ヘルプデスク - 長崎県長崎市 の求人・仕事・採用

勤務時間①8:20~17:20 ②9:00~18:00 ③9:20~18:20 ④13:00~22:00 ※④の勤務については繁忙期のみ対応ありとなります

仕事内容■お願いしたい仕事 病院での事務業務で使用しているシステムに関しての 使い方など、お困りごとをサポートするお仕事です! メールやWebフォームからのお問合せや電話での問いに対して ご対応いただきます。 また、システム利用時に必要なアカウントの申請受付・発行や 周辺機器の利用申請の受付対応もご担当頂きます。 ～問い合わせ例～ ◉パスワードが分からなくなった ◉システムにアクセスできない/アクセスしたいです・・ ◉オンラインシステムの利用がしたいです 《研修・教育体制例》 入社～2週間:各種システムの使用方法・顧客業務について習得 2週間～3週間:OJTの実施 1ヵ月後:独り立

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【長崎スタジアム】人事システムの運用／ユーザーサポート ※ヘルプデスク経験者歓迎/土日祝日休み/ 【仕事内容】 【長崎スタジアム】人事システムの運用／ユーザーサポート ※ヘルプデスク経験者歓迎/土日祝日休み/ 【具体的な仕事内容】 24年開業の長崎スタジアム新プロジェクト／IT特化型BPOセンター／注力PJでキャリアUPが可能／福利厚生充実 COMPANYを導入/利用する企業/弊社別部門社員に対する企業様のユーザーサポート業務となります。実際の運用まで携わっていただきます。 ■業務内容： ・設計書の作成（要件確定後、設計書作成） ・検

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク（未経験OK）◆年休120日★残業月10h程★家賃半額補助制度有/九州ソフトa 【困っている人を支えるITの仕事！】 世界的自動車メーカーや大手IT企業などでのサポート業務をお任せします。データ入力など簡単な業務からお任せするので、経験は問いません。 【主な業務】 ・データ入力 ・マニュアルや資料作成 ・メールや電話対応 ・IT関連の問い合わせ対応 ・PCや社用携帯の初期設定 など ほかにも、2，000件以上のプロジェクトがありますので案件状況により、上記以外の分野（機械・電気電子・化学・バイオなど）の業務のご紹介もさせていただきます。 ＼まずはビジネスマナ

勤務時間（1）8：20～17：20 （2）9：00～18：00 （3）9：20～18：20

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 メール・Webフォーム・電話からのお困り事をサポート 「パスワードが分からない…」 「システムにアクセスできない･･」等 決まった内容のお問合せのみで安心♪ オープニングだから人間関係もイチからスタート！ 経験や資格が1個も無くても… やる気があれば応募歓迎度★★★ 【お仕事のポイント】 【年齢・経験不問のヘルプデスク30名大募集】 【直接雇用の可能性あり：契約社員】 【10月オープン！スタジアムシティでのお仕事】、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09: 00 ～ 18: 00 休憩1時間 残業：05時間 程度/月

仕事内容【仕事内容】 ＼おススメポイント／ ■研修・マニュアル完備◎未経験からチャレンジできる！コールセンター経験者も必見 ■土日祝休みもOKのシフト制！残業少なめでメリハリつけて働ける職場 ■各駅チカ×バス停スグ♪多方面よりアクセス良好で通勤便利！ 【仕事内容】 モバイルやタブレットに関する問い合わせがメイン！ ▼問い合わせ対応（電話） →専用システムの操作方法等の問合せに回答 例「パスワードを忘れたのでリセットして」 「不具合があるため確認してほしい」など ▼問合せ内容の入力 【勤務】 ①09：00～18：00（休憩1時間） ②10：00～19：00（休憩1時間） ※平日は①②のいずれか、

