コールセンタースーパーバイザー - 福岡県福岡市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンターのスーパーバイザー 今までのキャリアを生かせるチャンス！頑張りは給与に還元◎年間休日122日☆月給25万〜45万円+報奨金♪ [お仕事内容] 今までのキャリアを生かせるチャンス◎ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか？ 私たちのコールセンターは、 完全な「営業特化型のコールセンター」です！ 「車両買取の出張査定をご提案し獲得する」アポインターを 育成できるスーパーバイザーを全国で採用中！ 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かし

仕事内容―＊―――――――――――――――― 経験を活かし活躍できるチャンス！♪ ――――――――――――――――＊― 天神駅チカでアクセスも良好♪ 通勤が便利なのはもちろん、お仕事終わりもショッピングやご飯を存分に楽しめます◎ まずはメールや電話でのお問合せ対応からスタート！ 経験やスキルに応じて、徐々に業務の幅を広げていきます♪ ≪具体的なお仕事内容≫ ◆スタッフのサポート業務 ◆予約受付、お問い合わせ対応 ／ マニュアルがあるから安心♪ ＼ スタッフのサポートやメール・電話対応から始めていただき、少しずつクライアントとのやり取りなどもお任せします。 自分のアイデアを活かしながら、裁量大き

仕事内容コールセンターの管理者（SV） 年齢、学歴関係なく短期間でステップアップも◎あなたのキャリアが生かせる☆月給25万〜45万円+報奨金♪ [お仕事内容] ◎もっともっと仕事でキャリアアップしたい ◎がっつり収入を増やしたい ◎充実した毎日を送りたい そんなアナタなら必ずこの仕事がやりがいになります！ 一緒に最強のコールセンターを作りませんか！ ▼今までのキャリアを生かせるチャンス 営業職や販売職などのご経験者、 もしくはメンバーの育成にやりがいを感じたい方… あなたの指導力に応じて、 個人指導から、チームを持てる担当まで、 今までのキャリアを思う存分生かしていただけます♪ ▼成果をだせば

仕事内容仕事内容 保険知識を持つコールセンターSV(スーパーバイザー)として、 お客様への提案説明を担当していただきます。 SNSをはじめ保険資料請求センターの営業管理のマネジメントをお願いします。 資料請求をいただいたお客様へのご案内なので、興味・関心が高く 前向きな方々が対象です。お客様の家族構成などを伺い、最適なプランを紹介。 興味を持たれた方は保険外交員につなぎます。 また、オペレーターのマネジメント(リスト割り振り、フィードバック、 ミーティング運営、質問対応、シフト管理など)も担当します。 商品知識や保険の知識はなくても大丈夫！ 各保険会社の担当や先輩が研修してくれます。 徐々に身に

仕事内容【仕事内容】 急成長中のスタートアップ企業にて、コールセンターの管理・運営業務全般をお任せします。ゆくゆくは当社の「センター長」としてキャリアアップも目指せます！ アルバイト・パートスタッフのマネジメントだけでなく、数値目標達成に向けたブランド担当者とのすり合わせやクライアントとのフロントワークまで、幅広くお任せします！ ＜具体的には＞ ・アルバイト・パートの教育 ・現場ラウンダー業務 ・数値目標達成に向けた各種調整 ・お客様からの問い合わせ対応（定期コースの変更、購入連絡など） ・商品受け取り日時の調整連絡、アフターフォローなど ＜入社後のステップ＞ ▼入社～半年：まずは現場を知ることか

仕事内容コールセンターの新規支店立ち上げに貢献する絶好のチャンスです！ スーパーバイザーとして、発信業務における幅広いマネジメント業務を担当し、チームの成長と業績向上をサポートします。 【具体的な業務内容】 ・スタッフの育成・研修 ・シフト管理 ・マネジメント業務 など スタッフの育成・研修として、新入社員や既存スタッフに対する発信業務のトレーニングプログラムの設計・実施を行い、スキルアップを促進します。シフト管理では、シフト表の作成と調整を担当し、業務量に応じたスタッフ配置を行い運営の効率化を図ります。マネジメント業務では、目標設定と達成状況の監視を行い、スタッフのパフォーマンス評価とモチベーシ

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 業種未経験OK！マネジメント経験者募集 正社員×コールセンターSV ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼求人のココがポイント.ᐟ.ᐟ／ ★「ジャパネットたかた」の受注や アフターサービスのセンター ★キャリアアップのチャンスが多数あり！ 定型業務の他、コミュニケーター教育、 業務改善、環境整備など 多数の分野で活躍できます。 ＜具体的には…＞ ・コールセンター全体の運営・稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 ・コミュニケーター育成、モニタリング ・従業員満足度向上へ取り組み ・離職削減、

仕事内容■職務内容 ・営業コンサルタントとタッグを組み、クライアントとオンライン会議でプロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクトスタート後はコール業務と、プロジェクトリーダーとしてコール結果のアポ率／NG率／コール数などの数値管理を行いつつ、電話営業台本の改訂などの施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果を分析し、オンライン会議でクライアントに報告・今後のマーケティング活動の戦略を提案します。 営業にお困りのクライアントを支援し、直接感謝の言葉をいただけることもあるので、とてもやりがいのあるお仕事です！ ※電話でご案内する商品・サービス例（全て企業

