サポートデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容(業務サポートデスクのお仕事 長崎スタジアムシティ勤務) (具体的には) 長崎スタジアムシティに開設した、 トランスコスモスのオフィス内でのお仕事です♬ ◉お客様企業で使用している基幹 業務システムに関する問い合わせ対応 受付対応 [受付はメールでの問い合わせ受付になります] 問い合わせ内容の確認 [メール(７割),WEB(２割),電話(７割)で確認します] 問い合わせ内容の回答 問い合わせ内容のデータ登録 蓄積 慣れてきたら新しく入ってきたメンバーへレクチャも 以上のお仕事をご担当頂きます。 《研修 教育体制もバッチリ 》 入社～２週間：各

勤務時間08：40～17：40 10：00～19：00 【シフトについて】 ■週5日～OK ■実働8時間 ■休憩1時間 【その他補足】 ■勤務初2ヶ月はトレーニング期間 ■トレーニング期間終了後は顧客対応開始 ■トレーニングはOJT形式で行います ■トレーニング時の勤務時間も同じです ■顧客対応開始時にスキルチェックあり 【シフト例】 ・早番 8：40～17：40 ・遅番 10：00～19：00

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内向けIT関連ヘルプデスク業務をお願いします。 ▼具体的には… ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・パスワードやアカウントの各種ID管理 ・PCキッティングの受付と初期設定 ・ソフトウェアのインストール支援 業務は手順に従って進め、 迅速かつ丁寧な対応を心掛けてください。 基礎的なPCスキルと 電話やメールでの対応経験が求められます。 協力し合いながら問題を解決し、 社員のIT環境をサポートする大切な役割です。 未経験者も活躍中しますが、 IT関連知識のある方はさらに活躍いただけます！ 【お仕事のポイント】 長崎市江戸

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】ヘルプデスクスタッフ/土日祝休み ITサポートの基礎から学べる環境で、未経験からキャリアをスタートしたい方を募集しています。 お客様や社内スタッフのITに関する質問や問題を解決する重要なポジションです。 未経験者でも安心して業務を始められるよう、充実した研修制度を整えています。 【仕事内容】 ・社内外からの問い合わせ対応（PCの設定方法やシステム操作のサポート） ・簡単なトラブルシューティング（ネットワーク接続、ソフトウェアのエラー対応など） ・問題を記録し、必要に応じて専門チームへエスカレーション ・IT機器の管理やメンテナンス業務サポート ・マニュアルに

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆長崎市内◆ITヘルプデスク！メールでのお仕事/670757 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・Outlookを使ったメール業務 ・医療関係 ※手順書があるため、経験豊富でなくて大丈夫です 【担当製品】医療機関向けシステム 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Outlook 契約期間： 長期 派遣先： システムサービス会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル

勤務時間▼勤務時間 09:30~18:00 ▼勤務時間詳細 09:00～18:00 ◆休憩1時間 ◆残業5時間程度/月

仕事内容＼おススメポイント／ ≪4月開始≫ ■経験が活かせる◎IT関連でのヘルプデスク！ 依頼された先へ出向いて直接対応するオンサイトサポートもお任せ♪ 研修・マニュアルがあるため安心です ■土日祝休み×残業なし ■メディカルセンター電停から徒歩5分！ 通勤に便利なエリアで働けます♪ 【仕事内容】 ヘルプデスク・オンサイトサポートをお任せ！ ▼問い合わせ対応 →社用PCの設定、アプリケーションの操作等 ▼PC、周辺機器、iPhone、iPadの設置 ▼PC関係のトラブル対応 ▼資料作成（ナレッジ、対応記録、他） ※サポート形式：オンサイト・電話・メール・チャット 【職場の雰囲気】 パソコン

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜長崎市＞大手メーカーにてヘルプデスク業務！/694242 仕事内容： ■ヘルプデスク業務■ 大手重工メーカーにて取り扱うPCの問合せ対応業務です。 （PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業） 電話やメールにてヘルプデスク対応致します。 ＊マニュアル有。 ＊英語の使用がたまにあります。 【担当製品】PC 給与： 時給 1,200円～ 交通費別途支給 【月収例】19万2000円＝時給1200円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： システム開発会社 ＼こんな方にも

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます <未経験ＯＫ！社内ヘルプデスク>・社内でＰＣを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応１次受け業務・1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は２次受けへの取次を行っていただきます研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください＊ 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCト

