ヘルプデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！工場内におけるITサポート業務★★★ 工場内におけるITサポート業務 システムの運用、保守 ヘルプデスク業務（パソコンが故障した際などの対応） インフラ系（社内電話の設置業務、改善など） ネットワーク運用、改善業務など。 本社工場内のITサポート業務を担当して頂きます。 <給与> 年収320万円～460万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ・日曜 ・土曜・祝日 ※出勤日の可能性もあります ・年末年始 ・夏季休暇 ・有給休暇（6ヶ月経過後に10日付与） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【具体的には】 お客さま企業の社員からの システムに関する各種お問い合わせにお答えする 社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします。 一次窓口として、お困りごとのヒアリング、 問題解決のための提案を実施いただきます。 その他、システム操作のマニュアル作成や よくある質問のFAQの作成などにもゆくゆくは携わります。 志向や適性に合わせて、 新しくシステムを導入するお客さまに対しての 『教育企画・マニュアル作成・研修』などを お任せすることも。 キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます♪ チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を 整えていく事にも貢献出来

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 期間限定業務です。

仕事内容【未経験OK！IT企業にてヘルプデスクSVのお仕事】 ＼6月スタート☆2名募集顧客企業の社員用パソコン・モバイルの 入替え・交換に伴う各種問合わせ対応◆スーパーバイザー業務・オペレーターが対応に迷った際のサポート・担当部署へのエスカレーション ◆想定される問合せ内容・交換後の設定方法がわからない・以前使用していたデータが消えてしまった・カメラやマイクが使えない・メールの送受信ができない 等◎2名同時募集、研修期間１ヶ月◎広い休憩室あり、1Fにコンビニあり◎電車・バスで通勤便利 月収例：232,000 円

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 １．社内で利用するクラウドサービスなど各種システム運用管理を行うとともにセキュリティ対策も担います。 ２．業務で利用するパソコン、スマートフォンなどのデバイス管理、キッティング業務を担います。 ３．自社で利用するサーバを保管するデータセンターの運用、管理を担います。 ４．社内のITに係るヘルプデスクを担います。 以上を名古屋のチームと連携しながら、長崎の拠点で業務を行っていくこととなります。当初の研修は名古屋で実施しますので、ご安心ください。 ・お仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎, 資格不問, 副業・WワークOK, リモートワークOK ・先輩からのメッセー

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容ITユーザーサポート業務/A03612 仕事内容： ■ITユーザーサポート業務全般■ ・ITヘルプデスク(PC初期設定、不具合対応) ・ITインフラ管理(障害発生時の一次対応) ・IT機器の管理(在庫管理、定期棚卸) ・IT設備の管理(会議システム、プロジェクタ、資産設備定期棚卸) ・システム導入時の現場サポート(ハード、ソフト) ・システム導入後の保守、運用、障害発生時の一次対応(ハード、ソフト) ・調整、アテンド、立会など(外部業者) ・施設管理(フロア改修時のネットワーク確認および作業立会、スタッフサポート) ・アカウント管理(受付、システム登録、棚卸) 【担当製品】ITヘルプデスク

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務及び各種ID管理業務、PCキッティング受付業務※一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。・PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。・問い合わせ受付方法：基本的に電話、内容確認等でメールを利用します。・問い合わせ件数は1人あたり10～15件/日ほどです。・各種ID管理業務は、ナレッジに沿って対応します。・キッティング受付業務は、申請受付と作業の依頼となります。 担当製品: IT 関連ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要ス

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆長崎市内◆ITヘルプデスク！メールでのお仕事/795013 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・Outlookを使ったメール業務 ・医療関係 ※手順書があるため、経験豊富でなくて大丈夫です 【担当製品】医療機関向けシステム 給与： 時給 1,350円～ 交通費別途支給 【月収例】21万6000円＝時給1350円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Outlook 契約期間： 長期 派遣先： 大手SIerでのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00/8:30～17:30 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【保険会社社員向け向けヘルプデスクのお仕事】 ＼一般顧客からの問い合わせはありません土日祝休み◎9:00～または8:30～の8時間勤務＜業務内容＞◆社内システム・業務アプリケーションについて、 社員に対して電話・Web・チャット・メールによるユーザーサポート◆アプリケーション申請・インストール・操作方法・エラー解消などの案内◆各種パスワードの復旧対応◆機器の修理依頼、各種障害対応＊PC操作はタイピングができればOK＊保険の知識は必要ありません 月収例：197,000 円

