兵庫県尼崎市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ■資格： 一級建築士をお持ちの方 ■経験 ：RS造マンション、ビルの施工管理経験5年以上 （即戦力を希望しています） ■出張可能な方 [歓迎] 一級建築施工管理技士 【職種名】 【品質管理業務】施工管理者大歓迎！～創業80年以上～中堅ゼネコン～/定年65歳/土日祝休 【仕事内容】 作業所に対する品質管理業務（基礎配筋検査・間仕切り検査・竣工検査） その他品質管理業務 【詳細】 ・品質向上に関する支援、指導、推進に関する業務 ・各作業所の品質検査、定期検査業務の実施 ・品質向上・瑕疵低減への業務 ・ISOに関する統括管理（推進、改善、指導に関する業務） ・CSのサポ

仕事内容【仕事内容】 プレイングマネージャーとして、FS?CSまでを一気通貫でリードし、チームの成長と事業の成果創出を担っていただきます。 ■ チーム運営 ・FS／CSメンバー（3?5名）の育成・目標管理 ・チームマネジメント業務（評価含む） ・成長戦略立案（仕組み化・業務改善） ■ 営業（新規開拓?提案） ・リードへのアプローチ、商談創出 ・顧客課題の把握と提案（飲食・美容など多業界） ・契約までのプロセス推進 ■ カスタマーサクセス（既存支援） ・オンボーディング ・アンケート／モニター調査の分析による課題抽出 ・課題解決に向けた定期提案と改善伴走 ・活用最大化に向けた継続フォロー 特許取

仕事内容オンライン検定・学習プラットフォーム『WisdomBase』のProduct Managerを募集します。現在5名→20名規模へスケール中の開発組織において、ビジネスと技術の橋渡し役として以下の業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・仕様策定：CSやCEOの要望をエンジニアが即実装できる仕様書（日英）に変換し、Jira / GitHub Issuesへ落とし込み ・スプリント運営：毎週のバックログMTGのファシリテーション、ストーリーポイント付与、チーム速度（Velocity）の可視化 ・進捗・リリース管理：GitHub Projects / Jiraによるカンバン運用、QAチームと連携し

仕事内容エンタープライズCSとして、大手飲食チェーンの経営変革を牽引する 株式会社ダイニー - All in One Restaurant Cloud「ダイニー」はグローバルスタンダードを目指します。 仕事内容 数十〜数百店舗規模の国内大手飲食チェーンを専任で担当し、エンタープライズ向けサクセスの「型」を自ら創る「1人目のエンタープライズCS」です。 ・PoC・オンボーディング：フィールドセールスと連携し提案・サクセス活動を並走。SVやエリアマネージャーを巻き込み大規模導入プロジェクトをリード ・アダプション：モニタリング指標を策定し、シニアマネジメント層への戦略的提案活動を継続実施 ・エクスパ

仕事内容株式会社ティーネットジャパン 【大阪】発注者支援業務◇有資格者歓迎◇年休124日／完全土日祝休み／官公庁案件8割以上 【仕事内容】 【大阪】発注者支援業務◇有資格者歓迎◇年休124日／完全土日祝休み／官公庁案件8割以上 【具体的な仕事内容】 【創業以来50期以上の黒字経営／売上266億・社員数2700名規模／発注者支援業務において全国でトップクラスのシェアを有しています／多角事業で成長展開する優良企業】 【職務概要】 当社は国土交通省、農林水産省や地方自治体などと業務委託契約を結び、案件の8割以上が官公庁案件です。 インフラなど大規模な案件を担当することが多く、公共工事が円滑に進むよう

仕事内容シニアERP導入プロジェクトマネージャーについて CS事業部のシニアERP導入プロジェクトマネージャーは、導入実績1000社を超えるERP（自社開発）の導入プロジェクトのマネジメントをリードしていただくポジションです。 クライアントの大規模・長期プロジェクトの要件整理から実装まで幅広いフェーズを指揮いただきます。またご経験に応じて組織マネジメントをお任せする場合もございます。 自社開発SaaSプロダクトであるERP「ZAC」の導入プロジェクトをプロジェクトマネージャーとしてQCD管理を行っていただきます。 半年以上（長い場合2年程度）に渡る大型かつ長期の基幹システム導入プロジェクトを成功に導

