大阪府大阪市北区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス・フレックス／土日祝休み／年間休日125日以上／上場企業／IT人材サービス ギークス株式会社 - IT×人材ビジネスをリード！業界最大級のデータベースを誇る・上場企業の安定性×ベンチャーマインドの社風です 仕事内容 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適

仕事内容【カスタマーサクセス】お客様の「困った」を解決する仕事｜未経験からSaaS業界へ 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,600団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 「人と向き合う力」を、IT業界で活かしませんか？ ITの専門知識よりも、お客様に寄り添い、一緒に課題を解決する姿勢を大切にしています。 「人と関わる仕事が好き」 「これまでの経験を活かして、新しい業界に挑戦したい」 「将来につながるITスキルや専門性を身につけたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたい仕事です

仕事内容株式会社ＧＡＯＲＡ 【梅田】スポーツ番組制作ディレクター《MBSグループ》働き方◎賞与実績5.3ヶ月＋期末特別賞与も！ 【仕事内容】 【梅田】スポーツ番組制作ディレクター《MBSグループ》働き方◎賞与実績5.3ヶ月＋期末特別賞与も！ 【具体的な仕事内容】 ～スポーツ専門チャンネル「GAORA SPORTS」／毎日放送(MBS)グループ／土日祝休／年休120日／所定労働7h／残業月30h程／10～18時勤務／住宅手当・家族手当あり～ GAORAは、全国のケーブルテレビやスカパー！などでスポーツチャンネル"GAORA SPORTS"を放送しています。 「阪神タイガース」「北海道日本ハムファ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆顧客折衝のご経験 ◆素直さ・行動力のある方 [歓迎] ■Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します →使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ■非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方 【職種名】 【大阪/CS_経験】高校生の未来を創る進路支援サービスのカスタマーサクセス／経験活かせる 【仕事内容】 同社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する【カスタマーサクセス職】のお仕事です。 高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け「Handy進路指導室」の提

仕事内容15名規模のCS組織を率いるマネージャーとして、ビジネス（数値・戦略）の統括と、メンバーの育成、および上流の採用コンサルティング実務を横断的に担っていただきます。 ■1. CS組織の目標達成マネジメント（ビジネスマネジメント） 年間数十億の組織予算達成に向けた、主要KPIのリアルタイムな進捗管理とデータ分析。 数値達成におけるボトルネックを瞬時に特定し、先回りした打ち手の立案・実行。 新卒採用市場のトレンドや市況感をロジカルに分析し、当社としての次なるCS戦略の策定。 「採用コンサルのあるべき姿」を常にアップデートし、再現性の高い成功ナレッジの抽出とメンバーへの社

仕事内容【CSリーダー候補】営業・CS経験者歓迎 導入1,600団体超のHR SaaS｜個人で動くから組織を動かすへ 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,600団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 顧客の成功を支えるだけでなく、CS組織の未来もつくる。 私たちが提供する外国人雇用管理SaaS「dekisugi」は、監理団体・登録支援機関をはじめとするお客様の業務効率化を支援するプロダクトです。 今回募集するのは、顧客の成功に向き合いながら、CS組織そのものの進化にも挑戦できるリーダー候補

仕事内容【職種・業界未経験OK】「人と向き合ってきた経験」×「新しいツールへの好奇心」。その2つがあれば、IT業界の「カスタマーサクセス」になれます。 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,600団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 ◤「人と向き合う力」×「ITへの好奇心」を、次のキャリアに。◢ 「接客や人と関わる仕事は好き。でも、将来につながる専門性も身につけたい」 「新しいアプリやAIツールを試すのが好き」 「IT業界に興味はあるけれど、未経験だから不安……」 そんな方に知っていただき

仕事内容【インサイドセールス・カスタマーサクセス】営業×マーケの最前線／駅直結オフィス・事業拡大フェーズ ▼仕事内容 【ポジションの役割】 マーケティング部門が獲得したリードへの初期提案・商談化と、既存顧客への定期フォローや離脱防止といった「実働」を担っていただきます。 ゼロからの仕組みづくりまでは求めませんが、ルールがないベンチャー環境でも落ち込まず、泥臭く顧客と向き合える方を歓迎します。 【ミッション・主な業務】 ■既存顧客フォロー：顧客への定期連絡を実施し、離脱防止を最優先で担う。 ■インバウンド対応：問い合わせへの即応・一次ヒアリング・SQL化の判断。 ■コンテンツ活用：マーケティングが

仕事内容株式会社アイ工務店 【大阪／転勤無】事務職／残業10h以内／来年から年休120日／成長率トップで経営基盤安定◎ 【仕事内容】 【大阪／転勤無】事務職／残業10h以内／来年から年休120日／成長率トップで経営基盤安定◎ 【具体的な仕事内容】 【業界No1の成長率から会社が安定しており人気！◎転勤無し！産休育休実績多数／来年から年休120日】 ■仕事の内容 ハウスメーカー事業にて圧倒的成長を遂げる当社のCS推進室において、業務推進をサポートする、幅の広い事務を担います。データの集計、資料作成を主として担当します。 今期より部署の構成を新たにし、新体制でスタートしました。指示された業務をこ

仕事内容【カスタマーサクセス／リーダー候補】新規開拓・ノルマなし｜導入1,600団体超の外国人雇用DX SaaS「dekisugi」｜梅田駅徒歩3分・年間休日125日 ▼仕事内容 実務を通じてPCスキルも社会人スキルも成長。 「仕事を通じて学びたい」方に合う環境です。 【お仕事内容】 導入いただいたお客様が「dekisugi」を使いこなせる状態まで伴走しながら、 属人的な対応を「チームで再現できる仕組み」に変えていく中心メンバーを募集します。 新規開拓はありません。既存のお客様の成功と、それを支えるCSチームづくりが業務の中心です。 【なぜ今、リーダーが必要なのか】 ■CSチームは今後半年で倍

