大阪府大阪市中央区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・チームリーダーやSV経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・IT業界での勤務経験 【職種名】 CSリーダー候補（ライフライン受付）│年休125・賞与年3｜仕組み作りに挑戦できる環境 【仕事内容】 - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約率、CS指標など） など ◆プレイングマネージャーとしての実務 基本は現場での架電業務がメインで

仕事内容【カスタマーサクセスの戦略・組織マネジメント】 ・CS戦略の立案および実行 ・KPI管理（チャーン改善、NRR向上、LTV最大化） ・チームメンバーの採用、育成、評価 ・顧客の声を開発部門へ共有し機能改善を推進 ・部門全体の運営および戦略推進 【業務で使用するツール】IT知見 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！ 【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています！ 【2】安心の働きやすさ！ 土日祝休み・年間休日125日・平

仕事内容【不動産管理／物件管理・入居者サポート・資産コンサルティング】 入居者様の安心・快適な暮らしを支えるカスタマーサポート職です。 お客様対応の経験を活かしながら、不動産管理や住まいに関する専門知識を身につけ、将来的には業務改善や組織運営など幅広いキャリアを目指せます。 ◎住まいと暮らしの総合企業「株式会社TAKUTO」において、入居者様からのお問い合わせ対応や、住環境の改善に向けたサポート業務を担当していただきます。 ◎お問い合わせの一次受付は外部コールセンターへ委託しているため、クレーム対応や電話応対に追われる環境ではありません。内容を整理したうえで対応を行うため、落ち着いて業務に取り組

仕事内容株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 【大阪】FS・CSオープンポジション◆自社SaaS「matchbox」で日本の労働力不足に貢献 【仕事内容】 【大阪】FS・CSオープンポジション◆自社SaaS「matchbox」で日本の労働力不足に貢献 【具体的な仕事内容】 ■企業独自のスポットワーク環境を構築できる自社SaaS/転勤無/年休120日（土日祝休) 企業が自社専用のスポットワーカー人材プールを構築できるHR Techサービス「matchbox」。人手不足に悩む企業・自治体の課題解決を支援し、柔軟な働き方を実現する新しい雇用インフラとして成長を続けています。 ■募集背景

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験 （業界経験は不問です。SaaSセールスの経験がない方も歓迎いたします。） ・ITリテラシーおよび基本的なPCスキル (Google Chat等のチャットツール利用、PowerPointやCanva等での提案資料作成ができる方) ・大卒以上 [歓迎] ・無形商材営業のご経験 ・新規開拓営業のご経験 【フィットする人物像】 ・当社の理念に共感し、一緒に成長できる方 ・サービスが今から世の中に出ていくフェーズを楽しめる方 ・クライアント1社1社としっかり向き合ってきた方 ・営業マンとして再現性を意識している方 【職種名】 ◆N

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS（カスタマーサクセス』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・マネジメント経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・キャリア販売・ネット回線・光回線の営業 ・toCでの営業経験 ・IT業界での勤務経験 ・チームリーダーやSV経験 【職種名】 【CSリーダー候補】自分の営業スキルを「仕組み」に変えるポジション／2年で売上330％／年休125 【仕事内容】 ネットや保険など「付加価値サービス」提案部門のリーダー候補です。 成約率向上のためのトーク改善やスタッフ育成を担当。自分の「一手」でチームの数字を動かす、攻めのマネジメントに挑戦できる環境です

仕事内容CS促進（アフターサービス業務） 年収 700万円～1200万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府大阪市中央区平野町1-5-7 仕事内容 ■同社にて以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・アフタクレーム受付情報の判断、業者手配、進捗完了確認 ・アフタークレーム工事管理 ・懸案物件の対応(回答文書及び施工計画書等作成)業務 ・入居者・管理組合への説明・折衝業務 ・売主への説明対応打ち合わせ ・補修業者見積もり・請求処理及び受注工事の見積もり作成・管理組合打ち合わせ 必要な資格・経験 【必須要件】 ■建築施工管理、建築設計、品質管理、アフターサービス、改修工事、建物診断

仕事内容【大阪｜天満橋直結】CSリーダー・マネジメント候補・将来は部門統括へ／自社開発SaaS・2年連続シェアトップクラス／土日祝休・年休120日以上／残業月9h／有給1h単位／服装ネイル自由 株式会社パイ・アール - 顧客ファーストで2年連続シェアNo.1。スマホ連携型アルコール検知器のパイオニア 仕事内容 ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリー

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ホテル勤務経験3年以上 ・役職経験1年以上 ・ナイト勤務可能（8時間シフト） [歓迎] ・英語力（海外ゲスト比率90%以上） ・日本語N2以上（海外人材） 【職種名】 【大阪 ホテル】フロント支配人候補｜大手企業グループ会社｜福利厚生充実！ 【仕事内容】 なんばの中心部ホテルでのフロント業務とマネジメント業務をお願いします。 【具体的には…】 ・人材育成、評価（1on1等） ・シフト管理 ・CS取組、ハウス・レストランとの連携 ・チェックイン、チェックアウト ・クラブラウンジやコンシェルジュ業務（経験による） ・アニバーサリーやイベント企画・実行 【勤務先情報】 2