仕事内容本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ・導入フェーズにおけるお客様支援 -担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 -導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・運用フェーズにおけるお客様支援 -Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 -マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案

仕事内容業務内容 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたにはSNS動画広告の製作・運用・納品を一貫しておかせします！ お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです！ 営業部からバトンを繋ぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフタフォローまで行い、営業部と二人三脚でお客様のサポートをしていきます。 お客様のニーズに応えるだけでなく、納品後のお困りごとも丁寧に対応することで、お客様と一緒にサービスを育てていくやりがいがあります。 お客様のニーズに寄り添い、それを形にしていくのでコミュニケー

仕事内容【新卒募集/オープニング店舗◎】安心充実の研修環境◎社保完備！福利厚生充実♪ 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 ◇アイラッシュ施術とカウンセリングを中心としたサロン内業務全般 （シングル・ボリュームラッシュ（3Ｄ）・まつ毛パーマetc‥） グルーは安全な国内産のみを使用☆ まずは、笑顔でお客様とのコミュニケーションを楽しむ事から始めてもらって大丈夫です。 技術レベルの統一化と接客の心得ができ次第、お客様の施術に入ってもらいます。 ※ペースに合わせて練習にもとことん付き合うので、やる気次第でどんどんスキルアップも可能です。 ※Koco. hair's roomはまつ毛パーマのみ

仕事内容【仕事内容】 採用に課題を抱える企業様に対し、求人広告代理店として 企業様への求人媒体の提案、フォローをお任せします。 主にdoda、type、マイナビ、エンなどの総合媒体を取り扱います。 業務の流れ ▼アポイント取得 リファラル率は92％と高く、口コミによるお問い合わせやご紹介を安定的に獲得しています。 また、今年より社外アポインターを設置し、獲得できたアポイントは積極的に割り振る予定です！ なお、1日の商談数などの定量目標は設けていません。 ▼提案 提案書は作りません。見積書や必要なデータ等のみをお出ししています ▼受注 媒体への発注依頼や社内への報告、取材調整など ▼取材や撮

仕事内容結婚式や成人式、葬儀など、人生の節目に訪れるセレモニー（儀式）に向けたご案内を行ないます。 ＜扱うのは全国で90万人以上が加入するサービス＞ 独自に経済産業省から許可を得ているサービス（冠婚葬祭互助会制度）である『ミライエール』の加入案内をします。現在全国で90万人以上の方が加入されています。 ＜初年度で月収50万円以上も可能＞ たとえば4人家族なら一度に4口の契約など、まとめて契約いただけることも多いです。1つずつ丁寧な対応を心がけていくと、お客様の紹介からどんどん契約が増えることもあるんです。もちろん契約ごとに成績手当というインセンティブがつくため、月50万円稼ぐ未経験者もいます。経験

仕事内容株式会社スマサポ 【淀屋橋2分】カスタマーサクセス《不動産業界経験者歓迎》◆在宅可能／年休125・土日祝・残業15ｈ程 【仕事内容】 【淀屋橋2分】カスタマーサクセス《不動産業界経験者歓迎》◆在宅可能／年休125・土日祝・残業15ｈ程 【具体的な仕事内容】 【★第二新卒歓迎！営業経験活かす★上場企業／リモートOK！残業15ｈ程・年休125日／不動産×IT・入居者管理をサポートする自社SaaSサービス／リクルートと業務提携あり】 ＼魅力ポイント／ （1）グロース上場！働き方◎のホワイト認定企業…年休125日・土日祝休み・リモートワーク可能！社内ミーティングも時間ぴったり終わり残業15ｈ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・映像関連商材（防犯カメラ・レコーダー等）に関する知識 ・品質管理または製品検査の経験 ※上記いずれかの経験・知識をお持ちの方 【尚可】 ・製品評価や不具合調査等の技術的経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 他部門からの相談に対して柔軟に対応し、上長や役員へ的確に報告・相談ができる方 【職種名】 【兵庫】品質管理 ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 映像・通信機器のPB展開を支える品質の要。安定した経営基盤のもとで専門性を磨く。 【職務概要】 同社の自社ブランド（PB）商品の開発か

