CS - 大阪府大阪市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【カスタマーサクセスの戦略・組織マネジメント】 ・CS戦略の立案および実行 ・KPI管理（チャーン改善、NRR向上、LTV最大化） ・チームメンバーの採用、育成、評価 ・顧客の声を開発部門へ共有し機能改善を推進 ・部門全体の運営および戦略推進 【業務で使用するツール】IT知見 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！ 【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています！ 【2】安心の働きやすさ！ 土日祝休み・年間休日125日・平

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・チームリーダーやSV経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・IT業界での勤務経験 【職種名】 CSリーダー候補（ライフライン受付）│年休125・賞与年3｜仕組み作りに挑戦できる環境 【仕事内容】 - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約率、CS指標など） など ◆プレイングマネージャーとしての実務 基本は現場での架電業務がメインで

仕事内容株式会社Ｃｏｍｉｎｋａ（コミンカ） カスタマーサクセス（企画メイン）／テレワーク週2日可 【求人要約】 魅力◎専門性と独自の技術でお客様の業績向上に貢献 少数精鋭◎ベストベンチャーWEST100選出企業 働きやすさ◎土日祝休み／最大9連休の長期休暇もあり 【自社AIツール×伴走型サポート】攻めのCSで、 未経験から一生モノの専門スキルを身に付ける 私たちは、大阪を拠点に企業の成長を支援する デジタルマーケティング集団です。 自社開発のSEOツール『yoriai』やWeb広告運用を武器に、 「大阪で一番、結果にこだわるパートナー」として、 飲食店から大手企業まで幅広い経営者の課題を解

仕事内容【仕組みで「感動」を創り、働きやすさを手に入れる】 インバウンドの熱狂が続く今、LDKプロジェクトは 月3棟という驚異的なスピードで新施設を開業しています。 施設が増えるほど、CS（カスタマーサクセス）の重要性は増すばかり。 いま私たちが求めているのは、単なる「対応の責任者」ではなく、 「そもそもトラブルを発生させない仕組み」を設計できる軍師です。 現在、3～4名のメンバーが現場を支えていますが、施設数の増加に伴い、従来のやり方では限界が見え始めています。メンバーがただ「作業」をこなすのではなく、自走する「プロ集団」へ引き上げてほしいと考えています。 【主な業務内容】 ・CS組織の仕組み

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 フランス語×正社員！長期×安定ではたらこう☆ 福利厚生！フレックス制度あり★多国籍でグローバルな就業環境チャットやメール等でフランス語を使うお仕事語学を活かしたい方ぜひ☆★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収999万円 交通費：支給あり <職種> 一般事務・OA事務/カスタマーサポート <仕事内容> 【堺筋本町駅★】フランス語スキルいかせる!カスタマーサポートのオシゴト ●フランス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・マネジメント経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・キャリア販売・ネット回線・光回線の営業 ・toCでの営業経験 ・IT業界での勤務経験 ・チームリーダーやSV経験 【職種名】 【CSリーダー候補】自分の営業スキルを「仕組み」に変えるポジション／2年で売上330％／年休125 【仕事内容】 ネットや保険など「付加価値サービス」提案部門のリーダー候補です。 成約率向上のためのトーク改善やスタッフ育成を担当。自分の「一手」でチームの数字を動かす、攻めのマネジメントに挑戦できる環境です

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS等のCS・法人営業経験(目安3年) ・構造化思考で仕組み化や数値目標にコミットできる方 ・ITへの知的好奇心も重視 [歓迎] ・業務効率化ツールの活用経験や、海外エンジニアとの英語対応力 【職種名】 カスタマーサクセス(大阪) 【仕事内容】 法人向け教育基盤を展開する当社で、カスタマーサクセスを担当！データ分析による提案や戦略設計を通じ、顧客の事業拡大とLTV最大化を牽引する、事業開発に近い重要な役割を担います。 1.戦略設計: 顧客のKPIに基づき、導入から定着、拡大までのCS戦略とカスタマージャーニーを構築。 2.施策実行: 利用データ分析を通じたアップ

仕事内容【未経験歓迎】離職率5%／平均年収400万☆ 月8～10日休み・土日祝希望休可♪ 未経験のアイリスト大歓迎！ 美容師・美容部員からの転職者多数 美容業界で働く方、こんな悩みはありませんか？ 「社会保険がないと不安」 「しっかりとした休みを取って自分の時間も欲しい」 「頑張った分だけ給与が欲しい」 そんな希望が全部叶うのが、CS Inc.です。 【離職率わずか5％の理由】 ■ストレスフリーな人間関係 スタッフ同士の仲が良く助け合える環境。 相性が合わない場合は店舗異動も相談可能。 全国180店舗以上あるから安心です。 ■充実した福利厚生 社会保険完備、産休・育休制度（年間30人取得

仕事内容顧客の成功をサポートするカスタマーサクセス（CS）部署になります。 主には ・営業担当のサポート業務 ・納品後の顧客サポート ・顧客SNS構築補助 の3つをお任せします。 ■業務(1)：営業担当の専属サポートに！ ∟営業担当が営業に集中できるよう 顧客とのやり取り、顧客管理や、営業担当の数値報告 をお任せいたします。 ■業務(2)：カスタマーサクセス └契約前のお客様応対業務 └契約後のお客様とWEBミーティングを実施 （Instagram/Googleアカウント）の構築方法伝授 ■業務(3)：SNSの運用代行業務 ∟Canva等のツールを使用し、公式LINEのメニューバー作成 簡易的

