コールセンター管理 - 京都府 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！ 事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。 【ミッション】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。 あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。 プロジェクト例 ・増税に関わる申請書の

仕事内容○提携歯科クリニックへの患者案内業務 ○コールセンターオペレーターのアポイント集計業務 ○コールセンターオペレーターの指導・教育業務 ○受電後のフォロー業務（資料発送など） ○コールセンタースタッフの人事管理（採用含む） ○その他、コールセンターの管理業務全般 変更の範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV｜未経験可能★充実したキャリアアップ研修あり★平均年齢層20代★ 【未経験からコールセンターへ挑戦しませんか？！】 ＜こんな方にピッタリ！＞ ◎将来、SVや管理職として仕事をしたい！ ◎未経験でも働きながら学べれる環境が欲しい！ ◎経験を積んで中心ポジションに就きたい！ ■未経験でも始められる理由 充実した研修期間があることが１番の理由です！弊社では、キャリアアップ研修を実施しており、入社後、日中は弊社の協力会社先にて就業し、営業力や提案力といった対人スキルをしっかりと磨いていただきます。就業先は営業・販売・コールセンターの中から適性の合う職種を選定し、決

仕事内容仕事内容：コールセンターにおけるオペレーターの上席(ＬＤ/リーダー)業務 【具体的には】 ・オペレーターへの指示出しやフォローアップ ・駐輪場の機器トラブル対応（警備会社の出動手配等） ・お客様からのクレームに関する二次(エスカレーション)対応 ・業務改善への提案や企画の立案 ※部長クラスとのMTGなど、駐輪場事業のコアメンバーとして活躍可！ ※昇給や昇進の機会をあなたのアイデア力で掴みとろう！ PR：●月給25万円～（昇給年1回）●正社員雇用 駐車場の管理・運営業務を手掛ける私たち。 今回は、駐車場に関するお問合せを受け付ける コールセンターの「管理者」の募集です。 全国数百ヵ所の駐輪場を統

仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ※ご案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする アポイントを営業担当者へ依頼する 訪問した結果の確認（確率的に、３件～5件訪問したうち、１件成約に至ります) 【入社後の流れ】 ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ①試用期間の有 ②試用期間(三ヵ月) ③試用期間中の労働条件(同じ) ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が出れば、そ

勤務時間＼自由シフト制／ ◇週3～ ◇9：00～21：00の間で1日4h～8h勤務 8時間働ける方大歓迎！ 【勤務時間例】 ＊9：00～15：00 ＊11：00～16：00 ＊13：00～21：00 例えば… 日勤だけ働きたい方 9：00～17：00 10：00～18：00 11：00～19：00 など 朝が苦手な方 12：00～19：00 14：00～21：00 など 扶養内で働きたい方 9：00～15：00 15：00～19：00 17：00～21：00 など Wワークしたい 家事育児と両立したい など ライフスタイルに合わせて 勤務時間を決められます♪ 他にもさまざまな働き方が可能です！ お気軽にご相談してください。 ※ご紹介できるお仕事によって 勤務時間が異なる可能性があります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼どなたでもOK／ DMをご覧頂いた方からのお問い合わせ対応♪ ▽お仕事内容 ［1］電話を受ける ［2］マニュアル通りに話す たったこれだけ！ オフィスワーク初めての方も スグに慣れていただけますよ。 ぜひチャレンジくださいね♪ ここが魅力☆彡 ＊高時給1500円～ 時短でも、週3～での勤務でも 時給が高いからしっかり稼げます。 ▽その他お仕事例 ・自治体のワクチンに関する問合わせ対応 ・官公庁関連の案内業務 ・電気やガスなどの案内 ・既存顧客に対しての新サービスの案内 ・補助金に関する問合わせ対応 ・携帯電話の操作の

仕事内容【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プ

仕事内容P【コールセンター・SV職】【大手外資系企業】働き甲斐のある企業世界7位／年収～600万円 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【SV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファーさせて頂く場合もあります。 【詳細業務内容】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務

