兵庫県尼崎市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社Personal Health Tech 事務職／ヘルステックSaas／年4回昇給／年休130日 【求人要約】 【成長】AIでヘルスケアを変えるスタートアップ企業 【事務経験者優遇】業務改善・推進へチャレンジ 【待遇】昇給チャンス4回／年休124日／残業少なめ 【仕事内容】 【研修充実】「けんさぽ」という自社サービスを展開している当社で事務のお仕事をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ヘルスケア×AIで常識を変える 当社は、デジタル技術とAIを活用し、 企業の健康管理を効率化する 「けんさぽ」という自社サービスを 展開するスタートアップ企業です。 まだアナログな部分が

仕事内容＊店舗は、ブランドとお客様をつなぐ最前線＊ お客様との接点である店舗の魅力を高めることで、ブランドのファンを増やし、事業成長へとつなげる役割を担っていただきます。 入社後は本社を拠点に勤務いただきますが、担当店舗や事業状況に応じて全国各地への転勤が発生するポジションです。 ▼具体的には▼ ■予算・KPI管理: 担当エリアの売上、利益、人件費等の予算管理および達成に向けた戦略立案・実行支援。 ■人材育成・マネジメント: 店長や代行業者マネジャーとの定期的な1on1ミーティング、目標設定・評価、モチベーション管理、次期店長候補の育成 ■VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）の推進: 本部

仕事内容求人詳細 EC事業のリーダーとして下記をお任せします。 ・楽天・Amazon・Yahoo!での広告運用（入札/構成/キーワード最適化/レポーティング） ・商品ページのSEO/コンテンツ最適化（タイトル、画像、A+ 等） ・各種オペレーション（在庫計画、受注～出荷、CS、返品/不良対応、SLA管理） ・レポート作成・改善提案、関係部門/外部パートナーのディレクション ・各モール規約・法令の順守 1～2年後を目安に、事業計画・KPI設計（売上/粗利/広告費/在庫回転）とモニタリングもお任せします。 こんな方を求めています 経験・スキル ＜必須スキル/経験＞ ※下記全て満たす方 ・楽天またはAmaz

仕事内容※詳細は「掲載元で詳しく見る」よりご確認ください ★☆正社員/医療事務募集中☆★昇給あり！夏季・冬季休暇あり！無資格OK！退職金制度あり！ 【雇用形態】：正社員 【募集職種】：医療事務 【業務内容】： あんしんクリニック住吉では、事務系のスタッフをCS（カスタマーサポート）と呼びます。 主に窓口で患者さんの対応を行う受付業務と、診察室で医師の補助業務を行う医療秘書業務があります。 医療秘書は整形外科に関する専門知識が必要になりますが、受付からのステップアップも可能です。 それぞれ違う業務ですが、患者様から見れば、全員がクリニックのスタッフです。 患者様を心からサポートできる高いホスピタリ

仕事内容全国の不動産屋さんでお引越しを決めた入居前のお客様に「新生活サポートコール」を行います。 「新生活サポートコール」とは、 １、お引越し業者の無料見積もり斡旋 ２、ＣＳアンケート調査（お部屋の決め手はどういうところですか？、担当者の接客は何点ですか？etc） ３、インターネット回線の取り次ぎ ４、電気やガスの取り次ぎ ５、ウォーターサーバーの無料設置のご案内 全国の引越しを控えたお客様に、コンシュルジュ的な立場で「営業」ではなく「サポート」として寄り添ったご案内をする事で満足度も高く、非常に喜んで頂いております。 なので、電話を架けた時に頂く第一声は「お世話になっております。」です！ ありがと

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS・IT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数または成長フェーズのCS組織におけるチームマネジメント経験（1年以上） ・顧客の要望に応じたプロダクト構成（シナリオ・UI・データ設計など）の提案～実装支援経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【大阪拠点新設/マーケティング×AI×SaaS】 【仕事内容】 カスタマーサクセスのプレイングマネージャーとして、中堅～エンタープライズ企業を中心とした顧客への支援と、CS組織の成長をお任せします。顧客の課題に合わせたマーケティング施策の提案・実行支援だけでな

