コールセンター ハローワーク - 長崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容＊１０名程度のコールセンターの責任者候補として、マネジメント や教育といった業務を行っていただきます。 ＊はじめはコールセンター業務を覚えていただくために、実際のオ ペレーター業務を行っていただきます。（期間については面接等 でお知らせいたします。） ※変更範囲：変更なし ◎ハローワークの紹介状が必要です （自主応募の場合は紹介状不要）

仕事内容＊コールセンターのＳＶ業務 アウトバウンドコール／インバウンドコール 架電に付随する事務的処理対応 新人・既存スタッフ指導・教育 クライアント対応他 ＊実績や能力等に応じて、歩合給・評価給があります ＊ハローワークの紹介状が必要です。 （自主応募の場合紹介状不要） ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【コールセンターでの管理・統括】 ＊運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義等） ＊業務継続に関わる対応方針策定 ＊業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ＊各種報告の確認、承認 ＊定期ミーティングの開催および情報共有 ◎ハローワークの紹介状が必要です。変更範囲：変更なし

仕事内容【コンタクトセンター・事務センターでの運営支援・管理業務】 ・ＳＶやオペレーターのフォロー、教育・育成 ・勤怠管理、シフト作成 ・スタッフとの面談 ・オペレーターの業務進捗や運営状況の確認 ・品質改善、業務効率向上に向けた施策提案 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【業務内容】 当社が提供するインターネット接続サービス 「ＡＳＡＨＩネット」のオペレーター業務です。 【お問い合わせ（例）】 ・引っ越ししたので住所やインターネットサービスを変更したい。 ・支払い方法を変更したい、利用料金の確認をしたい。 等々のお手続き関連のお問い合わせと各種手続きのデータ入力。 【変更範囲】会社の定める業務

仕事内容ご入社当初は＞ ■センターで働くＳＶ・オペレーターの業務フォロー ■ＳＶ、オペレーターの採用、教育・育成 ■業務進捗、勤怠、品質、課題など運営面の管理 ゆくゆくは＞ ■コールセンター運営に関するデータ集計・分析 ■現場の課題整理、業務改善の企画・運用 ■クライアントへの報告、調整、改善提案 ■新規業務立ち上げや提案のサポート 【スタッフ採用や育成】 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容＊インターネットバンキングに関するお客様問い合わせ対応です。 「利用時間を教えて下さい」 「手数料はいくらですか」 「ログイン・ログアウトの操作方法がわからない」 「ＩＤ・パスワードがわからない」 などお客様からのお電話を伺います。業務に慣れてきたら下記業 務もお願いしていきます。 ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業、取引先企業との諸連絡 ＊机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も 安心して始められます。 ＊「変更範囲：変更なし」

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容週休二日制！長崎市中心部でのお仕事！ 今回お任せしたい業務ですがインバウンド業務（受電メイン）にな ります。 商材は美容用品、健康食品関連にて電話注文及びお問い合わせ対応 など。 【業務内容】 ・電話対応（受電） ・データ入力※専用フォーマットあり ・その他事務業務 ◎ハローワークの紹介状が必要です 「変更範囲：なし」

仕事内容７月～９月入社募集中！ 【業務内容】 コールセンターの窓口運営を支えるリーダーとして、 コミュニケーターを対応サポートと育成支援を行います。 コミュニケーターの困ったに対するサポートや 解決できなかった応対のクロージング、メンバーの育成など お客様満足度（ＣＳ）の向上と、チーム全員が働きやすい環境 づくりを推進するやりがいのあるポジションです。 オフィス見学も随時開催中！ 日程調整も可能ですのでご希望の方はお気軽にご相談ください。

仕事内容９月入社募集中！２０～３０代活躍中！ 入社後約３カ月の研修実施！ 【業務内容】 インターネットサービスの技術的な疑問や問題について、 会員様からのお問合せやご相談にお答え・ご案内するお仕事です。 【お問い合わせ（例）】 ・インターネットの接続が出来ない ・メールソフトの設定方法を教えて欲しい等 のお問合せ ※お電話は会員様からの受電対応がメイン。 オフィス見学も随時開催中！ 日程調整も可能ですのでご希望の方はお気軽にご相談ください。

勤務時間又は9時00分〜20時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：※曜日・時間帯は応相談 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフトによる（応相談） お盆・年末年始 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容◎弊社にてテレフォンオペレーターの業務を行います ＊コールセンターにてオペレーターとして発信、受信 ※曜日・日数（２日以上）・時間帯は応相談 ※フルタイム勤務も可能 ※初心者の方・学生も歓迎します。丁寧に指導いたします ※案件結果によるコミッション制度あり ※未経験者も歓迎します ※年齢に関わらず社員登用致します ◎ハローワークの紹介状が必要です

