CS - 大阪府大阪市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 フランス語×正社員！長期×安定ではたらこう☆ 福利厚生！フレックス制度あり★多国籍でグローバルな就業環境チャットやメール等でフランス語を使うお仕事語学を活かしたい方ぜひ☆★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収999万円 交通費：支給あり <職種> 一般事務・OA事務/カスタマーサポート <仕事内容> 【堺筋本町駅★】フランス語スキルいかせる!カスタマーサポートのオシゴト ●フランス

仕事内容【カスタマーサクセスの戦略・組織マネジメント】 ・CS戦略の立案および実行 ・KPI管理（チャーン改善、NRR向上、LTV最大化） ・チームメンバーの採用、育成、評価 ・顧客の声を開発部門へ共有し機能改善を推進 ・部門全体の運営および戦略推進 【業務で使用するツール】IT知見 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見つかる！ 【1】【在籍エンジニア18,000人以上】幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 20代、30代、40代と様々な年代のエンジニアが活躍しています！ 【2】安心の働きやすさ！ 土日祝休み・年間休日125日・平

仕事内容2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『CS（カスタマーサクセス』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoBサービスのお問い合わせ対応 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施 ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づくtoBでの折衝経験（特に電話対応） ・Google

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・マネジメント経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・キャリア販売・ネット回線・光回線の営業 ・toCでの営業経験 ・IT業界での勤務経験 ・チームリーダーやSV経験 【職種名】 【CSリーダー候補】自分の営業スキルを「仕組み」に変えるポジション／2年で売上330％／年休125 【仕事内容】 ネットや保険など「付加価値サービス」提案部門のリーダー候補です。 成約率向上のためのトーク改善やスタッフ育成を担当。自分の「一手」でチームの数字を動かす、攻めのマネジメントに挑戦できる環境です

仕事内容株式会社Ｃｏｍｉｎｋａ（コミンカ） カスタマーサクセス（企画メイン）／テレワーク週2日可 【求人要約】 魅力◎専門性と独自の技術でお客様の業績向上に貢献 少数精鋭◎ベストベンチャーWEST100選出企業 働きやすさ◎土日祝休み／最大9連休の長期休暇もあり 【自社AIツール×伴走型サポート】攻めのCSで、 未経験から一生モノの専門スキルを身に付ける 私たちは、大阪を拠点に企業の成長を支援する デジタルマーケティング集団です。 自社開発のSEOツール『yoriai』やWeb広告運用を武器に、 「大阪で一番、結果にこだわるパートナー」として、 飲食店から大手企業まで幅広い経営者の課題を解

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・チームリーダーやSV経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・IT業界での勤務経験 【職種名】 CSリーダー候補（ライフライン受付）│年休125・賞与年3｜仕組み作りに挑戦できる環境 【仕事内容】 - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約率、CS指標など） など ◆プレイングマネージャーとしての実務 基本は現場での架電業務がメインで

仕事内容【大阪｜天満橋直結】CSリーダー・マネジメント候補・将来は部門統括へ／自社開発SaaS・2年連続シェアトップクラス／土日祝休・年休120日以上／残業月9h／有給1h単位／服装ネイル自由 株式会社パイ・アール - 顧客ファーストで2年連続シェアNo.1。スマホ連携型アルコール検知器のパイオニア 仕事内容 ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリー

仕事内容【仕組みで「感動」を創り、働きやすさを手に入れる】 インバウンドの熱狂が続く今、LDKプロジェクトは 月3棟という驚異的なスピードで新施設を開業しています。 施設が増えるほど、CS（カスタマーサクセス）の重要性は増すばかり。 いま私たちが求めているのは、単なる「対応の責任者」ではなく、 「そもそもトラブルを発生させない仕組み」を設計できる軍師です。 現在、3～4名のメンバーが現場を支えていますが、施設数の増加に伴い、従来のやり方では限界が見え始めています。メンバーがただ「作業」をこなすのではなく、自走する「プロ集団」へ引き上げてほしいと考えています。 【主な業務内容】 ・CS組織の仕組み

仕事内容パナソニックコネクト株式会社（パナソニックホールディングス） 【大阪/京橋】＜CS＞サービス運営／法人対応統括・保守サービス提案◆業界高シェアBtoB向けPC事業 【仕事内容】 【大阪/京橋】＜CS＞サービス運営／法人対応統括・保守サービス提案◆業界高シェアBtoB向けPC事業 【具体的な仕事内容】 法人市場におけるサービスの最前線担当として、以下を担っていただきます。 ・国内法人顧客で発生する障害・トラブル対応の統括・調整 ・お客様・社内部門・サービス会社と連携した課題解決・折衝業務 ・保守・保証サービスの提案によるサービス価値向上・売上拡大の推進 ・サービス会社支援（業務改善、品質・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSまたはITサービスにおける法人営業経験3年以上 →フィールドセールスとして、提案からクロージングまで主体的に担った経験 →受注・失注理由や商談プロセスを構造的に振り返り、自分の経験・ノウハウを他者が活用できる形に整備してきた経験 ※経験年数や業界の一致も重要ですが、営業としての実行力、構造化力、自走力を重視します。 【尚可】 ・HR Tech、採用支援、人材業界、CA／RA領域への知見 ・パートナー営業、代理店営業、アライアンス業務の経験 ・スタートアップや新規事業フェーズでの勤務経験 ・営業資料、トークスクリプト、業務フローなどを整備した経験

