コールセンタースーパーバイザー - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはインサイドセールス領域でのSV／リーダー経験（目安：2年以上） ・KPI管理（架電数・アポ率・生産性等）および改善の実務経験 ・オペレーターの育成、フィードバック経験 ・業務フローや運用ルールの改善に主体的に関わった経験 ・クライアントまたは社内関係者との折衝・調整経験 【尚可】 ・コールセンター／IS組織の立ち上げ経験 ・業務フロー、KPI設計など上流工程の経験 ・スクリプト設計、改善の経験 ・CRM（Salesforce／HubSpot等）の活用経験 ・複数案件／チームの同時マネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「

仕事内容コールセンター管理／「SV・リーダー候補」丁寧な対応が評価に／大名の新築ビルで快適／驚きの福利厚生数 ☆☆ ＼SV・リーダー候補募集／ コールセンターでの受電業務です！ ☆☆ 【募集背景】 事業拡大・品質向上に伴い、現場マネジメントを担うSV候補を増員募集します。 オペレーター対応に加え、育成・数値管理・業務改善まで幅広く関われる環境です。 【仕事内容】 受電メインのコールセンターにて、SV候補として下記業務をお任せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・KPI（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務

仕事内容今までのキャリアを生かせるチャンス◎頑張りは給与に還元！年間休日122日♪月給25万～45万円+報奨金★ 今までのキャリアを生かせるチャンス◎ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか？ 私たちのコールセンターは、 完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを 育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます★ ＼こんなアナタなら必ずこの仕事がや

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仕事内容コールセンター管理／クリニック予約受付センターのSV／オシャレ自由／駅チカ／天神駅徒歩5分の快適オフィス ―＊―――――――――――――――― 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ ――――――――――――――――＊― 天神駅チカでアクセスも良好♪ 通勤が便利なのはもちろん、お仕事終わりもショッピングやご飯を存分に楽しめます◎ まずはメールや電話でのお問合せ対応からスタート！ 経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていきます♪ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのサポート業務 ◆予約受付、お問い合わせ対応 ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ スタッフのサポートやメール・電話対応から

仕事内容【福岡勤務】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーションをお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整・折衝業務を行っていただきます。 （※担当者との商談は英

仕事内容夜間コールセンターSV／「高収入」月給28万／プラス夜間手当／キャリアアップも可能 化粧品や食品などの通販のお客様対応をしているコールセンターの SVのお仕事☆ TVCMやweb広告でも人気の化粧品メーカーなどの通販の受注や商品に関するお問い合わせ、ヘルプデスクの一時受付などの 対応を行っております。 【お任せするSVのお仕事】 ≪人材育成≫ ・コミュニケーターへの研修プログラムの計画・研修の実施 ・デビュー後のモニタリングやエスカレーション、フィードバックなどのフォロー ≪KPI・数値の管理≫ ・各レポートの作成 ・社内やクライアントとの情報連携 など管理業務全般をお願いします。

仕事内容年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアが生かせる♪月給25万～45万円+報奨金！ ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば入社半年以内でも昇格可能 年齢・学歴などは関係ありま

仕事内容福岡県福岡市中央区のコールセンター管理【ＳＶ】早朝（正）／中央区 (正社員) | 株式会社 はぴねすくらぶ ▼仕事内容 就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を担当していただきます。 具体的には【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフのフォロー等【お客様対応のフォロー】：お客様からの色々なお問い合わせに対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】：コールセンターが円滑に動くように他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市中央

仕事内容【応募資格】 [必須] ●カスタマーサポート（SVクラス以上）経験を2年以上お持ちの方。 【募集年齢（年齢制限理由）】 28歳 ～ 39歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【福岡】【IPO準備_電力、人財ベンチャー】コールセンターSV 【仕事内容】 豊富な営業ノウハウやマーケティング手法に習熟した営業のプロフェッショナル集団 2019年にスタートした新電力サービスを運営する同社では、コールセンター部門を単なる顧客対応の場ではなく、企業の“顔”としてブランド力や顧客満足度を左右する重要な戦略拠点と捉えています。 今回は【福岡支店拡大に向けたスタートメンバ

仕事内容コールセンタースーパーバイザー／「正社員」コールセンタースーパーバイザー／年間休日120日／昇給・昇格あり／株式会社ジンクル コールセンターの新規支店立ち上げに貢献する絶好のチャンスです！ スーパーバイザーとして、発信業務における幅広いマネジメント業務を担当し、チームの成長と業績向上をサポートします。 【具体的な業務内容】 ・スタッフの育成・研修 ・シフト管理 ・マネジメント業務 など スタッフの育成・研修として、新入社員や既存スタッフに対する発信業務のトレーニングプログラムの設計・実施を行い、スキルアップを促進します。シフト管理では、シフト表の作成と調整を担当し、業務量に応じたスタッフ

