コールセンター管理 - 大阪府 の求人・仕事・採用

勤務時間月曜～土曜のうち週4～5日 9:00～18:00 / 11:00～20:00（各休憩60分） ◎土曜日は、9:00～16:00 のシフトもあり ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 研修は平日のみ2日間、9:00～18:00で実施（初日のみ13:00～18:00） 開始日はご希望に合わせて調整可能！ 即日スタート希望もOKです♪

仕事内容■お仕事概要 [時給1700円] シェアード業務の管理者募集 ■ポイント #日祝休み #残業ほとんどなし #未経験からはじめられる ■職種 コールセンター ■仕事内容 【管理者候補募集】ヘルスケア企業のシェアードコンタクトセンター業務 ◎何をするお仕事？ 複数のヘルスケア関連企業から受託している問い合わせ受付窓口での業務です。 消費者や販売店の方からのお問い合わせに対応したり、 サービス利用者や医療機関へご案内の連絡をします。 【対応例】 ＊商品の販売店舗の確認 ＊美容機器・アプリの不具合についての問い合わせ ＊特売品のご案内、医療機関へのアポイント調整の連絡 など 電話での受信

仕事内容【仕事内容】 コールセンター事業部のマネジャーとして、 複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 事業拡大に伴い増員募集。 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 【具体的には】 ・クライアント折衝、交渉・配下SV教育 ・労務管理 ・担当事業、施策における損益管理 ・社内外報告書、マニュアル等各種ツール作成 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案、営業 ・既存クライアント企業との定例会議、定例報告の実施 【募集背景】 増員募集, 更なる組織強化 【勤務地・勤務時間について】 ※勤務地の変更の範囲：あり 【転勤】 当面無

仕事内容コールセンター管理社員／正社員 通販コ ルセンタ 管理者募集 スタッフのサポ トやオフィスワ クが主な仕事内容です コールセンターの管理をお任せします。 ■通信販売（TVショッピング） ■業務拡大に伴い、コールセンター管理者を募集中です。 【仕事内容】 コールセンター管理者の仕事は 主にスタッフ管理・センター内の現場管理となります。 ・電話対応 ・オペレーターの研修 （入社時・スキル導入）・育成・指導 ・勤怠管理（スタッフの勤怠管理） ・マニュアル作成 （研修マニュアル・業務マニュアル） ・集計作業／納品報告 ※入社後、オペレーターを経験し コールセンターの基本を学んで頂きます。

仕事内容【コールセンターSV】大阪｜未経験歓迎｜福岡証券取引所上場／年休125日 ▼仕事内容 ◆募集ポジションについて コールセンター業務からスタートし、OJTを通じてSV業務へ少しずつステップアップ。 未経験でも安心して挑戦できるオフィスワークのポジションです。 これまでのご経験を活かしながら、コミュニケーション力や提案力を磨き、将来的にはチームをまとめるSV（スーパーバイザー）としての成長が可能です。 【お任せしたい仕事】 (1)クライアント企業との打ち合わせ・企画提案 はじめは資料作成や議事録など、先輩のサポート業務からスタート。商談の流れを理解しながら、徐々に提案内容の理解が深まり、段階的

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】

仕事内容《コールセンターでのスタッフ管理》人柄重視の選考で採用強化中／学歴・年齢・経験不問／肥後橋駅約3分 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング、 研修は専任の講師がいるので安心です。 ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ◎スキルアップできます 気遣いやコミュニケーションが重要です。 人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけます！ スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分！ ＜入社後は＞ アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1～2週間程度アドバイザー業務にも携わります。 実際に自分で経験することで、そ

仕事内容ライフラインのコールセンターSV／ゆったり11時始業のお仕事 管理者経験は問いません 公共事業 上場企業 安定勤務 ≪公共事業コールセンターのSV≫ 既存のお客様へガスプランのご案内を しているオフィスでのSV業務です。 具体的には ・お得なプランのご提案、 申込手続きに必要な情報の確認や 付随するデータ入力 ・上記に伴う、オペレーターからの 質問対応、上席対応 ・クライアントとのやり取り、報告 ・オペレーターへの研修、 面談、勤怠管理 など .。゜。゜+ 既存顧客へのご案内＆多くが定型案内という コールセンターにつき、付随する作業も含め 業務難易度は低めなのがポイント