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】 ・OA関連（PC、プリンター等）の保守・管理などを行っていただきます。 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】英語 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク業務■大手重工メーカーにて取り扱うPCの問合せ対応業務です。（PCの各種設定・ソフトウェアのインストールなど、PCをすぐに業務で使える状態にする作業）電話やメールにてヘルプデスク対応致します。＊マニュアル有。＊英語の使用がたまにあります。 【業務で使用するツール】ExcelWindows１０ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェク

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容光回線に関するお問い合わせ対応業務。ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 担当製品: ソフトウェア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク知識あれば尚可。ネットワーク、サーバなどのインフラ資格あれば尚可。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

勤務時間08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 《4月開始◆時給1400円》PCなど社内サポート窓口!土日祝休み 受入れ体制や教えてもらえる環境あり!新しい職場でもすぐなじめる！＜社内のヘルプデスク!＞PCの不具合など困ったを助けるお仕事★対応は社員だけで安心！高時給＆ほぼ残業なし！収入も趣味も充実↑一緒に働くメンバーもアットホーム!スニーカーなどカジュアルめOK◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・PC操作が多い仕事

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00/9:00～17:30 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め1パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【IT関連の社内ヘルプデスクでのお仕事】◎一般のお客様からの問い合わせはありません◎土日祝休み◎8:30～または9:00～8時間勤務＜大手生保会社の社内向けヘルプデスク＞・社内システムやアプリケーションに関する操作方法案内・PC設定などの案内＊電話応対・接客経験がある方歓迎PC操作はタイピング・基本レベルでOK＊保険の知識は必要ナシ

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:20（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【即日案件！】社内ネットワーク保守・PC管理の社内SE/808316 仕事内容： ■社内SEとして下記業務をご担当いただきます。■ 【職務詳細】 ・社内ネットワークの保守業務 ・社内PCの管理（セットアップ等） ・販売管理システムのメンテナンス ・新規システムのアプリの活用提案～運用 【担当製品】PC関連 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】24万9600円＝時給1600円×156時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 商社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★10件/日程度の対応★ユーザーサポート業務/未経験767151 仕事内容： ■運送会社向け 社内ヘルプデスク■ 運送企業の社員向けユーザーサポート （電話やパソコンを使った）業務をご担当いただきます★ ・インバウンド（社内問い合わせ窓口）―ＰＣ操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等 ★過去対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験でも慣れやすい環境★ ご自身で解決できない複雑なＩＴ知識が必要な内容は2次対応者へパスも可能です！ ※ゆくゆくは2次対応者へのステップアップを見越した求人となりIT業界で活躍したい方必見です♪ 【担当製品】BPOサ

仕事内容オープニング／リーダー候補 ＰＯＳレジシステムのヘルプデスク＜一次受け＞ レジ操作の問い合わせに電話やメールで対応します お困りごとのヒアリング、問題解決のための提案を実施 その他、マニュアル作成やＦＡＱの作成 クレームはほぼなく、広く浅い業務範囲で明確です キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます チームメンバーが働きやすい環境を整えていく事にも 貢献出来ます！

仕事内容(大手スポーツショップのヘルプデスク) オープニングチームのSV,LD候補を募集します (具体的には) POSおよびPOS周辺機器や操作に関する問い合わせ(一次受け) タブレット、PC、スマートフォン（Android）の操作/障害に関する問い合わせ対応 他部署宛のお問合せのエスカレーション対応 (ポイント) 電話での店舗の従業員の方からの問い合わせ対応です 一次受けのため広く浅い業務範囲のためクレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です ＊業務を覚えていただくために、1～2ヵ月札幌センターへ出張がございます（自己負担なし） ＊参考：対応件数40件/1日 平