仕事内容就業時間でのコールセンターのＳＶ（スーパーバイザー）として、 他のＳＶと一緒にスタッフのサポート、お客様対応のフォロー等を 担当していただきます。 具体的には 【スタッフの成長のサポート】：受注業務を行うスタッフの フォロー等 【お客様対応のフォロー】 ：お客様からの色々なお問い合わせ に対してスタッフと一緒になり最適なサポートを提供します。 【コールセンターの運営】 ：コールセンターが円滑に動くよう に他のＳＶと協力してより良い環境を作っていきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容◆センターを引っ張るお仕事◆ ・センター運営管理業務（KPI管理・スタッフ管理育成） ・受電業務、BPO業務 ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ） 入社後は、クライアントを知るために受電業務からスタートします。慣れてきたら、マネージャー研修をスタートいたします。 すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。

仕事内容■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など

仕事内容株式会社サン・クラルテ製薬 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【仕事内容】 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【SVとして10数名のKPI管理と改善をお任せ／将来的には部門責任者・幹部も目指せる／残業なし（全社的に残業を行わない文化ができています）／仕事やキャリアとプライベートの両立ができる】 ■業務概要： 自社企画の健康食品や美容商品、 医薬部外品などの通信販売事業を運営している当社のコールセンター部門にて、SV業務をお任せします。

仕事内容【福岡勤務】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーションをお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整・折衝業務を行っていただきます。 （※担当者との商談は英

仕事内容株式会社リプライオリティ 未経験スタートの方も月給29万円～【コールセンターSV】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【朝はゆっくり11:30スタート】コールセンターSVとして、チームのマネジメントやクライアントとの折衝、業績分析など幅広い業務を担当します。(1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 はじめは資料作成や議事録など、先輩のサポート業務からスタート。商談の流れを理解しながら、徐々に提案内容の理解が深まり、段階的に業務範囲を広げていけます。 (2)コールスタッフの指導・育成およ

仕事内容当社コールセンター事業でのオペレーションのマネジメント業務・業務サポートをお願いします。 インターネットサービスに関わるコールセンターでのSV業務をお任せします。 ご経験に応じて、下記ポジションのいずれかでスタート。 事業拡大中のため、ポストはどんどん生まれており、入社後のキャリアアップもスピーディです！ ■未経験の方も着実にステップアップ！ コールセンターでの実務経験がない方は、まずはオペレーター業務からスタート。 並行して管理に必要なノウハウを学び、早期にリーダーへ昇格します。 安心して管理者業務にチャレンジできる環境です！ （未経験入社で半年～1年後にリーダーからSVに昇格した例も！

仕事内容【コールセンター（SV候補）】通販事業部、コールセンター事業部／業界未経験でもOK／ノルマなし◎柔軟なシフト◎ ▼仕事内容 【業務概要（通販業務）】 通販業務を担当するコールセンターで、 ・お客様からの問い合わせ対応（受電・発信・メール対応） ・注文受付業務などなど・・・ お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、窓口となるカスタマーサポートを行っています。 今回はそういった窓口を管理運営するSV候補を募集しております。 ■業務例 ・新人研修 ・応対モニタリング ・システムチェック ・質疑対応 ・クレームやイレギュラー対応のサポート ・日報や月次報告 ・数値管理 ・クライアント

仕事内容5～8名の少数チームをまとめ、成果を最大化させるマネジメント業務です。 ■ チーム育成・マネジメント ・メンバーの勤怠管理、モチベーション管理 ・定期的な1on1面談とフォローアップ ・新人オペレーターの教育、研修対応 ■ 数値・品質管理 ・入電数、応答率、KPIなどの数値管理 ・通話モニタリングおよび応対品質の改善指導 ・課題特定とフィードバックの実施 ■ クライアント対応（上流工程） ・運用の進捗報告、課題整理 ・成果向上のための改善提案、運用調整 ■「回す側」から「現場を創る側」へ コールセンターの仕事は、決して「受電・架電をこなすだけ」ではありません。私たちが求めているのは、人と仕組

仕事内容午後からの出社も可能！コールセンターSVのお仕事☆ 某化粧品メーカーや食品などの通販の受注の受付や ヘルプデスクの一時受付の対応を行っているコールセンターの管理業務をお願いします。 【お任せするSVのお仕事】 ≪メンバーの育成・管理≫ ・研修内容の考案や研修の実施、モニタリングやエスカレーション ・シフト作成 ≪数値管理≫ ・KPIの数値管理、コールデーターの集計 ≪社内外のミーティングへの参加≫ ・社内、クライアントへの報告 ・クライアント折衝 などのお仕事をお任せします。 まずはオペレーション業務から覚えていただき 並行して少しずつ管理業務を覚えていただきます。 長く働い

仕事内容保険知識を持つコールセンターＳＶ（スーパーバイザー）として、 お客様への提案、説明を担当していただきます。 ＳＮＳをはじめ保険資料請求センターの営業管理の マネジメントをお願いします。 お客様の家族構成などを伺い、最適なプランを紹介。 またミーティング運営、質問対応、シフト管理なども担当します。 「変更範囲：変更なし」

仕事内容株式会社リプライオリティ 経験者募集！【コールセンターSV】◆年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【朝はゆっくり11:30スタート】コールセンターSVとして、チームのマネジメントやクライアントとの折衝、業績分析など幅広い業務を担当します。(1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 はじめは資料作成や議事録など、先輩のサポート業務からスタート。商談の流れを理解しながら、徐々に提案内容の理解が深まり、段階的に業務範囲を広げていけます。 (2)コールスタッフの指導・育成およびマネ