仕事内容(業務サポートデスクのお仕事 長崎スタジアムシティ勤務) (具体的には) 長崎スタジアムシティに開設した、 トランスコスモスのオフィス内でのお仕事です♬ ◉お客様企業で使用している基幹 業務システムに関する問い合わせ対応 受付対応 [受付はメールでの問い合わせ受付になります] 問い合わせ内容の確認 [メール(７割),WEB(２割),電話(７割)で確認します] 問い合わせ内容の回答 問い合わせ内容のデータ登録 蓄積 慣れてきたら新しく入ってきたメンバーへレクチャも 以上のお仕事をご担当頂きます。 《研修 教育体制もバッチリ 》 入社～２週間：各

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆長崎市内◆ITヘルプデスク！メールでのお仕事/670757 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・Outlookを使ったメール業務 ・医療関係 ※手順書があるため、経験豊富でなくて大丈夫です 【担当製品】医療機関向けシステム 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Outlook 契約期間： 長期 派遣先： システムサービス会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09: 00 ～ 18: 00 休憩1時間 残業なし

仕事内容【仕事内容】 ＼おススメポイント／ ■未経験OK！社用PCの管理やアカウント申請対応など♪ ■残業なし♪18時まで×土日祝休み×ワークライフバランス重視派の方にオススメのお仕事です◎ ■西浜町電停、各バス停から徒歩5分！通勤しやすい便利な立地！ 【仕事内容】 ▼顧客先の社用PC関連の運用サポート ▼各種申請受付 →アカウント、ソフトウェア、端末手配など ▼電話、メール対応 ▼書類確認 ▼各種管理台帳、リスト更新 ▼証明書の更新 ▼請求対応 【職場の雰囲気】 部署人数は14名（男性3名、女性11名）で、20代～50代の幅広い年代が活躍しています！ フォロー体制が整っているため未経験でも

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09: 00 ～ 18: 00 休憩1時間 残業なし

仕事内容【仕事内容】 ＼おススメポイント／ ≪7月開始≫ ◆短期間で経験を積みたい方必見！未経験OKの社内ヘルプデスク♪テレオペ経験も活かせる◎研修あり安心 ◆平日フルタイム×土日祝休みでメリハリつけて働きたい方にもオススメ ◆各電停スグ×バス停スグで通勤も便利♪ 【仕事内容】 ▼社員からの問い合わせ対応（電話） 「システム使用中に動かなくなりました」 「利用時間の延長をお願いします」 「操作方法を教えてください」など ▼ID登録・ロック解除 ▼対応履歴入力 など ※専用システム使用 【職場の雰囲気】 40名程（男性20名／女性20名）の部署で、活気のあるオフィスです。 派遣スタッフ活躍中の職場で

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 9:00～18:00/10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。

仕事内容【保険会社向けヘルプデスクのお仕事】◎一般のお客様からの問い合わせはありません◎未経験の方もご応募OK♪※土日祝勤務あり、シフト制でのお仕事 9:00～18:00／10:00～19:00＜電話・メールによる問合せ対応業務＞◆各種パソコンやアプリケーションのログインや操作方法のサポート◆パスワード復旧◆端末にインストールするための証明書発行、導入案内◆PC設定案内や代理申請など＊PC・モバイル・タブレットの操作案内や不具合解消が主な業務＊PC操作はタイピングができればOK＊保険の知識は必要ありません 月収例：201,000 円

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09: 00 ～ 18: 00 休憩1時間 残業なし

仕事内容【仕事内容】 ＼おススメポイント／ ≪7月開始≫ ■未経験OK×弊社スタッフも活躍中♪自社システムの問い合わせ対応のお仕事！ ■3か月の座学・OJT研修期間があるので分からないことも1から学べます◎ ■新地中華街電停スグ！バス停も近く通勤便利！ 【仕事内容】 社員の方からの問い合わせ対応です！ ●社内システムの操作に関する問い合わせ 「システムを触ってたら動かなくなった」 「利用時間を延ばしてほしい」 「をするにはどうしたらいい？」等 ●対応内容履歴をシステムへ入力 ●ID登録・ロック解除対応 【勤務】 時間シフト制です（休憩1時間） ①08：30～17：30 ②09：00～18：00 ③