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか必須 ・法人向けWebサービス営業職の業務経験 ・デジタルマーケティング領域での実務経験、知見 （Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの分析業務経験） 【尚可】 ・SEM領域での実務経験、知見 ・Webマーケティング業界のCS経験 【主なお客様】 ◆BtoC、BtoBの事業を展開する法人 ◆「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つ業界全て [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・実際の言葉に現れるものだけではなく、顧客ニーズの本質を見極めて理解することができる

仕事内容株式会社GTNキャリア 【梅田】CSマネージャー／外国人就業者の定着支援組織の統括・不安を「解消する」仕組み化 【仕事内容】 【梅田】CSマネージャー／外国人就業者の定着支援組織の統括・不安を「解消する」仕組み化 【具体的な仕事内容】 【外国人就業者の定着を支援／多言語・対面サポート組織を統括／仕組みづくりを推進】 ■業務概要 当社は日本で働く外国人の方々が安心して生活・就業できるよう、支援体制の構築と組織運営を担うCSマネージャーをお任せします。 本ポジションでは、外勤（対面）チームと内勤（多言語オンライン）チームを統括し、支援体制の設計から運用基準の整備、品質管理まで一貫してお任せ

仕事内容株式会社Ｍｉｃｏ 【梅田／週３在宅可】CSマネージャー◆4年で11倍成長のマーケティングSaaS/裁量大 【仕事内容】 【梅田／週３在宅可】CSマネージャー◆4年で11倍成長のマーケティングSaaS/裁量大 【具体的な仕事内容】 ～「集客からファン化まで」をワンストップで支えるマーケティングSaaS／フレックスタイム制／年6回までのライフヘルス休暇／子育て理解のある会社◎～ ■業務内容： マーケティング課題を包括的に解決する『Mico Engage AI（httpsmico-inc.com/engage/）』等を導入いただいているエンタープライズ顧客に対し、最先端のAIマルチプロダクト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・人事経験【新卒採用or中途採用】（1年以上） ・人材業界での営業経験（1年以上） ・無形商材における法人営業のご経験（2年以上） 【尚可】 ・IT、SaaS業界での経験 ・人材業界での法人営業またはカスタマーサクセス職の経験 ・高い目標と実績を出した経験／管理職（チームリーダー等）の育成経験 【キャリアステップ】 ゆくゆくはCS組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。 また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーマネ

仕事内容人材マネジメントAI「みんなのマネージャ」のインサイドセールス・カスタマーサクセスをお任せします。 100〜500名規模の企業を中心に、マーケティングが生み出したリードへのアプローチから商談化・導入定着まで一気通貫で担当いただきます。また現在空白となっているCS機能（顧客対応フロー・オンボーディング設計）をゼロから構築するミッションも担っていただきます。 具体的な業務 インサイドセールス（コア） ・インバウンド問い合わせへの即応・一次ヒアリング・商談化判断 ・マーケ制作の事例・ホワイトペーパー・ウェビナー資料を活用した提案 ・初期提案・製品デモの実施 ・MA（HubSpot等）

仕事内容■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。 現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており 少数精鋭で業

仕事内容■仕事内容 SNSの受注増加に伴い、顧客のフォローを強化していきたく 顧客ファーストでしっかりご活躍いただける即戦力を募集したいと考えております。 ▼ミッション 既存顧客のへの施策ディレクションやサービス定着支援を行い、契約継続支援と追加施策の受注をすること 【業務内容】 SNSコンサルタントとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるために フォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・顧客へのアドバイザリー業務 ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SNSの成果および順位に関するレポー

仕事内容【大阪／未経験歓迎】SaaS業界でキャリアを築く！カスタマーサクセスを目指せる顧客サポート 株式会社グレッジ - 外国人雇用のDXを推進するHR Techベンチャー。導入1,600団体超のSaaS「dekisugi」で、企業と外国人材が共に成長できる社会を目指します。 仕事内容 「問い合わせに答える」から、「お客様の成功を支える」仕事へ。 人と関わることが好き。誰かの役に立てることが嬉しい。 でも、問い合わせに回答するだけでなく、もっとお客様の課題解決に踏み込んでみたい。 そんな方に向けた、未経験からカスタマーサクセス（CS）を目指せるポジションです。IT・SaaS業界の経験は問いませ

仕事内容【営業】「売る」より「相談に乗る」営業／外国人のWell-beingを支えるSaaS／外国人支援領域におけるHR Techサービス ▼仕事内容 株式会社グレッジは、外国人雇用DXを支援するHR Tech企業です。 主力SaaS dekisugiは、技能実習・特定技能に関わる支援業務を効率化するプロダクトで、 200種類以上に及ぶ煩雑なペーパーワーク負担を軽減し、すでに1,500超の団体に導入されています。 今回募集するのは、監理団体・登録支援機関向けのSalesリーダー候補。 反響対応や既存顧客への追加提案に加え、営業施策立案や提案改善にも関われるポジションです。 【この仕事、一言で言うと

仕事内容＜未経験歓迎＞離職率5%／平均年収400万☆研修中給与ダウンなし 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 まつげパーマを中心に、お客様の目元をデザインするお仕事です 未経験でも、約1か月でデビューできます お仕事の内容 ◇ カウンセリング・施術 メインはまつげパーマ （パリジェンヌラッシュリフトなど） ◇ 次回のご提案・ホームケア商品のご紹介 （商品のご紹介にノルマはありません） ◇ お会計・サロン内の準備や片付けなど、サロンワーク全般 施術中の電話は、コールセンターにおまかせ 忙しいときの電話は、本社コールセンターに自動で転送。 クレームなども、コールセンタ