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★10件/日程度の対応★ユーザーサポート業務/未経験671230 仕事内容： ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ <ユーザーサポート全般> 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です！ ★少ないですが英語での問合せ業務もございます！ 【担当製品】BP

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安） 5時間以内

仕事内容【IT関連企業でのヘルプデスクのお仕事】 ■顧客先に常駐してオンサイトサポートとヘルプデスク対応 ◎オンサイトサポートをお１人で担当していただきます ◎大阪・東京・神戸のチームメンバーとの協力体制あり ＜業務内容＞ ・ PC、周辺機器、iPhone、iPad の設置、トラブル対応 ・ IT 関連の問合せ、 アプリケーションサポート サポート形式：オンサイト・電話・メール・チャット ・ （慣れてきたら）ナレッジや資料作成 ＜必要経験＞ ・パソコンのサポート経験 ・ PC、周辺機器、 iPhone、iPad、ネットワーク環境、ID・PW 対応などのヘルプデスク経験 月収例：288,000 円

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容残業少▼問合せ対応等の製薬企業向けユーザーサポート/697175 仕事内容： ・製薬企業向けITアプリケーション運用サポート（業務領域：創薬／安全性／営業／生産／本社） ・定型業務対応（アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など） ・問合せ対応（メール、問合せ管理ツールなど） ・業務依頼対応（権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など） 【担当製品】アプリケーション 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】19万5000円＝時給1300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容エンジニアサポート＊デスクワーク＊技術資料作成/723081 仕事内容： 護衛艦修理工事における機関部の工事担当サポート業務 ・見積、仕様書作成 ・連絡事項配信 ・電話対応、システム入力 【担当製品】船 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】その他 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： メーカーでのお仕事です。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】メール作成、電話対応経験がある方【活かせる経験】ヘルプデスク、コールセンター経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務及び各種ID管理業務、PCキッティング受付業務※一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。・PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。・問い合わせ受付方法：基本的に電話、内容確認等でメールを利用します。・問い合

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容エンジニアサポート＊デスクワーク＊技術資料作成/725073 仕事内容： 護衛艦修理工事における機関部の工事担当サポート業務 ・見積、仕様書作成 ・連絡事項配信 ・電話対応、システム入力 【担当製品】船 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】その他 使用するツール： Excel 契約期間： 2025/04/01から2025/09/30 派遣先： エンジニアリング会社でのお仕事です。

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容●人気のIT系のお仕事！●アプリやソフトの導入・管理/694241 仕事内容： 【アプリ・ソフトの導入】 ・企業独自のソフト導入ツールを使用し、ユーザーより導入依頼のあるアプリやソフトの追加導入・管理・登録 【担当製品】PC 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手Gシステム開発会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容エンジニアサポート＊デスクワーク＊技術資料作成/728644 仕事内容： 護衛艦修理工事における機関部の工事担当サポート業務 ・見積、仕様書作成 ・連絡事項配信 ・電話対応、システム入力 【担当製品】船 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】その他 使用するツール： Excel 契約期間： 2025/04/07から2025/09/30 派遣先： エンジニアリング会社でのお仕事です。

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜佐世保＞ヘルプデスクのお仕事！/701275 仕事内容： ■ヘルプデスク■ グループ会社の社内システム向けヘルプデスク業務を行っていただきます。パソコンを使用して、グループ企業のシステムに関する電話・メールの問い合わせ対応。マニュアルの作成や更新、その他付随するデータ設定（追加、変更、削除）作業。 【担当製品】ソフトウェアのシステム開発 給与： 時給 1,320円～ 交通費別途支給 【月収例】21万1200円＝時給1320円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： システム開発メーカー ＼こんな方にもオススメ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】アルバイトでのご経験でも可(雇用形態は問いません)。ブランク3年程度でもご相談ください。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク■グループ会社の社内システム向けヘルプデスク業務を行っていただきます。パソコンを使用して、グループ企業のシステムに関する電話・メールの問い合わせ対応。マニュアルの作成や更新、その他付随するデータ設定（追加、変更、削除）作業。 【業務で使用するツール】Excel 【実

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容ユーザーサポート業務/経験者歓迎/700540 仕事内容： ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ <ユーザーサポート全般> 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です 【担当製品】 BPOサービス 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】21万7000円＝時給1400円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使