仕事内容<仕事内容> 【サポート業務が好きな方歓迎】未経験歓迎◎ヘルプデスク｜土日祝休み｜残業なし 企業や組織内でのITシステムやデバイスに関するトラブルをサポートし、迅速な解決を図る業務を中心にお任せします。ヘルプデスク未経験の方も、基礎から丁寧にお教えしますのでご安心ください。 主な業務内容は以下の通りです。 ・社内外の利用者からのIT関連の問い合わせに対応（電話、メール、チャットなど） ・IT機器やシステムの不具合を診断し、問題を特定・解決 ・利用者ごとの権限設定やデータバックアップの支援 ・問い合わせ内容や対応状況を管理システムに記録 など 【PRポイント】 ・未経験からIT業界にチャレ

仕事内容顧客先社内向けのIT関連ヘルプデスク業務及び各種ID管理業務、PCキッティング受付業務※一般消費者からの問合せを受ける業務ではありません。・PC不具合やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って対応します。・問い合わせ受付方法：基本的に電話、内容確認等でメールを利用します。・問い合わせ件数は1人あたり10～15件/日ほどです。・各種ID管理業務は、ナレッジに沿って対応します。・キッティング受付業務は、申請受付と作業の依頼となります。 担当製品: IT 関連ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要ス

仕事内容【ヘルプデスク】・OA関連（PC、プリンター等）の保守・管理などを行っていただきます。 担当製品: 機械製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PC関連(Office関連)の知識をお持ちの方。【活かせる経験】・ヘルプデスクの実務経験が1年以上あると尚良し！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方

勤務時間月・火・水・木・金 8:00～17:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【IT企業でのヘルプデスク業務のお仕事】◆問合せ対応◆履歴として専用ツールへ入力＊コール内容 ・関係者からの対応依頼 ・遠隔ソフトで開錠ボタンを押す ・担当者への伝言受付、 ・駐輪場管理員からの報告受付等◎未経験でもOK！◎TeamsやOutlookの経験があれば尚可◎電話応対の経験があればOK 月収例：193,000 円

仕事内容<仕事内容> 【正・ITサポート】年休125日＆賞与年二回！未経験からのキャリア形成は弊社にお任せください！♪ ★賞与年二回！残業は1日平均約30分！IT未経験者98％！将来はエンジニアにキャリアアップも◎ 《知識やスキルが無くてOK◎先輩の98％がIT未経験からスタートしてます！》 各種業務のサポートから始めていきます。取引先は大手企業や有名企業多数！一歩ずつレベルアップできるので、焦らずゆっくり成長していきましょう♪感染症対策のためほぼフルリモートの社員もいます！ 【仕事内容】 具体的には… ■各種データ入力 ■会議資料の作成・管理 ■問い合わせの一時対応 「メールが送れない」「操作が

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます <未経験ＯＫ！社内ヘルプデスク> ・社内でＰＣを利用している方からの不具合、お困りごとの問合せ対応１次受け業務 ・1次受けで対応できない複雑なトラブルの場合は２次受けへの取次を行っていただきます♪ ＊研修制度がしっかりとしているため未経験の方もご安心ください＊ 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】 ・OA関連（PC、プリンター等）の保守・管理などを行っていただきます。 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫

仕事内容光回線に関するお問い合わせ対応業務。ご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心となります。 担当製品: ソフトウェア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク知識あれば尚可。ネットワーク、サーバなどのインフラ資格あれば尚可。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分）

仕事内容ITユーザーサポート業務/732879 仕事内容： ■ITユーザーサポート業務全般■ ・ITヘルプデスク(PC初期設定、不具合対応) ・ITインフラ管理(障害発生時の一次対応) ・IT機器の管理(在庫管理、定期棚卸) ・IT設備の管理(会議システム、プロジェクタ、資産設備定期棚卸) ・システム導入時の現場サポート(ハード、ソフト) ・システム導入後の保守、運用、障害発生時の一次対応(ハード、ソフト) ・調整、アテンド、立会など(外部業者) ・施設管理(フロア改修時のネットワーク確認および作業立会、スタッフサポート) ・アカウント管理(受付、システム登録、棚卸) 【担当製品】ITヘルプデスク