仕事内容本ポジションは、カスタマーサクセス（CS）組織の中で、ご契約いただいたお客様のアカウントマネジメントを担うシニアメンバーです。 お客様とその関係者を適切にリードし、デリバリーを担うCSチームと連携しながら、担当顧客の伴走者として経営管理の高度化に向けた継続的な改善提案を実施します。 ・導入フェーズにおけるお客様支援 -担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定～提案 -導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案 ・運用フェーズにおけるお客様支援 -Loglassの活用状況の可視化、他社事例・新機能の紹介 -マルチプロダクトを起点としたアップセル・クロスセルの提案

仕事内容株式会社エクスショップ 【神戸】カスタマーサポート◆受電中心／無料現地調査の案内／相談しやすい組織 【仕事内容】 【神戸】カスタマーサポート◆受電中心／無料現地調査の案内／相談しやすい組織 【具体的な仕事内容】 ウッドデッキ／カーポート／住宅エクステリア／問い合わせ対応／受電中心／無料現地調査案内／若手中心 住まい周りのエクステリアをECで展開する当社で、検討中のお客様からの問い合わせに対応する仕事です。受電が中心で、丁寧なコミュニケーションを軸に無料現地調査へつなぐ役割を担います。過度な営業色はなく、案内のしやすさや商品力が魅力です。若手が多く、相談しながら進めたい方に向いています。

仕事内容【新卒募集/オープニング店舗◎】安心充実の研修環境◎社保完備！福利厚生充実♪ 【募集職種】 アイリスト 【仕事内容】 ◇アイラッシュ施術とカウンセリングを中心としたサロン内業務全般 （シングル・ボリュームラッシュ（3Ｄ）・まつ毛パーマetc‥） グルーは安全な国内産のみを使用☆ まずは、笑顔でお客様とのコミュニケーションを楽しむ事から始めてもらって大丈夫です。 技術レベルの統一化と接客の心得ができ次第、お客様の施術に入ってもらいます。 ※ペースに合わせて練習にもとことん付き合うので、やる気次第でどんどんスキルアップも可能です。 ※Koco. hair's roomはまつ毛パーマのみ

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆転勤なし ☆福利厚生充実 自社ブランド（PB）商品の開発から販売まで、品質面の一貫したフォローを担います。 映像関連機器等の受入検査、技術的な問い合わせ対応、不具合解析を通じて、製品の信頼性を支える重要なポジションです。 ≪詳細≫ ■自社ブランド（PB）商品の受入検査、報告書確認、品質台帳管理 ■CS（カスタマーサポート）チームへの技術支援（電話・メール・実機調査） ■市場不具合品の解析、原因調査、海外メーカーへの確認 ■取扱説明書や仕様書の作成・校閲、新製品のサンプル評価 ■品質KPIの集計、営業会議用資料の作成 ※本求人は株式会社IGFの

仕事内容健康に長く働ける、安定の委託給食！ 年間休日121日（月公休8～13日）取得 ＆残業削減★仕事もプライベートも充実 ★関西エリア・東海エリアで、調理師＆栄養士としての経験を活かしませんか！ ワークライフバランス◎年間休日１２１日（月公休8日～13日）、残業は２０ｈ以下♪ 【転居を伴う転勤なし！】地元密着で働きたい方にもぴったりの環境です！ 調理師、栄養士・管理栄養士の経験者を歓迎。調理や管理・マネジメント経験を活かしたキャリアUPを目指しませんか？社員食堂や高級有料老人ホーム、ヘルスケア施設など、様々な経験を積める環境です。 「調理師経験、栄養士・管理栄養士経験が活かせる職場で、勤務時

仕事内容求人詳細 フロント業務をお任せします！観光名所の真ん中にあるシティホテルにて、日本・大阪の良さをゲストへ伝えていっていただきます。 ＜マネジメント業務＞ ・人材育成 ・評価（１on1等） ・シフト管理 ・CSについての取組 ・ハウスとの連携 ・レストランとの連携 等 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト ※経験によりコンシェルジュ業務やクラブラウンジの運営に携わることも可能です ・アニバーサリーやイベント企画・実行 《ご参考》 ・宿泊課内にゲストリレーション（コンシェルジュ・ベル）とハウスキーピング（清掃は委託業者実施）も所属しています。 ・レストラン（料飲課）は3階の直営レストラ