仕事内容【仕事内容】 サービス導入フォローや運用方法などのサポートを実施していただきます！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 導入後に見えてきた課題に対してのアップセルやクロスセル提案も実施します。 また、お客様のご要望を元に社内に伝え、サービス改善に寄与することもCSの大切な役割です！ 【具体的な業務内容】 ◆既存クライアントのフォロー └サービス導入後のお客様と定期的にやりとりし、活用状況の確認や改善提案を行います。 ◆入居者向けアプリ『totono』の利用促進 └定例ミーティングを通して活用をサポートします。 ◆お客様の声をカタチにする提案活動 └お客様から

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ホテル勤務経験3年以上 ・役職経験1年以上 ・ナイト勤務可能（8時間シフト） [歓迎] ・英語力（海外ゲスト比率90%以上） ・日本語N2以上（海外人材） 【職種名】 【大阪 ホテル】フロント支配人候補｜大手企業グループ会社｜福利厚生充実！ 【仕事内容】 なんばの中心部ホテルでのフロント業務とマネジメント業務をお願いします。 【具体的には…】 ・人材育成、評価（1on1等） ・シフト管理 ・CS取組、ハウス・レストランとの連携 ・チェックイン、チェックアウト ・クラブラウンジやコンシェルジュ業務（経験による） ・アニバーサリーやイベント企画・実行 【勤務先情報】 2

仕事内容顧客の成功をサポートするカスタマーサクセス（CS）部署になります。 主には ・営業担当のサポート業務 ・納品後の顧客サポート ・顧客SNS構築補助 の3つをお任せします。 ■業務(1)：営業担当の専属サポートに！ ∟営業担当が営業に集中できるよう 顧客とのやり取り、顧客管理や、営業担当の数値報告 をお任せいたします。 ■業務(2)：カスタマーサクセス └契約前のお客様応対業務 └契約後のお客様とWEBミーティングを実施 （Instagram/Googleアカウント）の構築方法伝授 ■業務(3)：SNSの運用代行業務 ∟Canva等のツールを使用し、公式LINEのメニューバー作成 簡易的

仕事内容■仕事内容 当社の EC 運営部門にて、自社 D2C(ナチュラルベビー)およびメーカー向け EC 運営の【実務マネジメント】と【メンバーの育成・目標設計】の両方を、重要なミッションとして担当いただくポジションです。 1 実務マネジメント ・自社 D2C(ナチュラルベビー)および担当メーカーの楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング運営の責任者 ・商品登録、広告運用、受発注、CS、分析、戦略提案、撮影、ささげまでワンパッケージで提供する体制を率いる ・売上・KPI の目標達成、顧客折衝 2 メンバーの育成・目標設計 ・新卒メンバーの目標設定・1on1・育成計画立案 ・チーム内のナレッジ標

仕事内容【仕事内容】 AIツールやSNS、Web広告などを活用したサポート業務をお任せします。 未経験からでも始めやすい業務が中心で、将来的には営業事務・採用事務・EC運営・インサイドセールスなど幅広いキャリアにも挑戦可能！ “今っぽいオフィスワーク”に興味がある方にピッタリのお仕事です♪ 【主な業務内容】 ◎SNS・Web広告の配信サポート ◎ChatGPTなどAIツールを使用した文章作成補助 ◎広告データの入力・チェック業務 ◎Instagram・TikTokなどSNS更新サポート ◎メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◎資料作成・データ入力などの事務業務 ◎Webサイトや広告内容の更新作業

仕事内容【仕組みで「感動」を創り、働きやすさを手に入れる】 インバウンドの熱狂が続く今、LDKプロジェクトは 月3棟という驚異的なスピードで新施設を開業しています。 施設が増えるほど、CS（カスタマーサクセス）の重要性は増すばかり。 いま私たちが求めているのは、単なる「対応の責任者」ではなく、 「そもそもトラブルを発生させない仕組み」を設計できる軍師です。 現在、3～4名のメンバーが現場を支えていますが、施設数の増加に伴い、従来のやり方では限界が見え始めています。メンバーがただ「作業」をこなすのではなく、自走する「プロ集団」へ引き上げてほしいと考えています。 【主な業務内容】 ・CS組織の仕組み

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業チームマネジメント経験2年以上 [歓迎] 人材業界でのご経験（RA/CA/CS職など） スタートアップやベンチャーでの実務経験 【フィットする人物像】 【弊社で活躍してる方】 ・リーダシップがある方 →挫折経験や、それに向き合い方、乗り越えてきた方 ・起業経験や経験豊富、 →他者があって自分があるという考え方、責任感が強いとこがマッチしていた。 【求めること】 ・人間関係やつながりを大事にできる ・課題に対して向き合い解決に向けて行動できる ・困難な状況でも諦めない ・ポジティブシンキング ・素直に受け止め、すぐ行動に移せる ・自己の成長に対して意欲的 ・営業経験

