兵庫県尼崎市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 営業支援SaaSを導入した企業を引き継ぎ、サービスの定着から営業成果の改善まで支援するカスタマーサクセスです。 顧客の営業フローや利用状況を把握し、「どう使えば営業活動をより良くできるか」を考えて提案します。 営業経験で培ったヒアリング力・提案力を、課題分析や業務改善へ広げていける仕事です。 【主な業務内容】 ◎契約後の顧客への導入支援・初期設定サポート ◎現在の営業フローや商談管理方法のヒアリング ◎利用状況・活用率・商談データなどの確認、分析 ◎顧客ごとの課題に合わせたSaaS活用方法の提案 ◎商談管理や営業プロセスの見直し・改善提案 ◎導入後の効果検証、継続的なフォロー

仕事内容[仕事内容] 【大阪オペレーションセンター人気ポイント】 ・梅田エリア各駅から地下直結ビル（雨の日も快適通勤） ・梅田一等地ビルの最上階（22階）にある開放的なオフィス ・リニューアルしたてのピカピカオフィスで気持ちよく働ける ・ランチや退勤後も楽しめる好立地（飲食店・商業施設多数） ・広い休憩室完備！1人席ブースやパウダールームで快適リフレッシュ ・顔認証による安心の入退室管理 ・鍵付き個人ロッカー完備 ・社員に優しい 割安自販機 を設置 ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 現在CSチームはなく、事業責任者の右腕としてCS機能をゼロから立ち上げるポジションです。顧客対応フロー、FAQ、オンボーディングの設計を進めていきます。勤務時間は所定労働時間8時間、休憩60分で、年末年始休暇や有給休暇も取りやすい環境です。梅田駅直結のオフィスから、マーケティングと連携しながらインバウンドリードへの対応や初期提案を行い、落ち着いた働き方の中で仕

仕事内容株式会社CS 【職種】 アイリスト 【教育・研修】 早期デビュー可 教育カリキュラムが充実

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記の経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（4年以上） または法人営業経験（4年以上） ・建設またはプラント業界経験 あるいは同業界向けSaaSサービスに係る実務経験 【職種名】 【大阪勤務】図面管理・情報共有アプリのカスタマーサクセス＿チーフポジション【年収～720万円】 【仕事内容】 ★200％超の成長率を誇る建設Techのパイオニア/グロース市場上場企業/楽しんでいる社員にはMVP賞/ワークライフバランスを大切に働けます★ 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等） 及びオプション提案を行っていただきます。 顧

仕事内容株式会社ＮＴＴデータセキスイシステムズ 【梅田】ITセキュリティ対策推進支援＜海外拠点担当＞◆英語活かす◆NTTデータ×積水化学工業 【仕事内容】 【梅田】ITセキュリティ対策推進支援＜海外拠点担当＞◆英語活かす◆NTTデータ×積水化学工業 【具体的な仕事内容】 NTTデータ×積水化学工業の2社による共同出資会社／語学学習サポートの相談可（実績あり） ■業務概要： 積水化学グループ向けのセキュリティ施策推進を担う当社にて、特に海外の販売会社／生産会社へのITセキュリティ対策推進支援を行っていただきます。 携わるプロジェクトとしては、大規模なセキュリティ対策に携わっていただきますので、や

仕事内容ブライザ株式会社 【未経験歓迎】【CS】【大阪】オフィスビル新築工事の施工管理◇大手メーカー案件多数／残業少 【仕事内容】 【未経験歓迎】【CS】【大阪】オフィスビル新築工事の施工管理◇大手メーカー案件多数／残業少 【具体的な仕事内容】 【未経験でも安心の研修制度／大手顧客との取引多数／豊富なキャリアパス／働きやすい社風】 ■業務内容： オフィスビル新築工事の施工管理業務をお任せします。 ■キャリアパス： 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、ご本人の希望やキャリアアップを目的に他案件・他職種への挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容スパイダープラス株式会社 【大阪/カスタマーサクセス/部長候補】攻めのCS組織へ◆顧客志向×建設SaaS◆エンプラ中心◆在宅可 【仕事内容】 【大阪/カスタマーサクセス/部長候補】攻めのCS組織へ◆顧客志向×建設SaaS◆エンプラ中心◆在宅可 【具体的な仕事内容】 【顧客志向高く継続率の高いプロダクト／顧客基盤の中核に対する攻めのCSへと転換するフェーズで組織・戦略作り】 エンタープライズ・ミッド領域の顧客を担うサクセス部のリーダーとして、既存顧客の継続・活用・拡大に責任を持つポジションです。 プロダクト・インフラの刷新が一巡した今、CS本部は「顧客の反応を待って動く」組織から「顧客を

仕事内容お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、試験・教育ビジネスのDXを完結させる、オールインワンLMSです。 動画配信から講座販売、厳格な理解度テストまで一気通貫で実現することができ、企業の独自ノウハウの収益化や、高度な専門教育のデジタル化を、強固なセキュリティと柔軟な拡張性でかなえることができます。 【具体的な業務内容】 CS部門のコアメンバーとして、プロダクトの価値を最大化し