仕事内容コールセンターSV／月給28万円以上／年間休日120日以上 午後からの出社も可能！コールセンターSVのお仕事☆ 某化粧品メーカーや食品などの通販の受注の受付や ヘルプデスクの一時受付の対応を行っているコールセンターの管理業務をお願いします。 【お任せするSVのお仕事】 ≪メンバーの育成・管理≫ ・研修内容の考案や研修の実施、モニタリングやエスカレーション ・シフト作成 ≪数値管理≫ ・KPIの数値管理、コールデーターの集計 ≪社内外のミーティングへの参加≫ ・社内、クライアントへの報告 ・クライアント折衝 などのお仕事をお任せします。 まずはオペレーション業務から覚えていただ

仕事内容TMJの博多エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を活躍中です。 ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライアントへの相談やディスカッション

仕事内容5～8名の少数チームをまとめ、成果を最大化させるマネジメント業務です。 ■ チーム育成・マネジメント ・メンバーの勤怠管理、モチベーション管理 ・定期的な1on1面談とフォローアップ ・新人オペレーターの教育、研修対応 ■ 数値・品質管理 ・入電数、応答率、KPIなどの数値管理 ・通話モニタリングおよび応対品質の改善指導 ・課題特定とフィードバックの実施 ■ クライアント対応（上流工程） ・運用の進捗報告、課題整理 ・成果向上のための改善提案、運用調整 ■「回す側」から「現場を創る側」へ コールセンターの仕事は、決して「受電・架電をこなすだけ」ではありません。私たちが求めているのは、人と仕組

仕事内容コンタクトセンターSV候補／「福岡」コールセンターSV候補／職種未経験OK／SCSKサービスウェア子会社／残業17H・教育体制 通販コールセンターのSV候補として下記業務をお任せします。 メーカー・通信販売等の民間企業向けにコンタクトセンターソリューションを提供し安定成長を続けています。 ■業務： (1)チーム運営 ・オペレーターやリーダーからの質疑応答やエスカレーション対応 ・勤怠管理やシフト調整 ・KPI向上のための課題発見、要因分析（数値分析、モニタリング、生成AI活用） ・パフォーマンス向上アクションの立案、実施（FB対象者の選定、アクション設計やスケジュール調整） ・オペレーター

仕事内容福岡県福岡市博多区の【ブランクＯＫ】保険の内勤営業／コールセンターＳＶ職 (正社員) | 株式会社ＴＡＳＵＫＩ ▼仕事内容 生命保険の代理店業を行う当社で、コールセンターの運営管理をご担当いただきますＳＶ候補。 研修期間があるため、ブランクがある方も安心してスタートできます！《コールセンターの運営管理、スタッフのサポ―トをお願いします》●コールセンター発信業務●保険商品のお見直し提案や追加提案●手上げ対応 ・エスカレーション業務入社後は研修を行い、安心してお仕事を始められるようしっかりサポートします。 経験が浅い方やブランクがある方も是非ご応募ください！変更範囲：変更なし (福岡県福岡市博多

仕事内容コールセンターの管理者（SV） 年齢・学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアが生かせる♪月給25万〜45万円+報奨金！ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば

仕事内容コールセンターのSV／マネジメント経験をフル活用／裁量ある環境でステップUP 【仕事内容】 急成長中のスタートアップ企業にて、コールセンターの管理・運営業務全般をお任せします。ゆくゆくは当社の「センター長」としてキャリアアップも目指せます！ アルバイト・パートスタッフのマネジメントだけでなく、数値目標達成に向けたブランド担当者とのすり合わせやクライアントとのフロントワークまで、幅広くお任せします！ ＜具体的には＞ ・アルバイト・パートの教育 ・現場ラウンダー業務 ・数値目標達成に向けた各種調整 ・お客様からの問い合わせ対応（定期コースの変更、購入連絡など） ・商品受け取り日時の調整連絡、ア

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 生命保険やクレジットカードの窓口での管理者業務をお任せ致します。 スタッフの人材育成や数値管理をはじめ、 マニュアルの作成やスタッフのサポートを対応頂き、 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 人を育てることをやりがいに感じられる方や前向きに業務に取り組める方、ぜひご応募ください！ 業界・業種未経験の方◎ 【主なお仕事内容】 ・勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ・オペレーターの研修 ・日々の進捗管理 ・書類作成などの事務作業 【勤務先】 ＜福岡市＞福岡エリア6拠点（自社センター）または配属先クライアントオフィス 【職種・地域限定正社

仕事内容株式会社サン・クラルテ製薬 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【仕事内容】 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【SVとして10数名のKPI管理と改善をお任せ／将来的には部門責任者・幹部も目指せる／残業なし（全社的に残業を行わない文化ができています）／仕事やキャリアとプライベートの両立ができる】 ■業務概要： 自社企画の健康食品や美容商品、 医薬部外品などの通信販売事業を運営している当社のコールセンター部門にて、SV業務をお任せします。