グローバル案件運用・保守エンジニア
CTCテクノロジー株式会社
仕事内容【担当業務】 世界各拠点のお客様システムに対するインフラ運用・保守業務 ・システム運用時に於ける各製品不具合/故障/技術QAに対するベンダーエスカレーションを含む対処 ・案件毎のインシデント管理 / システム運用ナレッジ維持管理 ・システム運用・保守業務に付随する各種手順書の作成&修正 / メンバー教育 ・Phython、HTML等を用いた社内業務効率化推進 【案件事例】 流通、製造、公共、通信、金融など、多様な業種の顧客のグローバルインフラ運用・保守案件 【主要プロダクト・取扱製品 等】 【サーバ/OS】Linux/Windows,IBM, Dell,HPEなど 【NW】 Cisco,