CS - 東京都 の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容完全フルリモートで、スカウト送信やCS対応を中心にお仕事をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ◎スカウト送信対応 ・求人プラットフォームやSNSを利用し、求職者へのスカウトメールの作成・送信 ・対象者の職務経歴書やプロぢ～るの確認、最適なアプローチ方法の検討 ・スカウト効果の分析及びレポート作成 ◎CS対応 ・応募者や候補者からの問い合わせ対応（メール） ・応募手続きや面接日程の調整、フォローアップ ・選考進捗管理システムの更新及びサポート

仕事内容ポジション概要 現在、当社では「人材紹介事業」および「ITフリーランスマッチング事業」を展開し、ミドルシニアのITプロフェッショナル人材の活躍を支援しています。 現在、AIの急激な進化に伴い、IT領域のみならず「ブルーカラー（製造業）」領域にもビジネスチャンスを見出しています。そこで今回、日本の基幹産業である「機電領域（製造業、半導体業界）」の人材紹介事業を新たに立ち上げます。 お任せするのは、サービスに登録いただいた求職者との「最初の接点」となるポジションです。求職者のスキルや希望を丁寧に紐解き、社内のキャリアアドバイザー（CA）へトスアップするマッチングの起点を担っていただきます。既存事業

仕事内容弊社が運営するオンライン診療事業（自由診療）にて、チャットオペレーターのお仕事をお任せします。 ※基本的にフルリモートでございますが、渋谷区に定期面談や打ち合わせで【月1回は来社できる距離の方】を募集しております。 ＜仕事内容＞ チャットオペレーターとして オンライン診療がスムーズに行えるよう、医師や患者様のサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・弊社のシステムやLINEビジネスアカウントを活用した患者様対応 ・slackを使用した医師・スタッフ連携 ・医師の診察記録の確認 患者様対応は主に ・未入室の方へのご連絡（チャット） ・患者様の質問に対する対応（予約の有無や配送

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート管理職業務をお任せいたします。 部署の仕組みづくりや、単なる「問い合わせ対応」ではなく、加盟店様がスムーズに店舗運営を行い、売上を最大化するための「サポート体制の構築とマネジメント」を目指しております。 【CSメンバー業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの

仕事内容■職種：カスタマーサポートマネージャー 外部委託しているお客様対応を内製化。一次対応チームをゼロから立ち上げ 一次対応チームの立ち上げから、顧客対応全体の統括まで フルリモート可×時間はご自身の裁量で。年収500万〜800万円 現在外部パートナーに委託しているお客様対応（メール・チャットの一次対応）を内製化し、新チームを立ち上げる責任者のポジションです。 いま、エスカレーション後のお客様対応は各ブランド所属のCS担当がそれぞれ担っています。あなたにお任せしたいのはその手前——お客様との最初の接点となる一次対応を、ブランド横断の専任チームとしてゼロからつくること。業務フローやマ

仕事内容サービス事例や社員インタビューなどをメインとしたコンテンツ制作において、 カスタマーサクセスをお任せいたします。 チーム全体を見る立場としてやりがいも大きく、お客様からの声も直で聞くことができるポジションです。 【業務内容】 ・制作記事の全体進行管理 ・クライアント企業との窓口対応 ・定例MTGの準備・参加 ・制作スケジュール管理及びチームのマネジメント 【必須要件】 ・CS、もしくはセールスとして企業への折衝経験がある ・月128時間以上の稼働が可能 ・顧客に対する架電、メール対応が可能 ・都内への訪問が可能（業務自体はフルリモートで問題有りませんが、インタビュー現地同席などが発生いたし

仕事内容【職種名】 【CS 】自社サービスのカスタマーサポート対応カスタマーサポーター 【給与】 月額：30万円/月 【アクセス】 JR山手線 西日暮里駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都荒川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社サービスのカスタマーサポート対応をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各種保険のお見直し等のご案内 ・確定申

仕事内容【アピールポイント】 ハイブリッドECパッケージCS-Cartの開発 越境ECやマーケットプレイスサイト構築など、様々なビジネスモデルに対応するための開発に携われます。 【仕事内容】 リソース・シェアリングが日本の認定リセラーとなっている多言語・多通貨対応ECパッケージCS-Cartの開発を行なっていただける方。 CS-Cartは、ロシアでオープンソースとしてスタートした多言語・多通貨に対応したECパッケージで、2005年のリリース以来、世界中で35,000件以上の導入実績があります。 CS-Cartは、多言語・多通貨に対応し、ECサイトの構築から運用までオールインワンで対応できるECパ

仕事内容 フルリモート・オンライン完結。全国どこからでも働けます 週3日〜 または 週24時間〜。平日日中を中心に、生活に合わせて稼働OK メール・チャット対応が中心。 ■職種：カスタマーサポート（メール・チャットオペレーター／業務委託） ▼どんな仕事か 12以上のD2Cブランドを運営する3rd inc.で、お客様からのお問い合わせにメール・チャットで対応する仕事です。「注文した商品のお届け先を変えたい」「サイズを変更したい」——そんなお客様の困りごとを、ひとつずつ解決していきます。店頭での接客経験がある方なら、「お客様の気持ちを汲んで動く」いつもの力を、そのまま在宅で活かせます。 ▼

仕事内容仕事内容 ギフトリウムでは、Amazon・楽天などでいくつかの自社ブランドを運営しています。今回、ショップ運営まわりのお仕事をお願いできる方を募集します。 【業務内容】 ・モールやサイトの作業 ・商品ページ作成 ・商品登録 ・商品情報の変更 ・簡易的な画像の修正 ・カスタマー（CS）対応 ・バックオフィス対応 など 基本的な業務の進め方は、スタート時にイチから丁寧にお伝えするのでご安心ください。 WEBツール（PC、メール、Excelなど）が使える方であれば大丈夫です。 当社でできること ◎20・30代の方が活躍中！ 業種未経験でも、実務経験があれば即戦力として活躍で

仕事内容【仕事内容】 職務内容 新規プロジェクトにおいて、CSリーダー/ディレクター業務をご担当いただきます。事業拡大に向けてCSチームをけん引いただける方を募集しております。 ・業務詳細 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応（メール） ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート／FAQ／レポートの作成 ・プロジェクト内外各セクションとの連携／情報共有 ・リーダー業務 ∟チームマネジメント ∟業務フロー／サービスなどの改善提案 ポジションの魅力 ・事業戦略 ・「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的

仕事内容～求人のポイント～ 在宅勤務：講義・収録以外は自由！在宅勤務もOK！ 応募資格：法人研修・企業研修のご経験があればOK！ 選べる給与：固定給・歩合給（出来高払）を勤務体系に合わせて選べます 兼業・副業OK：希望勤務日、勤務時間等は面接時にご相談ください 【仕事内容】 株式会社アガルートは「アガルートアカデミー」のブランド名で、各種資格試験、検定試験等のオンライン講座（通信講座）を展開しております。 主にＣ向けに各種講座を展開してまいりましたが、現在法人様からのお問合せを多く頂戴しており、Ｂ向けの事業が急拡大しております。 あなたにはマナー・CS・接客研修の講師として、商品企画、テキスト作成

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 加盟店オーナー様が円滑にスーツを販売・発注できるよう、システム操作のサポートから納品管理まで、一連のバックフローを担当する「事業の要」となるポジションです。 【業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの矛盾（エラー）検知および、修正のア

仕事内容都内30店舗以上の民泊・レンタルスペースを運営する弊社で、カスタマーサクセス（CS）スタッフを募集します。業務委託でご自身のペースで働けます。 【主な業務】 ・ゲスト（お客様）からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・予約確認・入退室サポート ・レビュー・評価への返信対応 ・清掃スタッフとのスケジュール調整 ・運営データの記録・管理 【こんな方にピッタリ】 コミュニケーションが得意な方 副業・Wワークで取り組みたい方 お客様対応の経験を積みたい方 未経験から始めたい方 主婦・学生・フリーランスの方歓迎 【働き方】 ・業務委託契約 ・週4日～／1日6時間以上／土

仕事内容・カスタマーセンター運営に関わる業務企画、運用改善、応対品質、オペレーション品質 の向上に関わる施策立案・実行 ・スクリプト、運営マニュアル作成 ・カスタマーセンターの委託先管理 ・業務委託先への教育 ・上記に関するプロセス改善、委託先への落とし込み、改善結果の数値化・分析 ※メンバーの教育、業務フロー・マニュアル作成

仕事内容当社が取引するクライアントプロジェクトにおいて、 ご経験・スキルに応じた業務をご相談のうえ、 当社との業務委託に基づきプロジェクトへ参画いただきます！ ＼案件内容は多数あり／ ＼インボイス未登録の方も応募可能です！／ ＜想定作業＞ ・電話やメールでの一次問い合わせ対応 ・社内外システムを用いた申請業務対応 ・LINE配信設定および配信予約作業 ・数値集計やレポート作成の補助対応 ・CSチーム内の業務サポート全般 必要スキル・経験 ・電話またはメールでの顧客対応のご経験 ・SalesforceやHubspot設定対応のご経験 ★オンサイト作業可能な方歓迎！ ★インボイス未登録の方も応

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容会計領域のSaaSは、導入して終わりではなく「現場に根づいて、使われ続けて、成果が出る」までを設計してはじめて価値になります。 会計系SaaSのカスタマーサクセスを“現場で動かしながら”強くしていくプレイイングマネージャーを募集します。私たちと一緒に、顧客の成功体験を仕組みとして実装していきませんか。 ▼主な業務（例） ・既存顧客のオンボーディング設計・実行（定着化／活用促進） ・利用データや顧客の声をもとにした課題特定→打ち手の実装（施策・運用の仕組み化） ・CSのKPI設計・可視化、運用改善（現場に“回る形”で落とし込む） ・関係部門（営業・開発など）と連携し、顧客価値の循環をつくる

仕事内容問い合わせ対応などで利用しているCRMツール（Freshdesk）のカスタマイズ・機能追加など、現場の業務効率化を実現させるエンジニアリング（実構築含む）業務。 なお、上記業務に付随するヒアリングや、設計書作成・進捗管理なども伴います。 現場からの要望に応えるだけはなく、自ら機能・改善の提案して機能追加したり、データ分析を行うことができます。CRMツール以外にも、Microsoft のプラットフォームや他サービスを活用しての、API連携や自動フローなどの構築も行うことが可能です。

仕事内容募集背景 カンリー店舗集客は、現在11万店舗以上に導入され、多くのクライアント様にご活用いただいています。解約率も低く、なぜこれほど多くの企業様に選ばれているのか、その理由のひとつがカスタマーサクセス・サポートの強さにあります。 私たちは、単なる“問い合わせ対応”にとどまらず、お客様の理想を深く理解し、その実現に向けて伴走する姿勢を大切にしており、その姿勢こそが高い評価につながっています。 現在、導入企業の増加に伴い、サポートや運用体制の強化が急務となっています。 組織の急拡大が進む中で、従来のカスタマーサポート業務に加え、仕組み化・業務設計・メンバーマネジメントまで一貫して担うリーダー層を