コールセンタースーパーバイザー - 福岡県福岡市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター管理【ＳＶ】早朝（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフのフォロー等【お客様対応のフォロー】：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】：コールセンターが円滑に動くように他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央

仕事内容コールセンター管理／「SV・リーダー候補」丁寧な対応が評価に／大名の新築ビルで快適／驚きの福利厚生数 ☆☆ ＼SV・リーダー候補募集／ コールセンターでの受電業務です！ ☆☆ 【募集背景】 事業拡大・品質向上に伴い、現場マネジメントを担うSV候補を増員募集します。 オペレーター対応に加え、育成・数値管理・業務改善まで幅広く関われる環境です。 【仕事内容】 受電メインのコールセンターにて、SV候補として下記業務をお任せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・KPI（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務

仕事内容コールセンター管理／クリニック予約受付センターのSV／オシャレ自由／駅チカ／天神駅徒歩5分の快適オフィス ―＊―――――――――――――――― 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ ――――――――――――――――＊― 天神駅チカでアクセスも良好♪ 通勤が便利なのはもちろん、お仕事終わりもショッピングやご飯を存分に楽しめます◎ まずはメールや電話でのお問合せ対応からスタート！ 経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていきます♪ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのサポート業務 ◆予約受付、お問い合わせ対応 ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ スタッフのサポートやメール・電話対応から

仕事内容コールセンタースーパーバイザー／「正社員」コールセンタースーパーバイザー／年間休日120日／昇給・昇格あり／株式会社ジンクル コールセンターの新規支店立ち上げに貢献する絶好のチャンスです！ スーパーバイザーとして、発信業務における幅広いマネジメント業務を担当し、チームの成長と業績向上をサポートします。 【具体的な業務内容】 ・スタッフの育成・研修 ・シフト管理 ・マネジメント業務 など スタッフの育成・研修として、新入社員や既存スタッフに対する発信業務のトレーニングプログラムの設計・実施を行い、スキルアップを促進します。シフト管理では、シフト表の作成と調整を担当し、業務量に応じたスタッフ

仕事内容【転勤無し！業界/職種未経験歓迎！】コールセンターのチーム運営をお任せ！ 株式会社ネオキャリア - 人の力をテクノロジーで加速させ、 より良い社会の創造のために挑戦し続けます。 仕事内容 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ・業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 ・メンバーマネジメント（3～5名）：日々のフォローや採用・教育・チ

仕事内容5～8名の少数チームをまとめ、成果を最大化させるマネジメント業務です。 ■ チーム育成・マネジメント ・メンバーの勤怠管理、モチベーション管理 ・定期的な1on1面談とフォローアップ ・新人オペレーターの教育、研修対応 ■ 数値・品質管理 ・入電数、応答率、KPIなどの数値管理 ・通話モニタリングおよび応対品質の改善指導 ・課題特定とフィードバックの実施 ■ クライアント対応（上流工程） ・運用の進捗報告、課題整理 ・成果向上のための改善提案、運用調整 ■「回す側」から「現場を創る側」へ コールセンターの仕事は、決して「受電・架電をこなすだけ」ではありません。私たちが求めているのは、人と仕組

仕事内容コンタクトセンターSV候補／「福岡」コールセンターSV候補／職種未経験OK／SCSKサービスウェア子会社／残業17H・教育体制 通販コールセンターのSV候補として下記業務をお任せします。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し安定成長を続けています。 ■業務： (1)チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーター

仕事内容株式会社サン・クラルテ製薬 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【仕事内容】 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【SVとして10数名のKPI管理と改善をお任せ／将来的には部門責任者・幹部も目指せる／残業なし（全社的に残業を行わない文化ができています）／仕事やキャリアとプライベートの両立ができる】 ■業務概要： 自社企画の健康食品や美容商品、 医薬部外品などの通信販売事業を運営している当社のコールセンター部門にて、SV業務をお任せします。

仕事内容コールセンター管理／コールセンターのSV候補／テレアポ経験歓迎／月給33万円／業績インセン／早期マネジメント／昇給年4回 回す側から「現場を創る側」へ 育成前提のキャリア採用 少数チームだからこそ、深く関われる 数字も人も動かすスキルが身につく クライアントと向き合う上流ポジション ― ただのSVでは、終わらせません ― コールセンターの仕事は、「受電・架電をこなすだけの現場」ではないと考えています。私たちが目指しているのは、人と仕組みで成果を最大化できる組織です。 その中心にいるのが、今回募集するSVポジション。現場を回すだけではなく、現場を“創る側”に回りたい方

仕事内容【応募資格】 [必須] 夜勤での勤務が可能な方 【職種名】 コールセンターのSV【福岡市／夜勤のみ】未経験歓迎！PC作業が好きな方歓迎！ 【仕事内容】 クレジットカードカード窓口のスーパーバイザーをお任せします！ ■窓口の業務内容 カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施しております。 （1日の架電／受電対応は、オペレーター名につき5～10件／日程度） ◎電話対応は基本オペレーターが行うため、2次対応が必要な場合のみのお客様対応（電話対

