株式会社アイティ・コミュニケーションズ の求人・仕事・採用

仕事内容■電話応対事務職 国内大手企業が有する商品・サービスに関するコンタクトセンターの運営。 電話・メール・チャットを中心にお客様からのお問合せに対応していただきま す。 ※将来の変更範囲：当社の業務全般

仕事内容事務部門スタッフ 【移住支援金対象求人】【事務部門スタッフ】自然が豊富な北海道釧路市で正社員事務部門スタッフを募集します 【移住支援金対象求人】 コンタクトセンターの運営を行っている会社です。 ●働き方改革推進企業「ゴールド企業」認定 北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において最高評価の「ゴールド企業」の認定を受けました。（北海道でのゴールド企業は当社含め計8社のみ） 詳しくは北海道HPをご覧ください。 【仕事内容】 ●コンタクトセンター運営の事務部門スタッフとして、様々なバックオフィス業務を入社1年目からマルチに担当していただきます。 ◇総務：電話・来客対応、備品

仕事内容<仕事内容> 保険のご案内事務業務/未経験21万円転勤・ノルマなし/マイカー通勤OK/コールセンター 会社説明会のみ参加も可能です！ 採用担当からお電話をさせていただきますので、「会社説明会のみ希望」と お伝えください♪ 皆様からのご応募お待ちしています！ 【お仕事について】 ＼20代～50代が活躍中！／ クレジットカード会員様向けの医療保険のご案内業務（発信業務）です。 ＜具体的には＞ ・クレジットカード会員様に対する団体医療保険のご案内(ご案内商品は1種類) ・付随したデータ入力や登録などの事務作業 など ※ご案内する保険商品は国内大手生命保険会社の医療保険です。 ※お電話を

仕事内容<仕事内容> 事務 / 事務経験のある方 / 釧路正社員 会社説明会のみ参加も可能です！ 採用担当からお電話をさせていただきますので、「会社説明会のみ希望」と お伝えください♪ 皆様からのご応募お待ちしています！ 【お仕事について】 コールセンター運営会社の管理部門のお仕事です。 人事・総務・労務・経理などマルチに活躍できます。 ▼人事： 新卒・中途採用業務、 会社説明会の実施、 研修の実施、面談の実施等、 従業員の採用～育成に関わる業務 ▼総務： 電話・来客対応、備品管理、 社内環境の整備等、 従業員の働きやすい環境を作り出す業務 ▼経理： 出納管理、年末調整、支払処理等の組

仕事内容コンタクトセンタースタッフの募集です。 受信、発信業務に分かれて通信系サービスや保険商品のご案内、 お問い合わせの窓口業務、その他サポート事務を行っていただきます。 ★研修制度、マニュアル、サポート体制に自信あり★ スクリプト（台本）をもとにお客様応対を行うので、 「言葉遣いにあんまり自信ない…」という方でも安心◎ 分からないことがあれば管理者や先輩がしっかりフォローします♪ 【変更範囲：管理部門】

仕事内容多種多様な業務があり、ご希望や適性を考慮し決定します。 チャット・メールのみの対応業務もございます。 ≪業務内容一例≫ ◇旅行関連業務でお客様や宿泊施設サポート ◇保険関連業務で既存のお客様の予約サポート ◇遊戯施設の機械関連問合せ業務 ◇通信系サービス関連 他 ■変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【4月入社】＊年間125日休み＊初心者も歓迎のコールセンター＊梅田or京橋駅チカが嬉しい♪ ＼オフィスワークデビューしませんか？／ 大手優良企業に代わり、お客様へサービスのご案内や申込受付業務を担当していただきます。 接客経験を活かしてオフィスワークデビューしたい方、これから色んな業界に挑戦したい、トークスキルを身につけたい方にもオススメです！ ★充実の研修制度 ■導入研修 社内ルールやビジネスマナー、個人情報の適切な取り扱いルールについて座学研修。 ■配属業務研修 電話対応の基礎、PC操作、取り扱う商品や、クライアントについての座学研修。マニュアルを使用したロールプレイ