仕事内容企業や官公庁・大学などから事務業務の一部を受託し、当社内でチームを組成します。お任せするのは、そのチームリーダー。進捗管理やメンバー育成などで、チームを導くポジションです！ —— 具体的には？ ■チーム運営（メンバーとのコミュニケーションなど） ■業務の進捗管理、担当の割り振り ■メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成 ■業務改善・マニュアル作成などの取り組み ■取引先への報告、業務改善の提案 など 〜 安心ポイント♪〜 １）デビューを支える研修！ 人材育成の知識を学ぶ入社時研修のほか、1ヶ月半後、4ヶ月後、6ヶ月後研修も実施。配属先も今のスキルをふまえて決めるので、オフィスワークがはじめて

勤務時間フルタイム勤務

仕事内容『手の届く高級感』をコンセプトに20～40代以上のスタイリッシュな大人女性の為のサロン♪ 『安いだけでなく、クオリティを求めたい』というお客様のご要望を叶えます☆ 京都・滋賀で5店舗姉妹店あり♪ 毎月作成する限定ネイルから選択される方が多く、ご好評いただいております☆ 働き方 ・時給1200円～ ・週4日～ ・フルタイム勤務できる方 ・雇用労災完備 ・交通費1.5万円迄支給 営業時間内に研修するので未経験の方もご安心ください◎ 予約専用のコールセンターあり 電話での予約受業務が多くて施術に集中できない…そんなお悩みは一切無し！当店では専用の予約コールセンターがあるので予約管理は一切不要！ なの

仕事内容金氏高麗人参株式会社 【京都／下京区】コールセンターの教育・運営管理（SV候補）※職種未経験可／年休125日／転勤なし 【仕事内容】 【京都／下京区】コールセンターの教育・運営管理（SV候補）※職種未経験可／年休125日／転勤なし 【具体的な仕事内容】 ～～業種未経験歓迎・職種未経験歓迎／将来的なSV候補の募集です／京都老舗企業～～ 高麗人参健康食品の通信販売を手掛ける当社にて、コールセンタースタッフ（アドバイザー）の育成・フォロー・業務管理等をお任せします。 ■具体的には： ・お客様への応対品質の保持とそのためのレクチャー ・スタッフのメンタルフォロー ・架電件数や通話時間、受注率な

仕事内容コールセンターSV【東証プライム上場企業】 【仕事内容】 BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ・スタッフのフォローや勤怠管理 ・業務管理（業務改善） ・クライアントの窓口としての交渉 総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働とスタッフの長期雇用を実現していただきます。 面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境を提供すること、業務数値を管理し、 業務フロー等を改善しサービスクオリ

仕事内容【東証プライム上場】【大阪・京都・兵庫・福岡・札幌】コールセンター・大手総合人材サービス会社/SV職 【仕事内容】 【東証プライム上場】【大阪・京都・兵庫・福岡・札幌】BPO SV職/官公庁中心のBPO案件SV職を募集します。 【職務概要】大型BPO案件（官公庁・自治体・公共関連など）に対して、常駐SV職としてオペレーターの管理や、クライアントの対応等を行い、案件運用に従事頂きます。 【研修プログラムあり／残業少なめ】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せします。 具体的には 企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上

勤務時間フルタイム勤務

仕事内容『手の届く高級感』をコンセプトに20～40代以上のスタイリッシュな大人女性の為のサロン♪ 『安いだけでなく、クオリティを求めたい』というお客様のご要望を叶えます☆ 京都・滋賀で5店舗姉妹店あり♪ 毎月作成する限定ネイルから選択される方が多く、ご好評いただいております☆ 働き方 ・時給1200円～ ・週4日～ ・フルタイム勤務できる方 ・雇用労災完備 ・交通費1.5万円迄支給 営業時間内に研修するので未経験の方もご安心ください◎ 予約専用のコールセンターあり 電話での予約受業務が多くて施術に集中できない…そんなお悩みは一切無し！当店では専用の予約コールセンターがあるので予約管理は一切不要！ なの