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスとしての実務経験（2年以上目安） ・数値・データを用いた課題特定～改善施策の立案・実行経験 ・営業・プロダクト・現場部門など、複数部門と連携して改善を進めた経験 ＼こんな経験を活かせます／ ・顧客の課題をヒアリングし、改善施策を提案した経験 ・KPIや顧客データを分析し、施策改善につなげた経験 ・複数部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 ・顧客の事業課題に踏み込んだ提案・支援経験 [歓迎] ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 ・営業支援・業務支援・BtoB向けサービスでのCS経験 ・SV・リーダーとしてメンバー育成や業務設計を

仕事内容【仕組みで「感動」を創り、働きやすさを手に入れる】 インバウンドの熱狂が続く今、LDKプロジェクトは 月3棟という驚異的なスピードで新施設を開業しています。 施設が増えるほど、CS（カスタマーサクセス）の重要性は増すばかり。 いま私たちが求めているのは、単なる「対応の責任者」ではなく、 「そもそもトラブルを発生させない仕組み」を設計できる軍師です。 現在、3～4名のメンバーが現場を支えていますが、施設数の増加に伴い、従来のやり方では限界が見え始めています。メンバーがただ「作業」をこなすのではなく、自走する「プロ集団」へ引き上げてほしいと考えています。 【主な業務内容】 ・CS組織の仕組み

仕事内容ウォッチニアン株式会社とは 高級腕時計・バッグ・ジュエリー・宝石の販売、買取、卸、輸出入を手掛けています。『ウォッチニアン』、『銀蔵』、『ウォッチニアン買取専門店』の店舗運営を中心に、ECサイトでの販売、オークションの運営、海外営業等も担っています。時計工房も持っており、他社では買い取れない時計も自社で修理をすることで、商品化して販売することができています。 仕事内容 (雇入れ直後) ECサイト運営に伴う、エルメスやグッチなど高級ブランドアイテムの梱包や発送をお任せします。 【具体的には】 ■受注管理や商品の発送 ・ECから注文の入った商品を店舗から回収するための連絡業務 ・近隣店舗（大阪4店

仕事内容＜具体的な業務内容・ミッション＞ 本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ■ 導入フェーズにおけるお客様支援 ・ 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 ・ 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ■ 運用フェーズにおけるお客様支援 ・ Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 ・ マルチプロダクト

仕事内容株式会社ｒｈ ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ カスタマーサポート／未経験歓迎／年休124日／面接1回 【求人要約】 【安心】未経験歓迎◎3カ月の手厚い入社後研修あり 【環境】年休124日／資格報奨金最大10万円＋手当 【評価】2年で係長昇格も！社内公募で選択肢も多数 支えてもらえる。だから挑戦できる。 あなたの声も頑張りも、キャリアに変わる。 当社は「テクノロジーで、住宅を変え、世界を変えていく」とミッションを掲げる『株式会社robot home』のグループ会社として、2016年に設立。 アパートなどのメンテナンス（清掃）を軸に事業を展開しています。 カスタマーサポートと聞くと、 「クレ

仕事内容株式会社三菱ＵＦＪ銀行 【大阪】顧客の声をもとにした業務改善・支店指導（管理職候補）※営業職・CS経験者歓迎【MUFG】 【仕事内容】 【大阪】顧客の声をもとにした業務改善・支店指導（管理職候補）※営業職・CS経験者歓迎【MUFG】 【具体的な仕事内容】 【世界有数の総合金融MUFGグループ/領域最先端としての業務/中途入社多数活躍/豊富なキャリアパス/在宅勤務可】 ■概要： 当行の法人・リテールリスク統括部にて「お客さまご相談室」のカスタマー業務をご担当いただきます。さまざまな環境・社会課題に関するリスクをグループの持続的な成長に向けた経営を行う上でCSの向上は重要な課題と認識しており

仕事内容仕事内容：CS（顧客満足度）向上の要となるRPO事業部にて、以下の業務をお任せします！ ・RPO事業に関わる戦略立案 ・データ収集、分析 ・代行業務（説明会企画や開催、面接など） ・応募者対応（書類回収、面接日時設定など） ・スカウトメール、DM文面作成・配信 主なクライアントは求人広告や採用ブランディングを担当する企業。 母集団形成におけるコンサルティングを行いながら RPO業務でも関わることで、より根本的な採用課題解決へと導きます。 NOVELの強みである「ドーピングしない」採用クリエイティブに データドリブンな強みを掛け合わせ、真のCS向上を実現します。 「とにかくマンパワー不足を解

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝、営業、カスタマーサクセスなどの経験（法人・個人不問） 【職種名】 イベント企画運営/カスタマーサクセス【音楽×エンタメサービス/CS立ち上げフェーズ】 【仕事内容】 アプラが運営する音楽サービスにおいて、ユーザーの継続利用・成長・成功を支援するカスタマーサクセスをお任せします。 単なる問い合わせ対応やサポートではなく、ユーザーデータをもとに課題を発見し、LTV向上に向けた施策の企画・実行から効果検証まで一気通貫で担っていただきます。 また、サービスの立ち上げフェーズにあるため、CSの仕組みやKPI、施策そのものをゼロから設計・改善していける環境です。 ■仕

仕事内容アカウントマネージャー（関西オフィス） ▼仕事内容 本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ・導入フェーズにおけるお客様支援 -担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定〜提案 -導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・運用フェーズにおけるお客様支援 -Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 -マ