仕事内容【ポジションの役割】 現在の当社にはCS（カスタマーサクセス）チームが存在しません。 本ポジションは既存の枠組みの中で数字を追うのではなく、 事業責任者の右腕としてCS機能をゼロから立ち上げ、 顧客対応フロー・FAQ・オンボーディングの仕組みを設計する 「仕組みづくりのトップ人材」の募集です。 【ミッション・主な業務】 ■CS機能のゼロからの立ち上げ（最優先）： 顧客対応フロー・FAQ・オンボーディング設計をゼロから構築。 ■既存顧客の離脱防止： 現在途絶えている顧客定期連絡を再開し、体制を整える。 ■VOC管理： 顧客の声を開発チームへ共有するフローの設計と運用。 ■インバウンド対応・初期

仕事内容西日本鉄道株式会社 国際物流(輸出入)【総合職】を担うリーダー～マネジメントクラス ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 航空海運の輸出入営業、CS、通関、在庫管理、社内SE等の業務。リーダーやマネジメントのポジションとして組織運営、メンバー育成も携わって頂きます。【航空輸出入】 ◎既存顧客フォロー・新規開拓 ◎航空会社・協力会社との料金仕入交渉 ◎出荷依頼やスケジュールを把握 ◎書類や輸送手段の確保 ◎3国間貿易の調整等 【海運輸出入】 ◎国際複合輸送のフォワーダー業務全般 ◎輸出入貨物の受

仕事内容〖AIプロダクトエンジニア〗Claude CodeなどのAI開発環境を活用し、L.B.B.Cloudのプロダクト開発を加速するコアメンバー募集 株式会社LBB - モバイルオーダーシステムのリーディングITカンパニー 仕事内容 ・概要・ 我々が取り組むのは、”Less,ButBetter.”（より少なく、しかしより良く）をコンセプトにしたプロジェクトです。 お客様個人のスマートフォンを利用し、店内における「事前決済」「様々なペイメントへの対応」「店舗スタッフの省人化」を実現するソリューションを提供します。飲食・イベント・小売業界が抱える課題を最低限のコストで解決し、効率的なオペレーション

仕事内容仕事概要 スパイダープラスは「"働く"にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。1,000名以上の大手ゼネコン・サブコンを中心にエンタープライズ顧客が事業の中核を担っています。 本ポジションは、エンタープライズ・ミッド領域の顧客を担うアカウントサクセス部のリーダーとして、既存顧客の継続・活用・拡大に責任を持つポジションです。 プロダクト・インフラの刷新が一巡した今、CS本部は「顧客の反応を待って動く」組織から「顧客を事実で理解し、こちらから動ける」組織への転換を進めています。 属人化しがちだった顧客理解を組織の仕組みに変え、課長陣を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・チームリーダーやSV経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・顧客折衝の経験 ◇秘書、アパレル、アミューズメントパークのスタッフ、などなど、活躍している社員のバッググラウンドは様々です！ 【職種名】 ★【カスタマーサポート│マネージャー候補】仕組み作りと「経営企画」に挑戦できる環境 【仕事内容】 - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約

仕事内容自社クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア（リーダー候補）・出社＆リモートのハイブリット勤務！・年間休日125日 エックスサーバー株式会社 - ≪国内シェアNo.1≫日本のWebサイトの約4分の1が利用中・クラウドインフラ事業 仕事内容 国内トップクラスのシェア（250万サイト以上の運用実績）を誇る「エックスサーバー」等の自社クラウドサービスにおいて、技術的なお問い合わせ対応や、業務効率化（AI活用等）・品質向上に向けたCS改善業務などサポート部門の中核を担う業務を経験や適性に合わせてご担当いただきます。 ・メールサポート業務 ・技術的な問い合わせに対するメール回答 ・グループ内

仕事内容私たちのコールセンターは「お客様に喜んで頂く」事を目的に運営しておりますので、クレームがほとんどありません。もちろん獲得ノルマも一切なし。残業もほとんどありません。 全国の不動産屋さんでお引越しを決めた入居前のお客様に「新生活サポートコール」を行います。 「新生活サポートコール」とは、 １、お引越し業者の無料見積もり斡旋 ２、ＣＳアンケート調査（お部屋の決め手はどういうところですか？、担当者の接客は何点ですか？etc） ３、インターネット回線の取り次ぎ ４、電気やガスの取り次ぎ ５、ウォーターサーバーの無料設置のご案内 全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく

仕事内容野原グループ株式会社 ＜大阪／週1リモート＞受発注事務＜創業70年建材商社／安定経営＞正社員◇土日祝休 【仕事内容】 ＜大阪／週1リモート＞受発注事務＜創業70年建材商社／安定経営＞正社員◇土日祝休 【具体的な仕事内容】 【新宿／完全週休2日／残業5~10時間程度／服装自由／建設業界のDX推進事業×商社機能を持つ老舗建材企業】 ■担当業務： 野原グループの「建材カンパニー」は、創業420年を超える歴史と売上400億円超の安定基盤を持つ、国内トップクラスの建築建材商社です。 今回募集するCS（カスタマーサポート）は、営業が受注した案件を確実に現場へと届ける「物流・案件進行の司令塔」。

仕事内容社内ＳＥとして、コールセンターシステムやＩＴシステムの運用・ 保守を中心に設計・構築、企画・改善まで幅広くお任せします。 ＜具体的には＞ ・ＩＴシステムの運用・保守 ・コールセンターシステムの運用・保守 ・システムの設計・構築 ・システムに関する企画・改善 ・問い合わせ対応やヘルプデスク業務など その後、能力に合わせて構築・設計・企画などの上流工程へと シフトしていただきます。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で業