般をお任せします。 コールセンターでは、広告経由の受注対応や、既存のお客様からのお問い合わせ対応などを行っており、業務の品質管理や改善提案なども含め、現場のマネジメントを担っていただきます。 通販業界ならではの「成果がダイレクトに実感できる」やりがいのあるポジションです。 顧客満足度の向上に向けて、ぜひ第一線でご活躍ください！ 【仕事内容】 今回募集するスーパーバイザー職では、取引先である外部コールセンターの運営管理を中心

仕事内容データ入力チェック業務／「BPOセンター」リーダー・SVなど 管理職大募集 福岡BPO事業部拡大のため増員募集となります 事務センターやコールセンターでSVやリーダー経験のある方 是非ご応募ください！ 【SV・リーダー業務をお任せします！】 ・データのWチェック ・進捗管理 ・資料作成 ・業務改善 ・スタッフ管理 ・シフト管理 ・新人教育 ・クライアント対応/打合せ ・品質管理 ・KPI管理 ・モニタリング 交通費支給あり,既卒・第二新卒歓迎,服装自由,駅から徒歩5分以内,転勤なし,急募

仕事内容お客さまサポートオペレーター／楽天銀行のカスタマーサポート／未経験歓迎／毎週2日休み／面接はすべてWebで実施 楽天銀行におけるコンタクトセンター部門のカスタマーサポートをお任せします。入社後は基礎から学べる研修があるので、全くの未経験でもご安心ください！ 【具体的には…】 ■口座開設前、開設後からの電話によるお問合せ対応 ■口座利用促進のためのお客さまへのセールス ■お客さま対応で蓄積された知見を元に社内へのフィードバック及びサービスやオペレーション等の業務改善 【ひとり立ちまでは半年ほどの時間を設けています！】 ▼まずは基礎研修から！ 入社して2～3日は銀行のルールやシステムの使い方

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導や 業務の進捗管理などのご経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザー経験のある方 ・複数を対象としたスタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 ■学歴：高卒以上 【職種名】 【福岡市/年休130日】大手通信サービス窓口の育成・管理SV ～スタッフの管理育成経験がある方歓迎～ 【仕事内容】 【おすすめポイント】 ★業界不問！何かしらのスタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんど

仕事内容コールセンタースタッフ／コールセンタースタッフ／ライフラインサポート担当／服装・髪・ネイル自由 仕事内容 ・引越し予定のお客様より電気・ガス・ネット回線・ウォーターサーバーの重要事項などの最終確認を行なっていただきます！ ・契約内容の確認、料金のご案内、プランの受付など ・マニュアルに沿って対応するので、未経験でも安心！ ここがポイント！ 服装自由、髪型自由、ネイル自由！ 未経験スタートが8割の環境です 男女比バランスの取れた職場で働きやすい♪ 昇格昇給のチャンスあり！ キャリアアップ可能◎成長中の企業だからこそ、ポストはたくさん！ 応募資格・歓迎スキル ・