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容求人詳細 自社ブランド（PB）商品の開発から販売まで、品質面の一貫したフォローを担います。 映像関連機器等の受入検査、技術的な問い合わせ対応、不具合解析を通じて、製品の信頼性を支える重要なポジションです。 ≪詳細≫ /自社ブランド（PB）商品の受入検査、報告書確認、品質台帳管理 /CS（カスタマーサポート）チームへの技術支援（電話・メール・実機調査） /市場不具合品の解析、原因調査、海外メーカーへの確認 /取扱説明書や仕様書の作成・校閲、新製品のサンプル評価 /品質KPIの集計、営業会議用資料の作成 変更の範囲：会社の定める業務 こんな方を求めています 経験・スキル ＜必須スキル/経験＞ ※い

仕事内容■おすすめポイント 【豊中市】開発プロダクトマネージャー◇SaaS開発PM経験者募集！入社半年後からフレックス・テレワーク可！年収最大850万円 ■お仕事内容 システム ■お仕事詳細 【業務詳細】 ・要件整理、仕様策定、設計補助 ・スケジュール管理、タスク整理 ・開発チーム／外部委託との調整 ・受入基準の整理、品質担保 ・不具合の優先度管理 ・各部門（CS／営業／経営）との橋渡し 〈この仕事の魅力〉 ・社会貢献性の高い「医療」「人事評価」「SaaS」といった領域において、プロダクトオーナー（PO）に近い視点から開発を主導し、社会と事業双方へのインパクトを追求できる点。 ・経営層との距離が

仕事内容大阪｜導入6万社超のSaaS企業｜成長率120％｜お客様を支えるコールセンタースタッフ募集 株式会社GoQSystem - 利用社数6万社以上。ファンに愛され成長し続ける『GoQSystem』の開発会社 仕事内容 すでにシステムをご利用いただいているお客様からの「使い方がわからない」「設定方法を知りたい」 といったお電話でのお問い合わせに対応いただきます。（1日あたり15件ほど）。 また、会社資料の送付手配など、簡単な事務作業もお願いします。 マニュアルも整っており、チームでフォローし合う環境なので、未経験の方も安心してスタートできます。 ※コールセンター、カスタマーセンター経験者優遇。

仕事内容【本町駅】カスタマーサクセスマネージャー／CS戦略立案・組織長候補（正社員） 【カスタマーサクセスマネージャー】大阪／部長候補 新設されたカスタマーサクセス組織の戦略立案～実行全般に携わっていただきます。 ・戦略・KPIマネジメント：チャーンレート改善、NRR向上、LTV最大化に向けたCS戦略の立案および実行 ・組織マネジメント：チームメンバー（3～10名規模）の採用、育成、目標管理、評価 ・プロダクトフィードバック：VOC（顧客の声）を開発部門へ集約・還元し、サービスの機能改善を主導 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 雲だれなく明るく、未来を創る

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業（BtoB）における高い個人実績（目安：5年以上／中堅～大手企業向けの開拓経験） ・IT、Web、またはSaaS業界での無形商材の営業経験 ・営業組織におけるマネジメント経験（目安：5名以上のメンバーの評価・育成、定量的なKPI数値管理経験） 【尚可】 ・SaaSビジネス特有の指標（MRR、Churn、LTV等）を理解した上での営業実務・マネジメント経験 ・エンタープライズ（大手企業）向けの複雑な意思決定プロセスを伴う営業・クロージング経験 ・インサイドセールス（IS）やカスタマーサクセス（CS）と連携した、The Model型の営業プロセスの

仕事内容仕事内容：CS（顧客満足度）向上の要となるRPO事業部にて、以下の業務をお任せします！ ・RPO事業に関わる戦略立案 ・データ収集、分析 ・代行業務（説明会企画や開催、面接など） ・応募者対応（書類回収、面接日時設定など） ・スカウトメール、DM文面作成・配信 主なクライアントは求人広告や採用ブランディングを担当する企業。 母集団形成におけるコンサルティングを行いながら RPO業務でも関わることで、より根本的な採用課題解決へと導きます。 NOVELの強みである「ドーピングしない」採用クリエイティブに データドリブンな強みを掛け合わせ、真のCS向上を実現します。 「とにかくマンパワー不足を解