仕事内容求人応募受付のコールセンターにてチームサポート業務から スタートし、段階的に運営・管理業務を担当します。 【主な業務】 ・メンバーの質問対応、フォロー ・進捗確認 ・応対品質チェック、改善支援 ・社内外との連絡、調整、報告 ・業務フローの見直し、改善提案 など →将来的には、リーダーやマネジメント業務を目指せます！ ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ◎ハローワークの紹介状が必要です。

勤務時間就業時間１：9時30分〜18時30分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大幅に超える受注・作業が集中し、特に業務量がひっ迫したときは １ヶ月８０時間まで、１年７２０時間まで、延長回数６回まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ※日曜日は出勤となります。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容○電話連絡による既存顧客へのアポイント業務 ○ケーブル回線契約済のお客様へ、定期訪問等の日程アポイントを 取っていただくお仕事です。 ○顧客情報の入力 ※土日祝日勤務可能な方歓迎 ＊従事すべき業務の変更範囲：変更なし ◎面接の際にはハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容９月入社募集中！２０～３０代活躍中！ 入社後約３カ月の研修制度により未経験の方でも安心！ 【業務内容】 当社が提供するインターネット接続サービス 「ＡＳＡＨＩネット」のオペレーター業務です。 【お問い合わせ（例）】 ・引っ越ししたので住所やインターネットサービスを変更したい。 ・支払い方法を変更したい、利用料金の確認をしたい。 等々のお手続き関連のお問い合わせと各種手続きのデータ入力。 オフィス見学も随時開催中！ 日程調整も可能ですのでご希望の方はお気軽にご相談ください。

仕事内容７月～９月入社募集中！２０～３０代活躍中！ 入社後約３カ月の研修制度により未経験の方でも安心！ 【業務内容】 当社が提供するインターネット接続サービスＡｓａｈｉＮｅｔ光を お申込みいただいたお客様の工事等の調整・取次を担当します。 【お問い合わせ（例）】 ・光コラボサービスをお申込みされたお客様への追加ヒアリングや 工事調整（受電、折返し発信、メール対応） ・専用システムでのデータ入力・取次・その他事務業務 オフィス見学も随時開催中！ 日程調整も可能ですのでご希望の方はお気軽にご相談ください。

仕事内容テレビで放映された商品を中心に、お電話での注文受付をお任せ！ 電話対応を通じて、お客様に「笑顔」をお届けできるお仕事です♪ 【具体的には】 ・顧客対応（注文内容の確認、問い合わせ対応） ・テンキーを使用した数値入力や簡単なデータ入力 ・顧客満足度向上のための取り組み ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種 ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 ◎ハローワークの紹介状が必要です。

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分又は8時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：【午前ハーフ】 ・８：００～１４：３０の内、４～５時間（休憩なし） 【午後ハーフ】 ・１６：００～２１：００の内、３～６時間（休憩なし） 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日は希望シフトによる

仕事内容※未経験歓迎！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※約４０種類のシフトパターンあり／「ジャパネットたかた」で ご注文いただいた大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ対 応をお任せします。 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど） のお届け・設置に関するお問合せ対応 「商品のお届け日を変更したい」 「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 など ■通販の注文受付・お問合せ対応 ※業務内容の変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：6時00分〜11時00分 就業時間２：17時00分〜22時00分又は22時00分〜1時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：※実労働時間３～５時間（休憩なし）を想定しています。 ※１６時～１時（実働８時間）もご相談可能です。 ※２２時以降の勤務は時給割増（＋２５％） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：8時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※完全 週休二日制：（土日祝を含むシフト制） ※勤務時間や曜日の相談可能 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容１日３ｈ×週３日からＯＫ！ 記載の勤務シフトから、ライフスタイルに合わせて選択◎ テレビで放映された商品を中心に、お電話での注文受付をお任せ！ 電話対応を通じて、お客様に「笑顔」をお届けできるお仕事です♪ 【具体的には】 ・顧客対応（注文内容の確認、問い合わせ対応） ・テンキーを使用した数値入力や簡単なデータ入力 ・顧客満足度向上のための取り組み ◎ハローワークの紹介状が必要です。「変更範囲：なし」 「働き方改革関連認定企業」

仕事内容＊自社開発ソフトを利用されるお客様からの電話対応を行って 頂きます。 ＊パソコンを使用した操作方法のご案内 お問い合わせ内容への説明など、お客先対応を行って頂きます。 ＊納品等で外出する場合あり（普通乗用ＡＴ車） ※変更範囲：変更なし ◎ハローワークの紹介状が必要です。