仕事内容お客様からのお問合せにお電話やメールで回答したり データ入力を中心とした事務作業等をお任せします。 ★お仕事の一例★ ・補助金サポート業務 ・外資系保険のご提案 ・大手クレジットカード会員サポート業務 その他既存委託業務多数あり 適性に応じ配属先を決定いたします ＊変更範囲：変更なし

仕事内容コミュニケーター 【移住支援金対象求人】【コミュニケーター】自然が豊富な北海道釧路市で正社員コミュニケーターを募集します 【移住支援金対象求人】 アウトソーシング型のコンタクトセンターの運営を行っています。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約受付、サービス・商品のご案内等、お客様対応を行っています。また、お客様対応で得たデータをもとに、クライアント企業様の課題解決や、ブランドイメージの構築など様々なアプローチを行っています。 ●働き方改革推進企業「ゴールド企業」認定 北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において最高評価の「ゴールド企業」の認定を受け

仕事内容◎「ノルマなし×落ち着いた環境」安心して働ける職場です◎ 当社は創業以来、『お客様にしっかり向き合う事』を大切にしている会社です。 だからこそ、オペレーターの皆さんにもオフィスカジュアルでの勤務をお願いしています。 顔が見えないからこそ、電話の向こうのお客様を大切にする気持ちを持って活躍をして頂きたいと思ってます。 研修で基本的なビジネスマナーから学べるので、正社員デビューの方にもぴったりです。 社会人としてのスキルアップをしながら、落ち着いた環境で働きませんか？ ◆業務内容（発信業務がメインです） お客様対応（電話）と、事務全般 ・クレジットカード利用確認業務 ※すでに対象となるお客様

仕事内容<仕事内容> 駅チカ！残業平均3H！未経験から活躍できるオフィスワーク 各種問い合わせ対応やデータ入力作業・各種事務業務をお任せします。 マニュアルもあるので、業界未経験の方も安心！ ★例えば、こんな仕事です★ ・電力のお得なプランのご案内やお問い合わせ対応 ・スポンサー企業会員への外資系損害保険のご案内対応 ・ファンクラブ会員様からのお問い合わせ業務（メールサポート中心） ・大手クレジットカード会社会員様からのお問い合わせ対応 など、希望・適性等を踏まえ部署を決定いたします。 「顧客の声を聴くことが得意」「顧客目線での対応を心掛けてきた」という方、 活躍できる環境を用意してお待ちしてい

仕事内容◎コンタクトセンター運営の経理・労務部門スタッフとして様々な バックオフィス業務を入社１年目からマルチに担当していただき ます。 ▼経理：出納管理、年末調整、支払処理等 ▼労務：入社手続き、勤務時間の管理、給与の計算等 ※仕事に慣れるまでは、先輩たちがしっかりバックアップします。 ■変更範囲：変更なし

仕事内容◎コンタクトセンター運営の総務・人事部門スタッフとして様々な バックオフィス業務を入社１年目からマルチに担当していただき ます。 ▼人事：採用業務、会社説明会・研修・面談の実施等 ▼総務：電話・来客対応、備品管理、社内環境の整備等 ※仕事に慣れるまでは、先輩たちがしっかりバックアップします。 ■変更範囲：変更なし

仕事内容最初はコミュニケーターとして業務を習得し、 早期にスーパーバイザー（役職者）登用を目指して頂きます。 ◎コンタクトセンターの役職者は、以下のような業務を ご担当いただきます。 ○コミュニケーターの教育／育成／管理 ○業務品質の管理、数値（ＫＰＩ）管理 ○クライアント、マネージャー（上長）への報告、提案資料作成 ○メンバーからのエスカレーション受け ○業務フローやマニュアルの作成・二次対応、三次対応（電話） ■仕事の変更範囲：変更なし