仕事内容【業務内容】 通販会社や健康食品メーカー、大手人材派遣会社など、多様な企業のコールセンター業務を担う会社で、 SV（スーパーバイザー）としてコールセンターの運営をお任せします。 【仕事詳細】 ■スタッフ管理（勤怠管理・シフト作成・教育・研修） ■損益管理 ■各種KPIなどの分析・報告・レポート作成 ■エスカレーション対応 ■クライアント対応 実際にお客さまに電話を掛けて商品・サービスを提案するのはアルバイトスタッフ。 このスタッフを指導・育成し、契約獲得数を上げることがミッションとなります。 担当チームの売上を上げ、会社全体の売上・収益アップに貢献していくお仕事です。 【内定までの流れ】 書類

仕事内容金氏高麗人参株式会社 【京都】一般事務※健康食品の通販会社／業種未経験歓迎／年休125日 【仕事内容】 【京都】一般事務※健康食品の通販会社／業種未経験歓迎／年休125日 【具体的な仕事内容】 ～業種未経験歓迎/年休125日/働き方◎長期での就業が叶う～ 高麗人参健康食品の通信販売を手掛ける当社にて、コールセンターのバックアップ業務から受注、出荷、入金管理、在庫管理など通販のインフラを担う部署での事務をお任せします。 ■具体的には ・出荷データの更新／配送会社への指示出し（イレギュラーによる出荷停止、返送など） ・外部コールセンター受注データ取り込み、問い合わせ対応／ハガキ等の受注処理

仕事内容カスタマーサービス：京都本社 【仕事内容】 自社のカスタマーサービスセンターにて顧客サービスの向上や業務効率の改善に携わっていただくやりがいのあるお仕事です。コールセンターのノウハウや組織運営を学ぶことができます。 自社のカスタマーサービス部門にてお客様対応、スタッフの管理・教育を担当していただきます。 チームリーダーとして実務を担当していただきながら将来的にはグループのマネジメントもお任せします。 【事業内容・会社の特長】 大手通販会社と系列銀行の合同事業会社で安定した収益が見込める安定企業です。個人顧客にフォーカスした金融サービスを広く提供しています。 【応募資格】 [必須] ■必須要件

仕事内容[仕事内容] 京都市を中心に、マンション管理やリノベーションを手掛ける同社にて、マンションの賃貸管理をお任せします。 【取扱事業】 1. プロパティマネジメント事業 2. 不動産賃貸事業 3. 分譲マンション管理事業 4. 不動産の売買、仲介、管理に関する事業 5. 不動産等に関するコンサルティング事業 6. 土地有効活用に関連するコンサルティング及び建築工事・土木工事の設計、建設請負、監理 7. 各前号に附帯または関連する一切の業務 【具体的な仕事内容】 マンションのオーナー（貸主）から賃貸アパートやマンションを預かって管理／運営を行うポジションです。 （1）空室物件の募集活動業務 ┗提

勤務時間8:50～18:20休憩時間: 90分特記事項: 実働８時間※必ず19時までは仕事をしていただきます。それ以降で業務が無ければお帰りいただいて結構です。

仕事内容コールセンターのバックアップ業務から、受注～入金管理、在庫管理など通販のインフラを担う部署での事務を行っていただきます。主体的に動け、将来的に、メンバーを引っ張ってくれる方を募集します。【具体的な仕事内容】在庫管理、入金管理、配送会社への指示出し(キャンセルによる出荷停止・返送など)、社販の管理、出荷データの確認、広告企画立案のためのサポート業務、ハガキなどの受注入力・問合せ処理、外部コールセンターからの受注・問合せ処理、実施している広告の報告・管理、既顧客への手紙対応など 休暇・休日 週休2日制（土日祝）日曜は固定で休みです。※月1回程度、土曜もしくは祝日に交代で出勤日があるので平日にお休み

仕事内容【京都】BPOプロジェクト現場マネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎ 【職務概要】 スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をお任せします！ 【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ★職務の特徴★ ◎官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対して、プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管