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS（カスタマーサクセス』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google

仕事内容パナソニックコネクト株式会社（パナソニックホールディングス） 【大阪/京橋】＜CS＞サービス運営／法人対応統括・保守サービス提案◆業界高シェアBtoB向けPC事業 【仕事内容】 【大阪/京橋】＜CS＞サービス運営／法人対応統括・保守サービス提案◆業界高シェアBtoB向けPC事業 【具体的な仕事内容】 法人市場におけるサービスの最前線担当として、以下を担っていただきます。 ・国内法人顧客で発生する障害・トラブル対応の統括・調整 ・お客様・社内部門・サービス会社と連携した課題解決・折衝業務 ・保守・保証サービスの提案によるサービス価値向上・売上拡大の推進 ・サービス会社支援（業務改善、品質・

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも満たす方を想定しています。 - SaaSまたはITサービスにおける法人営業経験３年以上 - フィールドセールスとして、提案からクロージングまで主体的に担った経験 - 受注・失注理由や商談プロセスを構造的に振り返り、自分の経験・ノウハウを他者が活用できる形に整備してきた経験 ※経験年数や業界の一致も重要ですが、営業としての実行力、構造化力、自走力を重視します。 [歓迎] - HR Tech、採用支援、人材業界、CA/RA領域への知見 - パートナー営業、代理店営業、アライアンス業務の経験 - スタートアップや新規事業フェーズでの勤務経験 - 営業資料、トー

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 【正社員】ポルトガル語活用！長期×安定!☆年収364万以上! 昇給制度あり!がんばった分きちんと評価に繋がります!ポルトガル語を使いたい方ぜひ！メールやチャット問合せの対応がメイン大手企業×安心！グローバルな環境で色々な方と接触できる☆！★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収364万円～390万円 交通費：支給あり <職種> カスタマーサポート <仕事内容> 【賞与あり】ポルトガル

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業チームマネジメント経験2年以上 [歓迎] 人材業界でのご経験（RA/CA/CS職など） スタートアップやベンチャーでの実務経験 【フィットする人物像】 【弊社で活躍してる方】 ・リーダシップがある方 →挫折経験や、それに向き合い方、乗り越えてきた方 ・起業経験や経験豊富、 →他者があって自分があるという考え方、責任感が強いとこがマッチしていた。 【求めること】 ・人間関係やつながりを大事にできる ・課題に対して向き合い解決に向けて行動できる ・困難な状況でも諦めない ・ポジティブシンキング ・素直に受け止め、すぐ行動に移せる ・自己の成長に対して意欲的 ・営業経験

仕事内容【大阪｜天満橋直結】CSリーダー・マネジメント候補・将来は部門統括へ／自社開発SaaS・2年連続シェアトップクラス／土日祝休・年休120日以上／残業月9h／有給1h単位／服装ネイル自由 株式会社パイ・アール - 顧客ファーストで2年連続シェアNo.1。スマホ連携型アルコール検知器のパイオニア 仕事内容 ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリー

仕事内容調達支援業務及び国内外の物流業務をご対応いただきます。 ＜主な担当業務＞ ・関空発航空輸出混載仕立て業務、航空会社との折衝、精算業務 ・貿易事務（書類作成、顧客連絡） ・社内システム入力などその他付帯業務 ＊メールのやりとりが出来る程度の英語力があれば尚可 （英会話ができなくてもかまいません。） ＊海外勤務も視野に入れている方、歓迎 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容大阪市／アパレル企業でEC管理及び運営／残業ほぼ無し／選べる勤務時間 ECサイトの売上最大化に向け、店舗運営の核となる実務（システム操作・CS）を完遂し、 KPIを追求する「営業視点」の運営担当をお任せします。 担当店舗の売上目標達成に向け、日々の運営業務から販促施策の実行まで、 現場の最前線で裁量を持って実施。 【EC店舗の運営、管理】 自社サイト、楽天、Yahoo!ショッピング等の商品登録、CSVを用いたデータ編集、在庫管理 【販促施策の実行】 メルマガ作成、配信、クーポン設定、ポイント施策の管理 【コンテンツ作成】 売れる商品説明文のライティング、特集ページの企画・構成 【顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSまたはITサービスにおける法人営業経験3年以上 →フィールドセールスとして、提案からクロージングまで主体的に担った経験 →受注・失注理由や商談プロセスを構造的に振り返り、自分の経験・ノウハウを他者が活用できる形に整備してきた経験 ※経験年数や業界の一致も重要ですが、営業としての実行力、構造化力、自走力を重視します。 【尚可】 ・HR Tech、採用支援、人材業界、CA／RA領域への知見 ・パートナー営業、代理店営業、アライアンス業務の経験 ・スタートアップや新規事業フェーズでの勤務経験 ・営業資料、トークスクリプト、業務フローなどを整備した経験

仕事内容私たちのコールセンターは「お客様に喜んで頂く」事を目的に運営しておりますので、クレームがほとんどありません。もちろん獲得ノルマも一切なし。残業もほとんどありません。 全国の不動産屋さんでお引越しを決めた入居前のお客様に「新生活サポートコール」を行います。 「新生活サポートコール」とは、 １、お引越し業者の無料見積もり斡旋 ２、ＣＳアンケート調査（お部屋の決め手はどういうところですか？、担当者の接客は何点ですか？etc） ３、インターネット回線の取り次ぎ ４、電気やガスの取り次ぎ ５、ウォーターサーバーの無料設置のご案内 全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく