株式会社アイティ・コミュニケーションズ の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 事務│バックオフィス業務│契約社員│釧路 お仕事について コールセンター運営会社の管理部門のお仕事です。 人事・総務・労務・経理などマルチに活躍ができます！ ▼人事：従業員の採用～育成に関わる業務 新卒・中途採用業務 会社説明会の実施 研修・面談の実施 など ▼総務：従業員の働きやすい環境を作り出す業務 電話・来客対応 備品管理 社内環境の整備 など ▼経理：組織のお金を管理する業務 出納管理 年末調整 支払処理 など ▼労務：従業員のサポートをする業務 勤務時間の管理 給与の計算 入社手続き など 業務は簡単なお仕事から始めていただき 少しずつ難しい業務もお

仕事内容<仕事内容> 【急募】営業事務│土日休みメイン│年間休日120日│契約社員│釧路 ＼ 業務拡大につき増員！ ／ お仕事について 新規でインターネットの利用お申込みを いただいているお客様へお電話をし、 インターネットの開通工事の日程調整や、 お引越しや解約に伴った撤去工事の 日程調整を行うお仕事です。 インターネット回線工事の予約を取る アポイント業務なので、インターネットや 工事技術の専門知識は必要なく、 業界未経験の方も習得しやすいお仕事です！ このたび、業務拡張につき5名程度を募集します！ 勤務場所は《釧路支社》 マイカー通勤が多い釧路支社には ビル正面に【従業員用 無料

仕事内容大手クレジットカードのインバウンドコールセンターの電話対応をお任せします。 【仕事の流れ】 業務ではヘッドセットを使用。お客様のお話を伺いながら、一件一件、順を追って問い合わせに対応していきます。主な対応の流れは以下の通りです。 ▼ヒアリング お客様の状況を丁寧にヒアリング。何にお困りなのかを正確に把握します。 ▼調査・確認 マニュアルと専用システムを使い、カードの利用状況や登録情報を確認。お困りごとの原因を特定します。問い合わせの8割以上は、マニュアルに沿った自己完結が可能です。 ▼解決・提案 お客様に調査結果をわかりやすく説明し、不安を解消します。必要に応じて、今後の手続きなどもご

仕事内容大阪府大阪市北区の【生命保険業務】コンタクトセンタースタッフ (正社員) | 株式会社 アイティ・コミュニケーションズ ▼仕事内容 〇コンタクトセンタースタッフの募集です。 研修制度、マニュアル、サポート体制に自信あり♪受信 ・発信業務に分かれてお問い合わせの窓口業務やサービス案内業務、その他サポート事務を行って頂きます。 〇生命保険の代理店への相談予約受付、申込案内業務。 ・ＴＶＣＭを見てお電話頂いたお客様の問い合わせ対応 ・ＨＰを見てお電話頂いたお客様の問い合わせ対応 ・資料請求希望を頂いたお客様への架電などお客様と相談員を繋ぐのがメインのお仕事です ◎【変更範囲：一般事務】 (大阪府

仕事内容株式会社アイティ・コミュニケーションズ 【札幌】社内SE◆在宅可／週2出社＆残業20ｈ以内／自社内開発／システムのPython移行やAI導入 【仕事内容】 【札幌】社内SE◆在宅可／週2出社＆残業20ｈ以内／自社内開発／システムのPython移行やAI導入 【具体的な仕事内容】 ◎ 週2日出社のハイブリッドワーク！WLB重視のエンジニア歓迎！ ◎ Python歓迎！VB.NETからの移行 ◎ コールセンター、テレマーケティングの総合サービスを行う同社で、自社コールセンターのシステム開発をお任せ ■業務詳細（変更の範囲：会社の定める業務） ・メインミッション： └現行コールセンターシステ

仕事内容<仕事内容> 【急募】未経験21万円~ / 事務・電話対応 / 正社員 ＼ 業務拡張につき増員 ／ 10代～50代が活躍中！ 電話、メール、チャットでお客様対応を行います。 ※チャット・メールのみの対応業務もございます。 多種多様な業務があり、ご希望や適性を考慮し決定します。 ≪業務内容一例≫ ◇保険関連業務で既存のお客様の予約サポート ◇車検時期のご案内サポート ◇遊戯施設の機械関連問合せ業務 ◇通信系サービス関連 他 ／ ノルマってあるのかな？ ＼ その心配はご無用です！ ノルマは一切なく、個人のスキルに合わせて 設定した「目標」に向かって頑張って頂きます。 スキルを活か

仕事内容コールセンター役職者候補 【移住支援金対象求人】【役職者候補】自然が豊富な北海道釧路市で早期キャリアアップ 【移住支援金対象求人】 アウトソーシング型のコンタクトセンターの運営を行っています。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約受付、サービス・商品のご案内等、お客様対応を行っています。また、お客様対応で得たデータをもとに、クライアント企業様の課題解決や、ブランドイメージの構築など様々なアプローチを行っています。 ●働き方改革推進企業「ゴールド企業」認定 北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において最高評価の「ゴールド企業」の認定を受けました。詳しく

仕事内容<仕事内容> 駅チカ！残業平均3H！未経験から活躍できるオフィスワーク 各種問い合わせ対応やデータ入力作業・各種事務業務をお任せします。 マニュアルもあるので、業界未経験の方も安心！ ★例えば、こんな仕事です★ ・電力のお得なプランのご案内やお問い合わせ対応 ・スポンサー企業会員への外資系損害保険のご案内対応 ・ファンクラブ会員様からのお問い合わせ業務（メールサポート中心） ・大手クレジットカード会社会員様からのお問い合わせ対応 など、希望・適性等を踏まえ部署を決定いたします。 「顧客の声を聴くことが得意」「顧客目線での対応を心掛けてきた」という方、 活躍できる環境を用意してお待ちしてい

仕事内容<仕事内容> 保険顧客様へのフォロー架電(休日120日)│契約社員│釧路 コンタクトセンター業界で急成長中の当社 仕事の合間にほっと一息つける… 【無料ドリンクサーバー】【置き型社食】完備♪ ランチタイムや小休憩をお得に楽しめます★ 入社後は基礎から学べる丁寧な研修制度と、 先輩スタッフの手厚いサポート体制が整っており、 安心してチャレンジできる環境です。 未経験からスタートした仲間も多数活躍してますので、 保険の知識や経験がない方も、是非ご応募ください！ 今回募集するのは… クレジットカード契約者様に 保険の《新プラン》をご提案するお仕事！ 最先端ＡＩシステムが

仕事内容<仕事内容> コールセンター役職者候補 /正社員 会社説明会のみ参加も可能です！ 採用担当からお電話をさせていただきますので、「会社説明会のみ希望」と お伝えください♪ 皆様からのご応募お待ちしています！ 【お仕事について】 コールセンターの役職者候補として、 最初はスタッフとして業務を習得し、 早期にスーパーバイザー登用を 目指していただきます。 スーパーバイザー登用後は 以下のような業務をご担当いただきます。 ・コミュニケーターの教育／育成／管理 ・業務品質の管理、数値（KPI）管理 ・業務フローやマニュアルの作成 ・クライアント、マネージャー（上長）への報告、提案資料作成 ・