仕事内容[仕事内容] ＼コールセンターでの管理業務／ 問い合わせ対応を行うオペレーターのフォローアップ・勤怠管理がメインとなります。 また、新人研修やSVフォローも業務もお願いします。 ◆センターの業務内容◆ 大手PCメーカーの問い合わせ対応業務、および、クライアント販売のSIM、Phoneのサポート業務 ▽主なお問い合わせ内容・・・ 「メールに写真を添付する方法を教えてほしい」 「PCの調子が悪いので修理したい」 「発売中のの仕様が知りたい」等の問い合わせ対応 ※電話対応以外にも、メール・チャットでの対応もあり 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] ・大阪府大阪市北

仕事内容◆有給取得率はほぼ100％残業ほぼナシ未経験からチームをまとめる管理社員へ◆人柄重視の採用◆ 管理者としてスタッフのサポートを行います。 通販会社の会員様に向けたアフターフォローと季節や時期に応じた商品の ご提案・販売を行うアドバイザー（営業）のマネジメントになります。 ＜主な業務内容＞ ◆アドバイザーの指導・相談 ◆教育・育成・モニタリング。※研修は専任の講師がいるので安心です！ ◆教育内容や応対品質向上 ◆シフト作成 ◆お客様対応など ＜入社後は＞ アドバイザーと同様の経験を積んでで頂きます。 パソコンの操作方法や、基本的な商品知識、 トークのコツなどをマニュアルに沿ってお教えしま

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／20代活躍 コ ルセンタ スタッフ 正社員登用あり 難波駅すぐ綺麗なオフィスビル勤務 残業ほぼ無し 20代のメンバー活躍中！ ★ 『宅配便』でおなじみのヤマトグループなので安心して働ける！ ★ 正社員登用あり、長く勤続できます！ コールセンタースタッフとして、法人、個人のお客様からの問合せ対応や事務処理を行っていただきます。 入社後は先輩社員がサポートするので、未経験でもOK！ もちろん、即戦力として活躍いただけるコールセンター経験者は大歓迎です！ ≪具体的な仕事≫ ・通販に関する電話・メールでの問い合わせ、注文受付 ・商品配送に関するお問い合せ対応 ・リコール品

仕事内容コールセンター管理／勤務地は新大阪 コ ルセンタ 業務 交通費支給あり 端末機関連のコールセンター業務のお仕事です。 各問合せ対応等をお願いいたします。 BtoC向けのテレマ経験がある方、コミュニケーション力に自信のある方歓迎いたします。 SES事業、人材サポート事業 完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,駅から徒歩5分以内,転勤なし,急募

仕事内容株式会社ＫＯＳＭＯ コールセンターSV／未経験歓迎／年休122日／土日祝休／03 【求人要約】 管理業務に専念！コールセンターの司令塔として活躍 年休122日・完全週休2日！土日祝でしっかりお休み 創業40年の老舗企業！基盤安定×福利厚生充実 【仕事内容】 ◇未経験歓迎！充実の研修制度あり◎コールセンターの運営、スタッフ管理などをお任せします 【具体的な仕事内容】 コールセンターの管理者として、スタッフのマネジメント全般をお任せします。受電業務は一切なく、純粋な管理業務に専念していただけます。採用からシフト管理、現場改善まで…幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。 ＼具体的な業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 ・プロジェクト推進、リーダー経験 【職種名】 【コンタクトセンター管理/年収760～950万円】プライム上場・葬儀業界のリーディングカンパニーG 【仕事内容】 コンタクトセンターのマネージャーとして、大坂と東京（2拠点）にあるコンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 ・コンタクトセンター業務、運営管理 ・メンバーマネジメント（定