仕事内容電話やメール、チャットを使い、お客様対応を行います。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約受付、 サービス・商品のご案内を行うので、日本全国のお客様の支えになるお仕事で す。 ★４ヶ月ごとの社内統一評価制度での昇給や、 リーダーやスーパーバイザーへのキャリアアップも可能です。 【変更範囲：当社の業務全般】

仕事内容英語スキルを活かせる！ 旅行業界のカスタマーサポート募集 海外のお客様の増加に伴い、楽天トラベルに掲載されている宿泊施設（ホテル・旅館）からのお問合せ・サポート対応のお仕事です。 日本語と英語を使いながら、旅行業界で活躍しませんか？ ◆業務内容 宿泊施設スタッフからの問い合わせ対応をお願いします。 主にメール対応が中心ですが、チームや担当を分けて、メール・電話の対応をして頂きます。 ・予約済みのお客様に関するお問い合わせ対応 ・予約の確認、変更手続き ・PC遠隔操作、Webページ設定案内 ・旅行サイトの管理システムに関する案内、説明 ・楽天トラベルの営業担当者との連携 ◆未経験でも安心

仕事内容<仕事内容> コールセンター役職者候補 / 業界問わず管理職経験のある方 / 正社員 会社説明会のみ参加も可能です！ 採用担当からお電話をさせていただきますので、「会社説明会のみ希望」と お伝えください♪ 皆様からのご応募お待ちしています！ 【お仕事について】 SV経験又は、業界を問わず管理職の経験のある方を募集します。 コールセンターの役職者候補として、以下のような業務をご担当いただきます。 ・コミュニケーターの教育／育成／管理 ・業務品質の管理、数値（KPI）管理 ・業務フローやマニュアルの作成 ・クライアント、マネージャー（上長）への報告、提案資料作成 ・メンバーからのエス

仕事内容株式会社アイティ・コミュニケーションズ カスタマーサポート／複数名積極採用中！未経験者も大歓迎！ 【求人要約】 大手クライアント企業のカスタマーサポートが多数！ 無理なく「あなたらしく」スキルアップできる環境♪ 仙台中心部で転勤ナシ、長く続けられる職場です！ 新築のキレイなオフィスで新たなお仕事にチャレンジ！ 平均残業月4.5H♪仙台中心部で転勤なし！教育も◎ 「こういう働き方をしたい」「こんな未来を描きたい」という思いは人それぞれ。だからこそ当社は、社員一人ひとりの目標やプライベートを応援するための環境づくりにこだわってきました。例えば…。 ★研修制度充実 約1カ月の研修で、

仕事内容株式会社アイティ・コミュニケーションズ 【札幌】社内SE＜在宅可/週2出社＞AI導入など新技術に積極的な環境◎Python歓迎！ 【仕事内容】 【札幌】社内SE＜在宅可/週2出社＞AI導入など新技術に積極的な環境◎Python歓迎！ 【具体的な仕事内容】 ◎ 週2日出社のハイブリッドワーク！WLB重視のエンジニア歓迎！ ◎ Python歓迎！VB.NETからの移行 ◎ コールセンター、テレマーケティングの総合サービスを行う同社で、自社コールセンターのシステム開発をお任せ ■業務詳細【変更の範囲：会社の定める業務】 社内SE部門ではコールセンターシステムの開発、ご依頼を受けたクライアント

仕事内容株式会社アイティ・コミュニケーションズ 【札幌】社内SE＜在宅可/週2出社＞AI導入など新技術に積極的な環境◎残業月平均5H／転勤無 【仕事内容】 【札幌】社内SE＜在宅可/週2出社＞AI導入など新技術に積極的な環境◎残業月平均5H／転勤無 【具体的な仕事内容】 ◎ 週2日出社のハイブリッドワーク！WLB重視のエンジニア歓迎！ ◎ VB.NETやC#が活かせる！ ◎ コールセンター、テレマーケティングの総合サービスを行う同社で、自社コールセンターのシステム開発をお任せ ■業務詳細 ご依頼を受けたクライアント様毎にCTIシステムと連携する「CRM及び業務支援システム」の新規作成／機能追加