仕事内容クレーム処理ばかりのコールセンターSVに、もう疲れていませんか？ イデア・レコードのコールセンターは、 「・月・日・時で予約したい」「お店までの行き方を教えてほしい」など、 “予約・問い合わせメイン”の受電中心コールセンター。 株式会社イデア・レコード - IPO準備中／現場の価値を最大化する“店舗OSプラットフォーム”。DXコンサルから店舗OSの導入・運用、データ活用までを一気通貫で担う店舗ビジネス向けカンパニー 仕事内容 ここであなたには、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支える 【SV／チームリーダー】としてマネジメントをお任せします。 ・受電8：発信2で、クレーム少なめ ・

仕事内容＜分析力・思考力が身につく！＞不正検知窓口のコールセンターSV／夜勤担当（職種・地域限定正社員） 株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業 仕事内容 ・クレジットカードカード窓口のスーパーバイザー職募集（夜間勤務）・ ・未経験歓迎！ ・電話対応ほぼなし！ ・PC作業が好きな方歓迎！ ・通勤ラッシュを避けれる！ ＜窓口の業務内容＞ カード利用履歴を確認後、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、 別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。 その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除や

仕事内容「在宅中心＊コールセンターSV」年収420万も可／フレックスタイム制／福岡オフィス 職種 コールセンターSV サービス／施設 福岡支社 所属事業所 ユースタイルラボラトリー株式会社 福岡 お仕事内容 当社の提供する介護・医療サービスのインサイドセールスコールセンターのSVをご担当いただきます。介護領域に特化したオンライン業務とその業務管理・構築が中心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、KPI管理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート経験 （可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社員マネジメント経験 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ… 業務内容 201

仕事内容コールセンターSV／インサイドセールスアナリスト／コールセンターSV／福岡市中央区大名／土日祝休み／福利厚生充実 ■職務内容 ・営業コンサルタントとタッグを組み、クライアントとオンライン会議でプロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクトスタート後はコール業務と、プロジェクトリーダーとしてコール結果のアポ率／NG率／コール数などの数値管理を行いつつ、電話営業台本の改訂などの施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果を分析し、オンライン会議でクライアントに報告・今後のマーケティング活動の戦略を提案します。 営業にお困りのクライアントを支援し、直接感

仕事内容スーパーバイザー／「天神勤務」美容商品のコールセンター／SV／完全週休二日制／残業月10時間以下／有休消化率92 ＼★通販企業の課題を解決★／ コスメや健康食品のコールセンターで、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営・育成・品質管理を担当します。単にお客様の用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションが取れるよう、チームの仲間と協力していきましょう！ ＜担当すること＞ ◇コミュニケーター（オペレーター）の育成・指導・業務フォロー ◇コミュニケーターの評価・面談 ◇クライアント企業への報告・改善提案 ◇KPI管理、数値分析、報告書の作成など ※SV一人あたり

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ■仕事内容 ・営業コンサルタントとタッグを組み、クライアントとオンライン会議でプロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクトスタート後はコール業務と、プロジェクトリーダーとしてコール結果のアポ率／NG率／コール数などの数値管理を行いつつ、電話営業台本の改訂などの施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果を分析し、オンライン会議でクライアントに報告・今後のマーケティング活動の戦略を提案します。 営業にお困りのクライアントを支援し、直接感謝の言葉をいただけることもあるので、とてもやりがいのあるお仕事です！ ※電話でご

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK／交通費支給あり／コールセンター／SV候補 【仕事内容】営業、セールス、テレマーケティング、内勤 法人、個人向けにインターネット回線のご提案と販売を担当していただきます。 プレイヤー兼マネージャーとして、アルバイトスタッフの管理、指導、研修もお願いいたします。 【身につくスキル・仕事のやりがい】 お客様はシニア世代の方も多いので、商品をきちんと理解していただいたうえで、ご成約いただけた時の達成感は大きいものです。スタッフの頑張りをしっかり見る社風ですので、成果を出せば、随時昇給や昇格もいたします。また、アルバイトスタッフの管理や研修ではマネジメントの経験を

仕事内容株式会社TMJ 【博多／夜勤手当あり！】コールセンターのスーパーバイザー※セコムG／残業20ｈ程度 【仕事内容】 【博多／夜勤手当あり！】コールセンターのスーパーバイザー※セコムG／残業20ｈ程度 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容 TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）としてご就業いただきます。 ご入社から4～5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます

仕事内容コールセンターSV／福岡市中央区天神／インサイドセールスアナリスト／充実の研修制度とインセンティブ／スピード昇給 ■職務内容 ・営業コンサルタントとタッグを組み、クライアントとオンライン会議でプロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクトスタート後はコール業務と、プロジェクトリーダーとしてコール結果のアポ率／NG率／コール数などの数値管理を行いつつ、電話営業台本の改訂などの施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果を分析し、オンライン会議でクライアントに報告・今後のマーケティング活動の戦略を提案します。 営業にお困りのクライアントを支援し、直接感