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー 【仕事内容】 官公庁案件に強みを持つBPO事業で大型プロジェクトを牽引し、成長を加速させる中核BPO部門の管理・統括ポジション 当社内でも中核となる東日本・西日本のBPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・予算策定/管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／SV・管理者候補大歓迎 キャリアUP 自分も成長できる 伸び盛りの会社でフルタイム大歓迎 ～コールセンターSV・管理者候補 募集～ ★入社月とその翌月末までは最低時給1,500円！ ★SV・管理者には別途手当支給ありで収入アップ♪ ※ご希望の方は【社員への登用】も！ 《☆この求人のPOINT☆》 綺麗なオフィス！ 駅徒歩2分でアクセスの良さも抜群！ 充実したレストルームを完備！ オシャレALL自由！ 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・髭、 何でも自由なのであなたらしく、 思う存分オシャレして働けます♪ 食事会・季節ごとのイベントあり！ 1カ月に1回、参加

仕事内容コールセンター管理業務／経験を活かせる職場 通販コ ルセンタ 管理者募集 【仕事内容】 通販「快適生活」コールセンターで、管理者の補助をするお仕事です！あなたのサポート力でセンターを明るく、円滑に運営してみませんか？社員間のコミュニケーションを活発にし、職場の雰囲気づくりの重要な一役を担ってください。 【具体的な内容】 ・オペレーターのスケジュール調整やシフト管理、日々の業務のサポートを行います。 ・問い合わせ内容に基づいたフォローアップやクレーム対応もサポート。解決への架け橋になることを目指します。 ・センターの日常業務をスムーズに進行させるためのバックオフィス業務も少々あり。管

仕事内容【応募資格】 [必須] ・センター運営（KPI管理、採用、業務構築、クライアント折衝）に携わった経験 ・数名規模のチームマネジメント経験 [歓迎] ・コールセンターまたはBPO業界でのSV（スーパーバイザー）・リーダー経験（目安：3年以上） ・新規業務の立ち上げ（プロセス設計、マニュアル作成）経験 【職種名】 【フレックス制×土日祝休み】大型BPOセンターの管理職補佐／大阪市内／業界大手の東証プライム上場企業 【仕事内容】 大阪センターのセンター長補佐として、幅広い業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・マネジメント業務 ・センターのKPI管理 ・業務プロセスの設計や改善 ・クライアント

仕事内容買取事業のコールセンター管理運営／コ ルセンタ 管理・運営 SV 【募集職種】 コールセンターのリーダー候補（スーパーバイザー） 【募集背景】 高級ブランドやジュエリーの出張買取サービスを展開中。成長中のカスタマー部門を支えるSV候補を募集します。 【仕事内容】 テクノロジー×リユースビジネスを軸に、お客様との訪問前コミュニケーションを担うコールセンターにて、信頼関係を築きながら、営業施策の立案～実行～改善にも携わっていただきます。 ＜主な業務＞ ・訪問前の架電、日程調整（インバウンド対応なし） ・対応履歴の入力・管理（CRM使用） ・オペレーターの育成・品質管理 ・営業施策の企画～実

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:55〜18:00(休憩1:05) 8:55〜17:00(休憩1:00) ※残業：10〜20時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 大手損害保険会社コールセンターにて、管理者（SV候補）を募集します。 安定した環境のもと、専門知識を身につけながら、将来的にはセンター運営に携わっていただくポジションです★ ＜業務内容＞ ■ オペレーター業務（入社後～） ・損害保険（火災保険）に関するお問い合わせ対応 ・解約受付、住所変更などの各種手続き対応 ・補償内容のご案内、関連部署への取次対応 ・対応件数：1日20～30件程度 ■ 管理者業務（習熟後） ・オペレーターの育成、フォロー、エスカレーション対応 ・シフト管理、勤怠管理 ・業務改善、センター運営サポート ＜研修・キャリアステップ＞ ・まずは基礎研修からスター

仕事内容【応募資格】 [必須] 【条件】 コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上 メンバー管理経験（5名くらい） 【職種名】 【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／運営管理マネージャー ／年収 ～800万円 【仕事内容】 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします 【職務内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も