仕事内容募集の背景とキャリア オロは26期連続で売上成長を実現しておりますが、その成長角度を上げていきたいと考えております。事業成長130%、組織成長120％を目指し、次世代のオロを牽引していくポテンシャルのあるコアメンバー候補を募集します。 当社には2つの主力事業があります。SaaS業界やIT業界、デジタルマーケティング業界が未経験の方でも、今後の志向性に合わせて、最適なフィールドへ挑戦していただけます。 また、職種や事業部を跨いだキャリアチェンジも推奨しており、当社の安定した経営基盤の上でプロアクティブに幅広いキャリアに挑戦できる環境を整えています。 ※本求人は「第二新卒」向けの求人となります。

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 【正社員】ポルトガル語活用！長期×安定!☆年収364万以上! 昇給制度あり!がんばった分きちんと評価に繋がります!ポルトガル語を使いたい方ぜひ！メールやチャット問合せの対応がメイン大手企業×安心！グローバルな環境で色々な方と接触できる☆！★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収364万円～390万円 交通費：支給あり <職種> カスタマーサポート <仕事内容> 【賞与あり】ポルトガル

仕事内容仕事内容：CS（顧客満足度）向上の要となるRPO事業部にて、以下の業務をお任せします！ ・RPO事業に関わる戦略立案 ・データ収集、分析 ・代行業務（説明会企画や開催、面接など） ・応募者対応（書類回収、面接日時設定など） ・スカウトメール、DM文面作成・配信 主なクライアントは求人広告や採用ブランディングを担当する企業。 母集団形成におけるコンサルティングを行いながら RPO業務でも関わることで、より根本的な採用課題解決へと導きます。 NOVELの強みである「ドーピングしない」採用クリエイティブに データドリブンな強みを掛け合わせ、真のCS向上を実現します。 「とにかくマンパワー不足を解

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容アプラが運営する音楽サービスにおいて、ユーザーの継続・成長・成功を担うカスタマーサクセスポジションです。単なるサポートにとどまらず、顧客データを起点にLTVを最大化するための施策立案から実行までを一気通貫で担います。 ＜LTV創出・エクスパンション＞ ・ユーザーのサービス利用継続の促進 ・ユーザーの利用状況をモニタリングし、施策によるアップセル・クロスセルの機会創出 ・ロイヤルユーザーの創出、また施策の企画・実行 ＜イベント・コミュニティ企画運営＞ ・音楽ライブ企画運営（東京・大阪・名古屋・札幌・福岡の配属先を中心に、自社・一般ライブハウスを活用） ・作詞作曲・プロモーション等の音楽関連セ

仕事内容■お仕事内容 【お仕事内容】 ・メール／チャット問い合わせ対応（注文、配送、返金、トラブル対応 等） ・顧客のクレーム・トラブル対応のエスカレーション ・顧客向けFAQ／ナレッジベースの整備（翻訳ローカライズ） ・社内関連部門（物流、CS、IT）との連携・情報共有 ※選考プロセスでは「顧客の質問にどう回答するか」の実務テストを実施します ■お仕事のポイント グローバルEC企業＊多言語スキルを活かしたカスタマーサポート職

仕事内容ベンチャーの裁量×グローバル企業の安定感！ オープニングメンバーとして、CS組織をゼロから創る。 仕事内容： すでにお取り引きのあるお客様（不動産管理会社様など）をサポートします。 【具体的には】 ・お客様からのご質問対応 └「使い方がわからない」などの日々の疑問にお答えします。 ・返信用「テンプレート」の作成 └社内の誰もが使いやすい定型文を準備します。 ・「よくある質問（FAQ）」の作成・更新 └お問い合わせの多い内容を分かりやすくまとめます。 ・みんなが働きやすい「ルールづくり」 └「こんな時はこの部署に確認する」といった、迷わず対応できる業務の流れを整えます。 ＼未経験でも安心の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（メール送付・Word・Excelなど） ・チームリーダーやSV経験 [歓迎] ・カスタマーサポートやコールセンターでの勤務経験 ・toCでの営業経験 ・顧客折衝の経験 ◇秘書、アパレル、アミューズメントパークのスタッフ、などなど、活躍している社員のバッググラウンドは様々です！ 【職種名】 ★【カスタマーサポート│マネージャー候補】仕組み作りと「経営企画」に挑戦できる環境 【仕事内容】 - 提携先の不動産会社からご紹介されたお客様に対して、「電気・水道・ガス」等のライフラインの手続き代行 - チームマネジメント - KPI・KGI管理（稼働率、成約

仕事内容株式会社ウチダシステムズ 【大阪】営業事務〈受発注業務、電話対応等〉◇女性活躍中！／年休126日／東証プライム上場Ｇ 【仕事内容】 【大阪】営業事務〈受発注業務、電話対応等〉◇女性活躍中！／年休126日／東証プライム上場Ｇ 【具体的な仕事内容】 ～営業事務としてお客様対応や受発注業務をお任せ！／東証プライム上場の内田洋行グループ／年休126日・土日祝休／残業月平均15時間程度／オフィス営業・公共営業のサポート役～ ■業務内容 当社の営業事務をご担当いただきます。所属はCS部大阪CS課となります。 ■業務詳細 ・お客様からの電話対応 ・来客対応 ・基幹システム（販売システム）での受

仕事内容株式会社Personal Health Tech 事務職／ヘルステックSaas／年4回昇給／年休130日 【求人要約】 【成長】AIでヘルスケアを変えるスタートアップ企業 【事務経験者優遇】業務改善・推進へチャレンジ 【待遇】昇給チャンス4回／年休124日／残業少なめ 【仕事内容】 【研修充実】「けんさぽ」という自社サービスを展開している当社で事務のお仕事をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ヘルスケア×AIで常識を変える 当社は、デジタル技術とAIを活用し、 企業の健康管理を効率化する 「けんさぽ」という自社サービスを 展開するスタートアップ企業です。 まだアナログな部分が