ヘルプデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容システムに関するお問い合わせにお答えする 社内ヘルプデスクのお仕事をメインでお任せします。 一次窓口としてお困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を 実施いただきます。 その他、システム操作のマニュアル作成やＦＡＱの作成なども。 志向や適性に合わせて、新しくシステムを導入するお客さまに対し ての「教育企画・マニュアル作成・研修」などをお任せすることも キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます。 チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事に も貢献出来ます！ コミュニケーションスキルを活かしたい方歓迎！

仕事内容残業ほぼ０！（最大月10時間） 履歴書不要！応募後に届くオンライン登録完了後お仕事スタート！ ◎正社員・契約社員の採用です◎ ★オープニングメンバー！ 人気の長崎スタジアム内で社内ヘルプデスク業務★ ◇未経験の方大歓迎！パソコンやExcelの使用経験があればOK！ ◇年間休日120日以上！有休取得しやすい環境 ◇事務や夜勤にチャレンジしたい方歓迎！ 【業務概要】 Microsoft365に関する社内ヘルプデスク業務 ※電話での問い合わせは少なく、メール・問合せフォームからの対応です。 ・パスワードロック解除/初期化/手順案内 ・アカウント発行対応 ・システムのエラー確認

仕事内容お客様企業の社員からのお問い合わせにお答えする、社内ヘルプデ スクチームでリーダーの一員としてチームをまとめていただきます 一次窓口としてお困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を 実施いただきます。その他、システム操作のマニュアル作成やＦＡ Ｑの作成なども。 志向や適性に合わせて、新しくシステムを導入するお客さまに対し ての「教育企画・マニュアル作成・研修」などをお任せすることも キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます。 チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事に も貢献出来ます！ コミュニケーションスキルを活かしたい方歓迎！

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00/9:00～17:30 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め1パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【IT関連の社内ヘルプデスクでのお仕事】◎一般のお客様からの問い合わせはありません◎土日祝休み◎8:30～または9:00～8時間勤務＜大手生保会社の社内向けヘルプデスク＞・社内システムやアプリケーションに関する操作方法案内・PC設定などの案内＊電話応対・接客経験がある方歓迎PC操作はタイピング・基本レベルでOK＊保険の知識は必要ナシ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容「何をやりたいか分からない。でも今を変えたい」 ――それだけで応募OK！ 関東で働きたい人を、全国から募集しています★ 上京ってワクワク半分、不安半分 だから当社は上京前提×未経験前提で、はじめやすい仕事を用意しました！ 事務系の職種もいろいろ（一般事務／採用アシスタント／受付／総務など）。 最初から職種を決めなくても大丈夫です。 面接で話しながら、希望と適性を見てあなたに合う配属を一緒に決めていきます。 迷っているならまずは応募でOK。話してみてから決めてください。 関東で、新生活を一緒にスタートしましょう！ ※引っ越し・上京サポートアリ ～～【POINT】～～ 1.【未経験

仕事内容オープニング事業所のＳＶ、ＬＤ候補の募集 ＰＯＳおよび周辺機器や操作に関する問い合わせ＜一次受け＞ タブレット、ＰＣ、スマートフォンの操作や障害に関する受付 お困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を実施 その他、システム操作のマニュアル作成やＦＡＱの作成 広く浅い業務範囲でクレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事に も 貢献出来ます！

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容光回線に関するお問い合わせ対応業務。ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 担当製品: ソフトウェア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク知識あれば尚可。ネットワーク、サーバなどのインフラ資格あれば尚可。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

仕事内容ITヘルプデスク（エンドユーザの標準パソコンに関する計画・運用） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 エンドユーザの環境のユーザーID・PC・サーバアクセス権限管理業務や、その他、チームメンバーのサポート業務に従事していただきます。 【担当製品】(情報通信機器)通信機器（無線） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイン

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■ITユーザーサポート業務全般■・ITヘルプデスク(PC初期設定、不具合対応)・ITインフラ管理(障害発生時の一次対応)・IT機器の管理(在庫管理、定期棚卸)・IT設備の管理(会議システム、プロジェクタ、資産設備定期棚卸)・システム導入時の現場サポート(ハード、ソフト)・システム導入後の保守、運用、障害発生時の一次対応(ハード、ソフト)・調整、アテンド、立会など(外部業者)・施設管理(フロア改修時のネットワーク確認および作業立会、スタッフサポート)・アカウント管理(受付、システム登録、棚卸) 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール:

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ヘルプデスク】・PC機器、メール、ネットワーク不具合の問い合わせ対応 担当製品: 金融・保険 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【即日案件！】社内ネットワーク保守・PC管理の社内SE/808316 仕事内容： ■社内SEとして下記業務をご担当いただきます。■ 【職務詳細】 ・社内ネットワークの保守業務 ・社内PCの管理（セットアップ等） ・販売管理システムのメンテナンス ・新規システムのアプリの活用提案～運用 【担当製品】PC関連 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】24万9600円＝時給1600円×156時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 商社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容＜長崎市＞大手メーカーにてヘルプデスク業務！/767148 仕事内容： ■ヘルプデスク業務■ 大手重工メーカーにて取り扱うPCの問合せ対応業務です。 （PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業） 電話やメールにてヘルプデスク対応致します。 ＊マニュアル有。 ＊英語の使用がたまにあります。 【担当製品】PC 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手システム開発・運用企業でのお仕

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容《知識活かせる》IT経験者歓迎/798907 仕事内容： ・システム上でのIT資産（ハード・ソフトなど）管理 ・サーバーのアクセス権管理（オンプレ・クラウド） ・IT部門から自部門への依頼事項対応（調査⇒確認⇒代理回答） ・公簡文書作成 ・各種システム利用申請手続き ・PC、MFPへの設定・登録作業 ・部所内及びIT部門への問い合わせ ・ID・メールアドレス申請・削除申請 ・メール作成・発信 ・進捗レポート作成・報告 ・ヘルプデスク業務（トラブル対応など） 【担当製品】ITサポート支援業務 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★10件/日程度の対応★ユーザーサポート業務/未経験767151 仕事内容： ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です！ ※ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です♪ 【担当製品】BPOサ

仕事内容株式会社アスパーク ヘルプデスク・運用保守／未経験歓迎／研修充実／E002ーI 【仕事内容】 【研修でITスキルを身につけて活躍！】ヘルプデスク・運用保守を中心にお任せします！ 【具体的な仕事内容】 POINT #研修・勉強会充実！ #年休120日以上 #賞与3.5カ月分 #転職で年収60万円～120万円UP事例あり #開発・設計以上の上流工程もあり お任せする仕事内容 8000件以上ある多彩なプロジェクトの中から、最適なポジションへ配属します。 大手ベンダー、大手メーカー、通信会社や医療機関、金融機関など優良企業との取引多数！ 上流工程の案件や、IoT、AI、ビッグデータなど最新技術

仕事内容＊日本全国の法人のお客様からの操作問合せ対応です。 ＊企業様相手なので、安心して丁寧な対応が行えます。 ＊会計ソフトのヘルプデスクです。ＰＣの専門知識は必要ありませ ん。 ＊電話デビューまで研修期間は平均３か月。丁寧に教育します。 ＊受電対応のみ、販促、営業案内は一切ありません ＊変更範囲：会社が定める業務 ◎ハローワークの紹介状が必要です （自主応募の場合は紹介状不要）

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 1ヶ月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【地方自治体関連での情報システム部門担当】 自治体内の情シス担当として、 インフラ運用とユーザQAの両方を担当します。 ＜主な担当業務＞ ・サーバ／ネットワークの基本的な稼働確認 ・セキュリティアラートのチェック ・日次の定型オペレーション（ログ取得・記録入力） ・PC／アプリに関するエンドユーザQA対応 ・不具合の一次切り分けと専門部署への連携 ・障害発生時の状況確認 ・ログ採取などのトラブル対応 ＜勤務条件＞ ・9：00～17：45／土日祝休み ・時給1,800円、月収例292,950円 ・長崎駅前徒歩圏内でアクセス抜群 【お

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など