コールセンター ハローワーク - 長崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容【コールセンターでの管理・統括】 ＊運営に関わる意思決定（方針、体制、職務定義等） ＊業務継続に関わる対応方針策定 ＊業務運行状況の把握、およびトラブル発生時の全体管理 ＊各種報告の確認、承認 ＊定期ミーティングの開催および情報共有 ◎ハローワークの紹介状が必要です。変更範囲：変更なし

仕事内容＊コールセンターのＳＶ候補 アウトバウンドコール／インバウンドコール 架電に付随する事務的処理対応 新人・既存スタッフ指導・教育 クライアント対応他 ＊実績や能力等に応じて、歩合給・評価給があります ◎ハローワークの紹介状が必要です ※変更範囲：変更なし

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：12時00分〜21時00分又は8時00分〜21時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：【午前ハーフ】 ・８：００～１４：３０の内、４～５時間（休憩なし） 【午後ハーフ】 ・１６：００～２１：００の内、３～６時間（休憩なし） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日は希望シフトによる

仕事内容※未経験歓迎！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※約４０種類のシフトパターンあり／「ジャパネットたかた」で ご注文いただいた大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ対 応をお任せします。 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど） のお届け・設置に関するお問合せ対応 「商品のお届け日を変更したい」 「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 など ■通販の注文受付・お問合せ対応 ※業務内容の変更範囲：変更なし

仕事内容【コールセンターでの管理者業務】 ＊収益管理（業務量予測・実績の検証、進捗管理） ＊運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 【構築、ＢＰＲ】 ＊業務プロセス改善施策の企画 ＊コールセンター運営に関するデータ集計／分析 ＊ＢＰＯ、コンタクトセンター関連業務の提案サポート 【スタッフ採用や育成】 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：・１日４時間以上、週３日以上からシフト相談可能です。 ・配属部署によって勤務時間帯が変わる可能性があります。 ・休憩時間は、法定通り付与します。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 週休二日制：毎週

仕事内容個人・法人のお客様に電話をしてアポイントを取るテレフォンアポ インターのお仕事です。 トークスクリプトを用意しているので、未経験の方も安心してご応 募ください。ノルマ無しのお仕事です。 ＊入社お祝い金最大３０，０００円支給 ３ヶ月の平均月間稼働時間により支給額が決まります。 １２０時間以上３万円、８８時間以上２万円、８８時間未満１万円 大手上場企業からの依頼でサービスのご案内などをします。 ・音楽のサブスクリプション・求人媒体 など ＊扶養範囲内でのお仕事ＯＫ ＊時短ＯＫ（１５時や１６時までの勤務などご相談ください） （変更範囲：変更なし）

勤務時間就業時間１：9時30分〜18時30分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：大幅に超える受注・作業が集中し、特に業務量がひっ迫したときは １ヶ月８０時間まで、１年７２０時間まで、延長回数６回まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ※日曜日は出勤となります。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容○電話連絡による既存顧客へのアポイント業務 ○ケーブル回線契約済のお客様へ、定期訪問等の日程アポイントを 取っていただくお仕事です。 ○顧客情報の入力 ※土日祝日勤務可能な方歓迎 ＊従事すべき業務の変更範囲：変更なし ◎面接の際にはハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容＊銀行ＡＴＭコールセンターの事務やスタッフフォローを お任せします。 ＊ＡＴＭオートフォンからのお問い合わせ対応（カード等の紛失、 盗難、ＡＴＭの故障時における問い合わせ対応等） ＊スタッフフォロー、新人育成 ＊報告書作成などの事務作業 ＊取引先企業との諸連絡 ＊机上研修からＯＪＴまで丁寧な研修を行いますので未経験の方も 安心して始められます。 ◎ハローワークの紹介状が必要です。 ＊「変更範囲：変更なし」

仕事内容通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パー ト社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて 業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容■（サブ）スーパーバイザー／マネージャー ・２０～３０人規模の事務処理チームの業務運営・管理 ・シフト管理、オペレーター（パート社員）へ業務の依頼・調整等 ・再鑑・検印業務 ・金融関係の委託元企業や社内関係部署との連携・相談・調整等 ・チームのモチベーション管理や育成に関心がある方 ・業務の優先順位を判断し、冷静に対応できる方 【尚可】金融業界での就業経験、事務センター、ＢＰＯセンターや コールセンター等でのマネジメント経験、業務（チーム）運営経験 変更の範囲：会社の定める業務

勤務時間交替制（シフト制）又は9時00分〜20時00分の時間の間の8時間程度 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容週休二日制！長崎市中心部でのお仕事！ 今回お任せしたい業務ですがインバウンド業務（受電メイン）にな ります。 商材は美容用品、健康食品関連にて電話注文及びお問い合わせ対応 など。 【業務内容】 ・電話対応（受電） ・データ入力※専用フォーマットあり ・その他事務業務 ◎ハローワークの紹介状が必要です 「変更範囲：なし」

仕事内容注文受付、エアコンや冷蔵庫、マッサージチェアなど、設置サービ スが付随する商品を購入されたお客様からのお問い合わせへの応対 業務です。 基本的にはご注文済みのお客様に対するサポート業務ですが、注文 受付の対応もお任せする場合があります。 ＜具体的な業務内容＞ ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご連絡 対応内容の記録・報告 （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容ホテルでの実務経験がある方歓迎！ジャパネットで働く 「スタジアムシティホテル長崎」にて、観光シーズンやイベント時 期などを考慮してホテル需要の予測を行い、客室料金の設定や管理 業務を担当頂きます。その他、マーケットリサーチなどもお任せ。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊予約業務全般 ・客室料金、プロモーションの管理 ・予約システムの管理・運営 ・旅行会社対応 など 【ハローワーク紹介状必須／変更の範囲：会社が定める業務】